เอกสารนำเสนอการทำแบบจำลองธุรกิจ

1. พื้นผาใบจําลองธุรกิจ
Business Model Canvas
สิริพงศ จึงถาวรรณ และคณะ
ที่ปรึกษา
+6686-368-2805 L6SSCOR@GMAIL.COM
facebook.com/DoingLess

2. ตําแหนง
• ที่ปรึกษา และอาจารยพิเศษใหกับสถาบันชั้นนําตางๆ
• สามัญวิศวกรอุตสาหการ (สอ. 922) และวิศวกรอาเซียน (ACPE-01454/TH)
• คณะอนุกรรมการวิชาการวิศวกรรมความปลอดภัย วิศวกรรมสถานแหงประเทศไทย
ประสบการณ
• 10 ป ดานการจัดการโซอุปทานแบบลีน และระบบมาตรฐานสากลตางๆ
ประกาศนียบัตร
• Executive Program on Production Management (EPPM) Lean Master, AOTS, Japan
• Certified Supply Chain Professional (CSCP), APICS, USA
• ที่ปรึกษาดานการบริหารจัดการการผลิตและสินคาคงคลัง (PIM#2)
การบริหารจัดการคลังสินคาและกระจายสินคา (WDM#3) และ
การบริหารจัดการการจัดหาและจัดซื้อวัตถุดิบและสินคา (SPM#2) กระทรวงอุตสาหกรรม 2
อาจารยสิริพงศ จึงถาวรรณ
บธ.ม. (การจัดการทั่วไป),
วศ.บ. (วิศวกรรมอุตสาหการ),
CSCP, EPPM (Lean Master)
อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM
M: 086-368-2805

3. หัวขอการในการบรรยาย Agenda
3
• ธุรกิจที่เปนเลิศ Business excellence
• วิวัฒนาการของแนวคิดระบบสินคา-บริการ Evolution of the Product-
Service System Concept
• พื้นผาใบจําลองธุรกิจ Business Model Canvas: BMC
• พื้นผาใบจําลองธุรกิจเชื่อมโยงเขากับการจัดการกลยุทธ BMC and
Strategic Management
• กรณีศึกษา Case study
• Workshop
อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM

4. ธุรกิจที่เปนเลิศ Business excellence
4
บุคลากรที่เปนเลิศ
(People Excellence)
นวัตกรรมที่เปนเลิศ
(Innovation)
พาณิชยที่เปนเลิศ
(Commercial)
ปฏิบัติการที่เปนเลิศ
(Operation Excellence)
เวลา Time
ระดับของการพัฒนาDegreeofdevelopment
ศักยภาพและแรงจูงใจ: ทําใหเกิดสมรรถนะที่ยอดเยี่ยมขององคกร
Competence and motivation: Enable best performance for
company success
เติมโต: สรางขีดความสามารถใหมโดยนวัตกรรมกระบวนการและผลิตภัณฑ
Growth: Create new potential by systematic product and process innovation
ขยายตลาด: ทําตลาดแบบเนนลูกคาเปนศูนยกลาง
Market exploitation: Capitalize on existing potential by customer oriented market development
ตนทุนและคุณภาพ: กระบวนการแบบลีนมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล ผลิตภาพสูง
Cost and quality: Set the base for growth by lean and efficient processes
อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM

5. จาก...ทะเลแดงเดือด...สูทะเลสีคราม Read to Blue Ocean
5อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM

6. กระบวนการสรางนวัตกรรมที่เปนเลิศ
Process of Innovation Excellence
6อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM

7. กลับไปสูตัวเงิน.. To cost and benefit
7อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM

8. วิวัฒนาการของแนวคิดระบบสินคา-บริการ
Evolution of the Product-Service System Concept
8
ที่มา: Sheng-Tsung Samuel Hou, 2014, Principles and Practices of Service Quality for SMEs to Create New Value for Customers, Workshop on SME Best Practices in Service Excellence, 19-23 May 2014, Thailand: APO.
Product
Service
System
Product(s)
and
Service(s)
Service(s)
and
Product(s)
Product(s) Service(s)
Innovations
Technology-driven forces Human-driven forces
อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM

9. กรอบการสรางแบบจําลองธุรกิจที่มุงเนนกระบวนการ
Design business process with process approach
9
ที่มา: ดัดแปลงจาก Ralf Plattfaut, 2014, Process-Oriented Dynamic Capabilities: Framework Development, Empirical Applications and Methodological Support, New York: Springer.
การเงิน Financials ทรัพยากร Resources กระบวนการ Process มุมมองคุณคา
Value Propositions
ตนทุน
Cost
รายรับ
Revenue
ภายนอก
External
ภายใน
Internal
ธุรกิจ
Business
ลูกคา
Customer
ธุรกิจ
Business
ลูกคา
Customer
คุณคา1
Value
คุณคา2คุณคา3
กิจกรรม 1
Activity
ชองทาง A
Channel
กิจกรรม 2
กิจกรรม 4
ชองทาง B
กิจกรรม 3
ทรัพยากร 1
Resource
ทรัพยากร 2
ทรัพยากร 3
ทรัพยากร 4
ตนทุน 1
Expense
ตนทุน 2
รายรับ 1
Revenue
ตนทุน 3
อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM

10. ทําเงินไดอยางไร... แบบจําลองธุรกิจแตกตางกันไหม
How they make money… difference
อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM 10

11. • แลกเปลี่ยนความเขาใจในแบบจําลองธุรกิจ Understand business model
• อธิบายดวยบล็อกทั้ง 9 บล็อก Explore 9 blocks and linkage
• สามารถนํามาใชในการสรางธุรกิจ ปรับปรุง และพัฒนาธุรกิจ
Build modify develop
• เปนภาษาภาพทําใหเขาใจไดงายๆ
Visualization - easy to understand
• ไดรับการประยุกตใชมาแลวทั้งโลก
Implement for
IBM Ericsson Deloitte etc.
หนวยงานภาครัฐตางๆ
พื้นผาใบจําลองธุรกิจ
Business Model Canvas: BMC
11อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM

12. ตัวอยางหนวยงานที่ใช BMC success case
อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM 12

13. อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM 13

14. 14อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM

15. Customer Segments: CS
15อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM
• กําหนดลูกคาของธุรกิจ who is your customer
• เราสรางคุณคาไปใหลูกคากลุมใด deliver value to target
• STP Segment, Target, Position ตลาดที่เราสนใจ Mass, Niche
• Solution or value for them หรือ คุณคาที่เรามอบใหลูกคาในกลุมใด
• สงผลตอบล็อกอื่นๆ เชน การกระจาย การบริหารความสัมพันธลูกคา
ความแตกตางของกําไร Link with 8 blocks

16. Value Propositions: VP
• คุณคาใดที่เราสงมอบใหลูกคาคนสุดทาย Value deliver to ultimate customer
• การแกปญหาใดใหกับลูกคาของเรา และทําใหลูกคาพึงพอใจไดอยางไร
solve their problems and can their satisfaction
• สินคาอาจจะเปนไดทั้งผลิตภัณฑจับตองได หรือบริการ หรือผสมกัน
Your product is physical or service or both !!!
• คุณคาใดที่เรานําสงใหลูกคา What is your value
• ใครตองการสินคาของเรา Who want our products
• สินคาเราอยูในรูปแบบใดเปน Stand alone หรือ Bundle หรือ Plug and Play หรือ
Universal ที่เราเสนอใหแตละกลุมลูกคาเปนอยางไร How we present them ?
• ในเชิงปริมาณหรือคุณภาพก็ได In quality or quantity
16อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM

17. Value Propositions: VP
• Time from network
• Skilled labor, skilled operation
• Good from network
• Service from network
• Data from network
• Information form network
• Knowledge from network
• Experience from network
17อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM

18. Channel: CH
• เราสงสินคาผานชองทางใดในแตละกลุมลูกคา ทําใหลูกคาไดรับสินคา
What is your channel and custom can get it
• เราพบลูกคาของเราไดอยางไร จะชวยใหลูกคาซื้อสินคาไดงายไดไหม
Customer can know us how ? and it should easier ?
• การนําสงคุณคาใหกับลูกคา เราสามารถบูรณาการชองทางไดไหม
Integrate with the other channels ?
• ดูแล/สนับสนุนกิจกรรมหลังการสงมอบคุณคา/การขาย support after sale activity
• ตองรูจักลูกคากอน เพื่อจะไดใชชองทางที่เหมาะสม Know your customer clearly
• ชองใดที่ทําใหตนทุนไดประสิทธิภาพและประสิทธิผลที่สุด Productive channel
• เราสามารถบูรณาการชองทางเขากับลูกคาประจําไดไหม
Consolidate all of channels to 1 channel ?
• ชองทางใดดีที่สุด the best channel
อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM 18

