Formación y Capacitación en Supervisión y Coaching Sistémico en Madrid 2014-15

Supervisión y Coaching
Sistémicos
Programa avanzado MADRID – 2014/15
III – Programa de formación y capacitación en
Supervisión y Coaching sistémico
Programa que cumple los estándares para la formación de:
CONSULTORIA
DOSSIER
Inicio :19 junio 2014
Fin : 20 junio 2015

introducción 03
Supervisión _____________________ 05
Coaching_________________________ 06
Modelo sistémico _________________________________ 07
Utilidad y aplicación práctica del programa ________ 09
Que puedes aprender 11
Objetivos 12
Dirigido a 13
Estructura y ejes metodológicos 15
Contenidos , bibliografía 16
Programa , calendario _______________________ _____19
Equipo de formadores ____________________________20
Evaluación , tesis y certificación 22
Inscripción y matrícula 23
índice
DOSSIER - Supervisión y Coaching Sistémicos
CONSULTORIA

CONSULTORIA
3
Introducción
La Supervisión como actividad profesional viene
desarrollándose desde hace décadas en Europa.
Al servicio de diferentes tipos de entidades y
organizaciones , orientada a la satisfacción profesional, a
la calidad de la comunicación en distintos contextos de
trabajo facilita la definición de roles profesionales y el
desarrollo de las personas en sus sistemas.
A esta realidad se incorporó posteriormente el
Coaching con mucha más relevancia.
Supervisión y Coaching han caminado en paralelo
durante un tiempo, actualmente en el contexto europeo la
capacitación para ejercer estas disciplinas ha sido resuelta
mediante procesos en los que ambas se complementan.
En este contexto HZ CONSULTORIA organiza , en
colaboración con ITAD Sistémica, el III Programa de
Formación y Capacitación en Supervisión y Coaching
Sistémicos Madrid – 2014 /15.
El mundo del trabajo está condicionado por cambios
constantes que sitúan a organizaciones y empresas
frente a grandes retos.
Tanto lideres – directivos/as, gerentes, etc – como
empleados/as afrontan desde sus posiciones el
aumento de tensión que se produce entre las creencias
internas, de la organización , y las dinámicas externas,
propias del contexto donde se desarrolla.
La supervisión y el coaching, quieren contribuir a
la gestión de estos retos.
Son garantía de procesos de calidad constante y
continuada. Para muchas empresas y organizaciones
son, de facto, herramientas que fomentan armonía
entre una cultura individual y organizacional,
aprendizaje reflexivo desde la emoción y la
satisfacción que nos ofrece nuestro trabajo.

CONSULTORIA
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El programa se basa en los estándares (normas de
referencia) europeos establecidos por ANSE
(Association of National Organisations for Supervision and Coaching in Europe)
para la formación que permite ejercer la Supervisión y
el Coaching como actividad profesional, y lleva el
reconocimiento de ISPA (Instituto de Supervisores Profesionales
Asociados - Asesoramiento, Supervisión , Coaching).
ISPA - ASC (Instituto de supervisores-as profesioanales
asociados –as ) Asesoramiento, supervisión Coaching ,
es, a su vez miembro de ANSE, y sintetiza toda la
experiencia que HZ Consultoría ha desarrollado como
organización especializada en la práctica de la
Supervisión y el Coaching a lo largo de más de una
década de existencia.

CONSULTORIA
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Supervisión ¿Qué es esto de la Supervisión?
Si pones SUPERVISIÓN en cualquier buscador de internet,
descubrirás que los significados atribuidos a esta palabra
polisémica no se corresponden con las definiciones
técnicas y profesionales que te presentamos.
Esto, es un problema y una posibilidad para el ejercicio
profesional. Las diferencias que aporta desde su historia,
los diferentes modelos y prácticas son una riqueza. Nos
dan un lugar y una posición.
Tres conceptos, “diferencias hacen diferencias”
Supervisión en la formación académica.
En los estudios universitarios, como experiencia adicional y
dirigida a la socialización de personas que comienzan a
ejercer una profesión o emprenden una nueva actividad
profesional. Supervisión de prácticas.
Supervisión en las escuelas terapéuticas.
En la formación de psicoterapeutas la supervisión se utiliza
para analizar y vigilar la práctica de métodos terapéuticos.
Supervisión como asesoramiento a personas con
problemas o dificultades en su trabajo, se considera un
instrumento de asesoramiento que se puede implantar en
otros ámbitos profesionales, sobre todo en los que hay
personas trabajando juntas y surgen dificultades de
cooperación .
ESTE ULTIMO ÁMBITO NOS INTERESA
ESPECIALMENTE Y ES EL OBJETO DE ESTE
PROGRAMA DE FORMACIÓN
La Supervisión es un proceso de reflexión sobre los
temas y dificultades que aparecen en un contexto laboral.
La supervisión, como “contemplación” o mirada exterior se
centra tanto en las acciones y reflexiones profesionales
como en las estructuras y contextos organizacionales.
En este tipo de asesoramiento, el/la supervisor/a, ofrece
apoyo y ayuda para que los propios clientes puedan ser
más competentes en su ámbito.
Hacen visibles los cambios necesarios para lograr un
crecimiento profesional.
Organizaciones, empresas e individuos – en diferentes
formatos - se benefician de los procesos y herramientas
que propone la supervisión.
El objetivo de la supervisión es facilitar a las personas –
individualmente en equipo o en grupo – la gestión de
problemas y retos con una mirada positiva.
La supervisión utiliza métodos diversos ; estrategias
reflexivas, conversaciones y preguntas que facilitan
nuevas respuestas o demostraciones; la construcción de
nuevas realidades, la toma de conciencia, la visualización o
el acceso a soluciones no exploradas.

