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Visionholistica
Cambio Personal & Organizacional

Creatividad
& Innovación
Prof. Lalo Huber

lalohuber@visionholistica.com

Visionholistica

www.visionholistica.com

Abril 2003

1
Visionholistica
Cambio Personal & Organizacional

- generación material

+

Creatividad e innovación

Manejo
del
cambio

Innovación

consumidor...

Creatividad

-

generación mental

+

2
Visionholistica
Cambio Personal & Organizacional

Características del “creativo”....
Irreverente

Insatisfecho

Sabe escuchar

Informal

Atento

Humorista

“Juguetón”
Anti- formalidad
Anti-protocolo...
Un poco
“irrespetuoso”....
Observador
“Travieso”
Crítico
“loco”
Bromista

No acepta reglas
“artificiales”...
No le preocupa demasiado
lo que “digan”...
Un poco inadaptado
“Inocente”...
Nunca usa palabras
extremas...
Rebelde... Mental...
Otras..?

Quieren conocer a un verdadero creativo-innovador???
3
Visionholistica
Cambio Personal & Organizacional

Creatividad e innovación
“Trampas” de la sociedad contra la creatividad...









Sea asertivo..!
Defienda lo suyo..!
No se deje pasar por arriba..!
Sea Ud. Mismo..! (????)
Eleve su autoestima..!!
Exija lo que le corresponde..!!!
Sea seguro de sí mismo...!!!
Reclame sus derechos...!!!

La sociedad nos dice:
 NUNCA DUDE!!!
Vaya para adelante bien seguro
de sí mismo........y dése algún día
contra la pared..!

4
Visionholistica
Cambio Personal & Organizacional

Creatividad e innovación
Más “trampas” de la sociedad contra la
creatividad...
 Sea respetuosos de las normas y tradiciones...!!
 Deje hablar a los mayores...!!!
 Respete los protocolos...!!
 “subordinación y valor”...
 No bromee en situaciones formales....
 La máxima: “No te da vergüenza............?”

La sociedad nos dice:
 No “ose” poner en tela
 de juicio las cosas ya
 establecidas...!
 Es decir.....
 NO CAMBIE NADA..!!

5
Visionholistica
Cambio Personal & Organizacional

Creatividad e innovación
Más “trampas” de la sociedad
contra la creatividad...

Ud. es de los que dicen
frecuentemente.....?
 No hablo con fulano porque
“no lo conozco”...
 No como esa comida porque no me gusta
(sin probarla)
 No hago eso porque “está mal” (??)
 No hago eso porque a fulano no le gusta
(???)
 No voy a tal lugar porque ..... (sin haber
ido nunca....)
 Todos los ........... Son................
 Siempre que................, ................
6
Visionholistica
Cambio Personal & Organizacional

¿Somos creativos..?

¿Somos
creativos..?
2 tipos de carencias....
 No tengo la habilidad....
 Tengo la habilidad pero está inhibida....

De qué tipo es la falta de creatividad..?

7
Visionholistica
Cambio Personal & Organizacional

Conceptos fundamentales
Qué es “crear”..?
 Modificar la realidad combinando lo existente en
base a patrones originales
 Crear implica “inyectar” inteligencia al medio
 Las fuerzas creativas contrarrestan la “involución”
natural
 La creatividad es el único remedio contra la
“entropía”...

8
Visionholistica
Cambio Personal & Organizacional

Metanoia – cambio mental
Proceso de “cambio mental”

Orden 1

CAOS!

¿Qué es mejor..?
¿Orden o caos..?

Orden 2
9
Visionholistica
Cambio Personal & Organizacional

Cambio material
La necesidad de pasar por un estado de caos para
crear algo nuevo...

creación

10
Visionholistica
Cambio Personal & Organizacional

Creación vs. estructura
Las dos dimensiones antagónicas e inseparables
de la evolución:

CAOS
ORDEN

11
Visionholistica
Cambio Personal & Organizacional

Trabas a la creatividad
El ser humano es
“naturalmente” creativo
La formación dentro del sistema
establece “trabas mentales” que
inhiben la creatividad

12
Visionholistica
Cambio Personal & Organizacional

La auto-esclavización
El proceso de esclavización por aceptación de leyes
innecesarias

LEYES NATURALES
Leyes artificiales

tiempo

Leyes artificiales

LEYES NATURALES
13
Visionholistica
Cambio Personal & Organizacional

La vida creativa vs. “adaptada”...
Evolución??
Intereses
???????
???????
???????
$$$$$$$
$$$$$$$
hijos
matrim
trabajo
noviazgo
estudios
diversión
juguetes

La sociedad
actual.....

