Módulo 6 da disciplina de administração estratégica do Mestrado da Universidade Federal Fluminense

1. Administração Estratégica José Rodrigues de Farias Filho rodrigues@labceo.uff.br www.labceo.uff.br

2. 2 Estratégias Competitivas: tipologias e modelos Módulo VI

3. 3 Agenda Tipologias Modelos de Gerenciamento Estratégico Formulação da Estratégia

4. Estratégias Competitivas Tipologias Michael E. Porter, Igor Ansoff, Henry Mintzberg, Raymond E. Miles, Alex Miller, Gregory G. Dess & Arnoldo C. Hax 4

5. 5 Penetração de Mercado Desenvolvimento de Mercado Existente Escopo do Produto Desenvolvimento de Produto Diversificação Novo Existente Novo Escopo do Mercado Modelo Ansoff - Produto-Mercado

6. 6 Liderança no Custo Diferenciação Amplo Escopo Competitivo Enfoque na Diferenciação Enfoque no Custo Estreito Custo mais Baixo Diferenciação Vantagem Competitiva Estratégias Genéricas

7. 7 Tipologia Mintzberg Entende que a maioria das tipologias estratégicas exploradas são falhas, seja por focarem de forma muito limitada alguns tipos especiais de estratégias, seja por proporem agregações arbitrárias.

10. 10 Qualidade Projeto Suporte Imagem Preço Estratégia Genéricas de Mintzberg Seletividade crescente de mercado Diferenciação

12. Mintzberg insiste em afirmar que diferenciação por preço não é o mesmo que minimização de custo;

13. Concentra sua argumentação na premissa de que custo mais baixo está associado a menor nível de serviço ou a pior desempenho do produto.

14. Diferenciação Por Imagem

15. Uma empresa pode diferenciar seu produto ao desenvolver uma imagem que o torne distinto dos demais;

16. A imagem pode ser criada através de propaganda, ou através de técnicas de promoção;

18. Também chamada de “diferenciação periférica” e pode ser traduzida por prazo de entrega menor, financiamento à venda, assistência técnica, venda de produtos complementares, etc.

19. Diferenciação Por Qualidade

21. Trata-se de oferecer um produto com características diferentes dos produtos concorrentes.

22. Não-Diferenciação

25. 16 Relação entre as Estratégias Genéricas de Porter e os Tipos Estratégicos de Miles e Snow

26. 17 Tipologia de Miller e Dess Propuseram uma ampliação da tipologia de Porter, segundo a qual os conceitos de custo, diferenciação e enfoque constituem dimensões de posicionamento estratégico.

27. 18 Os Sete Tipos Estratégicos Propostos por Miller e Dess Os autores limitaram seu modelo às sete combinações mais plausíveis: I. Diferenciação + baixo custo + escopo amplo II. Diferenciação + baixo custo + escopo estreito III. Diferenciação + escopo amplo IV. Diferenciação + escopo estreito V. Baixo custo + escopo amplo VI. Baixo custo + escopo estreito VII. Sem posicionamento

28. 19 Alto Custo Relativo IV III Médio Baixo Alta I II VII Diferenciação Relativa Média VI V Baixa Amplo Estreito Médio Escopo Relativo Os Sete Tipos Estratégicos Propostos por Miller e Dess

31. Relação dos custos do comprador ou aumento dos seus lucros

32. Competição baseada na economia do produto

35. Produto personalizado

36. Aprendizagem com o cliente

37. Estrutura de preços

38. Restrições na distribuição ou no uso dos canais

39. Patentes

40. Marcas

41. Desenvolver as redes de empresas complementares para melhorar a atratividade do produto

42. Utilizar a vantagem de ser líder em participação de mercado para atrair novas empresas complementares

44. 24 Sumário de Opções Estratégicas

45. Estratégias Competitivas Modelos de Gerenciamento Estratégico Arnoldo C. Hax, Gerry Johnson &DavidHunger 25

46. Estratégia de grupo e corporativa Estratégia “competitiva” ou de negócios Estratégias Funcionais Níveis de Estratégia Competitiva

47. A Perspectiva Corporativa A estratégia corporativa relaciona-se com decisões que por sua natureza, devem estar atreladas com situações que envolvem todo escopo da organização. Existem decisões que não podem ser descentralizadas sem colocar em risco a organização devido a erros de subotimização.

49. Análise das localizações geográficas críticas e dos setores industriais;

50. Tendências tecnológicas, humanas, políticas, sociais e legais.

51. Missão da Organização;

52. Segmentação do Negócio;

53. Estratégia Horizontal;

54. Integração Vertical;

55. Filosofia Corporativa.Identificação de Ameaças e Oportunidades Definição das Forças e Fraquezas Postura Estratégica da Organização Direção Estratégica e Objetivos de Desempenho da Organização. Alocação de Recursos Gerenciamento de Portfólio Infra-estrutura Gerencial Estrutura Organizacional e Sistemas Administrativos Recursos Humanos Gerenciamento das Pessoas Chaves

56. Tarefas Estratégicas do Nível Corporativo Imperativo da Liderança: definir, comunicar e entusiasmar a visão. Imperativo Econômico: entender as forças externas que impactam a organização; escolher o domínio competitivo e a maneira de competir; selecionar o processo de planejamento e o foco organizacional; buscar a interação sinérgica entre as unidades de negócio da organização; definir as fronteiras da organização; definir os relacionamentos entre a organização e os seus stakeholders; identificar os impulsionadores estratégicos e os objetivos do desempenho corporativo; determinar a prioridade de alocação de recursos e identificar as oportunidades de diversificação e desistência. Imperativo Gerencial: projetar e ajustar a estrutura organizacional, processo gerencial, e sistemas em consonância com a cultura da organização para facilitar a implementação da estratégia; selecionar, desenvolver, avaliar, recompensar e promover os recursos humanos.

