Nel 1991 avevo poco più di 6 anni quando veniva pubblicato il primo sito Web della storia. Ovviamente, era dedicato a descrivere il funzionamento del World Wide Web. Ospitato sui server del CERN di Ginevra, era costituito da poche pagine: solo testo nero su sfondo bianco, nessun elemento multimediale e qualche parola blu sottolineata che permetteva di raggiungere altre pagine. Anni più tardi il Web è diventato come lo conosciamo oggi. Ma come si costruiscono quei siti?
//
Blog: per passione, per business. Dalla nicchia al processo di creazione e gestione, passando per le modalità di monetizzazione.
Talent Garden Pisa - StartupSaturday #5 - 06 luglio 2013
Marketing Digitale: Sito Web & Blog Business
1. MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 •
1 !"# $ %
MarketingDigitale
Strategie e Strumenti di Business
”Costruire un sito Web / L’arte del blog”
3. # $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 •
3
Il Piano di Lavoro
Lun Mar Mer Gio Ven
Principi di Social Media
Marketing
Costruire un sito Web
Strategie di Content
Marketing
Il piano di marketing
digitale
Lezioni di E-Commerce
Cosa vi racconterò in questo percorso
4. Cosa è il un sito Web?
' Un sito web o sito Internet (anche abbreviato in sito se
chiaro il contesto informatico) è un insieme di pagine
web correlate, ovvero una struttura ipertestuale di
documenti che risiede su un server web
- Wikipedia
5. # $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 •
5
(
SITO WEB
.
DOMINIO
.
HOSTING
.
ARCHITETTURA
INFORMAZIONE
.
CONTENUTO
.
PIATTAFORMA
Il sito WebElementi essenziali di un sito Web
6. # $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 •
6
Analisi Progettazione
Rilascio
Verifica
)
Fasi di sviluppo di un sito WebCome arrivare a un sito che funziona
7. # $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 •
7
»
Qual
é
l’obie2vo
finale
del
sito?
»
Che
ruolo
ha
il
sito
nella
comunicazione
aziendale?
»
Quali
sono
i
concorren@?
»
Qual
é
il
target
di
pubblico
a
cui
si
rivolge?
»
Che
@po
di
operazioni
compierà
l’utente?
»
Che
@po
di
contenu@
ospiterà?
»
Qualcuno
si
occuperà
dell’aggiornamento
dei
contenu@?
Analisi: che sito costruire?Le domande che ti complicano la vita
8. # $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 •
8
Le
caraFeris@che
di
un
buon
nome
di
dominio:
•
breve
e
facilmente
memorizzabile
•
coerente
con
la
strategia
del
sito
•
fedele
al
brand
•
protezione
delle
estensioni:
.it,
.com
•
keyword
nel
nome?
Come
sceglierlo?
•
brainstorming
e
focus
group
•
verifica
disponibilità
e
alterna@ve
Il nome di dominioCome mi chiamo?
9. # $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 •
9
Hos@ng,
quindi:
»
server
per
ospitare
le
nostre
pagine
»
caselle
email
»
database
»
quan@tà
di
spazio
disco
»
banda
(musica
maestro?!)
»
assistenza
Non
esiste
l’hos,ng
perfe1o:
esiste
quello
che
funziona.
Hosting: chi mi ospita? (1)Scegliere l’hosting è come scegliere la casa
10. # $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 •
10
Un
hos,ng
scadente
può
comprome1ere
un
intero
business
Come
valutarlo?
»
contaFo
direFo
con
il
fornitore
»
forum
»
social
media
»
recensioni
online
Scegliere l’hosting è come scegliere la casa
Hosting: chi mi ospita? (2)
11. # $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 •
11
»
hos@ng
condiviso
»
server
virtuale
(VPS)
»
server
cloud
»
server
semidedicato
»
server
dedicato
»
server
in
co-‐housing
Tipi di hostingFare la scelta giusta… per evitare il declino
12. # $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 •
12
(possibile)
Definizione
L’architeFura
dell’informazione
è
una
buona
organizzazione
e
creazione
di
schemi
di
navigazioni
efficaci
all’interno
di
un
sistema
informa@vo.
Architettura dell’informazione (1)… come costruire un palazzo
Obie2vo
Aiutare
le
persone
a
trovare
e
ges@re
le
informazioni.
13. # $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 •
13
Quali
sono
le
minacce
di
una
ca2va
progeFazione
dell’architeFura
informa@va?
Architettura dell’informazione (2)… come costruire un palazzo
ambito minacce rischio
ricerca
informazioni
tempo
frustrazione
abbandono
del
sito
reperimento
informazioni
tempo
nessuna
informazione
“scovata”
abbandono
del
sito
immagine
aziendale
danneggiata
reputazione
sito
“non
funzionante”
scarsa
navigazione
abbandono
del
sito
no
conversioni
=
no
clien@
marke@ng scarsi
accessi
costo
di
campagne,
contenu@,
mantenimento
14. # $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 •
14
Architettura dell’informazione (3)… come costruire un palazzo
Modi
per
organizzare
i
contenu@
»
per
categorie
»
per
task
»
per
@pologie
di
uten@
»
per
area
geografica
»
per
data
»
per
sezioni
15. # $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 •
15
Architettura dell’informazione (4)… come costruire un palazzo
Consigli
pra@ci
»
“loro”,
non
“voi”:
dovete
progeFare
per
gli
uten@,
non
per
voi
stessi
»
date
valore
alla
coerenza
(non
solo
nella
vita!):
una
buona
navigazione
è
una
navigazione
prevedibile
»
crea@vità,
ma
non
troppo:
l’obie2vo
è
far
sì
che
le
persone
arrivino
dove
vogliono
arrivare…
e
in
freFa
»
ridurre
la
confusione,
migliorare
la
ridondanza
»
non
siate
folli,
siate
specifici
(Steve
Jobs
perdonami!)