CONSULTORIA
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Coaching
Sócrates (470-399 A. de Cristo) con su aportación
moral y ética es uno de los impulsores de las
conversaciones y diálogos en el mundo del Coaching.
El Método socrático se caracteriza entre otras cosa
por la forma de conversar. “ Los Diálogos y
Dialéctica socrática “ representan una aportación
genuina y diferente. “El maestro” pregunta al
alumno… para que busque respuestas por si mismo.
Su dominio del lenguaje, su forma de hacer
preguntas han servido de referencia para muchos
entrenadores.
En el siglo XX , aunque los impulsores de esta
profesión vienen del mundo del deporte y lo
traspasan al campo organizacional; las fuentes y
corrientes psicológicas utilizadas son diversas:
psicoanálisis , conductismo , humanismo , enfoque
Gestalt , teoría organizacional , psicología positiva ,
la teoría de cambio, etc.
Las tipologías de coaching hoy en día son diversas
y están en función de distintas variables que
interactúan entre ellas.
-Foco de atención: centrado en los lideres o en las
estructuras organizacionales.
- Resultados: consecución de objetivos o
favorecedor de procesos de autodescubrimiento/
crecimiento personal.
Ninguna de estas categorizaciones es absoluta, esta
en alguna medida en relación con el resto.
El coaching es una "ayuda para navegar“ en la
vida profesional.
Coaching o entrenamiento es una forma especial
de acompañamiento , destinada principalmente a las
personas con responsabilidades de gestión o que
ejercen distintos tipos de liderazgo.
Como herramienta innovadora para el desarrollo de
las personas, fortalece el potencial humano de las
organizaciones para mantener la capacidad de
trabajar eficientemente.
Se puede dirigir – al igual que la supervisión a
individuos, grupos o equipos - para cada formato
requiere técnicas específicas - En este sentido, el
procedimiento a seguir en un entrenamiento
depende del contexto, las tareas, del personal y
siempre esta orientada a procesos concretos.
No hay entrenamientos estandarizados.
En términos de objetivos genéricos pretende:
- Facilitar con el cliente la definición de metas.
- Definir nuevos retos , nuevas funciones que
incidan en procesos de cambio deseado.
- Favorecer y facilitar el desarrollo del máximo
potencial del cliente o sistema de clientes.

CONSULTORIA
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Modelo sistémico
El programa de formación en Supervisión y Coaching que
presentamos esta planteado desde un modelo sistémico.
Tanto la Supervisión como el Coaching sistémicos, se basan
en los conceptos modernos de la teoría de sistemas. Las
ciencias actuales han encontrado su camino en la
integración de diferentes disciplinas - naturales, humanas,
sociales –, desde esta mirada holística comprendemos mejor
a las personas como unidad biológica y social.
En esta línea, los fenómenos complejos que caracterizan
a la vida humana y la convivencia cotidiana necesitan una
mirada acorde y congruente. Aumentar la complejidad, es
aumentar la posibilidad de elegir respuestas y así ensanchar
nuestro sentimiento de libertad.
La mirada sistémica se centra en la interacción entre las
características de las personas y las condiciones
sociales - ambientes concretos - en nuestro caso los
relativos al trabajo y las organizaciones.
El marco teórico de este programa de formación en
Supervisión y Coaching sistémicos se basa en:
la teoría de la comunicación, la cibernética y la teoría de
sistemas.