19. Customer Relationship: CR
• รูปแบบของความสัมพันธกับลูกคาในแตละกลุมเปนเชนใด
How are customer relationship in each group
• การบริหารความสัมพันธของลูกคาเพื่อทําใหลูกคากลับมาใชสินคาซ้ํา
Customer relationship management help customer repeated buy?
• กลุมลูกคาแตละกลุมคาดหวังเราใหสรางและรักษากลุมลูกคาอยางไร
What their expectation in each group
• การชวยเหลือในดานตางๆ เชน ปญหาเทคนิค การบริการ ขอรองเรียน ออกแบบผลิตภัณฑรวมกัน
การวิจัยตลาด Support as technical term, service, complaint, design and co-creation,
marketing research
• เราจะสรางลูกคาอยางไร แลวตนทุนเปนอยางไร Create the new customer, cost per head?
• เราจะบูรณาการลูกคาของเราใหอยูในแบบจําลองธุรกิจไดอยางไร จะชวยเพิ่มยอดขายตอหัวได
อยางไรKeep customer’s heart and increase sell volume
19อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM

20. Revenue Streams: R$
• แทจริงแลว คุณคาใดที่ลูกคายอมจายเงิน แตละกลุมลูกคายอมจายเพื่อ ???
How much can customer pay, pay for what ?
• แกปญหาของลูกคาได อะไรที่ลูกคายอมจายในปจจุบัน และลูกคาจายอยางไร
Customer pay for …. and how customer pay – cash, credit card, token, coin
• ลูกคาตองการจายเงินอยางไร (ในอนาคต) The best way that customer expected
• ไดรับเงินจากการจําหนาย/สงมอบสินคา From sell product
• ไดรับเงินจากการบริการหลังการขาย From service
• รายไดเกิดจาก คาสินคา คาบริการ คาลงทะเบียน คาสมาชิก คารักษาสภาพ คาเชา คาเชาซื้อ
คาลิขสิทธิ์ คาสิทธิบัตร คาคอมมิชชั่น คาตัวแทน คาโฆษณา
product, service, register, member, maintain, rent, leasing, IP, copyright,
commission, agent, advertisement
• แตละสายธารรายรับสงผลโดยรวมตอรายรับมากเทาไร % from each, and more than
cost
20อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM

21. Key Resources: KR
• ทรัพยากรที่ทําใหองคกรสราง/นําเสนอคุณคาไดคืออะไร
Resource that deliver value to customer
• ทรัพยากรที่ใชจะขึ้นกับคุณคาที่นําเสนอใหกับลูกคา Resources base-on value
• สินทรัพย เครื่องจักร อาคาร ยานพาหนะ ระบบ เครือขาย Assets, machine,
building, automobile, system, network
• ยี่หอ ลิขสิทธิ์ สิทธิบัตร ฐานขอมูล พันธมิตร brand, IP, database, partner
• พนักงานฝมือ นักวิจัยและพัฒนา นักการตลาด รูปแบบการเงิน labour skill,
research and develop, marketeer, financial solution
• ชองทางการกระจายสินคาของเราคือ channels
• ลูกคาสัมพันธเปนอยางไร customer relation
• สายธารรายรับเปนอยางไร revenue stream
21อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM

22. Key Activities: KA
• กิจกรรมหลักที่ตองการในการนําเสนอคุณคาคืออะไร key activities for
deliver value to customer
– การออกแบบ แปรสภาพ สงมอบ design, transform, deliver
– แกไขปญหาของลูกคา ดวยวิธีการใหมๆ solve customer’s problem in the
new way
– Platform/network
• ชองทางการกระจายสินคาของเราคือ channels
• ลูกคาสัมพันธเปนอยางไร customer relation
• สายธารรายรับเปนอยางไร revenue stream
22อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM

23. Key Partnerships: KP
• พันธมิตรที่ทําใหองคกรไดเปรียบคูแขงขันคือใคร get advantage from
partner
• ผูจัดหาวัตถุดิบ suppliers
• ผูรวมทุนทําธุรกิจรวมกัน investor
• มีองคความรูที่องคกรเราไมมี know-how, business secret, formula
• ทรัพยากรหลักใดที่เราตองอาศัยพันธมิตรหลัก key activities from partner
– ความสามารถจากพันธมิตร competence, potential
– ลดความเสี่ยง/ความไมแนนอน reduce risk, uncertainty
– ลดระยะเวลา/การลงทุน/การเรียนรู faster, cheaper, better
• กิจกรรมหลักใดที่เราตองอาศัยพันธมิตรหลัก partner do what activities
23อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM

24. Cost Structure: C$
• ตนทุนใดที่สําคัญที่สุดในแบบจําลองธุรกิจ the major cost is ?
• ทรัพยากรหลักใดที่แพงที่สุด the expensive resource is?
• กิจกรรมหลักใดที่แพงที่สุด the expensive key activity is?
• ตนทุนคงที่ (Fix cost: FC) เชน ทีมงาน ระบบ staff, system
• ตนทุนแปรผัน (Variable cost: VC) เชน วัตถุดิบ สาธารณูปโภค
raw material, facilities
• ตนทุนในการบริการในแตละผลิตภัณฑและชองทางการจําหนาย
Cost to serve in each channels
• ตนทุนที่เกิดจากบล็อกตางๆ cost from 9 blocks
• R$ > C$ องคกรถึงจะอยูรอดและเติบโต survive and grow
24อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM

25. The business model canvas
25
ที่มา: Lino Cinquini, Alberto Di Minin, and Riccardo Varaldo, 2013, New Business Models and Value Creation: A Service Science Perspective, Italy: Springer.
อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM

26. ศูนยกลางของนวัตกรรมแบบจําลองธุรกิจ
(Epicenters of Business Model Innovation)
• ธุรกิจเกิดขึ้นที่ไหน startup for ....
• แตละบล็อก ทั้ง 9 บล็อก สามารถเปนจุดเริ่มตน (ศูนยกลาง) ได
epicenter form 9 block
• การแปรสภาพแบบจําลองธุรกิจสงผลโดยตรงตอบล็อกอื่นๆ link to each
block
• มี 5 แบบ types
อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM 26

27. ศูนยกลางของนวัตกรรมแบบจําลองธุรกิจ
(Epicenters of Business Model Innovation)
1. ขับเคลื่อนดวยทรัพยากร (Resource-driven)
• เกิดจากทรัพยากรที่องคกร หรือพันธมิตรมี resources
• Amazon.com เปนตัวอยางที่มีทรัพยากร
ดานเว็บบริการจําหนายสินคา และใหบริษัทอื่นๆ เชาพื้นที่หนารานบนเว็บ
service from platform and rent space on website
อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM 27

28. ศูนยกลางของนวัตกรรมแบบจําลองธุรกิจ
(Epicenters of Business Model Innovation)
2. ขับเคลื่อนดวยขอเสนอ (Offer-driven)
• เกิดจากคุณคาที่องคกรมอบใหลูกคา offer product
• แนวทางในการแกไขปญหาของลูกคา solve problems
• CPAC สามารถสงปูนผสมสําเร็จชนิดตางๆ
ในปริมาณไมมากนักไดภายในเวลา 1 วัน call for cement in a day
อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM 28

29. ศูนยกลางของนวัตกรรมแบบจําลองธุรกิจ
(Epicenters of Business Model Innovation)
3. ขับเคลื่อนดวยลูกคา (Customer-driven)
• เกิดจากสิ่งที่ลูกคาตองการ customer want
• ทําใหลูกคาสะดวกมากขึ้น easier and convenient
• รพ.ยันฮี ศัลยกรรมตกแตงและเสริมความงาม Yanhee surgery hospital
อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM 29

30. ศูนยกลางของนวัตกรรมแบบจําลองธุรกิจ
(Epicenters of Business Model Innovation)
4. ขับเคลื่อนดวยการเงิน (Finance-driven)
• เกิดจากการสรางกระแสรายรับใหม create revenue
• กลไลราคา โครงสรางการลดตนทุน cost structure
• ที่ตองปรับตัวจากเครื่องพิมพธรรมดามาเปน Canon All-In-One
อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM 30

31. ศูนยกลางของนวัตกรรมแบบจําลองธุรกิจ
(Epicenters of Business Model Innovation)
5. ขับเคลื่อนที่หลากหลาย (Multiple-driven)
• เกิดจากหลายๆ บล็อก Multi blocks
• iPhone SE ขับเคลื่อนทรัพยากร ขอเสนอ ลูกคา
อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM 31

32. กรณีศึกษา Apple Inc.
32อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM

33. กรณีศึกษา หนังสือพิมพ newspaper
33อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM

34. กรณีศึกษา Gillette
34อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM

35. Workshop กิจกรรมเลาเรื่องจากภาพ
อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM 35
• ลองออกแบบ BMC ขององคกรของกลุมละ
1 BMC
• จากนั้นนําไปเชื่อมโยงกับการจัดการเชิงกลยุทธ
• ลองเลาใหเพื่อนๆ ฟง
10 Minutes