¿Cómo se vería
todo desde
acá..?

¿Qué cuernos pasa acá?
La frase del pensador:
“A los 6 años suspendí mi
proceso de aprendizaje... Para
ingresar a la escuela...”

Etapas

niñez

adol

juventud

adultez

vejez
14
Visionholistica
Cambio Personal & Organizacional

Romper los esquemas..!!
Hay un “Sistema” que ejerce infinitas presiones
sobre todos nosotros...
Presiones para qué..? Para que nos
amoldemos a él...
Las primeras “presiones” las recibimos de
nuestros padres (ya “amoldados”...
Luego vienen los abuelos, tíos, amigos,
vecinos, maestros, novias, novios, parejas,
hijos, profesores, jefes, colegas, etc, etc,...
“No hagas eso... Qué van a decir..!!”
Y así sucesivamente.... Hasta el infinito...
Y nos acostumbramos... Hasta a veces nos
sentimos bien...
Como en la película “Matrix”...
Hasta que alguien se anima a “romper el
molde”.... Y a “Despertar”... A la realidad...
15
Visionholistica
Cambio Personal & Organizacional

Los 2 planos de la creación
•

Creación mental o interior!!

16
Visionholistica
Cambio Personal & Organizacional

Los 2 planos de la creación
•

Creación material o exterior = INNOVACION!!

17
Visionholistica
Cambio Personal & Organizacional

Creación mental + material
Creación mental + material:

Creación mental

Creación material

tiempo
18
Visionholistica
Cambio Personal & Organizacional

El proceso completo
13 pasos para la creatividad e innovación...!

3

Plano
mental

2
1

4 5

Creación mental

6
7

0
Plano
material

Creación material

8

9

10

11

12
tiempo
19
Visionholistica
Cambio Personal & Organizacional

El proceso completo..!
0.Impulso creativo = “despegue”

Mundo
interior

1.Elevación al plano mental = “liberación”
2.Planeamiento del cambio mental
 Fijación de objetivos, pautas, pasos y acciones

3.4.5.Creación en el plano mental = Nueva idea
 Divergencia mental = Exploración
 Generación mental = Ideas!!!
 Convergencia mental = Juicio y selección

6.Afianzamiento en el plano mental-evaluación

Mundo
exterior

7.Descenso al plano material = “pies a la tierra”
8.Planeamiento del cambio material
 Fijación de objetivos, pautas, pasos y acciones

9.10.11.Creación en el plano material = Nuevo orden
 Divergencia material = Unfreeze
 Generación material = Change
 Convergencia material = Freeze

12.Afianzamiento en el plano material-evaluación

20
Visionholistica
Cambio Personal & Organizacional

Las 3 etapas naturales
•

La creación es una delicada secuencia de fenómenos

•

Hay 3 etapas naturales

Divergencia
Generación
Convergencia
•

Es imposible crear sin divergir...

21
Visionholistica
Cambio Personal & Organizacional

El proceso creativo natural
La necesidad de divergir
 Qué pasa si no puedo divergir..?

Divergencia

Desestructurar
Desordenar
Desaprender...
Relajar...
Aflojar...
“Unfreeze”...

Generación

Cambiar
Probar...
Errar...
Generar...
Reproducir...
“Change”

Convergencia

Re-estructurar...
Reordenar...
Fijar...
Asentar...
Seleccionar
“Freeze”...
22
Visionholistica
Cambio Personal & Organizacional

Divergir para crear...
Ejercicio: Inventemos “algo”...!!










Una nueva silla..?
Una nueva mesa..?
Un nuevo asiento de bicicleta..?
Una nueva ventana..?
Una nueva taza..?
Un nuevo paraguas..?
Otros..?

1. Fijar objetivo / pautas

2. Divergir..!!!
3. Converger / Seleccionar
23
Visionholistica
Cambio Personal & Organizacional

Técnicas
Técnicas para facilitar la creación mental o
interior.
 En general: métodos que nos ayuden a
“olvidar” nuestros esquemas rígidos.....
 Brainstorming.
 Mental Maps.
 Analogías.
 Meditación.
 Humor
 Sonidos/luces a frecuencia controlada
 La total: evolución... = despegue de los
detalles del mundo material...
 La necesidad del silencio creador.
 Analogías y metáforas. La “visión holística” y la
creación. Técnica “bajar-subir”

24
Visionholistica
Cambio Personal & Organizacional

Un secreto....
Uno de los “secretos” de la creatividad:

Meditar profundamente sobre
la “verdadera” necesidad....
antes de ponerme a hacer...