»
lo
posso
cliccare?
L’affordance
nelle
interfacce
utente
16. # $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 •
16
Le
informazioni
e
la
loro
architeFura
sono
gli
elemen@
più
importan@
quando
si
costruisce
un
sito
Web.
Il contenutoContent is king
Content
Strategy
»
mappare
e
analizzare
il
patrimonio
informa@vo
»
redigere
il
nuovo
piano
editoriale
»
assegnare
ruoli
e
compi@
(governance)
»
costruire
il
workflow
dei
contenu@
»
misurare
17. # $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 •
17
Verso il deploymentProgettare, disegnare, sviluppare
*
*
*
SviluppoMockup
+
Wireframe
,
18. # $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 •
18
Il wireframeLa rappresentazione schematica di un sito Web
19. # $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 •
19
Il mockupIl disegno di un sito Web
20. # $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 •
20
Lo sviluppoLa programmazione di un sito Web
21. # $ % MarketingDigitale 21 !"
Testare testare testareImplementare miglioramenti continui
-
Usability test
♥
Heatmap
/
A/B test
25. # $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 •
25
Contenuto
Feed
Commenti
Cosa rende un blog differenteda altri tipi di siti?
post
26. # $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 •
26
Quali sono i benefici di un blogIl piacere di scrivere genera vantaggi
Contatti
Numeri
Soldi
Fama
27. # $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 •
27
Come si fanno i soldi coi blog (1)Il blog non è una via semplice per diventare ricchi
Monetizzazione diretta Monetizzazione indiretta
»
adver@sing
»
sponsorships
»
affiliazioni
»
reviews
»
consulenze
»
servizi
»
invi@
a
even@
»
libri
omaggio
28. # $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 •
28
Come si fanno i soldi coi blog (2)Il blog non è una via semplice per diventare ricchi
Più blog
Blog terzi
Build & Flip
29. # $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 •
29
La misura di un blogCome possiamo misurare il successo di un blog?
Traffico
»
Visitatori Unici
» Visite
» Pagine Viste
Engagement
»
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30. # $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 •
30
La nicchia vince semprePer la serie “pochi, ma buoni”… di argomenti
8
ragioni
per
cui
la
nicchia
è
vincente
1. leFori
fidelizza@
2. community
3. alta
specializzazione
4. adver@sing
contestuale
5. SEO
6. alte
conversioni
31. # $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 •
31
Come scegliere la nicchia ?Tecniche da seguire, domande a cui rispondere
»
sei
interessato
all’argomento?
»
hai
esperienza
sull’argomento?
»
quanto
è
popolare
l’argomento?
»
la
concorrenza?
»
quanto
contenuto
possiamo
scrivere?
»
quanto
è
mone@zzabile?
E
come?
32. # $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 •
32
Cosa è un contenuto di qualità?Esiste davvero una definizione di “contenuto di qualità”?
Cosa
sta
cercando
il
leFore?
»
intraFenimento
»
informazioni
»
diba2to
»
aggiornamento
»
“di
credere
a
qualcosa”
Per
un
blog
di
successo,
è
necessario
che
i
contenu,
siano
unici
e
di
qualità.
»
gossip
»
tutorial
»
coinvolgimento
»
news
»
community
33. # $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 •
33
Come scrivere un postAlcuni consigli per scrivere efficacemente un post
»
paragrafi
cor@
»
uso
intelligente
della
formaFazione:
corsivo,
grasseFo,
soFolineato
»
uso
intelligente
delle
liste
»
@toli
e
soFo@toli
per
dividere
il
testo
in
sezioni
»
uso
delle
immagini
»
densità
di
parole
chiave
(SEO)
»
@toli
efficaci
»
uso
di
parole
chiave
»
o2mizzazione
SEO
Titoli
Corpo
34. # $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 •
34
11 tipi di postEsistono diversi tipi di post che puoi scrivere
1. tutorial
2. informa@vo
3. recensione
4. lista
/
link
5. intervista
6. case
study
7. profilo
8. comparazione
9. ricerca
10.cri@ca
11.sa@ra
35. # $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 •
35
Adesso scrivo un postDall’idea al post
Idea & Obiettivo Lista di obiettivi Bozza
?
Tipo?
Pubblicazione
Revisione
2
Titolo?
?
36. # $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 •
36
E dopo che ho pubblicato?Promozione e gestione del blog
3
Promozione & Gestione
(
Integrazione
Social Media
(
Gestione
Commenti
(
Partecipazione
su altri
blog
(
il prossimo
post?
37. # $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 •
37
In realtà serve un calendarioPer la gestione dei contenuti occorre un calendario editoriale