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RESÚMENES Y VALORACIONES CRÍTICAS




              Deontología y ética profesional
    Máster en Gestión de la Documentación y Bibliotecas
        Facultad de Ciencias de la Documentación
            Universidad Complutense de Madrid


          Beatriz Hernando Robledo
Indice
Artículo 1:

La ética (o no) del derecho de autor                                                 3

Artículo 2:

Cinco preguntas acerca de los códigos deontológicos para los profesionales en        5
biblioteconomía y documentación

Artículo 3:

Código deontológico del Colegi-Oficial de Bibliotecaris-Documentalistes de Catalunya: 7
¿cómo? y ¿por qué?

Libro:

Biblioteconomía y derechos humanos: Una guía para el siglo XXI                       9




                                         ~2~
La ética (o no) del derecho de autor
                                                  Josep Vives i Grácia

Resumen

Se analiza la situación del
derecho de autor y de la
propiedad         intelectual.
Desde las primeras formas
de      protección     de   las
copias hasta la influencia
que el filósofo Locke ha
tenido y sigue teniendo en
cuestiones        como       la
propiedad, en este caso            http://www.runtimecomics.com/2009/11/hipocresias-de-autor/
intelectual, aunque sus
ideas      sólo      estuvieran
relacionadas         con     la
propiedad privada de los
bienes tangibles.


Se plantean cuestiones como la moralidad o no de acciones como la descarga de contenido
de internet. Será moral siempre que no incumpla ciertos requisitos: el uso debe ser privado
y nunca público, no debe existir un lucro posterior etc. En relación a esta idea aparece el
término just-faire (uso justo)

Se explica además la función que el documentalista y el bibliotecario tiene que tener,
creando así la figura del bibliotecario especializado en cuestiones de derecho de autor.

El autor distingue entre cultura e industria cultural e insiste en que la propiedad intelectual
es una forma de protección de la cultura y del autor.




                                           ~3~
Valoración crítica




El artículo “La ética (o no) del derecho de autor” escrito por Josep Vives i Grácia, Licenciado
en Documentación por la Universidad de Barcelona y actualmente técnico en el
departamento de Cultura de Generalitat de Catalunya presenta una visión actual de
cuestiones cómo el derecho de la propiedad y el derecho de autor. Ambos confusos en la
presente era de la sociedad de la información

Realmente el artículo no presenta ninguna solución a las cuestiones del derecho de autor y
de propiedad intelectual. Lo único nuevo que aporta es la necesidad de crear un nuevo
perfil profesional del documentalista y del bibliotecario como gestor de dichos derechos.
Pero no dice cómo crear dicha figura. En lo que respecta a este punto debería ser más
concreto y mostrar una vía para poder hacer que los bibliotecarios y documentalistas
tengamos conocimientos en esas temáticas. Esta vía, en mi opinión pasa por la educación,
debería establecerse en los estudios de biblioteconomía y documentación materias que
toquen, no sólo en teoría, sino también a través de ejemplos, cómo solucionar en la
práctica laboral los problemas que surgen con los autores y las legislaciones.

Una legislación elaborada más a favor del autor que del usuario de dicha información. Pues
el autor empieza a confundir términos y no se da cuenta que lo importante no es proteger
sus derechos hasta el punto de llegar a “autocensurar su obra”, sino difundirla.

Los problemas son resultado de la sociedad capitalista en la que los autores escriben para
ganar dinero, sin pensar en el desarrollo cultural y/o científico; de las instituciones y
gobiernos que requieren de resultados a corto plazo y sobretodo de beneficios
económicos.




                                           ~4~
Cinco preguntas acerca de los códigos deontológicos para los
    profesionales en biblioteconomía y documentación
                                                                          Pérez Pulido, M.
Resumen

                                                    Cinco son las preguntas que el autor
                                                    plantea en el artículo: ¿quién es el
                                                    responsable de elaborar un código
                                                    deontológico? ¿Es obligatorio cumplir los
                                                    códigos? ¿Debe existir un código único
                                                    para   todos    los     profesionales?     ¿Los
                                                    códigos elaborados son muy generalistas?
                                                    y por último ¿es necesario introducir la
                                                    deontología en la universidad?

El código deontológico ha de ser elaborado por las asociaciones, aunque las organizaciones
e instituciones también están capacitadas para elaborarlo, así cualquier organización puede
partir de su misión, su visión y sus objetivos para su redacción y dar así una guía de
actuación para el trabajo a sus empleados. El objetivo fundamental de los códigos es
facilitar el trabajo, las relaciones y representan “lo que la organización es o quiere ser”.

Para poder redactar un código deontológico es necesario realizar una primera actividad de
autocrítica. Una vez realizado este paso se han de elegir los valores de la profesión y
distinguir los valores no disociados de los valores sociales. Se han de tener en cuenta las
experiencias profesionales de todos los miembros que formen parte de equipo de
elaboración del código y se ha de adaptarlo a todos los ámbitos profesionales. Una vez que
ha sido redactado se ha de poner en conocimiento de todos los profesionales y ha de ser
aceptado por unanimidad.

El código ha de ser cumplido por todos los profesionales, y en su redacción ha de
establecerse como “de obligatorio cumplimiento”. Para asegurar que el código se cumple
se ha de crear una comisión de ética que imponga las sanciones en el caso en que no se
lleve a cabo su cumplimiento.

                                            ~5~
Valoración crítica

El artículo “Cinco preguntas acerca de los códigos deontológicos para los profesionales en
biblioteconomía y documentación”, escrito por M. Pérez Pulido,

El artículo plantea una serie de cuestiones referentes a cómo elaborar un código
deontológico, quien debe ser el encargado de su creación y difusión y sobre si es de
obligado cumplimiento o no por parte de los profesionales de la información.

Es un artículo escrito de forma sencilla y bien estructurado que sin embargo sirve para
aquellas personas que desconocen qué es un código deontológico, para qué sirve y que se
necesita para llevarlo a cabo. En cambio, si el tema es ya conocido por el lector no aporta
nada en concreto, pues es una mera guía básica para los iniciados en este asunto.

En lo referente a la respuesta que da como solución a si es necesario que los planes
universitarios se incluyan materias que traten la deontología, he decidir que es acertada la
respuesta que ofrece. Claramente a los profesionales nos faltan herramientas adecuadas
para enfrentarnos a ciertas situaciones




                                          ~6~
Código Deontológico del Col-legi Oficial de Bibliotecaris-
Documentalistes de Catalunya: ¿cómo? y ¿por qué? (1).
                                                                     Rodríguez-Parada, C.

