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Reconnaître le travail des bénévoles:
    soutenir leur engagement.
QUI SUIS-JE
       Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement.
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Aujourd’hui:
LA BASE!
         Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement.
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Le bénévolat:
POURQUOI?
         Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement.
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Motivations au bénévolat
Enquête canadienne sur le don, le bénévolat et la participation, 2007
                                   Source: www.donetbenevolat.ca




                              Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement.
                            Sylvain Ladouceur - www.sylvainladouceur.com - 819-210-2761
6 motivations
sur 8 se rapportent
         à l’individu
                                                            donc

  Pourquoi les gens font-ils
             du bénévolat?

            Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement.
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Maintenant...
 Qu’est-ce que la
reconnaissance?

        Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement.
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Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement.
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Quels sont les réels
besoins des bénévoles?

 Quels sont les besoins
         de l’humain?

            Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement.
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Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement.
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La reconnaissance
 débute dès le premier
        contact avec le
bénévole et se poursuit
   tout au long de son
         engagement!

           Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement.
         Sylvain Ladouceur - www.sylvainladouceur.com - 819-210-2761
Témoignages
Les raisons qui ont motivé mes engagements ?
Le goût de faire quelque chose d’utile et de mettre à
profit    mon      expertise     auprès     d’organismes
qui, autrement, n’auraient pas eu les moyens de se
payer les services de tous ceux qui sont bénévoles.

Mes attentes et le soutien offert ?
L’important c’est d’être bien outillé dès notre
arrivée, d’avoir un accueil au cours duquel on répond à
toutes nos questions et où l’on explique clairement
notre mandat, la mission et, surtout, les attentes de
l’organisme. Important aussi, pour l’organisme, de faire
verbaliser le bénévole sur ses motivations et ses
attentes à lui (ou elle).


                         Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement.
                       Sylvain Ladouceur - www.sylvainladouceur.com - 819-210-2761
Témoignages
Attentes et vision de la reconnaissance ?
Honnêtement, aucune en particulier. C’est
intéressant qu’on reconnaisse notre apport
mais, personnellement, ce n’est pas ma principale
motivation. Le sentiment de faire une différence est
beaucoup plus important pour moi.

Degré de satisfaction de la reconnaissance faite par
les organismes ?
Pas la bonne personne à qui poser la question car je
ne suis pas là pour ça contrairement à certaines
personnes qui ont besoin qu’on flatte leur égo…
souvent surdimensionné.


                       Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement.
                     Sylvain Ladouceur - www.sylvainladouceur.com - 819-210-2761
La reconnaissance…

              c’est aussi
    se respecter en tant
qu’administrateur, inter
 venant, superviseur, …

            Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement.
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Je suis un
      bénévole
         ou



Je fais du
bénévolat
         Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement.
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La reconnaissance c’est…
• Accueillir    le    bénévole,                l’encadrer,                  le
  former, l’orienter, …

• Démontrer et faire valoir la rigueur et la
  crédibilité de l’organisme (ex. filtrage)

• S’intéresser au bénévole, à ses intérêts,
  à ses forces, ses aptitudes, ses talents

• Leur donner des tâches intéressantes

• Donner une rétroaction au bénévole

                        Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement.
                      Sylvain Ladouceur - www.sylvainladouceur.com - 819-210-2761
La reconnaissance c’est…
• Donner une tape dans                            le        dos,           un
  compliment, une félicitation…

• Considérer les bénévoles comme une ressource
  équivalente à un employé; le bénévolat est un
  « emploi » non-rémunéré

• Offrir les outils nécessaires à faciliter le travail
  du bénévole; le bénévolat ne doit pas être un
  fardeau

• Ne pas leur faire perdre leur temps et respecter
  leur engagement
                         Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement.
                       Sylvain Ladouceur - www.sylvainladouceur.com - 819-210-2761
La reconnaissance c’est…
• Écouter

• Les respecter et être honnête

• Une petite fête… en tout simplicité
• Un petit cadeau… personnalisé
• Une reconnaissance publique (bulletin, CA, fête
  de Noël, …)

• … gérer une relation
• … reconnaître l’humain et sa valeur
• … traiter comme on aimerait être traité.

                       Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement.
                     Sylvain Ladouceur - www.sylvainladouceur.com - 819-210-2761
À mon avis…
   les bénévoles sont la
 plus grande ressources
 de votre organisation!

Combien d’entre vous avez un
         plan de gestion des
                 bénévoles?
              Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement.
            Sylvain Ladouceur - www.sylvainladouceur.com - 819-210-2761
La reconnaissance :
un travail quotidien et
     d’une importance
              capitale.


       MERCI!
          Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement.
        Sylvain Ladouceur - www.sylvainladouceur.com - 819-210-2761
Professionnel en philanthropie – Conférencier –
Animateur – Formateur – Blogueur – Chroniqueur
          …et influenceur de potentiel!

           www.sylvainladouceur.com
          ladouceurs@videotron.qc.ca
                 819 210-2761

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Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement.

