Good Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them well
Cross cultural communication
1. AIR ASTANA
Выполнили: Садыр Иззат
Касенова Жулдыз
Нуртурина Асель
2. Изучаемые темы
История,миссия и цели
компании
Факторы производства
Оборотный Капитал и методы его
рассчета
Трудовые Ресурсы компании
Оплата Труда
3. История компании
была образована как АО в 2001 и
свой первый рейс компания
совершила 15 мая 2002
• Основной деятельностью
Компании является
предоставление услуг по
внутренним и международным
пассажирским авиаперевозкам.
На 31 декабря 2011 г. Компания
оперировала парком из 22
самолетов
АО «Фонд Национального
Благосостояния «Самрук–Казына
(51%)
BAE Systems (49%)
4. Миссия и Цели:
Компания предоставляет услуги авиаперевозок по
внутренним и международным направлениям в
соответствии с самыми высокими стандартами
безопасности и сервиса, отвечающие ожиданиям
клиентов, интересам компании и потребностям
Республики Казахстан.
Целями компании являются:
Достижение высоких международных стандартов
Лидерство по уровню обслуживания пассажиров и надежности.
Повышение качества услуг и совершенствование бизнес процессов
Построение отношений с акционерами, деловыми партнерами, клиентами
и коллегами на основе честности и неизменного следования принципам
деловой этики.
6. Капитал :
По состоянию на 31 декабря 2011 и 2010 гг., уставный
капитал состоял из 17,000 утвержденных, выпущенных и
полностью оплаченных простых акций с номинальной
стоимостью 147,150 тенге за одну акцию.
В 2011 году акционеры объявили о выплате дивидендов в
размере 25% от чистой прибыли.
Общая сумма дивидендов составила 2,840,092 тыс. тенге
7. Факторы производства:
Основные производственные фонды
«Эйр Астана» владеет 26 самолетами
западного производства, такими как
«Боинг 767-300ER», «Боинг 757-
200», «Эрбас A319», «Эрбас A320»,
«Эрбас A321», «Эмбраер 190»
и «Фоккер 50».
Рабочая сила:
К 2011 году численность сотрудников «Эйр
Астаны» составляет 3 512 человек
8. Оборотные
Производственные Фонды
Ресурсы компании увеличиваются строго
пропорционально количеству самолетов, количеству
рейсов, и работников, что и объясняет такой рост в
объеме топливных запасов, запасных частей для ремонта
и униформе. А уменьшение количества противо-
обледенительной жидкости произошло в связи с
изменением метеоусловий.
9. Оборотный Капитал
Коэффициент Кизн = НА/ПС
Износа НА (31 декабря 2010) = 284,655 тыс.
показывает НА (31 декабря 2011) = 402,725 тыс.
степень ПС (31 декабря 2010) = 4,648,572 тыс.
изношенности ПС (31 декабря 2011) = 5,060,584 тыс.
основных Кизн 2010= 284,655÷4,648,572=0,06
средств Кизн 2011=402,725÷5,060,584=0,079
Кроста = 0,079÷0, 06= 1,31 *100% = 131
Коэффициент Кгод = БС/ПС
Годности ПС (31 декабря 2010) = 4,648,572 тыс.
ПС (31 декабря 2011) = 5,060,584 тыс.
показывает,
БС ( 31 декабря 2010) = 456,422 тыс.
какую долю
БС ( 31 декабря 2011) = 467,801 тыс.
составляет их
Кгод 2010=456,422÷4,648,572 = 0,98
остаточная
Кгод 2011=467,801÷5,060,584 = 0,92
стоимость от Чем больше коэффициент годности основных фондов, тем они более пригодны для
первоначальной использования.
стоимости. Кроста = 0,92÷0,98 = 0,94 *100% = 94
10. Оборотный Капитал
Коэффициент Квыб = ОСвыб/ОСн Коэффициент
Выбытия ОСвыб (31 декабря 2010) = 1,819,009 тыс. выбытия
основных
(основных средств) ОСвыб (31 декабря 2011) = 771,048 тыс. средств
показывает, какая показывает, что
доля основных
ОСн (1 января 2010) = 6,029,521 тыс.
доля выбывших
средств, имевшихся ОСн (1 января 2011) = 7,150,685 тыс. ОС в период с
к началу отчетного 2010 по 2011 год
периода, выбыла за
Квыб 2010 = 1,819,009÷6,029,521 = 0,3
составила 33%.
отчетный период из- Квыб 2011 = 771,048÷7,150,685 = 0,1
за ветхости и
износа.
