Topik-, szentiment- és témaelemzés roma nőkkel készített mélyinterjúkkal

1. Érzelmek és témák a szülészeti
ellátásban
Roma nőkkel készített mélyinterjúk
automatikus szövegelemzése
Balogh Kitti, Precognox

2. Tartalom
Cél és használt eszközök
Szentiment- és emócióelemzés
Témaelemzés
Analitikai felület demója példa
elemzéssel

3. Cél és eszközök

4. Cél
Analitikai, vizualizációs felület
interjúelemzéshez:
⚬ interjúelemző munka segítése
⚬ szövegekben történő egyszerű
keresés és szűrés
⚬ diagramok, ábrák dinamikus
váltása

5. Feldolgozási folyamat és
eszközök
Solr
Banana
Python
Magyarlánc
Mallet
DBpedia
Spotlight
Szentiment- és
emóciószótárak
Nyers
szöveg
Strukturált,
nyelvileg
feldolgozott
szöveg
Szövegből
kinyert
információk
Analitikai
felület

6. Szentiment- és
emócióelemzés

7. Szentiment- és
emócióelemzés
Szövegek által közvetített vélemények,
attitűdök, érzések detektálása (pl. termék,
személy, téma, esemény esetén)
Szentimentelemzés
⚬ ált. 3 (negatív, semleges, pozitív)
vagy 5 (nagyon negatív, negatív,
semleges, pozitív, nagyon pozitív)
kategória
Emócióelemzés
⚬ ált. 6 alapérzelem (bánat, düh, öröm,
undor, félelem, meglepődés)

8. Szentiment- és
emócióelemzés
Módszer:
⚬ Szentiment- és emóciószótár
⚬ Automatikus
⚬ Szótár segítségével beazonosított
szavak száma / öszes szó
Példa:
“Ugyanúgy fáj, csak elbódit. Hát én akkor is
sikítottam.”
Negatív érték: 0.22222

9. Témaelemzés
Téma1
Téma2 Téma2

10. Témaelemzés
Szövegek, szövegegységek egy vagy több
témához rendelése
Módszer:
⚬ Topik modell (látens Dirichlet allokáció)
⚬ Automatikus
Példa:
QUESTION: Láttatok olyat, hogy kórtermekben külön
rakják a cigányokat a nem cigányoktól? ANSWER: Ez alap.
Igen. Leginkább itt Pécsen társadalmi és anyagi helyzet
alapján pakolják a nőket. Ha van pénzed, VIP szobába
kerülsz. Aki jobb helyzetben van, két ágyasba kerül, aki
kevésbé, az kevésbé nyugalmasabb szobába kerül.
Diszkrimináció és Családi gondok, szegénység
Téma1
Téma2 Téma2

11. Témaelemzés
Téma1
Téma2 Téma2
Témák (17-es felosztás, 13-as felosztás*):
Család*
Anyósi, anyai, sógornői segítség, támogatás
Környékbeli anyák, fiatalon szülés*
Szexuális felvilágosítás, tanácsadás, védekezés; apák*
Kórházba járás
Várandósság alatti és szülés közbeni beavatkozások, orvosok,
védőnők felfogása*
Vajúdás, szülés: Szülés általánosságban, baba a születése után
Vajúdás, szülés: Fájdalmak, vágások általában, baba a születése után*
Vajúdás, szülés: Szülőszobán hagyás, segítség nélkül maradás*
Vajúdás, szülés: Gátmetszés, has nyomása
Gyermekágy
Szoptatás*
Védőnő kijárása, terhesgondozásra bejárás, problémák*
Gyámhatóság, szegregált lakóterületek, védőnői segítség
Gyámhatóság, családsegítő szolgálat, családi gondok, szegénység*
Gyámhatóság, családsegítő szolgálat, munka, segély, pénz,
szegénység*
Diszkrimináció*
Család,
környezet
Szülészeti
ellátás,
szülés,
baba
Mélyszegénység,
szegregáltság,
Gyámügy,
védőnő
Diszkrimináció

12. Analitikai felület
demója és
elemzési példa

13. Dashboard - Szövegek

14. Dashboard - Szövegek

15. Dashboard - Szűrés, keresés

16. Dashboard - Topikok

17. Dashboard - Szentimentek

18. Dashboard - Emóciók

19. Dashboard - Emóciók

20. Témaelemzés
Példa: https://vimeo.com/162857502

21. Témaelemzés
Téma1
Téma2 Téma2
Istvánakna Barbi és Nóra Györgytelep Anett és Betti
Topik 17:
1. Környékbeli anyák, fiatalon szülés (13)
2. Gyámhatóság, szegregált lakóterületek,
védőnői segítség (9)
3. Gyámhatóság, családsegítő szolgálat,
munka, segély, pénz, szegénység(9)
Topik 13:
1. Környékbeli anyák, fiatalon szülés,
felelősség, abortusz, védekezés (11)
2. Gyámhatóság, családsegítő szolgálat,
családi gondok, szegénység (7)
3. Munka, segély, pénz (6)
Topik 17:
1. Szülés előtti és közbeni beavatkozások,
orvosok, védőnők felfogása (35)
2. Vajúdás, szülés: szülőszobán hagyás,
segítség nélkül maradás (11)
3. Gyámhatóság, szegregált lakóterületek,
védőnői segítség (6)
Topik 13:
1. Szülés előtti és közbeni beavatkozások,
orvosok, védőnők felfogása (16)
2. Szexuális felvilágosítás, tanácsadás;
természetes szülés, császármetszés (16)
3. Diszkrimináció, roma hagyományok (12)

