¿Quién mejor que una marca
que diseña pareos para
enseñarnos a ponernos uno?
Internet y las redes sociales nos pueden
servir como un magnífico escaparate para
dar a conocer desde los catálogo hasta
las tendencias de la próxima temporada,
así como realizar encuestas a las usuarias.
NUESTRO PÚBLICO OBJETIVO no es
sólo aquel que necesita comprar una
prenda de ropa en concreto, nuestro
público objetivo también es aquel
que le gustaría poder ponerse esa
determinada prenda de ropa
cuando tuviera la ocasión.
Social Media
BITÁCORAS (BLOG) REDES SOCIALES
MICROBLOGGINS VIDEO
FOTOS
AGREGADORES
DRIVE EN NUBE
GEOLOCALIZACIÓN
AUDIO Y
MÚSICA
Campaña de
Comunicación
en Social Media
1. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN
2. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
3. ANÁLISIS DEL PÚBLICO OBJETIVO
4. OBJETIVOS Y ESTRATEGIA
5.SELECCIÓN DE MEDIOS
¿En qué redes sociales se
encuentra tu público?
No se trata de estar presente
en TODAS las redes sociales,
sino en aquellas donde se
encuentra tu público objetivo.
La calidad de los seguidores
que tengas en cada red
social será más importante
que el hecho de estar por
estar en todas ellas.
Instagram y Pinterest, dos
factores clave: En el caso
de la moda, las redes
sociales más visuales
como Instagram o
Pinterest son un MUST.
Con una buena
estrategia y una alta dosis
de creatividad podrás
optimizar muchísimo los
resultados.
Potencia tu tienda online:
El auge de la venta de moda
online ha crecido un 15%. ¡Así
que aprovecha! Redes Sociales y
tienda online van de la mano.
Muchas empresas
desaprovechan la oportunidad
de vincular la promoción de los
productos de su tienda online a
través de las redes sociales. O
bien promocionando productos
directamente de su tienda física,
o incluso promocionando
productos no disponibles en su
tienda online.
Organiza Concursos:
Ya sea un concurso de
una prenda poco vendida
o un pequeño sorteo. Lo
más importante de los
concursos es la viralidad
que puede aportarte.
¡Aunque tampoco te
pases! Organizar
demasiados concursos
podría acabar
perjudicando la imagen
de tu tienda.
Descuentos especiales:
¡Si lo que quieres es
fidelizar a tu público, este
tipo de descuentos
pueden ayudarte
muchísimo! Es decir,
cuando hablo de
descuentos especiales
me refiero a promociones
exclusivas para aquellos
clientes más asiduos a tu
tienda.
Look books:
Un error muy frecuente que
cometen muchas tiendas de
ropa a la hora de publicar
imágenes en redes sociales es
el hecho de compartir las
mismas imágenes que tienen
en su tienda online. Imágenes
“poco atractivas” donde
aparece la prenda sobre un
fondo blanco, que igual en la
tienda online puede quedar
muy bien, pero no en redes
sociales más visuales como
Instagram o Pinterest.
Colaboraciones con influencers:
Otra de las grandes acciones que
más te recomiendo es aprovechar
la influencia, los seguidores y la
tracción que tienen muchas
influencers de moda en sus cuentas
de Instagram o Facebook.
Comparte las publicaciones
de tus fans: Si te mencionan
en una foto, ¡compártelo! Las
recomendaciones siguen
siendo el método de
influencia más efectivo, por lo
tanto, si por ejemplo tus
seguidoras de Instagram ven
lo contenta que está una de
tus clientas con el vestido de
tu tienda, ¡razón de más para
comprárselo ella también!
Responde a tus
seguidores: Piénsalo:
cualquier respuesta será
mejor que no dar ninguna
respuesta. En redes sociales,
esto se acentúa muchísimo
más. Además, un usuario
indignado en una red social
puede generarte una crisis de
reputación online en un
santiamén. Así que por tu
bien… ¡responde!