CONSULTORIA
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Supervisión y coaching sistémicos
Algunas características
“Actúa siempre de modo que se incremente el número de
selecciones. De esta manera construimos a partir de un actuar y
actuando conjuntamente, nuestra realidad”.
(Foerster, 1973:54-55)
Supervisión y Coaching sistémicos abren a los clientes
nuevas ideas y opciones para la acción.
Encuadre contextual. Se busca siempre una mirada desde
la interacción entre las personas, sus roles, funciones y
tareas, posición que ocupan en la organización. Se trata de
ampliar tanto las capacidades reflexivas como de entrenar
la acción estratégica.
El supervisor-a como “extraño-a aceptado-a”, contempla el
sistema, y facilita su desarrollo poniendo en valor sus
diferencias. Temas individuales, profesionales o
interacciones institucionales, procesos recurrentes, etc.
se hacen visibles. Las diferencias, hacen diferencias.
Así es posible identificar lo que es y deber ser. Lo que se
puede mantener. Lo que ha cambiado y lo que puede ser
cambiado.
Métodos – herramientas. Además de recursos
conversacionales – propios de entrevistas – trabajamos en
este enfoque con diferentes recursos creativos: creación y
formulación de hipótesis, recursos y preguntas orientadas a
la solución, esculturas, constelaciones organizacionales,
uso de líneas de tiempo, juegos sistémicos, rituales,
narraciones y metáforas, etc.
La visión sistémica permite mirar desde fuera, ampliando
perspectivas e identificando los patrones de conducta que
quedan ocultos por la actividad cotidiana.
Lo interesante es que cada equipo de trabajo, cada
organización, funciona como un sistema, como un
conjunto de elementos que evolucionan en el tiempo, que
están interrelacionados, en los que, para que cambie el
todo basta con que cambie un elemento.
La mirada sistémica en Supervisión y Coaching se
dirige a los factores que normalmente no se ven.
A temas o aspectos que habitualmente no se tratan,
facilitando de esta forma soluciones diferentes.
Supervisión y Coaching sistémicos pretende restaurar
la capacidad de auto-organización del cliente. Se orientan
siempre a desarrollar su potencial de acción.
Nos orientamos a las soluciones y a los recursos.
Somos sensibles al contexto. Respetamos y trabajamos
desde una perspectiva de género.
La Supervisión y el Coaching sistémicos es un modelo
de reflexión-acción orientado a la readaptación y al
desarrollo de las personas y organizaciones en sus propios
contextos cambiantes.

CONSULTORIA
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Utilidad del programa de formación.
1 Para desarrollar una visión integrada de la
Supervisión y el Coaching
2 Para conocer y diferenciar distintos formatos
de Supervisión y Coaching.
3 Para mejorar el autoconocimiento.
4 Para desarrollar capacidades y competencias
de liderazgo
5 Para aprender y entrenar los competencias y
capacidades para ejercer como profesional
de la Supervisión y el Coaching.
6 Para desarrollar nuevos productos y
servicios profesionales
7 Para facilitar alianzas, aprendizajes
colaborativos, creatividad e innovación

CONSULTORIA
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individual grupal
equipos
organizaciones
sistémicos
Supervisión
-Orientación y asesoramiento en temas
profesionales.
- Formación reflexiva.
-Soluciones innovadoras para nuevos retos
profesionales
(referido a los procesos de trabajo, la
interacción y el contexto)
- Abordaje / orientaciones ante situaciones de
queme o acoso laboral.
- Aprendizaje experiencial
- Entrenamiento en grupo
habilidades y competencias
emocionales.
(intrapersonales /interpersonales)
- Formación personal – Talleres
de autoconocimiento .
(desarrollo de habilidades de
introspección)
-Formación de equipos de trabajo – desarrollo de
habilidades para trabajar en equipo.
-Acompañamiento a equipos en el inicio de nuevos
proyectos.
-Aprendizaje reflexivo - desarrollo de habilidades
reflexivas en equipos de trabajo: Tarea, relaciones
sociales, estrategias.
-Gestión de los conflictos en los equipos de trabajo,
-Valores de Desarrollo / normas, ideales, metas /
estrategias, conceptos / productos.
-Estructura y organización de procesos, estructuras de
comunicación.
- Fortalecer el clima y los valores del equipo / organización
- Apoyo en situaciones / temas o conflictos de trabajo que generan estrés o entrañan dificultad.
- Entrenamiento y gestión durante los procesos de cambio.
- Prevención del queme y el acoso laboral.
coaching
Desarrollo y entrenamiento de desempeño personal : reuniones y presentaciones
eficaces, hablar en público…
Asistencia en la planificación de la carrera profesional.
Encontrar equilibrio entre la vida personal y profesional.
-Definición e impulso de planificaciones estratégicas.
-Impulso para el diseño y planificación dl liderazgo.
-Apoyar los procesos de cambio y situaciones de crisis
-Acompañamiento y entrenamiento de roles de
liderazgo en procesos de alianzas y creación de
nuevas empresas.
-Entrenamiento/ formación de facilitadores de equipo /
organización.
-Entrenamiento de los distintos Roles de equipo .
-Gestión del liderazgo
-Estrategias de motivación y participación, eficacia /
eficiencia
-Soluciones innovadoras para nuevos retos
profesionales
(referido a los conductas y los retos desafíos
de los líderes)
-Consultoría y entrenamiento a lideres en
tareas de dirección.
- Gestión profesional en contextos difíciles.
- Procesos de toma de decisiones.
-Entrenamiento en grupo.
Supervisión de casos
Intervisión
Aprendizajes reflexivos ; equipos
reflexivos adaptados a
situaciones de coaching.
Ámbitos de aplicación práctica

