2. О нас СКБ Контур, Екатеринбург SaaS-провайдер 1500 сотрудников $75 млн оборот 1M бизнес-пользователей 23 года опыта Мы конкурируем с бумагой
3. Проблема – делаем что нравится SaaSне особо «взлетает» - провайдеры думают о будущем, но не о пользователе Нет риторики «думаем что надо бизнесу», есть «чего бы крутого слизать на западе» Вместо снятия серьезной боли предлагаем клиентам чуть «повысить эффективность» Проблемы государства не решить SaaS’ом, но можно уменьшить муки юзеров www.skbkontur.ru
4. Наш подход Клиенты SaaS – средний/малый бизнес У них очень много проблем каждый день Надо браться за самые сложные, застарелые – деньги там Государство – источник проблем для СМБ и всегда им останется Надо внимательно смотреть, какие проблемы оно создаёт и решать их www.skbkontur.ru
6. Масштаб Большие проблемы – большие деньги «Большое видится издалека» Доверие юзеров к сервисной модели нельзя завоевать мелочами Большие проблемы: рак, СПИД, терроризм, бедность, отупление современной культурой… Что же выбрать?.. www.skbkontur.ru
7. Бумага 100миллиардов бумажек в год 20 миллиардов счетов-фактур Цена - 515 млрд рублей (1,2% ВВП России) Вырубается 30 млн гектар леса/год 50% древесины – производство бумаги www.diadoc.ru
8. Будете спорить? 1. «Бумажные документы дороже электронных» 2. «Через десять лет будет меньше бумажных документов и больше – электронных» 3. «Это не случится само по себе, это сделают конкретные люди» www.diadoc.ru
9. Жизнь бумажного документа Печать Доставка Обработка Хранение Принтер Тонер Электричество Сисадмин Уборщица Площадь офиса Обработка входящих Распределение в нужный отдел Отметка в компьютере Конверт Упаковка Ожидание отправки Курьер Время простоя бизнеса Хранение 5 лет Процесс истребования Пожарные Площадь хранилища Электричество ДАЙ! ДАЙ! ДАЙ! ДАЙ!
11. Наблюдения В личном разговоре ВСЕ «за», но думают что все остальные – «против» В будущем независимо от желания пессимистов всё равно бумаги не будет Роль операторов колоссально важна Бизнесу важно пере-инвестировать конкурентов, отличаться эффективностью www.diadoc.ru
13. Техническая сторона Multi-tenancy – много юзеров на сервер Автоматизация – стремитесь к «158 продаж/секунду» как Амазон Создавайте комплементарное партнёрам Новые большие партнёры – помните о выносе фронтендов к ним, в т.ч. регионы i18n – вы будете продавать только в РФ? Нет секретов/криптографии? ВCloud! www.skbkontur.ru
14. TRUST Tech doesn’t matter Trust is what missing Salesforce.com: Trust brand Chief Trust Officer trust.salesfore.com Пропаганда успехов других – польза вам www.skbkontur.ru
15.
16. www.skbkontur.ru Пётр Диденко СКБ Контур k@ip.ru @pdidenko www.kip.ru Бонус присутствующим: Скидка на 600 рублей Возьмите карточку ;-)
Hinweis der Redaktion
Люди иррациональны и хотят как хуже, хотя есть возможности просто делать мир вокруг себя лучше: бумага - враг людейМы говорим про facebook и твиттер, но печатаем сотни миллиардов ненужных документов ежегодно - надо прекращать