Este documento describe tres estrategias para evaluar las tecnologías de la información y la comunicación (TIC): 1) la autoevaluación por los productores, que tiene ventajas como ser abierto a crítica y no requerir personal ajeno pero carece de objetividad, 2) la evaluación por expertos que provee información detallada pero es subjetiva, y 3) la evaluación por y desde los usuarios, que es la más significativa al incluir a los destinatarios pero tiene limitaciones como requerir una versión final y ser costosa.

1. Estrategias de evaluación de los medios-TIC: ventajas y limitaciones.
A) Autoevaluación por los productos. La evaluación de las TIC se realiza por sus
productores y realizadores, siendo de las primeras evaluaciones.
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Ventajas.
-Abierto a crítica y propuestas.
-No necesaria finalización completa para llevar a cabo la evaluación.
-No necesaria la participación de personal ajeno al programa.
-Pocos gastos económicos.
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Limitaciones.
-El equipo muestra poca crítica y propuesta de mejora.
-Falta de objetividad.
-Poca intervención de receptores del programa a la hora de revisar
materiales y medios.
B) Juicio de expertos. La consulta a expertos es otra de las estrategias que se
emplea para la evaluación de las TIC.
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Ventajas.
-Calidad de respuestas.
-Nivel de profundización.
-Obtener información pormenorizada.
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Inconvenientes.
-Subjetividad de las respuestas elegidas.
-Necesidad de determinar el concepto por expertos.
-Modificaciones no inmediatamente introducidas.
-No intervienen receptores.
C) Evaluación “por” y “desde” los usuarios. Es la evaluación más significativa,
ya que intervienen los destinatarios de las TIC.
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Evaluación “por” los usuarios. Realizada por los propios destinatarios
cuando utilizan las TIC.
Evaluación “desde” los usuarios. Se realizan mediantes estudios pilotos o
ensayos experimentales o cuasiexperimental, sobre los usuarios.
Ventajas.
-Evaluación por profesores, estudiantes, etc.
-Contemplación del contexto de utilización.
-El medio-TIC requiere sentido educativo.
Limitaciones.
-Versión final del medio-TIC.
-Tiempo y coste.

2. -Los datos no se incorporan de forma automática.
-Laboriosidad.
-Dominio de técnicas de investigación evaluativa.