25
Visionholistica
Cambio Personal & Organizacional

Un secreto....
Uno de los “secretos” de la creatividad:

Saber diferenciar entre reglas
necesarias e innecesarias..!!!

26
Visionholistica
Cambio Personal & Organizacional

El “Horizonte Paradigmático”
Aplicando Gauss a cualquier variable...
 Las reglas necesariamente limitan y evitan el óptimo
 Lo mejor siempre pertenece a la minoría “extraña”...

Inferior a
lo “normal”

Lo “normal”

Superior a
lo “normal”

Los mejores
mensajes!!

Los peores
mensajes!!

Fácilmente confundibles!!

27
Visionholistica
Cambio Personal & Organizacional

Paradigmas “Cristalizados”
Dónde se esconden paradigmas “cristalizados”?
 Hábitos /
Costumbres
 Normas /
Procedimientos
 Leyes
 Principios
 Libros
 Rutina
 Dogmas / Rituales /
 Tradiciones
 Frases hechas
 Educación / Especialización

 Supersticiones / Leyendas
Creencias y dichos populares
 Enseñanzas “del abuelo”
 Convenciones
 Prejuicios
 Teorías / Modelos / Metodologías
 Ciencia / Premios Nobel
 Modas
 Medios de comunicación
 Marketing - Publicidad
 Protocolos
 etc., etc., etc...

28
Visionholistica
Cambio Personal & Organizacional

La “Miopía Paradigmática”
¿Paradigmas cristalizados YO..?
“El fonógrafo carece de valor comercial”
(Thomas Edison, 1880)
“No existen posibilidades de que el hombre pueda
liberar el poder del átomo”
(Robert Millikan, Nobel de Física, 1920)

“No hay nada más
peligroso que un
hombre con una
idea... Cuando es la
única que tiene...”

“¿Quién diablos quiere oír hablar a los actores?”
(Harry Warner, Warner Bros., 1927)
La máxima: “Todo lo que puede ser inventado, ya fue
inventado”
(Charles H. Dwell, comisionado de la Oficina de
Patentes de EEUU, 1899)
“Una memoria de 640K debería ser más
que suficiente para todos...”
(Bill Gates, 1981)
“Esta caja de música no tiene valor comercial
imaginable... ¿quién pagaría para enviarle un
mensaje a nadie en particular..?
(David Sarnoff, Presidente de la NBC, 1920,
refiriéndose a la radio!!)
29
Visionholistica
Cambio Personal & Organizacional

La “Miopía Paradigmática”
¿Paradigmas cristalizados YO..?
“En el futuro, las computadoras no van a pesar más de
ochocientos kilos”
(Mecánica Popular, 1949)
“En el mundo habrá a lo sumo un mercado para cinco
computadoras”
(Thomas Watson, Presidente del Directorio de IBM,
1943)
“No nos gusta la forma en que suena la banda, y
además la música hecha con guitarra está empezando
a decaer”
(Decca Record Company, 1962, luego de rechazar a
Los Beatles)
“Son inconcebibles máquinas voladoras
más pesadas que el aire”
(Lord Kelvin, 1895)
“Esto que llaman teléfono tiene demasiadas
restricciones como para ser considerado un
verdadero medio de comunicación.
Este invento no tiene valor para nosotros”
(Directivos de Western Union a Graham Bell)

30
Visionholistica
Cambio Personal & Organizacional

Autorefuerzo del paradigma vigente
Típico en las empresas: El miedo
 Las reglas del paradigma vigente son las que establecen los
premios y castigos... y yo voy a ser el primero en cuestionarlas..?

Es misión de los dirigentes asegurar que este tipo de
“círculo vicioso” no se establezca en la organización...
Las reglas vigentes
establecen los
premios y castigos
Sigo las reglas..!
CRISTALIZACION!!

Sigo las reglas
con más fuerza..!

Recibo premios..!!
31
Visionholistica
Cambio Personal & Organizacional

Barreras a la innovación
La UNICA regla con validez perpetua:

Todas las reglas vigentes
deben ser continuamente
desafiadas y puestas a
prueba... excepto esta!