57. A Perspectiva do Negócio A estratégia do negócio visa obter um desempenho financeiro superior através da busca de um posicionamento competitivo que permite aos negócios alcançar uma vantagem sustentável sobre os competidores da organização.

61. Avaliação global da atratividade daindústriaDefinição das Forças e Fraquezas Identificação de Ameaças e Oportunidades Formulação da Estratégia do Negócio Um conjunto amplo de programas de ação multianual Programação Estratégica Definição e avaliação dos programas de ação específicos (cobrindo de 6 a 18 meses) Orçamento Programação financeira estratégica e orçamentos operacionais

62. A Perspectiva Funcional As estratégias funcionais não só consolidam os requerimentos funcionais demandados pelas estratégias corporativas e de negócios, mas também se constituem no último estágio para a criação das capacidades necessárias para desenvolver as competências únicas da organização.

66. Inteligência funcional.Definição das Forças e Fraquezas Identificação de Ameaças e Oportunidades Formulação da Estratégia Funcional Um conjunto amplo de programas de ação multianual Programação Estratégica Definição e avaliação dos programas de ação específicos (cobrindo de 6 a 18 meses) Orçamento Programação financeira estratégica e orçamentos operacionais

68. Alocação de Recursos & Gerenciamento de Portfólio;

69. Diretrizes Orçamentárias.Estratégia Corporativa Direção Estratégica e Objetivos de Desempenho da Organização. Estratégia, Programas de Ação e Orçamentos Propostos Estratégia de Negócio Orçamento do Negócio Exame Interno do Negócio Avaliação Externa da Corporação Estratégia, Programas de Ação e Orçamentos Propostos Estratégia Funcional Orçamento Funcional Processo de Planejamento Estratégico

70. Gerenciamento Estratégico define-se a estratégia da organização; projeta-se a estrutura organizacional para facilitar a implementação da estratégia; define-se o processo de negócio que corta transversalmente as unidades organizacionais que emerge da estrutura organizacional; define-se a métrica do desempenho que permitirá um controle e um sistema de recompensas adequados;

71. Métrica do Desempenho Estrutura Organizacional Processo de Negócio Estratégia Cultura Organizacional Gerenciamento Estratégico O processo de medição de desempenho impactará significativamente a cultura organizacional. A cultura, por sua vez, impacta a estratégia e condiciona-a a realidade organizacional.

73. Estabelecimento da missão do negócio;

74. Geração de alternativas estratégicas.

75. Avaliação de desempenho;

76. ações corretivas;

77. revisão de rumos estratégicos.

78. Planejamento dos Recursos;

79. Cultura, Pessoas e Sistemas;

81. 39 Modelo de Gerenciamento Estratégico Avaliação & Controle Externa Implementação da Estratégia Formulação da Estratégia Missão Ambiente Societário Ambiente do Negócio Objetivos Estratégias Políticas Avaliação Ambiental Interna Programas Estrutura Cultura Recursos Orçamentos Procedimentos Desempenho Realimentação

86. Objetivos;

87. Estratégia;

88. Políticas.4

92. Fraquezas.Processo de Tomada de Decisão Estratégica 5(b) 6 7 8 5(a) Análise dos fatores estratégicos (SWOT) à luz da situação atual

93. Estratégias Competitivas Formulação da Estratégia Henry Mintzberg & Sharon M.Oster 42

94. 43 Forças que contribuem para o Plano Estratégico Plano Estratégico para novas direções Rivais Existentes e Potenciais Fatores dos Ambiente Externo (econômicos, sociais e políticos) Processo Características Internas da Organização (metas, ativos, passivos e estrutura)

95. Formulação Estratégica A principal subatividade da formulação estratégica como atividade lógica inclui identificar as oportunidades e ameaças no meio-ambiente externo em que a organização atua e prendê-las a um risco estimado para as alternativas viáveis. Antes da escolha estratégica ser feita, a organização deve avaliar conjuntamente as suas forças e fraquezas em função de seus recursos atuais e futuros. Esta capacidade atual e potencial deve alcançar a vantagem através das necessidades percebidas no mercado.

96. Formulação Estratégica As alternativas estratégicas com isso resultam de grupos de oportunidades e capacidades corporativas dentro de um nível aceitável de risco, que podemos chamar de estratégia econômica.

98. coordenação das atividades compartilhadas;

100. sistema de motivação, incentivo e controle;

102. organizacional;

103. pessoal.Formulação Estratégica

105. técnica e política;

106. social e comunidade;

107. nação e mundo.

108. financeira;

109. gerencial e funcional;

111. identificação de forças e ameaças;

112. programas para incremento da capacidade.

113. identificação;

114. investigação;

115. avaliação dos riscosEscolha de produtos e mercados (estratégia econômica) Processo de Formulação Avaliação para determinar a melhor combinação entre oportunidades e recursos

117. Pontos Fracos

118. Oportunidades

120. 50 Os livros

121. 51 Muito Obrigado!