CONSULTORIA
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1 A conocerte mejor como persona y como
profesional.
2 A desarrollar nuevas competencias y
capacidades en el ejercicio profesional.
3 A tener una visión integrada de esta profesión.
4 A poner en práctica herramientas, técnicas y
dinámicas.
5 A trabajar con grupos.
6 A trabajar con equipos.
7 A acompañar a líderes en diferentes contextos
Qué puedes aprender

CONSULTORIA
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ObjetivosFormar y capacitar a profesionales
especializados en Supervisión y Coaching
desde un modelo sistémico.
Descubrir y experimentar el enfoque sistémico.
Adquirir y desarrollar habilidades y herramientas en diferentes
contextos.
Poner en valor práctica y formación para la acreditación
profesional.
Cumplir los estándares europeos de formación de ISPA – ANSE
Entrenar habilidades en el campo profesional.
Trabajar situaciones prácticas, reales y en contacto con clientes.
Si quieres adquirir la formación y las competencias
profesionales para ejercer como profesional de la
Supervisión y el Coaching, te presentamos un
programa formativo basado en nuestra experiencia
y práctica de Supervisión y Coaching.
.
Un programa que cumple con los estándares europeos de
formación que permite ejercer la Supervisión y el Coaching
como actividad profesional.
.
.

CONSULTORIA
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Dirigido a :
- Profesionales que trabajan en el ámbito de la salud,
psicología, trabajo social, educación, mediación,
negociación.
- Profesionales del acompañamiento y la relación de ayuda
que hayan cursado formación acreditada de postgrado en
Coaching, terapia sistémica, gestalt, psicodrama, etc..
- Personas con titulación superior que quieran iniciar su
proceso de formación y profundización en Supervisión y
Coaching de orientación sistémica.
- Coaches en activo que quieran reforzar y ampliar
conocimientos y experiencia, incorporar la Supervisión entre sus
competencias y servicios, o dar un impulso a su carrera.
- Profesionales de la consultoría que hayan trabajado en el ámbito del
desarrollo organizacional y deseen ampliar su portafolio de servicios.
Responsables de RRHH o equipos profesionales, con dos años o
más de experiencia.

CONSULTORIA
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Estructura y ejes metodológicos
El Programa de Formación y Capacitación en Supervisión y Coaching Sistémicos
Madrid – 2014 /15, se ha definido como programa AVANZADO.
Se trata de un programa que se dirige a profesionales que ya tienen habilidades y competencias básicas ;
por su formación continua o por su experiencia laboral . Definido desde criterios de pedagogía y formación
de adultos, su duración TOTAL es de 355 horas distribuidas en estas áreas metodológicas:
SUPERVISIÓN en GRUPO.
Aprendizaje práctico del proceso de Supervisión y Coaching.
Proceso de supervisión con los participantes del grupo de formación. 15 horas.
SEMINARIOS TEMATICOS.
Formación experiencial, teórica y práctica.
12 Seminarios divididos en cinco módulos. 125 horas
ENTRENAMIENTOS.
Aprendizaje práctico del proceso de Supervisión y Coaching.
Talleres y entrenamientos con clientes y /o situaciones reales
Entrenamiento en técnicas en los diferentes formatos.
45 horas.
METASUPERVISIÓN.
Supervisión de las prácticas de Supervisión y Coaching
que el profesional desarrolle durante el proceso de formación
con clientes reales; profesionales, equipos o trabajo con organizaciones.
30 horas.
TRABAJO PERSONAL.
Trabajo personal por escrito, tras cada módulo lecturas , etc.
en soporte moodle. 60 horas.
PRACTICAS CON
CLIENTES.
Las practicas profesionales serán se desarrollarán al menos en dos ámbitos:
individual y grupal / equipos de trabajo. 45 horas.
TESIS Y COLOQUIO
PROFESIONAL
Al final del programa los participantes elaborarán una tesis que presentan
En un coloquio profesional. 35 horas.

