kintone Café Fukushima

1. ここまでできる!?
kintone
kintone Café 福島 Vol.1
2016/10/01
T.USHIROSAKO

2. サイボウズとは
など

3. スローガン
チームあるところ
サイボウズあり
私たちは、世界中のチームワーク向上に貢献します。
私たちは、世界一使われるグループウェアメーカーを目指します。
・売上や利益よりも「利用者数」にこだわります。
・Windows, Linux, Google Search, Facebook のように、
世界中で使われる製品・サービスを目指します。

4. オフィスにもぜひ遊びにいらしてください！

5. Agenda
▌kintoneとは
▌どこまでできるのkintone？
▌学べるkintone

6. 後迫 孝 (うしろさこ たかし)
1976年 岡山生まれ 鹿児島育ち
kintoneの普及活動
開発者の開拓・育成
▌cybozu developer network ディレクター
https://cybozudev.zendesk.com/hc/ja
▌kintone エバンジェリスト アドバイザー
全国22名
▌kintone Café コミュニティ 支援アドバイザー
http://kintonecafe.com/

7. こんな人

8. kintoneを通じたコミュニティ活動
5500 22
440 ∞

9. kintoneとは

10. 2000件
60社
1000件200社以上45%
間販比率 毎月の新規導入社数 毎月のお問い合わせ数
毎月の試用申し込み数 毎月の別導入相談Cafe来店数
5000社以上
有償契約社数
数字で見るkintone

11. どんなものが…
営業・セールス
交通費申請 日報 顧客名簿
出張申請ファイル管理 商談報告書
総務・人事
タイムカード 総務部依頼受付 社内Q&A
物品購入申請 備品在庫管理 社員名簿
顧客サービス
アンケート 問い合わせ管理
サポートFAQクレーム管理
情報システム
議事録管理
レンタル
機器管理
社内システム相談受付
マーケティング
イベント
カレンダー
フォトレポート
ロゴデータ管理 セミナー参加者名簿
法務・財務
契約書管理 商標・特許管理

12. kintone -1- マウス操作

13. kintone -2- カスタマイズ

14. kintoneの3要素
アプリ
（データベース）
必要な情報を
蓄積・共有する
プロセス管理
（ワークフロー）
適切なプロセス
で処理する
コミュニケーション
補足・相談をする

15. 他ツールとの違い
Excel
業務システム
× ×
①
データ
ベース
②
プロセス
管理アプリ
（データベース）
プロセス管理
（ワークフロー）
コミュニケーション
×
チームで仕事を
スムーズに進め
るための仕組み

16. アプリに3要素が
備わっている。

17. アプリ
（データベース）

18. アプリ作成
①アプリストアから選ぶ ②Excel/CSVファイルから作成
③はじめから作成

19. ドラッグ&ドロップでファストにフォーム作成
実際の動き

20. 登録画面

21. 一覧画面

22. グラフ
アンケート結果から
グラフを作成
グラフクリックで絞り込んだ該当
データのみを表示

23. コミュニケーション

24. コミュニケーション 引用: SlideShare form Ryu Yamashita

25. ゲストスペース
集計
グラフ
レコード
一覧
スレッド
（掲示板）
スペース内
アプリ

26. プロセス管理
（ワークフロー）

27. プロセス管理
申請する 承認する
承認完了！
経理処理へ
備品を購入したい 確認OK！
差し戻す
不備あり！

28. 便利機能
全文検索 変更履歴

29. モバイル活用
クラウドだから
外出先からも利用できる
安全なアクセス
閲 覧
編 集
通 知

30. 事例 スマホを使った建築進捗
の共有で顧客満足度向上
 現場と施主のコミュニケーションが活性化し、顧客満足度が向上
 施主がスマートフォンなどで勤務先や親戚などの周りの人に写真を見せたりすることで、口コミ効果
が生まれ、紹介案件の増加を見込めるように
 施主(お客様)は、住宅の建築状況確認の為、週末などに家族で実際に現場に出向いていた
 顧客が日々、自宅や会社にいながら建築状況を確認できる方法がない
 顧客にもっと、マイホームが出来るまでの「ワクワク」を感じてもらいたいと感じている
他社にはない顧客価値の提供
 建築の進捗をリアルタイムで施主に共有出来るシステムの開発
 顧客満足度の更なる向上
kintone で、施主ごとに専用の建築状況共有アプリを作成
1. 施主ごとに工事完了までの期間限定的なアカウントを付与
2. 工事担当者が建築中物件の写真や動画を撮影し、kintone へアップ
3. 施主は PC やスマートフォンなどで、日々更新される建築状況を好きなときに好きな場所で確認
利用イメージ
課題 導入効果
導入前の状況
家主が建築中物件の進捗状態をkintone上で確認
工事担当者が写真や動画をアップして共有

31. 業 種
総合建設業
住宅建築・販売
従業員数
規 模
非公開
利用部門 営業
利用端末
PC,iPad,
iPhone,Android
連 携
カ ス タ マ イ ズ
なし
建築工事進捗報告アプリ
カレンダー表示形式
でも進捗を確認
一覧表示
コメント機能でアップロー
ドした報告内容について、
お客様とやり取り

32. マウス操作でなんでもできそう

33. kintoneカスタマイズ
他システムとデータ連携できるようになります。
kintoneのデータを他システムに渡したり、他システムの
データをkintoneに取り込むことができます。
画面をカスタマイズすることで、標準搭載されていない機能
を利用できるようになります。
REST API
JavaScript API

34. 条件書式
ガントチャート
住所から地図表示
入力値チェック
カスタマイズビュー表示

35. Twilio連携で電話やSMS連絡
SendGridでメール送信
SendGrid: https://cybozudev.zendesk.com/hc/ja/articles/206584633
Twilio: https://cybozudev.zendesk.com/hc/ja/articles/213588883

36. kintoneからSlackに通知を送る
• kintone → Slack
https://cybozudev.zendesk.com/hc/ja/articles/207419736
• Slack → kintone
https://cybozudev.zendesk.com/hc/ja/articles/207898723

37. API仕様やカスタマイズ情報は
cybozu developer network
• 2014年10月 公開のサイボ
ウズのクラウド製品における、
技術者向けサイト
• Tips、サンプルが豊富

38. カスタマイズでなんでもできそう

39. 本当に
kintoneだけで
なんでもできる??

40. 苦手な(弱い)部分
▌大量データ (<100万R/App)
▌定期実行処理
▌帳票
▌モバイルのカスタマイズ
他サービスと連携することで実現する
SDK
クラウドのデータベース
Android SDK, iOS SDK,
Monaca, Cordovaなど
ソリューション

41. AWSにある大規模データをkintoneでグラフ化
拠点A
拠点B
拠点・・
AWS S3 AWS Lambda
+
cli-kintone
POS、売上明細などの
大量データ想定
サマリーを
登録

42. kintone に登録したデータの印刷
標準機能では綺麗に
印刷できない
印刷したくない項目まで
印刷されてしまう
①JavaScript
カスタマイズ
②外部サービス
（プリントクリエイターな
ど）

43. モバイルアプリ開発ハンズオン(Monaca)
～ kintoneでQRコードリーダーアプリを作れるようになる～

44. Service to connect
開催報告 http://kintone-blog.cybozu.co.jp/developer/000207.htm

45. Cybozu Days 2016
もお楽しみに♪
11/9,10 Tokyo@幕張メッセ
12/6 Osaka@グランフロント
https://cybozuconf.com/

46. 11/9(水)
Cybozu Days Tokyo 2016
kintone devCamp
大規模ハンズオン