Este documento presenta el Modelo de Liderazgo Situacional. Explica cómo se aplicó un instrumento a un subordinado para determinar su estilo de liderazgo óptimo según su madurez y desarrollo. Los resultados indicaron que el subordinado tiene un nivel M3 de madurez y que el estilo E3 de liderazgo participativo sería el más adecuado. También analiza los niveles de desarrollo de varios gerentes y recomienda el estilo de liderazgo apropiado para cada uno.
2. ALTERNATIVAS ALTERNATIVAS
(1) (2) (3) (4) A B C D
SITUACIONES 1 A C B D +2 -1 +1 -2
2 D A C B +2 -2 +1 1-
3 C A D B +1 -1 -2 +2
4 B D A C +1 -2 +2 -1
5 C B D A -2 +1 +2 -1
6 B D A C -1 +1 -2 +2
7 A C B D -2 +2 -1 +1
8 C B D A +2 -1 -2 +1
9 C B D A -2 +1 +2 -1
10 B D A C +1 -2 -1 +2
11 A C B D -2 +2 -1 +1
12 C A D B -1 +2 -2 +1
SUB TOTALES (1) (2) (3) (4)
3 3 4 2 0 4 2 0
3. Partiendo del análisis realizado que busca determinar mi estilo, todo me indica que los resultados
obtenidos en este instrumento se adaptan a la teoría situacional de liderazgo, debido a que no
existe el predominio de un estilo sobre otro en mi accionar, lo cual me agrada saberlo. Más allá de
eso, también el instrumento refleja que obtuve la mitad de los aciertos en las respuestas (6/12), al
seleccionar las que convenían desde mi punto de vista a cada caso. Siempre me he inclinado por el
liderazgo participativo, pero me he paseado por los otros tres, sin siquiera sospecharlo.
4.
5. Se aplicó éste instrumento a un subordinado, utilizando las siguientes dos actividades laborales:
1) Tramitar presupuestos en los aliados externos,
emitir cartas avales para atención médica y/o cirugías
electivas.
Respuesta:
MT: 7+7+5+5+5=29; Psi: 6+5+4+7+5=27;
Matriz: E3-M3
2) Análisis de pre-facturas para la liquidación de los
casos de hospitalización, según informes evolutivos e
interconsultas previamente autorizadas.
Respuesta:
MT: 7+7+6+6+6=32; Psi: 5+5+5+7+6=28;
Matriz: E3-M3
MADUREZ PSICOLÓGICA
M4 E2
Tra 5 a 12
Psi 33 a 40
M2
E2/3
Tra 13 a 22
Psi 33 a 40
M2/3
E3/4
Tra 23 a 32
Psi 33 a 40
M3/4
E2/3
Tra 33 a 40
Psi 33 a 40
M4
M3 E2
Tra 5 a 12
Psi 23 a 32
M2
E2/3
Tra 13 a 22
Psi 23 a 32
M2
E3
Tra 23 a 32
Psi 23 a 32
M3
E3/4
Tra 33 a 40
Psi 23 a 32
M4
M2 E1/2
Tra 5 a 12
Psi 13 a 22
M2
E2
Tra 13 a 22
Psi 13 a 22
M2
E2/3
Tra 23 a 32
Psi 13 a 22
M2/3
E2/3
Tra 33 a 40
Psi 13 a 22
M2/3
M1 E1
Tra 5 a 12
Psi 5 a 12
M1
E1/2
Tra 13 a 22
Psi 5 a 12
M1/3
E2/3
Tra 23 a 32
Psi 5 a 12
M2
E2/3
Tra 33 a 40
Psi 5 a 12
M2
M1 M2 M3 M4
MADUREZ EN EL TRABAJO
Como resultado se obtuvo que el subordinado posee un grado de madurez M3 para ambas actividades, lo cual
sugiere que le sea aplicado el estilo E3, liderazgo participativo, de alto soporte y baja dirección, debido a que
posee la habilidad y el conocimiento para realizar las tareas: El líder facilita el proceso de resolución de
problemas y la toma de decisiones por parte del subordinado mediante el ejercicio de una buena comunicación.
6. Gerentes Nivel de
Desarrollo
Estilo
Seleccionado
Consenso del Grupo
Desarrollo Estilo
Teodoro D3 E3
Roberto D4 E4
Miguel D1 E1
María D1 E1
Paola D2 E2
La tabla indica nuestra perspectiva
del nivel de madurez de los gerentes
y el estilo de liderazgo que debe
aplicarse a cada caso.
Liderazgo Participativo para Teodoro,
Delegando con Roberto, para María y Miguel
Directivo; y finalmente Paola un liderazgo
Persuasivo.
7. Teodoro: Tiene carisma, posee experiencia y aceptación deseable. Pero necesita algo más de chispa,
pues se denota mermado en su desempeño. Estimo que incrementado el soporte y la conducta directiva
volverá a su nivel.
Roberto: Definitivamente está en su mejor momento; tiene experiencia y buen desempeño aunado
a un entusiasmo innovador. Sin lugar a dudas, no hay que preocuparse por él ahora mismo.
Miguel y María: Circunstancialmente viven una nueva experiencia. Miguel fue nombrado gerente
y María gerente asistente. Ambos se han formado para ello, y les ha llegado el momento de ejercer
responsabilidades gerenciales. Un estilo directivo que les baje órdenes precisas y los supervise de
cerca, ofrecerá una garantía de mejor rendimiento y efectividad en el desempeño de los dos.
Paola: Actualmente no tiene mucha presión de trabajo, se ha preparado, y ha obtenido hasta ahora
buenos resultados, sin embargo sus tareas y metas necesitan ser revisadas y explicadas. Ella amerita
un Liderazgo persuasivo.