CONSULTORIA
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Contenidos
Módulo Contenidos
Seminarios Supervisión Entrenamiento
Introductorio S.O1 Marco General- Modelo integrado de supervisión y coaching.
Nociones y conceptos básicos de Supervisión y Coaching. Modelo comunicativo en Supervisión y Coaching. Feedback y
retroalimentación. Aplicaciones prácticas del modelo.
Supervisión grupo.
Sesión 1ª
Entrenamiento 1:
Aproximación práctica a la supervisión y el
coaching.
Marco teórico,
trabajo personal
técnicas básicas
S.02 Supervisión y coaching sistémico en la práctica.
Sesión abierta - demostración en vivo de diferentes técnicas empeladas en el modelo.
S.03 Epistemología Sistémica y teoría de la comunicación aplicaciones en Supervisión y coaching
Fundamentos y principios del razonamiento sistémico, comunicación y sistemas.
S.04 Proceso de supervisión y coaching desde una perspectiva sistémica.
Principios sistémicos y herramientas básicas. Demanda, contrato y procesos de Supervisión y Coaching.
Diferencias entre Supervisión y Coaching. Metodología de la supervisión de Coaches.
S.05 Inteligencia emocional supervisión y coaching.
Competencias, capacidades, habilidades y técnicas para la práctica profesional. Habilidades clave para el desarrollo y el
Liderazgo emocional. Afrontamiento, gestión, control y canalización de emociones.
S.06 Origen, emociones y elecciones profesionales.
Autoconocimiento, trabajo sobre la familia de origen . Pertenencia y relación. Puntos fuertes para desarrollar el rol profesional ,
temas a desarrollar, trabajo personal.
Supervisión grupo.
Sesiones 2ª y 3ª
Entrenamiento 2 :
Comunicación y Feedback
Encuadre
individual.
S.07Enfoque centrado en la persona.
Entrevistas no directivas, herramientas y modelos. Actitudes básicas en el Supervisor/Coach: Congruencia, Aceptación y
Consideración positiva. Relación interpersonal y comunicación
S.08 Entrevista sistémica .
Interrogación sistémica, circularidad, comunicación y metacomunicación. La entrevista y el trabajo centrado en la solución.
Cómo reconocer dinámicas organizacionales en la entrevista. Preguntar y escuchar sistémicamente.
Entrenamiento 3 :
Supervisión y Coaching individual.
Encuadre grupal. S.09 Interacción centrada en el tema. Enfoque avanzado para la conducción de grupos.
El trabajo grupal en diferentes contextos. Conceptos y herramientas para el desarrollo de una dinámica grupal.
Reglas de conversación de la Interacción Centrada en el Tema.
La Interacción centrada en el Tema, aplicaciones en Supervisión y Coaching en grupo.
Entrenamiento 4 :
Supervisión y Coaching grupal.
Equipos. S.10 Supervisión y coaching de equipos.
Características de un equipo de trabajo. Contribución de la Supervisión y el Coaching a la mejora y eficiencia de los equipos.
Técnicas y herramientas en Supervisión de equipos.
Supervisión y Coaching sistémicos como procesos de cambio, aprendizaje y excelencia.
Entrenamiento 5 :
Supervisión y Coaching de equipos
Organizaciones.
S.11 Intervenciones sistémicas en contextos organizacionales.
Práctica y visión sistémicas de las organizaciones. Diseños de intervención . Síntomas y dinámicas sistémicas en las
organizaciones. Intervenciones sistémicas para la estrategia e innovación organizacional
S.12.- Constelaciones organizacionales aplicadas a la Supervisión y el Coaching .
Las Constelaciones como herramienta para el análisis, diseño y cambio.
Las constelaciones como desarrollo de la reflexividad y aprendizaje sobre las tareas y
competencias profesionales. Los pasos en una constelación. Tipos y formatos de constelaciones.
Entrenamiento 6 :
Contextos organizacionales.
Metasupervisión. 3 sesiones de metasupervisión
Supervisión de los procesos de prácticas de Supervisión y Coaching que el alumno desarrolle durante el proceso de formación con clientes reales; profesionales,
equipos o trabajo con organizaciones
Sesiones de entrenamiento ( 3)
Optimización / mejora de las técnicas
presentadas en las sesiones
metasupervisión.