Resumen:

                                                    La   necesidad    de   crear   el   código
                                                    deontológico surgió desde los nuevos
                                                    conceptos de derechos de autor, derecho
                                                    a la información y las nuevas necesidades
                                                    de los usuarios. Ya que cuando entran en
                                                    conflicto cualquiera de estos conceptos

     Biblioteca de Cataluña
                                                    se han de llevar a cabo actuaciones que
     http://lperezcerra.blogspot.com/2008_1         suponen la toma de decisiones de forma
     1_01_archive.html
                                                    colectiva.


El código deontológico sirve de apoyo en situaciones conflictivas, permite la difusión de la
misión de las bibliotecas, y dar una imagen y calidad profesionalidad ante usuarios y
organizaciones, afirma las funciones profesionales, es muestra de la madurez del colectivo
bibliotecario, supone un instrumento para mejorar personalmente y colectivamente, por lo
que así se consolida un sentimiento de pertenencia a un colectivo.

A la hora de elaborar un código hay que saber que la deontología se ocupa de los
compartimientos más adecuados en la práctica profesional. En segundo lugar hay que
estudiar la tipología de códigos deontológicos: Aspiracionales, que se encargan de los
principios más básicos; educacionales, interpretan los principios básicos; disciplinarios, son
normativas que implican un comportamiento ético y dan soluciones y los mixtos, mezcla
de varios de los anteriores.

En la confección el código deontológico del COBDC primero se determinó el modelo de
código, un código educacional; se analizaron los diferentes códigos existentes (Código de



                                              ~7~
Deontología del Colegio Oficial de Medicina entre otros); se incorporaron los valores éticos
y se trabajó, por último, en los aspectos formales para redactar el código.

Valoración crítica

El artículo recoge las razones que llevaron a la creación del código deontológico de los
bibliotecarios   y documentalistas de Cataluña. Este código fue elaborado por los
responsables del Colegio Oficial de Bibliotecarios y Documentalistas de la comunidad
catalana. Para ello se planteó como objetivo primordial que el código fuera útil a los
profesionales de cualquier ámbito y sin tener en cuenta las categorías profesionales.
Además se pensó en las nuevas necesidades que plantean los usuarios.

La importancia del artículo radica en que supone una guía para construir un código
deontológico para otras instituciones. Es importante también destacar que la elaboración
de un código deontológico dotará de mayor prestigio y calidad tanto a las organizaciones
como a los profesionales, suponiendo para estos una herramienta más a la hora de tomar
decisiones frente a cuestiones de difícil solución.

Se puede comprobar leyendo el artículo que la elaboración de un código deontológico es
siempre un proceso largo y complejo, ya que requiere de un consenso total por parte de
toda la comunidad en la que se está creando el código. Es difícil puesto que no todos los
profesionales a los que se dirija el código estarán de acuerdo, ya que se tienen diferentes
opiniones. Por lo que parece preverse que será revisado en numerosas ocasiones para ser
aprobado y establecerse definitivamente.




                                            ~8~
LIBRO: BIBLIOTECONOMIA Y DERECHOS HUMANOS: Una
                   guía para el Siglo XXI
                     De: Toni Samek

Objetivos del libro
   1. Crear una mayor conciencia sobre los elementos que ya existen o se proponen en la
       Declaración Universal de los Derechos Humanos, relacionados específicamente con
       los valores biblioteconómicos fundamentales, la ética de la información y la justicia
       informativa global.
   2. servir de estímulo a bibliotecarios y trabajadores de la información, junto con otros
       actores involucrados en las sociedades de la información y el conocimiento para
       promover el dialogo y la mejora de los problemas sociales.
   3. Identificar ejemplos de la diversidad y la polémica que existen en el trabajo de la
       información y que atañen a la libertad intelectual.
   4. Difundir los objetivos generales de la biblioteconomía crítica
   5. Contribuir al desarrollo de una memoria institucional completa de la
       biblioteconomía.


Características del libro
Primera monografía de su clase
Pone a la biblioteconomía al frente de las sociedades del conocimiento
Entrelanza valores de la biblioteconomía con la ética de la información y el movimiento de
la justicia informativa global
Documenta un registro limitado del trabajo biblioteconomico e informativo del mundo
Retrata a los bibliotecarios y trabajadores de la información como personas participativas e
involucradas en los conflictos sociales
Tiene un propósito urgente
Está comprometido con una visión optimista
Se alinea a otros trabajos de los primeros años del siglo XXI que exploran los compromisos
cívicos de las redes culturales.




                                          ~9~
PRIMERA PARTE: LA RETÓRICA
Contexto de la biblioteconomía del S. XXI


Los trabajadores de la información tienen un papel muy importante, preservando los
ideales de tolerancia, democracia, derechos humanos y memoria colectiva.
Actualmente el trabajo bibliotecario está más pendiente de las tareas técnicas que de los
usuarios, lo que se ve en EEUU en las existentes barreras sobre el uso de las bibliotecas por
parte de personas pobres.
POLICY 61:


La solución para crear profesionales de la información críticos pasa por reelaborar los
proyectos educativos, enfatizando de forma equitativa las competencias tecnológicas y las
competencias éticas y deontológicas de los profesionales.


Existe una serie de profesionales que actúan sobre los conflictos en los que no se
reconocen los derechos humanos, mediante lo que se ha venido llamando acción social y
que ha dado lugar al movimiento de “biblioteconomía crítica”. A partir de ahí las líneas de
trabajo son las amenazas contra la libertad intelectual, la protección de las libertades
civiles y las identidades cívicas. Estas líneas de trabajo permite al profesional de la
información:
1. posicionarse sobre lo que forma parte del trabajo bibliotecológico
2. utilizar el concepto de libertad intelectual como camino para interesarse por asuntos
sociales y políticos como la guerra, la paz, la tortura, etc.
3. ver la biblioteca como foco de resistencia


Existe un interés creciente en la ética profesional, que se ve reflejado en la elaboración de
códigos profesionales por parte de asociaciones bibliotecarias
Herramientas de acción
ALA. Su función es orientadora y no tiene la autoridad suficiente sobre las bibliotecas.
IFLA. Es un referente y no un agente de la ley. Los valores que promueve tienen que ser
revisados en el marco de la globalización