Кроста = 0,1÷0,3 = 0,33 *100% = 33
Коэффициент Кобн = ОСвв/ОСк
Обновления Коэффициент
ОСк (31 декабря 2010) = 7,150,685 тыс. роста
(основных средств) ОСк (31 декабря 2011) = 7,972,415 тыс. обновления
показывает, какую составил 30%, что
часть от имеющихся на
ОСвв (31 декабря 2010) = 2,803,278 тыс. говорит не
конец отчетного ОСвв (31 декабря 2011) = 989,513 тыс. только о
периода основных существенной
средств составляют
Кобн 2010 = 2,803,278÷7,150,685 = 0,39 доле новых ОС,
новые основные Кобн 2011 = 989,513÷7,972,415 = 0,12 но и об их
модернизации.
средства Кроста = 0,12÷0,39 = 0,30 *100% = 30
11. Фондоотдача ФО = ВП/ОС
- это показатель, ОС (31 декабря 2010) = 4,648,572 тыс.
который ОС (31 декабря 2011) = 5,060,584 тыс.
рассчитывает
насколько ВП (31 декабря 2010) = 2,568 тыс.
эффективно ВП (31 декабря 2011) = 3,057 тыс.
используются
основные средства ФО2010 = 2,568÷4,648,572 = 0,00055
компании. ФО2011 = 3,057÷5,060,584 = 0,0006
Кроста = 0,0006÷0,00055 = 1,09 *100% = 109
Фондоемкость
это показатель, ФО = ОС/ВП
обратный ОС (31 декабря 2010) = 4,648,572 тыс.
фондоотдаче, то
есть он ОС (31 декабря 2011) = 5,060,584 тыс.
характеризует ВП (31 декабря 2010) = 2,568 тыс.
стоимость
производственны ВП (31 декабря 2011) = 3,057 тыс.
х основных ФЕ2010 = 4,648,572÷2,568= 1810
фондов,
приходящуюся на ФЕ2011 = 5,060,584÷3,057= 1655
1 тенге Кроста = 1655÷1810 = 0,914*100% = 91,4
продукции.
12. Фондовооруженность
Труда
Фондовооруже ФТ = ОС/Чр
нность Труда ОС (31 декабря 2010) = 4,648,572 тыс.
ОС (31 декабря 2011) = 5,060,584 тыс.
это показатель, Чр (31 декабря 2010) = 3,155
который
характеризует Чр (31 декабря 2011) = 3,550
степень ФТ2010 = 4,648,572,000÷3,155 = 1,473,398
оснащенности труда
производственными ФТ2011 = 5,060,584,000÷3,550 = 1,425,516
основными фондами Кроста = 1,425,516÷1,473,398 = 0,97*100% = 97
Коэффициент
Экстенсивного Кэкст = Тфакт/Тплан
Использования Тфакт (2010 год) – 69294
Оборудования
Тфакт (2011 год) – 79006
фондов характеризует Тплан (2010 год) – 94320
уровень использования
активной части Тплан (2011 год) – 94320
основных Кэкст 2010 = 69294÷94320 = 0,74
производственных
фондов по времени. Кэкст 2011 = 79006÷94320 = 0,84
Кроста = 0,84÷0,74= 1,14*100% = 114
13. Коэффициент
Интенсивного Кинт = Пфакт/Пплан
Использования Пфакт (2010 год) – 2568 тыс.
Оборудования
Под интенсивным
Пфакт (2011 год) – 3057 тыс.
использованием Пплан (2010 год) – 3500 тыс.
оборудования
понимается
Пплан (2011 год) – 3500 тыс.
увеличение Кинт 2010 = 2568÷3500 = 0,73
предоставленных
услуг, то есть
Кинт 2011 = 3057÷3500 = 0,87
перелетов, в Кроста = 0,87÷0,73= 1,19*100% = 119
единицу времени в
среднем на один
самолет Коэффициент
Кии = Кэкст*Кинт интегральной загрузки
Коэффициент
Интегрального
Кэкст (2010 год) – 0,74 оборудования увеличился
с 0,54 до 0,73, что говорит
Использования Кэкст (2011 год) – 0,84 об увеличении
Оборудования Кинт (2010 год) – 0,73 эффективности
использования
характеризует Кинт (2011 год) – 0,87 оборудования.