CONSULTORIA
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Bibliografía
ANDERSEN T. (1994) "El equipo reflexivo, dialogos y dialogos sobre diálogos" GEDISA – Barcelona
BATESON G. (1998) "Pasos hacia una ecología de la mente". Ed. Lumen Argentina. Buenos Aires.
BELBIN M. ( 1993) " Roles de equipo en el trabajo " WILIAM HEINEMANN LTD.- LONDRES
BEYEBACH M. - HERRRERO DE VEGA M. ( 2010) "200 tareas en terapia breve" HERDER - Barcelona.
CEBERIO M. (2004) "Quién soy y de dónde vengo: el taller del genograma" Ed. Tres haches. Buenos Aires.
CECCHIN G. LANE G. WENDEL A. ( 2011) "Irreverencia, una estrategia de supervivencia para terapeutas" Paidos – Barcelona
COVEY S.R. (2010) "Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva". Paidos Ibérica, BARCELONA.
CHAN KIM, MAUBORGNE R. ( 2005) " La estrategia del oceano azul" Granica - BARCELONA
CHILDE D., MARTIN D.( 2005) "Intelligence Intuitive Du Coeur - HEARMATH" - ARIANE, Outremont - Québec.
DAVIS, F. (1995) “La Comunicación No Verbal.” Alianza Editorial, Madrid.
ECHEGARAY G. (2008) " Para comprender las constelaciones organizacionales" Ed. VERBO DIVINO - Estella.
FERNÁNDEZ MONTALVO J. - GARRIDO LANDÍVAR E. (2002) " Psicopatología laboral - trastornos derivados del trabajo“ UPNA – PAMPLONA
GIORDANI B. (1998) "La relación de ayuda: de Rogers a Carkhuff". DDB, BILBAO.
GONZALEZ J.A.- FERNANDEZ R. ( 2007) "La empresa emocionalmente inteligente" PMP Editores – BILBAO
HARRIS R. (2010) "La trampa de la felicidad" Planeta, BARCELONA
HERNÁNDEZ ARISTU J, COMPILADOR(2000) "La supervisión un sistema de asesoramiento y orientación para la formación y el trabajo Nau Llibres. Valencia“
HERNÁNDEZ ARISTU J. COMPILADOR (1999) " La supervisión calidad de los servicios " Ed. Eunate, Pamplona.
HIRIGOYEN M.F. (2001) "El acoso moral en el trabajo" Paidos – Barcelona
LAUNER V. - CANNIO S. (2008) "Prácticas de Coaching" Editorial LID, MADRID
MADRID SORIANO, J. (2005) "Los procesos de la relación de ayuda" DDB, BILBAO

CONSULTORIA
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Bibliografía
NEUBURGER, R. (1997) "La familia dolorosa" Herder, BARCELONA
O´CONNOR J.- LAGES A. (2005) " Coaching con PNL" . URANO, BARCELONA.
PEASE, ALLAN (1994) . “El Lenguaje Del Cuerpo.” Altaya, Barcelona.
PIÑUEL I. (2001) "MOBBING" Sal Terrae - Santander.
ROGERS C. (2004) " Grupos de encuentro". AMORRORTU, BUENOS AIRES.
ROGERS C. (2011) " El proceso de convertirse en persona". Paidós ibérica, BARCELONA.
ROSSELET C. - SEONNER G. (2013) " Management inteligente, constelaciones organizacionales en empresas" HERDER (Mexico)
SHELDRAKE, R. ( 2010) "La Presencia del Pasado: Resonancia morfica y habitos de la naturaleza" Kairos, BARCELONA
SIMON F.B., STIERLIN H. Y WINNE L.C. (1993) "Vocabulario de terapia familiar", Gedisa, BARCELONA
VON SCHLIPPE, y A. SCHWEITZER, J. (2003): "Manual de terapia y asesoría sistémicas", Herder, BARCELONA
WATZLAWICK P. (1997) "Teoría de la comunicación humana", HERDER, BARCELONA.
WATZLAWICK P. (1999) "Cambio", HERDER, BARCELONA.
WEBER G. (1999) "Felicidad dual : Bert Hellinger y su psicoterapia sistémica" HERDER - BARCELONA
WHITMORE J.(2011) "Coaching, el método para mejorar el rendimiento de las personas" Paidos ibérica, Barcelona.
WOLK L. (2003) "El arte de soplar brasas: Coaching" Gran aldea Editores, Buenos Aires.