                                            ~ 10 ~
Los valores son: reconocer los principios de libertad de acceso a la información, la creencia
de que las personas, las comunidades y las organizaciones necesitan tener acceso a la
información de manera equitativa, y universal para su bienestar social, educativo, cultural,
democrático y económico; la convicción de que la puesta en marcha de servicios
biblioteconomicos contribuye a garantizar su acceso, y el compromiso de permitir a todos
los miembros a participar y beneficiarse de sus actividades sin hacer distinciones de la
ciudadanía, discapacidad, origen étnico, género, localización geográfica, lengua, filosofía,
política, raza o religión.
La IFLA, está comprometida con la libertad intelectual, y es el mejor organismo que
desarrolla la retórica biblioteconómica, es decir, la que mejor consolida la conexión entre el
trabajo y los derechos humanos. Este organismo elaboró un informe que servía para
evaluar las actuaciones sobre el acceso a la información que la misma IFLA había
desarrollado. En este informe, Libraries, National Security, Freedom of Information Laws
and Social Responsabilities, se muestra que:
    1.      el acceso a Internet aumenta por medio a la comunidad biblioteconómica
         internacional, pero sigue habiendo una brecha digital en África y Asia.
    2.      Crece el número de biblioteca que cuentan con filtros informáticos para evitar el
         acceso a ciertos contenidos en Internet, al igual que su uso es aceptado cada vez
         más por asociaciones bibliotecarias.
    3.      Los efectos que tienen la legislación antiterrorista es compartida por los
         bibliotecarios de todo el mundo.
    4.      en todo el mundo existe una violación generalizada de la libertad intelectual
    5.      los bibliotecarios trabajan en hacer llegar la información a ciertos grupos como
         las mujeres y concienciar sobre temáticas sociales, como el SIDA.


Entre las propiedades profesionales de la IFLA se encuentran: apoyar las bibliotecas en la
sociedad, defender la libertad de información, promover la alfabetización, la lectura y el
aprendizaje entre otros.
Postura frente a Internet
-Se opone a cualquier medida que pueda controlar el acceso a la información y de
expresión por parte de intereses comerciales, gubernamentales o sectoriales.



                                            ~ 11 ~
Herramientas de los bibliotecarios para la acción social
Manifiestos, resoluciones, concentraciones, boicots, programas alternativos de congresos,
publicación e intercambio de información para encarar las desigualdades.
Declaración de Buenos Aires de 2004, sobre Información, Documentación y Bibliotecas.
Elaborado por el Grupo de Estudios Sociales en Bibliotecología y Documentación en
Argentina y el Círculo de Estudios sobre Bibliotecología Política y Social en México,
reconoce que:
“la información, el conocimiento etc son bienes y recursos culturales para fundamentar y
promover los valores de libertad, igualdad, justicia social, respeto, tolerancia…
PALIAct, grupo progresista africano que en 2005 pública The PALIAct Stand
“el derecho a la información es un derecho humano básico”
   1.      Las experiencias, las culturas, las lenguas de muchas personas permanecen fuera
        de las bibliotecas
Plantea cuestiones sobre cuáles son las implicaciones para los derechos humanos de las
memorias olvidadas, cómo se pueden aprovechar las nuevas tecnologías, cómo se puede
mejorar las prácticas del conocimiento discriminatorio y hacerlas accesibles a todos.
UNESCO:
Definición de cultura: conjunto de rasgos distintivos, espirituales y materiales, intelectuales
y afectivos característicos de una sociedad o de un grupo social.
En la Declaración Universal sobre la Diversidad Cultural de la UNESCO, se recogen las
amenazas de la diversidad cultural:
Por primera vez se entiende la diversidad cultural al rango de “patrimonio común de la
humanidad”
Su objetivo es asegurar el respeto a las entidades culturales y contribuir a crear un clima
favorable para la creatividad de todos, convirtiendo la cultura en factor de desarrollo.
Esta diversidad cultural presupone la libertad de pensamiento, conciencia, religión, opinión
y expresión. Estas libertades son los valores de las bibliotecas, por lo que se da un vínculo
en el que las amenazas que sobre la cultura recaen deben ser reconocidas por los
profesionales.
Estas amenazas son:
   1.      la globalización, que ha creado nuevas desigualdades y ha alimentado el
        conflicto cultural más que el pluralismo cultural

                                           ~ 12 ~
2.      los Estados son cada vez más incapaces de ocuparse del flujo de ideas, imágenes
         y recursos del desarrollo cultural
    3.      la brecha de alfabetización, tanto digital como convencional ha convertido los
         debates en elitistas, alejados de los intereses reales de la población.
Sobre la cultura oral
Africa´s Copyrigth Landscape
Campos emergentes actuales de la ética de la información intercultural y la justicia
informativa global.
Derechos humanos, contestaciones y responsabilidades morales de los bibliotecarios y
trabajadores de la información
Principios bibliotecarios
-respeto por la dignidad de los seres humanos
-confidencialidad
-igualdad de oportunidades
-privacidad
-derecho a ser protegido contra la tortura y los tratos crueles
-derecho a la propiedad individual o colectiva
-derecho a la libertad de pensamiento, conciencia, y religión
-derecho a la libertad de opinión y expresión
-derecho a la reunión y la asociación pacíficas
-derecho a los derechos económicos, sociales y culturales indispensables para la dignidad y
el libre desarrollo de la personalidad
-derecho a la educación
-derecho a participar en la vida cultural de la comunidad
-derecho a la protección de los intereses morales y materiales concernientes a cualquier
producción científica, literaria o artística.
Relación existente entre el trabajo biblioteconomicos y los derechos
-el derecho a comunicarse
-el derecho a los recursos naturales
-el derecho a participar en el patrimonio de la humanidad




                                                ~ 13 ~
Carta Internacional de Derechos Humanos
Sus partes:
-Declaración Universal de los Derechos Humanos
-Pacto Internacional sobre Derechos Económicos, Sociales y Culturales
-Pacto Internacional sobre Derechos Economicos, Sociales y Culturales.
Otras convenciones a partir de 1948 tratan asuntos como el genocidio, la tortura, la
discriminación racial, o contra la mujer, los derechos de la infancia, los trabajadores
extranjeros, y la Corte Penal Internacional
Actualmente existen comités de expertos para seguir el cumplimiento de los tratados, a los
cuales se les ha añadido protocolos opcionales.
Además otras directrices relacionadas con la información son:
Los Principios de Johannesburgo, que pone de relieve el vínculo que existe entre
información y derechos humanos, y que trata la seguridad nacional, la libertad de
expresión y el acceso a la información.
Resumen deontología


Karen Basic 1979: Clasificación de generaciones de derechos humanos.
1. Derechos civiles y políticos
2. Derechos económicos, sociales y culturales
3. Derechos solidarios, derechos a la autodeterminación, al desarrollo económico, al
desarrollo social, a los recursos naturales, a comunicarse, a participar en el patrimonio de
la humanidad. Están contemplados en el pacto internacional sobre derechos civiles y
políticos.


UNESCO: resalta la indivisibilidad, interdependencia, interrelación e igual importancia de
todos los derechos humanos.


Áreas de preocupación sobre la declaración pone mayor énfasis en los cívico y político que
en lo cultural, ofrece una inadecuada protección a los pueblos aborígenes, minorías,
mujeres, niños y otros grupos privados de representación. Fue elaborada para la protección
de los derechos humanos en países occidentales, autónomos y desarrollados por lo que



                                          ~ 14 ~
resulta ineficaz para aplicarse en países en desarrollo. Por lo que resulta una declaración
individualista, abstracta.