  • 1. Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement.
  • 2. QUI SUIS-JE Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement. Sylvain Ladouceur - www.sylvainladouceur.com - 819-210-2761
  • 3. Aujourd’hui: LA BASE! Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement. Sylvain Ladouceur - www.sylvainladouceur.com - 819-210-2761
  • 4. Le bénévolat: POURQUOI? Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement. Sylvain Ladouceur - www.sylvainladouceur.com - 819-210-2761
  • 5. Motivations au bénévolat Enquête canadienne sur le don, le bénévolat et la participation, 2007 Source: www.donetbenevolat.ca Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement. Sylvain Ladouceur - www.sylvainladouceur.com - 819-210-2761
  • 6. 6 motivations sur 8 se rapportent à l’individu donc Pourquoi les gens font-ils du bénévolat? Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement. Sylvain Ladouceur - www.sylvainladouceur.com - 819-210-2761
  • 7. Maintenant... Qu’est-ce que la reconnaissance? Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement. Sylvain Ladouceur - www.sylvainladouceur.com - 819-210-2761
  • 8. Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement. Sylvain Ladouceur - www.sylvainladouceur.com - 819-210-2761
  • 9. Quels sont les réels besoins des bénévoles? Quels sont les besoins de l’humain? Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement. Sylvain Ladouceur - www.sylvainladouceur.com - 819-210-2761
  • 10. Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement. Sylvain Ladouceur - www.sylvainladouceur.com - 819-210-2761
  • 11. La reconnaissance débute dès le premier contact avec le bénévole et se poursuit tout au long de son engagement! Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement. Sylvain Ladouceur - www.sylvainladouceur.com - 819-210-2761
  • 12. Témoignages Les raisons qui ont motivé mes engagements ? Le goût de faire quelque chose d’utile et de mettre à profit mon expertise auprès d’organismes qui, autrement, n’auraient pas eu les moyens de se payer les services de tous ceux qui sont bénévoles. Mes attentes et le soutien offert ? L’important c’est d’être bien outillé dès notre arrivée, d’avoir un accueil au cours duquel on répond à toutes nos questions et où l’on explique clairement notre mandat, la mission et, surtout, les attentes de l’organisme. Important aussi, pour l’organisme, de faire verbaliser le bénévole sur ses motivations et ses attentes à lui (ou elle). Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement. Sylvain Ladouceur - www.sylvainladouceur.com - 819-210-2761
  • 13. Témoignages Attentes et vision de la reconnaissance ? Honnêtement, aucune en particulier. C’est intéressant qu’on reconnaisse notre apport mais, personnellement, ce n’est pas ma principale motivation. Le sentiment de faire une différence est beaucoup plus important pour moi. Degré de satisfaction de la reconnaissance faite par les organismes ? Pas la bonne personne à qui poser la question car je ne suis pas là pour ça contrairement à certaines personnes qui ont besoin qu’on flatte leur égo… souvent surdimensionné. Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement. Sylvain Ladouceur - www.sylvainladouceur.com - 819-210-2761
  • 14. La reconnaissance… c’est aussi se respecter en tant qu’administrateur, inter venant, superviseur, … Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement. Sylvain Ladouceur - www.sylvainladouceur.com - 819-210-2761
  • 15. Je suis un bénévole ou Je fais du bénévolat Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement. Sylvain Ladouceur - www.sylvainladouceur.com - 819-210-2761
  • 16. La reconnaissance c’est… • Accueillir le bénévole, l’encadrer, le former, l’orienter, … • Démontrer et faire valoir la rigueur et la crédibilité de l’organisme (ex. filtrage) • S’intéresser au bénévole, à ses intérêts, à ses forces, ses aptitudes, ses talents • Leur donner des tâches intéressantes • Donner une rétroaction au bénévole Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement. Sylvain Ladouceur - www.sylvainladouceur.com - 819-210-2761
  • 17. La reconnaissance c’est… • Donner une tape dans le dos, un compliment, une félicitation… • Considérer les bénévoles comme une ressource équivalente à un employé; le bénévolat est un « emploi » non-rémunéré • Offrir les outils nécessaires à faciliter le travail du bénévole; le bénévolat ne doit pas être un fardeau • Ne pas leur faire perdre leur temps et respecter leur engagement Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement. Sylvain Ladouceur - www.sylvainladouceur.com - 819-210-2761
  • 18. La reconnaissance c’est… • Écouter • Les respecter et être honnête • Une petite fête… en tout simplicité • Un petit cadeau… personnalisé • Une reconnaissance publique (bulletin, CA, fête de Noël, …) • … gérer une relation • … reconnaître l’humain et sa valeur • … traiter comme on aimerait être traité. Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement. Sylvain Ladouceur - www.sylvainladouceur.com - 819-210-2761
  • 19. À mon avis… les bénévoles sont la plus grande ressources de votre organisation! Combien d’entre vous avez un plan de gestion des bénévoles? Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement. Sylvain Ladouceur - www.sylvainladouceur.com - 819-210-2761
  • 20. La reconnaissance : un travail quotidien et d’une importance capitale. MERCI! Reconnaître le travail des bénévoles: soutenir leur engagement. Sylvain Ladouceur - www.sylvainladouceur.com - 819-210-2761
  • 21. Professionnel en philanthropie – Conférencier – Animateur – Formateur – Blogueur – Chroniqueur …et influenceur de potentiel! www.sylvainladouceur.com ladouceurs@videotron.qc.ca 819 210-2761