CONSULTORIA
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Programa y calendario
MODULOS - Sesiones , entrenamientos, sesiones supervisión. Fecha Formadores
INTRODUCTORIO
Presentación del programa. + 1ª sesión supervisión en grupo.
S01 Marco General- Modelo integrado de supervisión y coaching. Entrenamiento: Habilidades básicas.
19 / 20 / 21 junio
Carmen BERMÚDEZ
Ricardo J. SÁNCHEZ CANO
Néstor SANGRONIZ
MARCO TEORICO, TRABAJO PERSONAL y TECNICAS BÁSICAS
Sesión abierta con clientes - Sesiones de supervisión en grupo - Entrenamientos: Aproximación práctica a la supervisión y el coaching
S.02 Supervisión y coaching sistémico en la práctica.
S.03 Epistemología Sistémica y teoría de la comunicación aplicaciones en Supervisión y coaching
S.04 Proceso de supervisión y coaching desde una perspectiva sistémica.
S.05 Inteligencia emocional supervisión y coaching.
S.06 Origen, emociones y elecciones profesionales.
12 /20 julio
(programa intensivo)
Néstor SANGRONIZ
Jordi LÓPEZ
Carmen BERMÚDEZ
Carlos ALVARADO
ENCUADRE INDIVIDUAL
S.07Enfoque centrado en la persona.
S.08 Entrevista sistémica .
Entrenamiento: Supervisión y Coaching individual.
19 / 20 / 21 septiembre Ricardo J. SÁNCHEZ CANO
Néstor SANGRONIZ
ENCUADRE GRUPAL
S.09 Interacción centrada en el tema. Enfoque avanzado para la conducción de grupos.
Entrenamiento: Supervisión y Coaching grupal.
17 / 18 / 19 octubre
Carlos ARGUILEA
Pilar SÁNCHEZ BENITO
EQUIPOS
S.09 Interacción centrada en el tema. Enfoque avanzado para la conducción de grupos.
Entrenamiento: Supervisión y Coaching de equipos.
14 / 15 / 16 noviembre Carlos ARGUILEA
Jaime CASTILLO
ORGANIZACIONES
S.11 Intervenciones sistémicas en contextos organizacionales.
S.12.- Constelaciones organizacionales aplicadas a la Supervisión y el Coaching .
Entrenamiento: Contextos organizacionales
12 / 13/ 14 diciembre
Néstor SANGRONIZ
METASUPERVISIÓN
Combinación de metasupervisión y entrenamiento a partir de las técnicas que se presentan en las sesiones.
10 h / sesión para la metasupervisión. 5h / sesión para el entrenamiento. En cada sesión.
6/7 febrero
17/18 abril,
15/16 mayo
Néstor SANGRONIZ
Carmen BERMÚDEZ
TESIS y COLOQUIO fin de formación.
Entrega diplomas en sesión abierta con clientes
20, junio Equipo de formadores

CONSULTORIA
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Ricardo J. SANCHEZ Licenciado en Psicología, Educador social. Estudios de doctorado en psicología social. Supervisor,
Coach. Psicoterapia de familia y pareja. Análisis y Desarrollo organizacional Sistémico.
Certificación internacional en Managent sistémico y constelaciones Organizacionales. Acreditación
metodología BELBIN.
Prevención y desarrollo comunitario, coordinación de equipos, supervisión de equipos, formación,
coaching y asesoramiento a líderes de proyectos, supervisión de casos. Director y formador de
programas de formación y capacitación en supervisión y coaching sistémico.
Coordinador de HZ CONSULTORIA.
Carmen BERMÚDEZ
Licenciada en Psicología, Psicóloga Clínica, Psicoterapeuta y Terapeuta de Familia (FEAP y
FEATF). Especializada en Trastornos de Alimentación. Supervisora Docente FEATF. Docente del
Área Sistémica del Especialista en Psicoterapia del COP. Docente y Tutora en el ''Máster en Terapia
Familiar Sistémica'' de ITAD.
Néstor SANGRONIZ Diplomado en Magisterio , Diplomado en Educación Social,
Certificación Internacional en Systemic Management y Constelaciones Organizacionales.
Certificación de Experto en Coaching, Supervisor, Orientador, asesor, para el desarrollo
organizacional. Practitioner en Programación Neurolingüística PNL.
Acreditación metodología BELBIN.
Maestro, Educador Social, Gestor de proyectos y de equipos de trabajo en consultoría , Supervisor
de equipos de organizaciones del tercer sector, Coaching Sistémico, la Formación, la Supervisión y
la Consultoría. Colabora con HZ Consultoría, propietario de SistemIKA
Pilar SANCHEZ Licenciada en Psicología, Titulo oficial de Psicóloga Clínica y Educador social. Máster en Protección
Infantil en Servicios Sociales, Psicoterapeuta de Familia y Pareja, Supervisión, Orientación y
Asesoramiento, Diseño, Acompañamiento y Dirección de Grupos, Acreditación metodología BELBIN
de roles de equipo. Coaching, Constelaciones Organizacionales.
Intervención socioeducativa, Programas de intervención familiar, Psicología clínica y programas
terapéuticos en programas de servicios sociales. Intervención comunitaria, coordinación de equipos
de trabajo, supervisión de equipos, supervisión de casos, formación, coordinación técnica de
proyectos, asesoramiento para la definición de proyectos En HZ zerbitzuak s.l, y HZ consultoría.
Equipo de formadores-as