Ética de la información: aparece como concepto de la literatura biblioteconómica a finales
de los 80 y puede ser entendida como la creación y descubrimiento, la difusión y aplicación
de la información se entrecruzan con consideraciones éticas, momento en el cual se
plantea que la información es poder, que ha de ser controlada, por lo que la ética debe
aparecer cuando se aplica la información.


Rafael Capurro: defiende la idea de ecología de la información, que insta a los
bibliotecarios a practicar “el arte de la amistad frente al poder” en la actualidad se
desarrolla el concepto de ética de la información intercultural y un interés por estudiar las
necesidades intelectuales no occidentales sobre la ética de la información, cuestiones
indígenas.


Hope Olson: Afirma que existe un sesgo en el momento en el que se utilizan sistemas de
clasificación occidentales en culturas que no lo son y se implanta sin quererlo una nueva
cultura y que la solución sería encontrar homogeneizar estos sistemas de recuperación.


Justicia informativa global: Capurro, su objetivo es conservar la naturaleza y preservar la
humanidad a través de los usos creativos de las tecnologías de la información, el
conocimiento y la memoria, ejercitando los derechos, las responsabilidades y los lazos
sociales.


Cuestiones: la GIJ asume que las diferencias culturales determinan la forma de relacionarse
con la información y el papel de esta en la sociedad. Plantea los derechos humanos como
objetivos encomiables del avance hacia un consenso práctico internacional. Reconoce las
reivindicaciones de los países en conflicto e insta a cada uno a promover relaciones con
responsabilidades compartidas hacia el mundo natural y bienestar humano.




                                            ~ 15 ~
Persigue actitudes y acciones difíciles de lograr, solo es posible si individuos, grupos,
instituciones y naciones consiguen ir más allá de la ley y se mueven hacia la responsabilidad
mutua e interés social.


Amplia el espacio de análisis aceptando medidas de responsabilidad social para toda la
humanidad y naturaleza.


La idea principal de la GIJ está presente en la declaración de los derechos humanos.
New Tactics in Human Rights: A resource for Practitioners. Guía práctica que contiene
tácticas específicas de derechos humanos para el trabajo informativo:


1. Conferir poder a los niños a través de información, destrezas y apoyo, para que puedan
defender sus propios derechos.
2. Conferir poder a las personas por medio de destrezas informativas para que utilicen el
sistema legal para ejercer sus derechos.
3. Proteger la libertad de pensamiento y derecho a la privacidad, destruyendo los registros
que puedan ser solicitados por el gobierno.
4. Crear bibliotecas eficaces y emplear bibliotecarios para dar apoyo informativo real a los
defensores y activistas.
5. Proteger los derechos culturales y económicos de los pueblos indígenas, registrando el
conocimiento ecológico tradicional.
6. Trazar el mapa de las historias personales y poner en marcha la memoria para recuperar
el territorio perdido.
7. Coordinar para preservar información de archivo entre organizaciones y crear un sistema
para recuperarlas.
8. Promover la justicia impulsando derechos legales para acceder a los historiales de las
víctimas.
9. Documentar los historiales de abuso para promover la recuperación de la justicia.
10. Identificar aliados para sostener un diálogo y relaciones de cooperación.




                                           ~ 16 ~
La segunda parte del libro define las acciones que cualquier entidad bibliotecaria y personal
bibliotecario puede llevar a cabo para preservar los derechos que en el anterior capitulo
han sido mencionados. Junto a la definición propone un ejemplo.


Valoración crítica


En este libro se expone la relación entre bibliotecas y derechos humanos en dos capítulos
bien diferenciados. El primer capítulo es una exposición teórica de las declaraciones
firmadas por los diferentes      gobiernos    y los    documentos que los movimientos
bibliotecarios   han desarrollado, a favor de los derechos humanos, derechos a la
información y a la opinión, etc, para presérvalos y protegerlos de quienes atenten contra
estos.
Algunas ideas que aparecen expuestas en esta primera parte del libro son sorprendentes,
por ejemplo el uso de las bibliotecas como lugares de aseo por parte de la población sin
recursos, donde se explicitaba como normativa la prohibición de la entrada de dichas
personas y de dicho uso. Aquí he de ponerme a favor de la prohibición de la biblioteca
como lugar de baño, pues aunque creo que es una norma innecesaria, ya que la considero
que no haría falta incluirla dentro de la normativa general de la biblioteca, sí pienso que
hay que poner límites en cuanto al uso que se dé de un servicio público. Por el contrario,
critico que se prohíba el uso de las bibliotecas públicas a personas desfavorecidas
económicamente, pues el servicio de una biblioteca pública debe ser prestar sus servicios a
toda la comunidad sin distinciones, tal y como recogen las declaraciones expuestas a lo
largo de todo el capítulo. Pero como he dicho si es necesario poner una normativa de
cumplimiento y respeto a las demás personas, tanto usuarios, como personal bibliotecario,
que haga uso de las instalaciones de forma adecuada en relación al tipo de servicio que se
ofrece y que no se conviertan en un caos. Respecto a este punto la biblioteca no debe
prohibir la entrada a nadie, pero siempre que el comportamiento sea compatible con el
servicio que se presta.
Controvertido es el tema del tratamiento de la información personal del usuario, pues
siempre se debería actuar según la legislación nacional y las normativas judiciales
existentes. En cuanto al derecho a la información el libro continúa haciendo hincapié en los
movimientos de los bibliotecarios críticos para luchar contra las censuras de los gobiernos,

                                          ~ 17 ~
pero no hay que olvidar la censura que los propios bibliotecarios realicemos en el
momento de la selección de los documentos. En este sentido debería existir un control por
parte del resto de trabajadores de la biblioteca, quienes deberían sugerir y criticar la
primera selección realizada.
Los movimientos bibliotecarios han desarrollado una ética bibliotecaria entorno a los
derechos sociales, civiles, culturales, etc, pero que sin embargo, no ha sido desarrollada, ni
tiene el apoyo en las personas que realmente trabajan en las bibliotecas, por lo menos en
este país, pues quienes se encuentran en las bibliotecas municipales y de la comunidad,
son mero personal que han conseguido un trabajo con la mera formación en cuestiones
técnicas. Por eso una de las propuestas que realiza el libro, de implantar asignaturas sobre
ética ciudadana se queda solamente en el contexto universitario, y en concreto en la
carrera de biblioteconomía, como si los únicos que trabajasen en las bibliotecas fueran
bibliotecarios universitarios puros, cuando la realidad es que nos encontramos desde
profesores, hasta historiadores, por lo que sería conveniente implantar en los cursos de
preparación de oposición una materia respecto a esta temática, y no solo dejarla en el
posgrado, sino incluirla en el grado, de igual forma.