Premisa fundamental para nuestras vidas de ahora en más:

Investigar todo aquello que “a primera
vista” nos parezca delirante!!!
32
Visionholistica
Cambio Personal & Organizacional

Y la historia continúa...
Mental/interno (líder)

Material/externo

observación

Acción!

observación

Mental/interno (seguidor)

control

Reacción!

control

33

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Lalo Huber - Conferencia Creatividad e Innovación

  • 1. Visionholistica Cambio Personal & Organizacional Creatividad & Innovación Prof. Lalo Huber lalohuber@visionholistica.com Visionholistica www.visionholistica.com Abril 2003 1
  • 2. Visionholistica Cambio Personal & Organizacional - generación material + Creatividad e innovación Manejo del cambio Innovación consumidor... Creatividad - generación mental + 2
  • 3. Visionholistica Cambio Personal & Organizacional Características del “creativo”.... Irreverente Insatisfecho Sabe escuchar Informal Atento Humorista “Juguetón” Anti- formalidad Anti-protocolo... Un poco “irrespetuoso”.... Observador “Travieso” Crítico “loco” Bromista No acepta reglas “artificiales”... No le preocupa demasiado lo que “digan”... Un poco inadaptado “Inocente”... Nunca usa palabras extremas... Rebelde... Mental... Otras..? Quieren conocer a un verdadero creativo-innovador??? 3
  • 4. Visionholistica Cambio Personal & Organizacional Creatividad e innovación “Trampas” de la sociedad contra la creatividad...         Sea asertivo..! Defienda lo suyo..! No se deje pasar por arriba..! Sea Ud. Mismo..! (????) Eleve su autoestima..!! Exija lo que le corresponde..!!! Sea seguro de sí mismo...!!! Reclame sus derechos...!!! La sociedad nos dice:  NUNCA DUDE!!! Vaya para adelante bien seguro de sí mismo........y dése algún día contra la pared..! 4
  • 5. Visionholistica Cambio Personal & Organizacional Creatividad e innovación Más “trampas” de la sociedad contra la creatividad...  Sea respetuosos de las normas y tradiciones...!!  Deje hablar a los mayores...!!!  Respete los protocolos...!!  “subordinación y valor”...  No bromee en situaciones formales....  La máxima: “No te da vergüenza............?” La sociedad nos dice:  No “ose” poner en tela  de juicio las cosas ya  establecidas...!  Es decir.....  NO CAMBIE NADA..!! 5
  • 6. Visionholistica Cambio Personal & Organizacional Creatividad e innovación Más “trampas” de la sociedad contra la creatividad... Ud. es de los que dicen frecuentemente.....?  No hablo con fulano porque “no lo conozco”...  No como esa comida porque no me gusta (sin probarla)  No hago eso porque “está mal” (??)  No hago eso porque a fulano no le gusta (???)  No voy a tal lugar porque ..... (sin haber ido nunca....)  Todos los ........... Son................  Siempre que................, ................ 6
  • 7. Visionholistica Cambio Personal & Organizacional ¿Somos creativos..? ¿Somos creativos..? 2 tipos de carencias....  No tengo la habilidad....  Tengo la habilidad pero está inhibida.... De qué tipo es la falta de creatividad..? 7
  • 8. Visionholistica Cambio Personal & Organizacional Conceptos fundamentales Qué es “crear”..?  Modificar la realidad combinando lo existente en base a patrones originales  Crear implica “inyectar” inteligencia al medio  Las fuerzas creativas contrarrestan la “involución” natural  La creatividad es el único remedio contra la “entropía”... 8
  • 9. Visionholistica Cambio Personal & Organizacional Metanoia – cambio mental Proceso de “cambio mental” Orden 1 CAOS! ¿Qué es mejor..? ¿Orden o caos..? Orden 2 9
  • 10. Visionholistica Cambio Personal & Organizacional Cambio material La necesidad de pasar por un estado de caos para crear algo nuevo... creación 10
  • 11. Visionholistica Cambio Personal & Organizacional Creación vs. estructura Las dos dimensiones antagónicas e inseparables de la evolución: CAOS ORDEN 11
  • 12. Visionholistica Cambio Personal & Organizacional Trabas a la creatividad El ser humano es “naturalmente” creativo La formación dentro del sistema establece “trabas mentales” que inhiben la creatividad 12
