1. L’offre numérique en bibliothèque, des
établissements au politique : analyse d’un discours
et des actions de communication
Raphaëlle Bats et Benoît Epron
3. OBJECTIF
•Actions de communication
• Stratégies et objectifs des établissements
• Place de l’objet numérique
•Discours sur le numérique en bibliothèques
• Objet historique
• Objet politique
• Objet sociologique
4. CORPUS VISE
Rapports Communiqués Campagnes de Enquêtes et
Rapports
institutionnels et congrès des communication statistiques
d’activité des
•IGB associations des nationales :
établissements
•Ministères professionnelles établissements ASIBU et ERE
5. DIFFICULTES
• Archivage et conservation : établissements et
associations professionnelles
• Archivage du Web et des différentes versions des
sites
• Contexte général avant l'étude de la
communication
6. SOURCES RETENUES
NOM CATEGORIE TYPE DATE DEBUT DATE FIN
Association Congrès et
ADBU 2010 2012
professionnelle communiqués
Association
ABF Communiqués 2000 2007
professionnelle
Ministères Institutions Rapports 1989 2010
IGB Rapports et
Institutions 2005 2011
études
Quadriennal,
BNUS Etablissement rapports 2000 2011
activité,
communication
Enquêtes et Statistiques
ASIBU 1999 2010
statistiques nationales
7. OBJECTIFS
•Une première étape : l’objet historique pour éclairer la
place du numérique dans les différents corpus
•L’évolution de la place du numérique dans les
bibliothèques s’inscrit dans un contexte plus général
d’évolution du numérique
•Quels enjeux pour les bibliothèques universitaires
aujourd’hui pour accompagner et anticiper ces évolutions
?
8. OUTILS
Un outil de compilation des éléments au travers
d’une frise chronologique
Timeline.verite.co
10. RESULTATS
Dialectique de la bibliothèque numérique
1 : la bibliothèque et l'électronique
2: la bibliothèque et l‘Internet
3 : la bibliothèque numérique
Glissement sémantique de l'électronique vers le
numérique
11. FRISE CHRONOLOGIQUE : PERIODE 1
La bibliothèque et l'électronique
Une collection parmi les collections ?
Traitement, mesure et accès
Contexte : LMD et LOLF
12. FRISE CHRONOLOGIQUE : PERIODE 2
La bibliothèque et l'Internet
Réseaux sociaux et visibilité
Devenir des bibliothèques
Évaluation et stratégie
Contexte : LRU et AERES
13. FRISE CHRONOLOGIQUE : PERIODE 3
La bibliothèque numérique
Nouvelles compétences et nouveaux métiers
Médiation
Architecture
Contexte : MISTRD et PRES
14. CONCLUSION
Des défis relevés
Des enjeux en cours et à venir
Recherche à poursuivre
Les messages des actions de communication sont révélateurs des stratégies et des objectifs des établissements mais aussi de la place accordée à l'objet, ici l'objet numérique, dans le contexte en présence, ici les bibliothèques. Ce discours sur l'offre numérique se révèle alors objet historique, politique, sociologique. Objet historique au sens où il éclaire l'évolution de la place du numérique sur les dernières années ; objet politique puisque ce discours repense les missions des bibliothèques à un moment de doute et de trouble sur leurs rôles ; objet sociologique enfin tant ce discours est révélateur de pratiques d'accès à l'information. "
Rapports institutionnels : IGB, ministères Communiqués et congrès des associations professionnelles Campagnes de communication des établissements Rapports d'activité des établissements Enquêtes et statistiques nationales : ASIBU
Difficultés méthodologiques : Actions de communication sur le numérique ne sont pas si nombreuses Et n'ont pas été conservées. Nous sommes en train de contacter des BU Pour avoir des traces de ces communications souvent imprimées. Autre difficulté, le rétrospectif : pour la BNUS on a les rapports d'activités depuis 2004. Ils nous ont été envoyés par la bib elle-même. Quid des précédents ? Problème d'archivage en bibliothèque, on ne sait pas conserver trace de nos actions Deuxièmement, difficile de prendre ces actions de communication hors de leur contexte Nécessité de démarrer la recherche par une étude de la place de l'objet numérique Dans les discours en général des BU : Discours des asso pro, discours des ministères, de l'IGB...
3 axes principaux dans le cadre du plan quadriennal 2007-2010 Réorganiser le pilotage international Renforcer les partenariats européens Favoriser la mobilité internationale
Reformulation de l'objectif étape 1 pour atteindre l'objectif général annoncé : on se restreint à notre premier point : Objet historique au sens où il éclaire l'évolution de la place du numérique sur les dernières années ; Objet politique, objet sociologique à travers les discours, ce sera pour l'année prochaine ? Problème : Evolution de la place du numérique dans les bibliothèques par rapport à l'évolution du numérique lui-même. Quels sont les grands chantiers du numérique à mener pour les BU aujourd'hui compte-tenu de ces évolution ? 3 axes principaux dans le cadre du plan quadriennal 2007-2010 Réorganiser le pilotage international Renforcer les partenariats européens Favoriser la mobilité internationale
3 axes principaux dans le cadre du plan quadriennal 2007-2010 Réorganiser le pilotage international Renforcer les partenariats européens Favoriser la mobilité internationale
3 axes principaux dans le cadre du plan quadriennal 2007-2010 Réorganiser le pilotage international Renforcer les partenariats européens Favoriser la mobilité internationale
3 axes principaux dans le cadre du plan quadriennal 2007-2010 Réorganiser le pilotage international Renforcer les partenariats européens Favoriser la mobilité internationale