Así, en torno a nuevos conceptos de bibliotecarios críticos, acciones bibliotecarias, y justicia
informativa o ética informativa la autora entra en un segundo capítulo en el que aborda, ya
con ejemplos, las actividades que bibliotecarios, de forma individual o colectiva, mediante
las organizaciones biblioteconómicos están llevando a cabo para proteger los derechos a la
información, a la cultura, etc.




                                           ~ 18 ~

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Resúmenes y valoraciones críticas

  • 1. RESÚMENES Y VALORACIONES CRÍTICAS Deontología y ética profesional Máster en Gestión de la Documentación y Bibliotecas Facultad de Ciencias de la Documentación Universidad Complutense de Madrid Beatriz Hernando Robledo
  • 2. Indice Artículo 1: La ética (o no) del derecho de autor 3 Artículo 2: Cinco preguntas acerca de los códigos deontológicos para los profesionales en 5 biblioteconomía y documentación Artículo 3: Código deontológico del Colegi-Oficial de Bibliotecaris-Documentalistes de Catalunya: 7 ¿cómo? y ¿por qué? Libro: Biblioteconomía y derechos humanos: Una guía para el siglo XXI 9 ~2~
  • 3. La ética (o no) del derecho de autor Josep Vives i Grácia Resumen Se analiza la situación del derecho de autor y de la propiedad intelectual. Desde las primeras formas de protección de las copias hasta la influencia que el filósofo Locke ha tenido y sigue teniendo en cuestiones como la propiedad, en este caso http://www.runtimecomics.com/2009/11/hipocresias-de-autor/ intelectual, aunque sus ideas sólo estuvieran relacionadas con la propiedad privada de los bienes tangibles. Se plantean cuestiones como la moralidad o no de acciones como la descarga de contenido de internet. Será moral siempre que no incumpla ciertos requisitos: el uso debe ser privado y nunca público, no debe existir un lucro posterior etc. En relación a esta idea aparece el término just-faire (uso justo) Se explica además la función que el documentalista y el bibliotecario tiene que tener, creando así la figura del bibliotecario especializado en cuestiones de derecho de autor. El autor distingue entre cultura e industria cultural e insiste en que la propiedad intelectual es una forma de protección de la cultura y del autor. ~3~
  • 4. Valoración crítica El artículo “La ética (o no) del derecho de autor” escrito por Josep Vives i Grácia, Licenciado en Documentación por la Universidad de Barcelona y actualmente técnico en el departamento de Cultura de Generalitat de Catalunya presenta una visión actual de cuestiones cómo el derecho de la propiedad y el derecho de autor. Ambos confusos en la presente era de la sociedad de la información Realmente el artículo no presenta ninguna solución a las cuestiones del derecho de autor y de propiedad intelectual. Lo único nuevo que aporta es la necesidad de crear un nuevo perfil profesional del documentalista y del bibliotecario como gestor de dichos derechos. Pero no dice cómo crear dicha figura. En lo que respecta a este punto debería ser más concreto y mostrar una vía para poder hacer que los bibliotecarios y documentalistas tengamos conocimientos en esas temáticas. Esta vía, en mi opinión pasa por la educación, debería establecerse en los estudios de biblioteconomía y documentación materias que toquen, no sólo en teoría, sino también a través de ejemplos, cómo solucionar en la práctica laboral los problemas que surgen con los autores y las legislaciones. Una legislación elaborada más a favor del autor que del usuario de dicha información. Pues el autor empieza a confundir términos y no se da cuenta que lo importante no es proteger sus derechos hasta el punto de llegar a “autocensurar su obra”, sino difundirla. Los problemas son resultado de la sociedad capitalista en la que los autores escriben para ganar dinero, sin pensar en el desarrollo cultural y/o científico; de las instituciones y gobiernos que requieren de resultados a corto plazo y sobretodo de beneficios económicos. ~4~
  • 5. Cinco preguntas acerca de los códigos deontológicos para los profesionales en biblioteconomía y documentación Pérez Pulido, M. Resumen Cinco son las preguntas que el autor plantea en el artículo: ¿quién es el responsable de elaborar un código deontológico? ¿Es obligatorio cumplir los códigos? ¿Debe existir un código único para todos los profesionales? ¿Los códigos elaborados son muy generalistas? y por último ¿es necesario introducir la deontología en la universidad? El código deontológico ha de ser elaborado por las asociaciones, aunque las organizaciones e instituciones también están capacitadas para elaborarlo, así cualquier organización puede partir de su misión, su visión y sus objetivos para su redacción y dar así una guía de actuación para el trabajo a sus empleados. El objetivo fundamental de los códigos es facilitar el trabajo, las relaciones y representan “lo que la organización es o quiere ser”. Para poder redactar un código deontológico es necesario realizar una primera actividad de autocrítica. Una vez realizado este paso se han de elegir los valores de la profesión y distinguir los valores no disociados de los valores sociales. Se han de tener en cuenta las experiencias profesionales de todos los miembros que formen parte de equipo de elaboración del código y se ha de adaptarlo a todos los ámbitos profesionales. Una vez que ha sido redactado se ha de poner en conocimiento de todos los profesionales y ha de ser aceptado por unanimidad. El código ha de ser cumplido por todos los profesionales, y en su redacción ha de establecerse como “de obligatorio cumplimiento”. Para asegurar que el código se cumple se ha de crear una comisión de ética que imponga las sanciones en el caso en que no se lleve a cabo su cumplimiento. ~5~
  • 6. Valoración crítica El artículo “Cinco preguntas acerca de los códigos deontológicos para los profesionales en biblioteconomía y documentación”, escrito por M. Pérez Pulido, El artículo plantea una serie de cuestiones referentes a cómo elaborar un código deontológico, quien debe ser el encargado de su creación y difusión y sobre si es de obligado cumplimiento o no por parte de los profesionales de la información. Es un artículo escrito de forma sencilla y bien estructurado que sin embargo sirve para aquellas personas que desconocen qué es un código deontológico, para qué sirve y que se necesita para llevarlo a cabo. En cambio, si el tema es ya conocido por el lector no aporta nada en concreto, pues es una mera guía básica para los iniciados en este asunto. En lo referente a la respuesta que da como solución a si es necesario que los planes universitarios se incluyan materias que traten la deontología, he decidir que es acertada la respuesta que ofrece. Claramente a los profesionales nos faltan herramientas adecuadas para enfrentarnos a ciertas situaciones ~6~