22. Témaelemzés
Téma1
Téma2 Téma2
Istvánakna Barbi és Nóra Györgytelep Anett és Betti
Topik “Környékbeli anyák, fiatalon
szülés”:
- sok a fiatalon szülés, 16 már idősnek
számít
- terhesgondozásra ritkán járnak az
anyák
- bánásmód, lenézően fogadják a
terhesgondozáson az anyákat, főleg
akik 6 hónap után mennek
- idősebb anyákat kellene megszólítani,
a fiatalok nem hallgatnak a szép szóra
- szülésre egyedül mennek
Topik “Szülés előtti és közbeni
beavatkozások, orvosok, védőnők
felfogása”:
- császárarány, a fiatal anyáknál magasabb
- Anett nem tudna azzal a szellemmel
dolgozni, ahogyan az ottani kórházban
- császár utáni természetes szülés csak
látszatlehetőség
- Betti egyedül szült, de jó szülésznővel
- orvos, aki nem szereti a cigányokat és a
köver nőket
- hiába van fizetett orvosuk, akkor is érzik a
különbséget a bánásmódban
- általánosságban lekezelik a cigányokat

23. Szentimentelemzés
Példa: https://vimeo.com/162857709

24. Szentimentelemzés
Istvánakna Barbi és Nóra Györgytelep Anett és Betti
Inkább pozitív szentimentű
Példa a pozitív kérdés-válasz egységekre:
QUESTION: Milyen volt, hasznosnak
találtad? ANSWER1: Igen, jó volt ott, tudott
adni… megmondta hogy mi lesz ezek után,
felkészített mindenre, jó volt segítségre.
QUESTION: Segített így nekik az anyaságra
is felkészülni? ANSWER2: Az anyaságra is,
meg általában az apukával is beszélnem
kellett […] így rá tudtam őket venni, hogy
beálljanak dolgozni, sőt én kerestem nekik
munkát.
Kifejezetten negatív szentimentű
Példa a negatív kérdés-válasz
egységekre:
QUESTION: Mi a nehéz a kitolásban?
ANSWER2: A fájdalom, a görcs… Nem
tudom, a Lillánál nagyon fáradt voltam
már. […] Nem bírtam tartani a lábamat,
[…]
QUESTION: És mondtad Betti, hogy nem
akartál fájdalomcsillapítást meg császárt
sem. ANSWER2: Én rettegtem a
császártól.

25. Szentiment- és
témaelemzés
Istvánakna Barbi és Nóra Györgytelep Anett és Betti
“Környékbeli anyák, fiatalon szülés”
topikra szűrve:
Vegyesen pozitív és negatív
pozitív:
- legtöbb anyuka szépen neveli a gyerekét,
még ha szülői segítséggel is
- büszkék a gyerekre
negatív:
- fiatalon szülés
- egyedül szülés
- terhesgondozásra járás, ott a bánásmód
“Szülés előtti és közbeni
beavatkozások, orvosok, védőnők
felfogása” topikra szűrve:
Vegyes, inkább negatív
pozitív:
- annak idején engedték őt is vizsgálni, most
nincsenek felhatalmazva, de szokták kérni
- nem volt jellemző, hogy cigányokat küldtek
volna hozzá, mikor szülésznőként dolgozott
negatív:
- fájdalom, görcs a kitolásnál, kényelmetlen
pozíció
- orvosok felfogása, bánásmódja

26. Emócióelemzés
Példa: https://vimeo.com/162858103

27. Emócióelemzés
Istvánakna Barbi és Nóra Györgytelep Anett és Betti
Öröm (15), bánat (7), undor (5), 51-ből
Öröm példa:
- a második szülésnél fel tudott készülni a
szülésre, könnyebb volt
- boldogság hiánya, nem volt kivel
megossza az örömét (negatív: -0.167)
Bánat példa:
- nehéz volt 15 évesen a szülés, nem
élhette a fiatal életét
Undor példa:
- az aknai iskolában csúnyán beszélnek,
agresszívak
Öröm (19), bánat (9), félelem (6), 95-ből
Öröm példa:
- a helyiek elismerik és bíznak benne
- az ultrahangon rendes volt vele az orvos,
pedig rosszakat hallott róla
- nagyon jó szülésznőket fogott ki
Bánat példa:
- az egyik gyerekét szülés után rögtön
elvitték
Félelem példa:
- riogatták a kórházban mérési
eredményekkel

28. Köszönöm a figyelmet!