  • 13. Visionholistica Cambio Personal & Organizacional La auto-esclavización El proceso de esclavización por aceptación de leyes innecesarias LEYES NATURALES Leyes artificiales tiempo Leyes artificiales LEYES NATURALES 13
  • 14. Visionholistica Cambio Personal & Organizacional La vida creativa vs. “adaptada”... Evolución?? Intereses ??????? ??????? ??????? $$$$$$$ $$$$$$$ hijos matrim trabajo noviazgo estudios diversión juguetes La sociedad actual..... ¿Cómo se vería todo desde acá..? ¿Qué cuernos pasa acá? La frase del pensador: “A los 6 años suspendí mi proceso de aprendizaje... Para ingresar a la escuela...” Etapas niñez adol juventud adultez vejez 14
  • 15. Visionholistica Cambio Personal & Organizacional Romper los esquemas..!! Hay un “Sistema” que ejerce infinitas presiones sobre todos nosotros... Presiones para qué..? Para que nos amoldemos a él... Las primeras “presiones” las recibimos de nuestros padres (ya “amoldados”... Luego vienen los abuelos, tíos, amigos, vecinos, maestros, novias, novios, parejas, hijos, profesores, jefes, colegas, etc, etc,... “No hagas eso... Qué van a decir..!!” Y así sucesivamente.... Hasta el infinito... Y nos acostumbramos... Hasta a veces nos sentimos bien... Como en la película “Matrix”... Hasta que alguien se anima a “romper el molde”.... Y a “Despertar”... A la realidad... 15
  • 16. Visionholistica Cambio Personal & Organizacional Los 2 planos de la creación • Creación mental o interior!! 16
  • 17. Visionholistica Cambio Personal & Organizacional Los 2 planos de la creación • Creación material o exterior = INNOVACION!! 17
  • 18. Visionholistica Cambio Personal & Organizacional Creación mental + material Creación mental + material: Creación mental Creación material tiempo 18
  • 19. Visionholistica Cambio Personal & Organizacional El proceso completo 13 pasos para la creatividad e innovación...! 3 Plano mental 2 1 4 5 Creación mental 6 7 0 Plano material Creación material 8 9 10 11 12 tiempo 19
  • 20. Visionholistica Cambio Personal & Organizacional El proceso completo..! 0.Impulso creativo = “despegue” Mundo interior 1.Elevación al plano mental = “liberación” 2.Planeamiento del cambio mental  Fijación de objetivos, pautas, pasos y acciones 3.4.5.Creación en el plano mental = Nueva idea  Divergencia mental = Exploración  Generación mental = Ideas!!!  Convergencia mental = Juicio y selección 6.Afianzamiento en el plano mental-evaluación Mundo exterior 7.Descenso al plano material = “pies a la tierra” 8.Planeamiento del cambio material  Fijación de objetivos, pautas, pasos y acciones 9.10.11.Creación en el plano material = Nuevo orden  Divergencia material = Unfreeze  Generación material = Change  Convergencia material = Freeze 12.Afianzamiento en el plano material-evaluación 20
  • 21. Visionholistica Cambio Personal & Organizacional Las 3 etapas naturales • La creación es una delicada secuencia de fenómenos • Hay 3 etapas naturales Divergencia Generación Convergencia • Es imposible crear sin divergir... 21
  • 22. Visionholistica Cambio Personal & Organizacional El proceso creativo natural La necesidad de divergir  Qué pasa si no puedo divergir..? Divergencia Desestructurar Desordenar Desaprender... Relajar... Aflojar... “Unfreeze”... Generación Cambiar Probar... Errar... Generar... Reproducir... “Change” Convergencia Re-estructurar... Reordenar... Fijar... Asentar... Seleccionar “Freeze”... 22
  • 23. Visionholistica Cambio Personal & Organizacional Divergir para crear... Ejercicio: Inventemos “algo”...!!          Una nueva silla..? Una nueva mesa..? Un nuevo asiento de bicicleta..? Una nueva ventana..? Una nueva taza..? Un nuevo paraguas..? Otros..? 1. Fijar objetivo / pautas 2. Divergir..!!! 3. Converger / Seleccionar 23
  • 24. Visionholistica Cambio Personal & Organizacional Técnicas Técnicas para facilitar la creación mental o interior.  En general: métodos que nos ayuden a “olvidar” nuestros esquemas rígidos.....  Brainstorming.  Mental Maps.  Analogías.  Meditación.  Humor  Sonidos/luces a frecuencia controlada  La total: evolución... = despegue de los detalles del mundo material...  La necesidad del silencio creador.  Analogías y metáforas. La “visión holística” y la creación. Técnica “bajar-subir” 24