  • 7. Código Deontológico del Col-legi Oficial de Bibliotecaris- Documentalistes de Catalunya: ¿cómo? y ¿por qué? (1). Rodríguez-Parada, C. Resumen: La necesidad de crear el código deontológico surgió desde los nuevos conceptos de derechos de autor, derecho a la información y las nuevas necesidades de los usuarios. Ya que cuando entran en conflicto cualquiera de estos conceptos Biblioteca de Cataluña se han de llevar a cabo actuaciones que http://lperezcerra.blogspot.com/2008_1 suponen la toma de decisiones de forma 1_01_archive.html colectiva. El código deontológico sirve de apoyo en situaciones conflictivas, permite la difusión de la misión de las bibliotecas, y dar una imagen y calidad profesionalidad ante usuarios y organizaciones, afirma las funciones profesionales, es muestra de la madurez del colectivo bibliotecario, supone un instrumento para mejorar personalmente y colectivamente, por lo que así se consolida un sentimiento de pertenencia a un colectivo. A la hora de elaborar un código hay que saber que la deontología se ocupa de los compartimientos más adecuados en la práctica profesional. En segundo lugar hay que estudiar la tipología de códigos deontológicos: Aspiracionales, que se encargan de los principios más básicos; educacionales, interpretan los principios básicos; disciplinarios, son normativas que implican un comportamiento ético y dan soluciones y los mixtos, mezcla de varios de los anteriores. En la confección el código deontológico del COBDC primero se determinó el modelo de código, un código educacional; se analizaron los diferentes códigos existentes (Código de ~7~
  • 8. Deontología del Colegio Oficial de Medicina entre otros); se incorporaron los valores éticos y se trabajó, por último, en los aspectos formales para redactar el código. Valoración crítica El artículo recoge las razones que llevaron a la creación del código deontológico de los bibliotecarios y documentalistas de Cataluña. Este código fue elaborado por los responsables del Colegio Oficial de Bibliotecarios y Documentalistas de la comunidad catalana. Para ello se planteó como objetivo primordial que el código fuera útil a los profesionales de cualquier ámbito y sin tener en cuenta las categorías profesionales. Además se pensó en las nuevas necesidades que plantean los usuarios. La importancia del artículo radica en que supone una guía para construir un código deontológico para otras instituciones. Es importante también destacar que la elaboración de un código deontológico dotará de mayor prestigio y calidad tanto a las organizaciones como a los profesionales, suponiendo para estos una herramienta más a la hora de tomar decisiones frente a cuestiones de difícil solución. Se puede comprobar leyendo el artículo que la elaboración de un código deontológico es siempre un proceso largo y complejo, ya que requiere de un consenso total por parte de toda la comunidad en la que se está creando el código. Es difícil puesto que no todos los profesionales a los que se dirija el código estarán de acuerdo, ya que se tienen diferentes opiniones. Por lo que parece preverse que será revisado en numerosas ocasiones para ser aprobado y establecerse definitivamente. ~8~
  • 9. LIBRO: BIBLIOTECONOMIA Y DERECHOS HUMANOS: Una guía para el Siglo XXI De: Toni Samek Objetivos del libro 1. Crear una mayor conciencia sobre los elementos que ya existen o se proponen en la Declaración Universal de los Derechos Humanos, relacionados específicamente con los valores biblioteconómicos fundamentales, la ética de la información y la justicia informativa global. 2. servir de estímulo a bibliotecarios y trabajadores de la información, junto con otros actores involucrados en las sociedades de la información y el conocimiento para promover el dialogo y la mejora de los problemas sociales. 3. Identificar ejemplos de la diversidad y la polémica que existen en el trabajo de la información y que atañen a la libertad intelectual. 4. Difundir los objetivos generales de la biblioteconomía crítica 5. Contribuir al desarrollo de una memoria institucional completa de la biblioteconomía. Características del libro Primera monografía de su clase Pone a la biblioteconomía al frente de las sociedades del conocimiento Entrelanza valores de la biblioteconomía con la ética de la información y el movimiento de la justicia informativa global Documenta un registro limitado del trabajo biblioteconomico e informativo del mundo Retrata a los bibliotecarios y trabajadores de la información como personas participativas e involucradas en los conflictos sociales Tiene un propósito urgente Está comprometido con una visión optimista Se alinea a otros trabajos de los primeros años del siglo XXI que exploran los compromisos cívicos de las redes culturales. ~9~
  • 10. PRIMERA PARTE: LA RETÓRICA Contexto de la biblioteconomía del S. XXI Los trabajadores de la información tienen un papel muy importante, preservando los ideales de tolerancia, democracia, derechos humanos y memoria colectiva. Actualmente el trabajo bibliotecario está más pendiente de las tareas técnicas que de los usuarios, lo que se ve en EEUU en las existentes barreras sobre el uso de las bibliotecas por parte de personas pobres. POLICY 61: La solución para crear profesionales de la información críticos pasa por reelaborar los proyectos educativos, enfatizando de forma equitativa las competencias tecnológicas y las competencias éticas y deontológicas de los profesionales. Existe una serie de profesionales que actúan sobre los conflictos en los que no se reconocen los derechos humanos, mediante lo que se ha venido llamando acción social y que ha dado lugar al movimiento de “biblioteconomía crítica”. A partir de ahí las líneas de trabajo son las amenazas contra la libertad intelectual, la protección de las libertades civiles y las identidades cívicas. Estas líneas de trabajo permite al profesional de la información: 1. posicionarse sobre lo que forma parte del trabajo bibliotecológico 2. utilizar el concepto de libertad intelectual como camino para interesarse por asuntos sociales y políticos como la guerra, la paz, la tortura, etc. 3. ver la biblioteca como foco de resistencia Existe un interés creciente en la ética profesional, que se ve reflejado en la elaboración de códigos profesionales por parte de asociaciones bibliotecarias Herramientas de acción ALA. Su función es orientadora y no tiene la autoridad suficiente sobre las bibliotecas. IFLA. Es un referente y no un agente de la ley. Los valores que promueve tienen que ser revisados en el marco de la globalización ~ 10 ~