использование
оборудования как по Кии 2010 = 0,74*0,73 = 0,54
Кроста = 0,73÷0,54=
времени, так и по Кии 2011 = 0,84*0,87 = 0,73
производительности: 1,35*100% = 135
14. Трудовые Ресурсы
Производственный персонал «Эйр Астаны» на 2010 год составил:
Производственный
персонал – Пилоты – 227 чел.
работники, занятые
в производстве и его Бортпроводники – 872 чел.
обслуживании, они и
составляют Инженерно-технический Персонал – 221 чел.
основную часть
трудовых ресурсов Итого: 1320 человек
предприятия
Производственный персонал «Эйр Астаны» на 2011 год составил:
Рабочие - те лица, Пилоты – 292 чел.
которые
непосредственно
Бортпроводники – 980 чел.
заняты оказанием Инженерно-технический Персонал – 249 чел.
услуг, в нашем
случае это Итого: 1521 человек
бортпроводники и
пилоты, благодаря Самая многочисленная и основная категория производственного персонала это рабочие..
которым
осуществляются В 2010 году количество пилотов насчитывало 227, в 2011 году стало 292 пилота.
авиаперевозки Бортпроводников по состоянию на 2010 год было 872 человека, на следующий год их
численность увеличилась до 980 человек
15. Руководители :
В его подчинении находятся 5 старших вице-президентов:
по стратегическому и коммерческому планированию;
по правительственным, законодательным вопросам и
безопасности;
по корпоративной безопасности и гарантии качества;
по инженерно-техническим вопросам;
по производственным вопросам.
А также 6 вице-президентов (в таких отделах ,как маркетинг,
безопасность и финансы), главный бухгалтер, главный
финансовый аналитик и 8 директоров.
Президент -Питер Фостер Административный персонал «Эйр Астаны» на 2010 год
составил 1835 человек, а в 2011 году увеличился до 2029
человек.
16. Численность состава
персонала «Эйр Астаны»
Численность персонала, чел 2010 год 2011 год
Пилоты 227 292
Бортпроводники 872 980
Инженерно-технический персонал 221 249
Административный персонал 1835 2 029
Итого 3155 3550
Явочный состав – число
работников, которые в Компания выполняет более 250 рейсов в
течение суток фактически
являются на работу. неделю, в среднем 77 рейсов в день. Поэтому в
Явочный состав нашей течении суток на работу являются: 77 рейсов * 2
компании зависит от
количества рейсов пилота + 77 рейсов * 3 бортпроводника (в
среднем) = 154+231 = 385 человек
17. В списочный состав входят все Необходимую численность :
постоянные и временные Выработка за 2010 год =
работники, и том числе 7660÷3155 = 2,43
находящиеся в командировках, Выработка за 2011 год =
отпусках. На 2011 год списочный 8523÷3550 = 2,4
состав был 3550 человек.
Коэффициент оборота по приему
В 2011 году на работу было принято 395 человек. Коэффициент оборота по
приему за 2011 год:
Принято на работу – 395 человек
Среднесписочная численность работников – 3550 человек.
Коб 2011 = 395÷3550 = 0,11
18. Определение потребности предприятия
в трудовых ресурсах
Общая численность рабочих составила
(формула =СЧ баз*JВП/JПП):
=83,3 человек (5%, 3%)
Количество рабочих дней в году - 365 дней,
так как компания работает без выходных и на
праздниках, и посменно.
Количество фактических рабочих дней – 365
дней.
19. Оплата Труда
В совокупности по повременной и сдельной
заработной плате «Эйр Астаной» своим
работникам было выплачено 9,475,390,000 тенге в
2011 году.
Расходы по персоналу 2010 2011
заработная плата производственного персонала 8,478,286 6,816,751
заработная плата административного персонала 1,849,774 1,606,463
заработная плата персонала по продажам 727,565 649,406
Прочие 695,967 402770
Итого 11651592 9475390
20. Акционерами компании являются АО «Фнб «Самрук–казына»
от имени Правительства Республики Казахстан и «BAE
Являясь АО «Эйр Systems Kazakhstan Ltd.», которые владеют 51% и 49% акций
Астана» должна
выплачивать
компании
зарплату не Год 2010 2011
только
работникам, но и
выплачивать Выплата Дивидендов 2,840,092 2,477,282
деньги и по своим
обязательствам Вознаграждение руководству:
Ключевое руководство компании, состоящее из 22 человек - в 2011 году и
19 человек - в 2010 году получили следующее вознаграждение в течение
года, включенное в расходы по персоналу
Год 2010 2011
Заработная плата и бонусы 519,565 433,958
Выходные пособия 80 8,908
Итого 519,645 442,866