"Успешное внедрение Agile. Модели и советы". Доклад Леши Кривицкого сделанный на www.agilebasecamp.org во Львове 5 фев 2011.

1. Успешное
внедрение
Agile.
Модели
и
советы
(С)
Леша
Кривицкий
SCRUMguides
AgileBaseCamp,
Львов,
2011

2. О
себе
Леша
Кривицкий
(Alexey
Krivitsky)
Первый
независимый
Agile-­‐коуч
и
Scrum-­‐тренер
в
Украине.
Scrum-­‐тренер
для
более,
чем
1000
специалистов.
Изобретатель
обучающей
игры-­‐симуляции
Скрам
с
LEGO.
Кредо:
“BE
BOLD!”
(быть
смелым,
дерзким)
Email:
krivitsky@scrumguides.com
Skype:
alexeykrv
LinkedIn:
hMp://ua.linkedin.com/in/alexeykrivitsky
TwiMer:
@alexeykri

3. SCRUMguides
–
Скрам
гиды
Первая
украинская
компания,
которая
занимается
консалтингом
внедрения
Agile
2005
2008
2009
2010
Первый
Scrum-­‐проект
Скрам-­‐сертификации
Наталья
Тренина
Первый
стала
вторым
AgileBaseCamp
партнером
компании
2007
2008
2009
Огранизация
Первые
тренинги
Первая
Agile
Eastern
Europe
сообщества
по
Скрам

4. Успешное
внедрение
Agile.
Модели
и
советы

5. Три
книги
+
личный
опыт

6. Disclaimer
В
этой
презентации
термин
«Скрам»
используется
для
обозначения
наипростейшего
Agile
процесса
–
минимального
набора
взаимозависимых
практик,
подлежащих
внедрению.

7. История
Она
же
басня
Она
же
вымышленная
ситуация
с
использованием
животных
для
иллюстрации
сложных
жизненных
ситуаций
:)

8. И
так
…
Далеко-­‐далеко
…

10. Жили-­‐были
…

13. И
все
было
хорошо
…

15. И
как-­‐то
раз
…

18. -­‐
ААА!!
Что
же
делать?
Мы
все
погибнем!

20. И
Федя
решился
рассказать
все
Элис.
Потому
что
Элис
была
крута.

22. И
конечно
же
Элис
сначала
не
поверила
Феде

23. Но
после
совместного
осмотра
айсберга

24. Он
ее
убедил
…

26. -­‐
...
Та
не!
Этого
не
может
быть.
-­‐
…
100
зим
прожили
и
эту
проживем!
-­‐
…
Как
ты
можешь
доказать?

27. Но
все
же
после
долгих
дебатов
они
приняли
решение

29. -­‐
…
Мы
все
погибнем!
-­‐
…
Сколько
той
зимы!
-­‐
…
А
вдруг
старейшие
ошибаются?
-­‐
…Что
же
нам
делать?

31. Оба-­‐на!

33. -­‐
Как
живут
чайки?
-­‐
Они
кочевники!
-­‐
Ко…
что?

34. -­‐
У
нас
есть
видение!

36. И
появились
смельчаки
…

37. Которые
скоро
вернулись
с
новостями
о
том,
что
айсбергов
в
принципе
не
мало

38. И
пошла
вторая
волна
смельчаков…

40. Которые
вернулись
с
новостями
о
том,
что
есть
подходящий
айсберг

41. …

43. До
зимы
переселение
было
осуществленно!

44. И
с
тех
пор
…

46. Это
стало
новой
культурой

47. Мораль
басни
(остальные
298
слайдов)

48. Если
могут
пингвины
–
можем
и
мы!

49. Вопрос
в
том
«как?»

50. Develop
the
Change
Vision
&
Strategy
Pull
Together
a
Guiding
Team
Communicate
for
Understanding
&
Create
a
Sense
of
Buy-­‐in
Urgency
Empower
Others
to
Act
Produce
Short-­‐
term
Wins
Don’t
Let
Up
Create
a
New
Culture

51. Develop
the
Change
Vision
&
Strategy
Pull
Together
a
Guiding
Team
Communicate
for
Understanding
&
Create
a
Sense
of
Buy-­‐in
Urgency
Empower
Others
Выявить
и
обсудить
to
Act
кризис
ситуации
и
новые
возможности
Produce
Short-­‐
term
Wins
Don’t
Let
Up
Create
a
New
Culture

52. Develop
the
Change
Vision
&
Strategy
Pull
Together
a
Guiding
Team
Communicate
for
Understanding
&
Create
a
Sense
of
Buy-­‐in
Urgency
Empower
Others
Собрать
группу
с
властью,
to
Act
достаточной
для
внедрения
изменений
Produce
Short-­‐
term
Wins
Don’t
Let
Up
Create
a
New
Culture