  • 11. Los valores son: reconocer los principios de libertad de acceso a la información, la creencia de que las personas, las comunidades y las organizaciones necesitan tener acceso a la información de manera equitativa, y universal para su bienestar social, educativo, cultural, democrático y económico; la convicción de que la puesta en marcha de servicios biblioteconomicos contribuye a garantizar su acceso, y el compromiso de permitir a todos los miembros a participar y beneficiarse de sus actividades sin hacer distinciones de la ciudadanía, discapacidad, origen étnico, género, localización geográfica, lengua, filosofía, política, raza o religión. La IFLA, está comprometida con la libertad intelectual, y es el mejor organismo que desarrolla la retórica biblioteconómica, es decir, la que mejor consolida la conexión entre el trabajo y los derechos humanos. Este organismo elaboró un informe que servía para evaluar las actuaciones sobre el acceso a la información que la misma IFLA había desarrollado. En este informe, Libraries, National Security, Freedom of Information Laws and Social Responsabilities, se muestra que: 1. el acceso a Internet aumenta por medio a la comunidad biblioteconómica internacional, pero sigue habiendo una brecha digital en África y Asia. 2. Crece el número de biblioteca que cuentan con filtros informáticos para evitar el acceso a ciertos contenidos en Internet, al igual que su uso es aceptado cada vez más por asociaciones bibliotecarias. 3. Los efectos que tienen la legislación antiterrorista es compartida por los bibliotecarios de todo el mundo. 4. en todo el mundo existe una violación generalizada de la libertad intelectual 5. los bibliotecarios trabajan en hacer llegar la información a ciertos grupos como las mujeres y concienciar sobre temáticas sociales, como el SIDA. Entre las propiedades profesionales de la IFLA se encuentran: apoyar las bibliotecas en la sociedad, defender la libertad de información, promover la alfabetización, la lectura y el aprendizaje entre otros. Postura frente a Internet -Se opone a cualquier medida que pueda controlar el acceso a la información y de expresión por parte de intereses comerciales, gubernamentales o sectoriales. ~ 11 ~
  • 12. Herramientas de los bibliotecarios para la acción social Manifiestos, resoluciones, concentraciones, boicots, programas alternativos de congresos, publicación e intercambio de información para encarar las desigualdades. Declaración de Buenos Aires de 2004, sobre Información, Documentación y Bibliotecas. Elaborado por el Grupo de Estudios Sociales en Bibliotecología y Documentación en Argentina y el Círculo de Estudios sobre Bibliotecología Política y Social en México, reconoce que: “la información, el conocimiento etc son bienes y recursos culturales para fundamentar y promover los valores de libertad, igualdad, justicia social, respeto, tolerancia… PALIAct, grupo progresista africano que en 2005 pública The PALIAct Stand “el derecho a la información es un derecho humano básico” 1. Las experiencias, las culturas, las lenguas de muchas personas permanecen fuera de las bibliotecas Plantea cuestiones sobre cuáles son las implicaciones para los derechos humanos de las memorias olvidadas, cómo se pueden aprovechar las nuevas tecnologías, cómo se puede mejorar las prácticas del conocimiento discriminatorio y hacerlas accesibles a todos. UNESCO: Definición de cultura: conjunto de rasgos distintivos, espirituales y materiales, intelectuales y afectivos característicos de una sociedad o de un grupo social. En la Declaración Universal sobre la Diversidad Cultural de la UNESCO, se recogen las amenazas de la diversidad cultural: Por primera vez se entiende la diversidad cultural al rango de “patrimonio común de la humanidad” Su objetivo es asegurar el respeto a las entidades culturales y contribuir a crear un clima favorable para la creatividad de todos, convirtiendo la cultura en factor de desarrollo. Esta diversidad cultural presupone la libertad de pensamiento, conciencia, religión, opinión y expresión. Estas libertades son los valores de las bibliotecas, por lo que se da un vínculo en el que las amenazas que sobre la cultura recaen deben ser reconocidas por los profesionales. Estas amenazas son: 1. la globalización, que ha creado nuevas desigualdades y ha alimentado el conflicto cultural más que el pluralismo cultural ~ 12 ~
  • 13. 2. los Estados son cada vez más incapaces de ocuparse del flujo de ideas, imágenes y recursos del desarrollo cultural 3. la brecha de alfabetización, tanto digital como convencional ha convertido los debates en elitistas, alejados de los intereses reales de la población. Sobre la cultura oral Africa´s Copyrigth Landscape Campos emergentes actuales de la ética de la información intercultural y la justicia informativa global. Derechos humanos, contestaciones y responsabilidades morales de los bibliotecarios y trabajadores de la información Principios bibliotecarios -respeto por la dignidad de los seres humanos -confidencialidad -igualdad de oportunidades -privacidad -derecho a ser protegido contra la tortura y los tratos crueles -derecho a la propiedad individual o colectiva -derecho a la libertad de pensamiento, conciencia, y religión -derecho a la libertad de opinión y expresión -derecho a la reunión y la asociación pacíficas -derecho a los derechos económicos, sociales y culturales indispensables para la dignidad y el libre desarrollo de la personalidad -derecho a la educación -derecho a participar en la vida cultural de la comunidad -derecho a la protección de los intereses morales y materiales concernientes a cualquier producción científica, literaria o artística. Relación existente entre el trabajo biblioteconomicos y los derechos -el derecho a comunicarse -el derecho a los recursos naturales -el derecho a participar en el patrimonio de la humanidad ~ 13 ~
  • 14. Carta Internacional de Derechos Humanos Sus partes: -Declaración Universal de los Derechos Humanos -Pacto Internacional sobre Derechos Económicos, Sociales y Culturales -Pacto Internacional sobre Derechos Economicos, Sociales y Culturales. Otras convenciones a partir de 1948 tratan asuntos como el genocidio, la tortura, la discriminación racial, o contra la mujer, los derechos de la infancia, los trabajadores extranjeros, y la Corte Penal Internacional Actualmente existen comités de expertos para seguir el cumplimiento de los tratados, a los cuales se les ha añadido protocolos opcionales. Además otras directrices relacionadas con la información son: Los Principios de Johannesburgo, que pone de relieve el vínculo que existe entre información y derechos humanos, y que trata la seguridad nacional, la libertad de expresión y el acceso a la información. Resumen deontología Karen Basic 1979: Clasificación de generaciones de derechos humanos. 1. Derechos civiles y políticos 2. Derechos económicos, sociales y culturales 3. Derechos solidarios, derechos a la autodeterminación, al desarrollo económico, al desarrollo social, a los recursos naturales, a comunicarse, a participar en el patrimonio de la humanidad. Están contemplados en el pacto internacional sobre derechos civiles y políticos. UNESCO: resalta la indivisibilidad, interdependencia, interrelación e igual importancia de todos los derechos humanos. Áreas de preocupación sobre la declaración pone mayor énfasis en los cívico y político que en lo cultural, ofrece una inadecuada protección a los pueblos aborígenes, minorías, mujeres, niños y otros grupos privados de representación. Fue elaborada para la protección de los derechos humanos en países occidentales, autónomos y desarrollados por lo que ~ 14 ~