  • 25. Visionholistica Cambio Personal & Organizacional Un secreto.... Uno de los “secretos” de la creatividad: Meditar profundamente sobre la “verdadera” necesidad.... antes de ponerme a hacer... 25
  • 26. Visionholistica Cambio Personal & Organizacional Un secreto.... Uno de los “secretos” de la creatividad: Saber diferenciar entre reglas necesarias e innecesarias..!!! 26
  • 27. Visionholistica Cambio Personal & Organizacional El “Horizonte Paradigmático” Aplicando Gauss a cualquier variable...  Las reglas necesariamente limitan y evitan el óptimo  Lo mejor siempre pertenece a la minoría “extraña”... Inferior a lo “normal” Lo “normal” Superior a lo “normal” Los mejores mensajes!! Los peores mensajes!! Fácilmente confundibles!! 27
  • 28. Visionholistica Cambio Personal & Organizacional Paradigmas “Cristalizados” Dónde se esconden paradigmas “cristalizados”?  Hábitos / Costumbres  Normas / Procedimientos  Leyes  Principios  Libros  Rutina  Dogmas / Rituales /  Tradiciones  Frases hechas  Educación / Especialización  Supersticiones / Leyendas Creencias y dichos populares  Enseñanzas “del abuelo”  Convenciones  Prejuicios  Teorías / Modelos / Metodologías  Ciencia / Premios Nobel  Modas  Medios de comunicación  Marketing - Publicidad  Protocolos  etc., etc., etc... 28
  • 29. Visionholistica Cambio Personal & Organizacional La “Miopía Paradigmática” ¿Paradigmas cristalizados YO..? “El fonógrafo carece de valor comercial” (Thomas Edison, 1880) “No existen posibilidades de que el hombre pueda liberar el poder del átomo” (Robert Millikan, Nobel de Física, 1920) “No hay nada más peligroso que un hombre con una idea... Cuando es la única que tiene...” “¿Quién diablos quiere oír hablar a los actores?” (Harry Warner, Warner Bros., 1927) La máxima: “Todo lo que puede ser inventado, ya fue inventado” (Charles H. Dwell, comisionado de la Oficina de Patentes de EEUU, 1899) “Una memoria de 640K debería ser más que suficiente para todos...” (Bill Gates, 1981) “Esta caja de música no tiene valor comercial imaginable... ¿quién pagaría para enviarle un mensaje a nadie en particular..? (David Sarnoff, Presidente de la NBC, 1920, refiriéndose a la radio!!) 29
  • 30. Visionholistica Cambio Personal & Organizacional La “Miopía Paradigmática” ¿Paradigmas cristalizados YO..? “En el futuro, las computadoras no van a pesar más de ochocientos kilos” (Mecánica Popular, 1949) “En el mundo habrá a lo sumo un mercado para cinco computadoras” (Thomas Watson, Presidente del Directorio de IBM, 1943) “No nos gusta la forma en que suena la banda, y además la música hecha con guitarra está empezando a decaer” (Decca Record Company, 1962, luego de rechazar a Los Beatles) “Son inconcebibles máquinas voladoras más pesadas que el aire” (Lord Kelvin, 1895) “Esto que llaman teléfono tiene demasiadas restricciones como para ser considerado un verdadero medio de comunicación. Este invento no tiene valor para nosotros” (Directivos de Western Union a Graham Bell) 30
  • 31. Visionholistica Cambio Personal & Organizacional Autorefuerzo del paradigma vigente Típico en las empresas: El miedo  Las reglas del paradigma vigente son las que establecen los premios y castigos... y yo voy a ser el primero en cuestionarlas..? Es misión de los dirigentes asegurar que este tipo de “círculo vicioso” no se establezca en la organización... Las reglas vigentes establecen los premios y castigos Sigo las reglas..! CRISTALIZACION!! Sigo las reglas con más fuerza..! Recibo premios..!! 31
  • 32. Visionholistica Cambio Personal & Organizacional Barreras a la innovación La UNICA regla con validez perpetua: Todas las reglas vigentes deben ser continuamente desafiadas y puestas a prueba... excepto esta! Premisa fundamental para nuestras vidas de ahora en más: Investigar todo aquello que “a primera vista” nos parezca delirante!!! 32
  • 33. Visionholistica Cambio Personal & Organizacional Y la historia continúa... Mental/interno (líder) Material/externo observación Acción! observación Mental/interno (seguidor) control Reacción! control 33