53. Develop
the
Change
Vision
&
Strategy
Pull
Together
a
Guiding
Team
Communicate
for
Understanding
&
Create
a
Sense
of
Buy-­‐in
Urgency
Empower
Others
Создать
видение,
to
Act
которое
поможет
направлять
усилия
Produce
Short-­‐
term
Wins
Don’t
Let
Up
Create
a
New
Culture

54. Develop
the
Change
Vision
&
Strategy
Pull
Together
a
Guiding
Team
Communicate
for
Understanding
&
Create
a
Sense
of
Buy-­‐in
Urgency
Empower
Others
Использовать
все
to
Act
возможности
для
донесения
видения
и
стратегии
в
массы
Produce
Short-­‐
term
Wins
Don’t
Let
Up
Create
a
New
Culture

55. Develop
the
Change
Vision
&
Strategy
Pull
Together
a
Guiding
Team
Communicate
for
Understanding
&
Create
a
Sense
of
Buy-­‐in
Urgency
Empower
Others
to
Act
Устранять
препятствия,
мешающие
внедрению
изменений
Produce
Short-­‐
term
Wins
Don’t
Let
Up
Create
a
New
Culture

56. Develop
the
Change
Vision
&
Strategy
Pull
Together
a
Guiding
Team
Communicate
for
Understanding
&
Create
a
Sense
of
Buy-­‐in
Urgency
Empower
Others
to
Act
Создать
быстрые
и
видимые
результаты
Produce
Short-­‐
term
Wins
Don’t
Let
Up
Create
a
New
Culture

57. Develop
the
Change
Vision
&
Strategy
Pull
Together
a
Guiding
Team
Communicate
for
Understanding
&
Create
a
Sense
of
Buy-­‐in
Urgency
Empower
Others
to
Act
Не
останавливаться
на
первых
успехах.
Безостановочно
следовать
Produce
Short-­‐
видению,
внедряя
term
Wins
запланированные
изменения
Don’t
Let
Up
Create
a
New
Culture

58. Develop
the
Change
Vision
&
Strategy
Pull
Together
a
Guiding
Team
Communicate
for
Understanding
&
Create
a
Sense
of
Buy-­‐in
Urgency
Empower
Others
to
Act
Создавать
благоприятную
среду
для
появления
новой
культуры
поведения
и
Produce
Short-­‐
привычек
term
Wins
Don’t
Let
Up
Create
a
New
Culture

59. Создайте
Sense
of
Urgency.
Полезные
страшилки

60. Соберите
Transijon
Team

61. Transi”on
Team
Имеющая
адаптивный
план
с
долго-­‐
и
Хорошо
слаженная
краткосрочными
Включающая
и
маневренная
целями
представителей
команда
разных
отделов
Включающая
как
Члены
которой
верят
в
минимум
2
уровня
новое
совместное
менеджмента
будущее
и
успех

62. Transi”on
Team
Имеющая
адаптивный
план
с
долго-­‐
и
Хорошо
слаженная
краткосрочными
Включающая
и
маневренная
целями
представителей
команда
разных
отделов
Включающая
как
Члены
которой
верят
в
минимум
2
уровня
новое
совместное
менеджмента
будущее
и
успех

63. Да!
Это
Скрам-­‐команда

64. Скрам
скрамом
Для
процесса
внедрения
Agile
может
быть
применен
Скрам
со
всеми
атрибутами:
1. Transi”on
Team
2. Transi”on
Backlog
3. Transi”on
Product
Owner
4. Transi”on
Sprints
5. Visible
intermediate
results
and
progress

65. Вам
нужен
Transi”on
Product
Owner
MUST:
Senior
Decision
Maker
Budget
Owner
IS
A
PLUS:
Недавно
в
компании
GOOD
CANDIDATES:
CTO
Engineering
Manager
VP
of
Engineering
You?

66. Работайте
спринтами
Что
является
демо?
Что
является
Какой
длины
целью?
спринты?

67. Определитесь
со
стратегией
1)
Start
Small
vs.
Go
All
In
2)
Split
and
Seed
vs.
Grow
and
Split

68. Transi”on
Strategies
(1)
Start
Small
vs.
Go
All
In

69. Transi”on
Strategies
(1)
Start
Small
vs.
Go
All
In

70. Transi”on
Strategies
(1)
Start
Small
vs.
Go
All
In

71. Transi”on
Strategies
(1)
Start
Small
vs.
Go
All
In

72. Transi”on
Strategies
(1)
Start
Small
vs.
Go
All
In

73. Transi”on
Strategies
(1)
Start
Small
vs.
Go
All
In

74. Transi”on
Strategies
(1)
Start
Small
vs.
Go
All
In
•
Быстрее,
но
дороже
•
Легче
начать
•
Легче
работать
с
оппонентами
•
Вы
делаете
громкую
ставку
•
Меньше
рисков
на
новый
процесс
•
Вы
поучитесь
на
ошибках
•
Скрам
командам
не
•
У
вас
будет
команда
с
опытом
придется
взаимодействовать
•
Медленнее,
но
дешевле
с
не-­‐Скрам-­‐командами
•
Инициатива
может
выявить
•
Вам
скорее
всего
будет
сложные
препятствия
нужна
внешняя
помощь
•
Второй
попытки
может
уже
•
Нет
пути
назад
никогда
не
быть