36. กิจกรรมเลาเรื่องจากภาพ
(Visual Storytelling Activity)
1. วาดแบบจําลองธุรกิจของคุณ (MAP YOUR BUSINESS MODEL)
• เริ่มจากวาดอะไรงาย ภาพ ตัวอักษร และระบุรุนไวดวย (Begin by
mapping out a simple, text-based version of your business
model)
• เขียนแตละหนวยธุรกิจลงไปบนกระดาษ
(Write each business element
on an individual Post-it™ note)
• เรียบเรียงใหเสร็จ (Mapping can be
done individually or with a group)
อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM 36

37. กิจกรรมเลาเรื่องจากภาพ
(Visual Storytelling Activity)
2. เขียนแตละหนวยธุรกิจ (DRAW EACH BUSINESS MODEL ELEMENT)
• เอากระดาษ Post-it ออกแลวเขียนแทนดวยเนื้อหา (take each Post-
it™ note and replace it with a drawing representing the
content)
• วาดรูปงายๆ ไมตองลงรายละเอียด (Keep the images simple: omit
detail)
• ความสวยงามไมสําคัญเทาสาระสําคัญที่จะถายทอด (Drawing quality is
unimportant as long as the message is conveyed)
อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM 37

38. กิจกรรมเลาเรื่องจากภาพ
(Visual Storytelling Activity)
3. กําหนดเคาโครงเรื่องที่จะเลา (DEFINE THE STORYLINE)
• ตัดสินใจเลือกวาจะเลาเรื่องอยางไร ( Decide which Post-it™ notes
you will put up first when telling your story)
• ลองเปลี่ยนหลายๆ เสนทาง อาจจะเริ่มจากลูกคา หรือ คุณคา (Try
different paths. start with Customer Segments, or maybe the
Value Proposition)
• เริ่มที่จุดไหนก็ไดที่เปนไปไดแลวเลาเรื่องราวของคุณ (Any starting point
is possible if it effectively supports your story)
อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM 38

39. กิจกรรมเลาเรื่องจากภาพ
(Visual Storytelling Activity)
4. เลาเรื่อง (TELL THE STORY)
• ตัดสินใจเลือกวาจะเลาเรื่องอยางไร ( Decide which Post-it™ notes
you will put up first when telling your story)
• เลาเรื่องรูปแบบจําลองธุรกิจของคุณ (Tell your business model
story one drawn Post-it™ picture at a time)
• ขึ้นกับบริบท และความถนัด อาจจะใช PowerPoint ดวยก็ได
(Depending on the context and your personal preferences,
you may want to use PowerPoint or Keynote Slideware)
อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM 39

40. สรางแบบจําลองธุรกิจใหม New BMC
อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM 40
• การสรางสรรคแบบจําลองธุรกิจใหมจะตองมีทีมงานจาก...
Creat from all of staffs
• หลากหลายหนวยงาน
different unit
• อายุที่แตกตาง age
• ความเชี่ยวชาญที่ตางกัน experts
• ประสบการณที่ตางกัน expericences
• วัฒนธรรมที่ตางกัน culture

41. ตัวตนแบบในธุรกิจจริง Prototype BMC
• รางแนวคิดแบบคราวๆ draft your BMC
• สํารวจวาตองทําอะไรบาง เพื่อใหธุรกิจเกิดขึ้นไดจริง hypothesis test
• ทดสอบเลยวาลูกคายอมรับ และเปนได test with customer
• ตรวจสอบวาแนวคิดมีความคุมคาในการลงทุนหรือไม business plan
อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM 41

42. พื้นผาใบจําลองธุรกิจเชื่อมโยงเขากับการจัดการกลยุทธ
From as is to be >> SWOT
• As is ของธุรกิจ
• To be ของธุรกิจ
• ใชทํา SWOT ในภาพใหญ
อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM 42

43. การประเมินแตละสวนประกอบอยางละเอียดดวย SWOT
43
S W
O T
อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM

44. เราจะไปทิศทางไหน ?
44อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM

45. รายละเอียดเพิ่มเติม For more information
อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, CSCP, EPPM
Siripong Jungthawan, CSCP, EPPM
M/L: +6686-368-2805 E: L6SSCOR@GMAIL.COM F: facebook.com/doingless
45อ.สิริพงศ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., CSCP, EPPM