Tilgang på analyse av store datamengder tar kommunikasjonsfaget fra intuisjon til dokumentasjon. Det endrer spillet gjennom å stille økte krav til fakta og dokumentasjon for alle som jobber med kommunikasjon, og ved å gjøre dataanalyse til en viktig kompetanse innen vårt fag. Stordata vil kunne gi kommunikasjonsavdelingen økt innflytelse og økte budsjetter fordi effekten av kommunikasjon nå bedre kan dokumenteres, men stordata er også et kraftfullt verktøy som stiller høye krav til etikk. Claus Sonberg, partner og styreleder i Zynk og Peter Majanen, partner og en av grunnleggerne av det svenske kommunikasjons- og trendanalysebyrået, Quattroporte.

1. Stordata endrer spillet!
Høstseminaret
Trondheim, 29. september 2017

3. Hva betyr stordata for kommunikasjonsfaget?

4. vs

6. Trendanalyse på internett?

7. Hva er Q-ball?
40+ millioner
nettsider, titalls
millioner tweets
Sentimentanalyse av
ord og begreper
Prediktiv algoritme
INDEKS

8. Testet mot aksjer på Stockholmsbørsen
8

9. 9
Case 3. New concept for a leading European retailer

10. Viktigste driverne for fremtidens dagligvarehandel i Sverige
Important drivers for future food retail (2015)
10
Time in months
Now
-Potential+
Urban shopping
AI-solutions
On line
Restuarants
Home delivery
Organic
External stores
Premium

11. 11
Budskapstesting i HPV-kampanje

12. HPV-kampanje
12
Effektivitet
Low
-Impakt+
High
Jag borde vara död
I love me
300 årligen av
livmoderhals-
cancer Gratis HPV-vaccin

13. «Q-ball» spådde Brexit og Trumps valgseier!
13

14. Høyre overtok Aps ledelse i midten av juli
14
20
40
60
80
100
120
140
MAR.17 APR.17 MAY 2017 JUN.17 JUL.17 AUG.17 SEPT
POSITIV OMTALE & PARTISYMPATI
Q-BALL, MARS-SEPTEMBER (INDEKS)
Ap Høyre

15. Ap og Høyres utvikling i forecast-modellen
15

16. Miljø, helse og skole mest omtalt av velgerne
Skatt lite omdiskutert – Rinkeby kom i tide til å løfte innvandringssaken fra bunnpunkt
16
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
14000
16000
18000
W31 2017 W32 2017 W33 2017 W34 2017 W35 2017 W36 2017
UTVIKLING AV OMTALE
INNVANDRING
Q-BALL AUGUST-SEPTEMBER 2017 (INDEKS)
OMTALE POLITISKE OMRÅDER
Q-BALL AUGUST-SEPTEMBER 2017 (INDEKS)

17. 17
• Realtidsanalyse
• Analyse tilbake i tid
• Fremtidsanalyse

18. vs

19. Mest positivitet rundt kunstig intelligens - mest negativ
holdning til tingenes internett
19

20. … men ingen av teknologiene er spesielt godt posisjonert
20

21. Kahoot! og IBM Watson har stort potensial
21

22. Kahoot! har mye mer positiv oppmerksomhet enn IBM Watson
22

23. Kahoot!
September 2016 – August 2017
23
• Topp 1: Nr 1 i AppStore,
Verdensrekordforsøk i antall
brukere, Oslo Innovation award
• Topp 2: Én milliard spillere
• Topp 3: 80 millioner kroner fra
investorer, Walt Disney
akselerator program
1
2
3

24. 24
Hva betyr det for kommunikasjonsfaget?

25. Stordata endrer spillet
•Årlige omdømmemålinger
•Medieklipp
•Budskapsgjetting
•Reagere på saker
•Statiske data
•Løpende målinger
•Effekt
•Budskapstesting
•Se utvikling
•Levende data
25

26. 26
Økte krav til:
• Dokumentasjon
• Analyse
• Etikk

27. 27
Fra intuisjon til dokumentasjon

28. Takk for oss!

29. Valganalyse 10. september
• «Høyre skårer fremdeles høyt i vår prediksjonsmodell og ligger an til gjøre et godt valg»
• «KrF trender fortsatt negativt og kan gjøre det svakere enn meningsmålingene tilsier»
• «Senterpartiet ligger fremdeles høyt i vår prediksjonsmodell og vil trolig gjøre et godt valg
sammenlignet med 2013»
• «I vår prediksjonsmodell ligger Ap fremdeles an til å gjøre et svakt valg»
• «I vår modell ligger SV an til å gjøre et godt valg som sikrer partiet klar framgang fra 2013»
• «I uke 36 har FrP både sett ett fall i positiv omtale i vårt datagrunnlag og en nedjustering i
vår prediksjonsmodell. Endringene er likevel så små at det er usikkert hvor utslagsgivende
de vil bli på valgdagen»
29