75. Transi”on
Strategies
(2)
Split
and
Seed
vs.
Grow
and
Split

76. Transi”on
Strategies
(2)
Split
and
Seed
vs.
Grow
and
Split

77. Transi”on
Strategies
(2)
Split
and
Seed
vs.
Grow
and
Split

78. Transi”on
Strategies
(2)
Split
and
Seed
vs.
Grow
and
Split

79. Transi”on
Strategies
(2)
Split
and
Seed
vs.
Grow
and
Split

80. Transi”on
Strategies
(2)
Split
and
Seed
vs.
Grow
and
Split

81. Пример
Transi”on
Backlog
Transijon-­‐спринт
1
Цель:
запуск
пилотного
Скрам-­‐проекта
Демо:
успешно
спланированный
спринт
• Выбор
пилотной
команды
• Тренинг
для
членов
команды
и
PO
• Фасилитация
сессий
подготовки
беклога
• Фасилитация
планирования
спринта

82. Пример
Transi”on
Backlog
Transijon-­‐спринт
2
Цель:
улучшение
процесса
в
пилотах
Демо:
фасилитация
улучшений
процесса
и
расширение
навыков
• Фасилитация
ретроспектив
• Тренинги
по
автоматизации
тестирования
• Менторинг
Скрам-­‐мастеров

83. Пример
Transi”on
Backlog
Transijon-­‐спринт
M
Цель:
популяризация
Agile
в
компании
Демо:
большинство
сотрудников
владеет
базовыми
понятиями
и
выгодами
от
Agile
• Публичные
демо
в
пилотных
командах
• Тренинги
для
команд
второго
эшелона
• Мини-­‐тренинги
для
сервисных
отделов
• Внутренняя
мини-­‐конференция
по
гибкой
разработке
• Создание
внутренних
блогов
команд

84. Инерция
к
изменениям

86. Личный
процесс
протекания
изменений
Движение
Отказ
вперед
Радость
Медленное
принятие
Сомнения
Волнение
Страх,
вина
John
Fisher’s
Враждебность
“Process
of
Change”

87. Работа
с
оппонентами
• Нужно
понять
-­‐
ими
движут
эмоции
• «Давайте
попробуем
две
недели,
а
там
посмотрим»
• Добровольное
участие
в
проектах
• Позволить
оппоненту
сделать
полезную
работу,
назначив
важную
функцию

88. Преодоление
пропасти
Geoffrey
Moore’s
“Crossing
the
Chasm”
diagram
Пропасть
Инно-­‐
Ранние
Раннее
Позднее
Хвост
ваторы
последователи
большинство
большинство

89. Инерция
к
изменениям
В
любом
случае
это
будет
нелегко.
Так
как
против
вас
будет
работать
корпоративная
культура
и
прошлый
опыт.
Вам
будут
нужны
сильные
помощники
в
командах.

90. Scrum-­‐мастер.
Кто
он?
• Секретарь
команды?
• Программист
на
полставки?
• Переименованный
проектный
менеджер?

91. Scrum-­‐мастер
как
Transi”on-­‐агент
• Представитель
Transi”on-­‐команды
на
уровне
проекта
–
“change
agent”.
• Включает
обратную
связь
между
Transi”on-­‐
командой
и
проектной
командой.
• Устраняет
препятствия.
Но
не
столько
проектные,
сколько
препятствия
внедрения.

92. Вовлеченность
Скрам-­‐мастера
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Scrum
Keeper
Adaptajon
Facilitator
Progress
Inspirator

93. Новая
культура
• Необратимость
изменений
• Новая
система

95. Иллюзорный
контекст
• Тестировщики
сидят
отдельно
отделом
• Наш
процесс
предписывает
составление
плана
перед
началом
проекта
• Архитектор
находится
на
стороне
заказчика
• Дизайн
аутсорсится
внешней
организации
• Проект
получает
ресурсы,
освободившиеся
из
других
проектов
без
возможности
выбора
или
найма

96. Реальный
контекст
• Регулярно
и
часто
выпускать
работающие
версии
продукта
• Работать
по
приоритетам
заказчика
• Ежедневно
сотрудничать
с
заказчиком
для
поиска
лучших
решений
и
минимизации
сложности
работы
• Регулярно
устранять
тех.
задолженность
• Систематически
искать
возможности
устранения
процессных
проблем
и
улучшать
процесса
разработки
hMp://agilemanifesto.org/principles.html

97. Agile
Transi”ons
не
для
слабаков.
Be
BOLD!