CONSULTORIA
20
Carlos ARGUILEA
Psicólogo, Educador social, y Diplomado en Ingeniería técnica.
Supervisor, asesor, Coach y formador.
Diplomado en Constelaciones Organizacionales y Coaching Sistémico.
Análisis organizacional sistémico. Coaching . Formación y diseño de procesos grupales.
Acreditado en Metodología Belbin.
Intervención socioeducativa, desarrollo comunitario, coordinación de equipos de trabajo, supervisión de
equipos, formación, coordinación técnica de proyectos, asesoramiento para la definición de proyectos.
En HZ zerbitzuak s.l, y HZ consultoría.
Carlos ALVARADO
Licenciado en Psicología, Psicoterapeuta y Terapeuta de Familia (FEAP y FEATF).Docente en el
''Experto de Psicoterapia Transcultural'' de la Asociación Española de Estudios Migratorios y
Psicoterapia Transcultural. Docente y Tutor en el Máster en Terapia Familiar Sistémica de ITAD.
Docente y Coordinador de prácticas en el Área de la Terapia Familiar Sistémica del ''Especialista en
Psicoterapia para Niños y Adolescentes'' del COP (Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid).
Jordi LÓPEZ
Médico Psiquiatra. Especialista en Emergencias en Salud Mental.
Experto en Psicoterapia Transcultural.
Máster en Terapia Familiar Sistémica.
Formación específica en Psicogeriatría.
Docente del ''Máster en Terapia Familiar Sistémica'' de ITAD.
Jaime CASTILLO
Diplomado en Trabajo social y Educador social.
Supervisor, asesor, coach , Diseño y Dirección de Grupos, Diplomado en Constelaciones
Organizacionales y coaching sistémico. Acreditado Metodología Belbin.
Animación sociocultural, Trabajo social: inserción social y equipos de valoración y programas de
intervención familiar. Intervención socioeducativa. Intervención comunitaria, coordinación de equipos de
trabajo, supervisión de equipos, formación, gestión de recursos humanos.
HZ zerbitzuak s.l y HZ consultoría.
Equipo de formadores-as

CONSULTORIA
21
A lo largo del proceso de formación y capacitación los profesionales
contarán con un recurso online a través de la plataforma de formación
Moodle. Este espacio servirá para albergar documentación y
bibliografía de consulta, resolver dudas, asesorar a los participantes en
la redacción de sus tesis o en el proceso de prácticas, y permitirá realizar
la evaluación de cada módulo.
Esta previsto que a lo largo de la formación se realicen una serie de
lecturas recomendadas y personalizadas que sirvan de formación
complementaria y permitan integrar lo experimentado en los seminarios
temáticos. Cada participante elaborará un trabajo al finalizar la
formación. Este trabajo, a modo de tesis, detallará la integración de los
aspectos principales de teoría de Supervisión y Coaching Sistémicos y
de la propia práctica. Se presentará en un Coloquio con la concurrencia
de profesionales y/o expertos en la materia. Los participantes serán
tutorizados- as por el equipo docente
DIPLOMA y CERTIFICACIÓN
Tras el programa los participantes recibirán un diploma acreditativo de
la formación realizada. En el se especifican los apartados realizados en
la formación de acuerdo con los estándares ANSE – ISPA. En el diploma
se personalizarán el numero real de horas prácticas realizadas, el titulo –
tema de la tesis y las referencias profesionales oportunas.
El currículo profesional, la práctica y el propio diploma permitirá la
certificación a través de la inscripción profesional como socio-a en
ISPA-ASC.
Los estatutos de ISPA – ASC permiten una inscripción como socio-a provisional a todos los
profesionales que participan en un programa de formación reconocido.
Evaluación, tesis y certificación

CONSULTORIA
22
Información práctica, Inscripción y matrícula
Opciones de inscripción y modalidades
Matricula programa de formación 3.000 €
(Programa completo)
Formas de pago:
1) Pago al contado antes del 5 de junio – descuento del 10% - [ 2.700 € ]
2) Pagos fraccionados : matricula 1000 € antes del día 15 de junio de 2014
resto en 4 cuotas de 500 € ( julio, octubre febrero y mayo)
3) Consultar otras fórmulas de pago.
Formación abierta :
asistencia a módulos de forma independiente
(Condicionado a que el programa completo se de desarrolle)
Módulo de 20 horas 250 €
Módulo de intensivo de 70 horas 1.200 €
Módulo de Metasupervisión 45 horas 850 €
Nº Cuenta para ingresos Kutxabank 2095 5202 27 1062085690
Indicar: Nombre, Apellidos y ref. módulo
Lugar y horarios Información y gestión del programa
El programa de formación se realizará en Madrid
Lugar: sede de ITAD – SISTEMICA -
C/ San Agustín, 7 - 1° Ext. Dcha. 28014 - Madrid.
Horarios :
Módulo de 20 horas:
(V ) 16:00 - 21:00 (S) 10:00 - 20:00 (D) 9:00 - 14:00
Módulo de 70 horas: ( semana intensiva ver programa)
Módulos de Metasupervisión:
(V) 16:00 – 21 (S) 10:00 – 20:00
HZ Consultoría
Tel. 943396910
Móvil. 670285596
Fax. 943392406
formacion@hzconsultoria.org
info@hzconsultoria.org

CONSULTORIA
Supervisión y Coaching
Sistémicos
Programa avanzado
MADRID – 2014/15

Formación y Capacitación en Supervisión y Coaching Sistémico en Madrid 2014-15

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