Le Lean ; Effet de mode ou véritable démarche d'amélioration de la performance
1. Le LEAN : Effet de mode ou véritable démarche d'amélioration de la performance ?
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Supply
Le LEAN : Effet de mode ou véritable
démarche d'amélioration de la performance ?
Débat animé par Peter KLYM, Consultant Formateur
p ,
26 mars 2010
Lean Business France www.leanbusiness.fr peter.klym@leanbusiness.fr
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Supply Connaissez-vous le Lean?
Connaissez-vous
Connaissez vous le Lean?
Le Lean dans l’actualité?
Au-delà des outils et des experts
Questions / Débat
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Supply Connaissez-vous le Lean?
Le Lean, c’est….
L L ’ t
Une réduction Simplement Du travail en plus
des effectifs? du bon sens? pour tout le monde?
Réservé à
é é Japonais à Des outils et
l’industrie l’origine? des méthodes?
Pas adapté à A l origine des
l’origine Faire plus
mon entreprise? soucis de Toyota? avec moins?
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Supply Une courte historique
Training Within
T i i Withi
F.W.Taylor Henry Ford Industry Reengineering
Schonberger
Scientific Lignes Job Instruction Identification waste Womack/Jones
Japanese
Royal Navy, Management d’assemblage Job Improvement Outils qualité Goldratt The Machine That
Manufacturing
Maudslay/Brunel Job Relations (pareto, SPC) Le But Changed the World
q
Techniques
Chaînes de production Juran Deming (1984) (1990),
(1990) Lean
(1982)
Standardisation Thinking (1996)
1800 1900 2000
Shiego Ishikawa
Taiichi Ohno
Shingo
Faiblesses de la productiion par lots
Sakichi Toyoda Flux tirés , Cellules en ‘U’, Andon,
Création de Pokayoke, Cercles de Qualité
Toyota
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Supply Principes et gaspillages
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Supply Une philosophie
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Supply La Maison de Toyota
Déploiement de la Stratégie
(Hoshin Kanri)
Juste à Temps Jidoka
Kanban, Culture de Poke-Yoke
l’amélioration
l amélioration
SMED continue Andon
Takt Time
T kt Ti PDCA
Stabilité; 5S; Management Visuel; 7 Outils de la Qualité;
Standardisation des Procédures et des Tâches
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Supply 25 mots clés du Lean
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Supply Des applications du Lean
Industrie
I d ti Logistique
L i ti Bureaux
B
Services Santé Construction
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Supply Le Lean dans l’actualité
l actualité
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Supply The Toyota Way
RESPECT
Nous respectons les autres, et
CHALLENGE nous f i
faisons t
tous les efforts
l ff t
Nous développons une vision à possibles pour nous comprendre,
prendre des responsabilités, et
long terme, et faisons face aux
défis avec courage et créativité
Amélioration faire de notre mieux pour
afin de réaliser nos rêves. Continue construire la confiance mutuelle.
mutuelle
KAIZEN TRAVAIL EN EQUIPE
Nous améliorons sans cesse Nous stimulons le
nos opérations, cherchant en Respect des
R td développement personnel et
permanence l’innovation et
l’évolution.
Personnes professionnel de chacun, nous
partageons des opportunités
d’évolution, et nous optimisons
, p
GENCHI GEMBUTSU
la performance individuelle et
Nous allons à la source pour collective.
chercher des faits et des
données afin de prendre les
bonnes décisions, obtenir le
consensus, et atteindre nos
objectifs le plus vite possible
Basé sur le document interne ‘The Toyota Way 2001’
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Supply Toyota – une analyse tout à fait personnelle
Influence
médias Leçons à tirer
Evolution
objectifs
Tout dépend de l’exécution,
Complexité
produits même si le système ou
y
processus est très bon.
Problèmes
non dét té
détectés On ne peut pas détecter toutes
les anomalies à la source –>
le management du risque
Rester le meilleur est aussi
sinon plus difficile
p
que d’y arriver.
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Supply Le Lean dans l’actualité
l actualité
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Supply Pourquoi l’échec des démarches Lean?
l échec
Leadership et management
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Supply Le management
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Supply Etre leader du Lean
Sa responsabilité
Focalisation Client –
Créer de la Valeur
Cé d l V l
Créer le changement Ses clés de succès
Stratégie long terme
Culture et système Fonctionnement en
de management processus
Sa feuille de route Mesures de
performance
Systèmes
comptables
p
DxVxC>R
Reconnaissance et
récompenses
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Supply Etre manager du Lean
Les outils du manager
Expliquer
Enseigner
Montrer l’exemple Appliquer l t
A li la tension
i
dans ses pratiques Supprimer le stress
Plus de participation Eliminer la peur
Moins de discours Enlever le confort
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Supply Etre acteur du Lean
Outils / Méthodes, Acteurs du Lean
Processus,
Organisation
Valeurs
Historique
Canaux informels
de communication
Comportements
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Supply Lean Management
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Supply Lean et la culture française
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Supply Le financement du Lean
Approvisonnement Stockage Production Stockage Expédition Recouvrement
Stocks
Rebuts
Locations
Créances
C o ssa ce
Croissance
Intérimaires
Compétitivité Cash
Client
Capacité