13. 사례(어쩔수없는 참여)
최근 소셜붐을 타고 어
쩔수없이 홍보수단으
로 소셜커머스를 이용
한 영국의 한 케익회사
가 고객증가로인한 재
료증가비용,종업원증
가등 세부적인요인을
따지지않고 영업을 하
다 예기치않은 비용증
가로 파산까지 이를뻔
한 사건이다.
http://biz.heraldm.com/common/Detail.jsp?newsMLId=20111125000717
15. 전망과 사후대책
SNS+모바일의 결합 필수
상품 및 플랫폼의 다양화
기업들의 이미지개선 필요
한국형 커머스 는 소셜 을 뺸 커머스만 을 강조하
지만 롱런을 위해선 스마트폰을 활용한 모바일 마
케팅을 활성화해서 “소셜”을 강조하고 제대로된정
책으로 소비자들을 만족시켜야 할것이다.