  • 15. resulta ineficaz para aplicarse en países en desarrollo. Por lo que resulta una declaración individualista, abstracta. Ética de la información: aparece como concepto de la literatura biblioteconómica a finales de los 80 y puede ser entendida como la creación y descubrimiento, la difusión y aplicación de la información se entrecruzan con consideraciones éticas, momento en el cual se plantea que la información es poder, que ha de ser controlada, por lo que la ética debe aparecer cuando se aplica la información. Rafael Capurro: defiende la idea de ecología de la información, que insta a los bibliotecarios a practicar “el arte de la amistad frente al poder” en la actualidad se desarrolla el concepto de ética de la información intercultural y un interés por estudiar las necesidades intelectuales no occidentales sobre la ética de la información, cuestiones indígenas. Hope Olson: Afirma que existe un sesgo en el momento en el que se utilizan sistemas de clasificación occidentales en culturas que no lo son y se implanta sin quererlo una nueva cultura y que la solución sería encontrar homogeneizar estos sistemas de recuperación. Justicia informativa global: Capurro, su objetivo es conservar la naturaleza y preservar la humanidad a través de los usos creativos de las tecnologías de la información, el conocimiento y la memoria, ejercitando los derechos, las responsabilidades y los lazos sociales. Cuestiones: la GIJ asume que las diferencias culturales determinan la forma de relacionarse con la información y el papel de esta en la sociedad. Plantea los derechos humanos como objetivos encomiables del avance hacia un consenso práctico internacional. Reconoce las reivindicaciones de los países en conflicto e insta a cada uno a promover relaciones con responsabilidades compartidas hacia el mundo natural y bienestar humano. ~ 15 ~
  • 16. Persigue actitudes y acciones difíciles de lograr, solo es posible si individuos, grupos, instituciones y naciones consiguen ir más allá de la ley y se mueven hacia la responsabilidad mutua e interés social. Amplia el espacio de análisis aceptando medidas de responsabilidad social para toda la humanidad y naturaleza. La idea principal de la GIJ está presente en la declaración de los derechos humanos. New Tactics in Human Rights: A resource for Practitioners. Guía práctica que contiene tácticas específicas de derechos humanos para el trabajo informativo: 1. Conferir poder a los niños a través de información, destrezas y apoyo, para que puedan defender sus propios derechos. 2. Conferir poder a las personas por medio de destrezas informativas para que utilicen el sistema legal para ejercer sus derechos. 3. Proteger la libertad de pensamiento y derecho a la privacidad, destruyendo los registros que puedan ser solicitados por el gobierno. 4. Crear bibliotecas eficaces y emplear bibliotecarios para dar apoyo informativo real a los defensores y activistas. 5. Proteger los derechos culturales y económicos de los pueblos indígenas, registrando el conocimiento ecológico tradicional. 6. Trazar el mapa de las historias personales y poner en marcha la memoria para recuperar el territorio perdido. 7. Coordinar para preservar información de archivo entre organizaciones y crear un sistema para recuperarlas. 8. Promover la justicia impulsando derechos legales para acceder a los historiales de las víctimas. 9. Documentar los historiales de abuso para promover la recuperación de la justicia. 10. Identificar aliados para sostener un diálogo y relaciones de cooperación. ~ 16 ~
  • 17. La segunda parte del libro define las acciones que cualquier entidad bibliotecaria y personal bibliotecario puede llevar a cabo para preservar los derechos que en el anterior capitulo han sido mencionados. Junto a la definición propone un ejemplo. Valoración crítica En este libro se expone la relación entre bibliotecas y derechos humanos en dos capítulos bien diferenciados. El primer capítulo es una exposición teórica de las declaraciones firmadas por los diferentes gobiernos y los documentos que los movimientos bibliotecarios han desarrollado, a favor de los derechos humanos, derechos a la información y a la opinión, etc, para presérvalos y protegerlos de quienes atenten contra estos. Algunas ideas que aparecen expuestas en esta primera parte del libro son sorprendentes, por ejemplo el uso de las bibliotecas como lugares de aseo por parte de la población sin recursos, donde se explicitaba como normativa la prohibición de la entrada de dichas personas y de dicho uso. Aquí he de ponerme a favor de la prohibición de la biblioteca como lugar de baño, pues aunque creo que es una norma innecesaria, ya que la considero que no haría falta incluirla dentro de la normativa general de la biblioteca, sí pienso que hay que poner límites en cuanto al uso que se dé de un servicio público. Por el contrario, critico que se prohíba el uso de las bibliotecas públicas a personas desfavorecidas económicamente, pues el servicio de una biblioteca pública debe ser prestar sus servicios a toda la comunidad sin distinciones, tal y como recogen las declaraciones expuestas a lo largo de todo el capítulo. Pero como he dicho si es necesario poner una normativa de cumplimiento y respeto a las demás personas, tanto usuarios, como personal bibliotecario, que haga uso de las instalaciones de forma adecuada en relación al tipo de servicio que se ofrece y que no se conviertan en un caos. Respecto a este punto la biblioteca no debe prohibir la entrada a nadie, pero siempre que el comportamiento sea compatible con el servicio que se presta. Controvertido es el tema del tratamiento de la información personal del usuario, pues siempre se debería actuar según la legislación nacional y las normativas judiciales existentes. En cuanto al derecho a la información el libro continúa haciendo hincapié en los movimientos de los bibliotecarios críticos para luchar contra las censuras de los gobiernos, ~ 17 ~
  • 18. pero no hay que olvidar la censura que los propios bibliotecarios realicemos en el momento de la selección de los documentos. En este sentido debería existir un control por parte del resto de trabajadores de la biblioteca, quienes deberían sugerir y criticar la primera selección realizada. Los movimientos bibliotecarios han desarrollado una ética bibliotecaria entorno a los derechos sociales, civiles, culturales, etc, pero que sin embargo, no ha sido desarrollada, ni tiene el apoyo en las personas que realmente trabajan en las bibliotecas, por lo menos en este país, pues quienes se encuentran en las bibliotecas municipales y de la comunidad, son mero personal que han conseguido un trabajo con la mera formación en cuestiones técnicas. Por eso una de las propuestas que realiza el libro, de implantar asignaturas sobre ética ciudadana se queda solamente en el contexto universitario, y en concreto en la carrera de biblioteconomía, como si los únicos que trabajasen en las bibliotecas fueran bibliotecarios universitarios puros, cuando la realidad es que nos encontramos desde profesores, hasta historiadores, por lo que sería conveniente implantar en los cursos de preparación de oposición una materia respecto a esta temática, y no solo dejarla en el posgrado, sino incluirla en el grado, de igual forma. Así, en torno a nuevos conceptos de bibliotecarios críticos, acciones bibliotecarias, y justicia informativa o ética informativa la autora entra en un segundo capítulo en el que aborda, ya con ejemplos, las actividades que bibliotecarios, de forma individual o colectiva, mediante las organizaciones biblioteconómicos están llevando a cabo para proteger los derechos a la información, a la cultura, etc. ~ 18 ~