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SISTEMAS DE INFORMACIÓN,
ORGANIZACIONES Y
ESTRATEGIA
CAPITULO 3
• Los Sistemas de Información (SI) se constituyen para mejorar la
organización y el espacio en la estructura de las mismas, el
objetivo de este artículo es aprender los conceptos teóricos
básicos que nos permitan orientar la función de los SI en las
organizaciones.
• En general se caracterizan por permitir o habilitar el
crecimiento del negocio y se usan para ganar una ventaja sobre
nuestros competidores. Los SI que responden a este tipo de
criterios.
ORGANIZACIONES Y SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
IMPACTO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
SOBRE
LAS ORGANIZACIONES Y EMPRESAS DE
NEGOCIOS
• Cada día se utiliza en mayor grado las TI para apoyar y automatizar
las actividades de una empresa. Es importante como recomendación
contar con un plan adecuado para lograr mayores ventajas del uso de
los Sistemas de Información
• Con frecuencia, el uso de la tecnología de información para la
globalización y la reingeniería de procesos empresariales da como
resultado el desarrollo de sistemas de información que ayudan a una
empresa a darle ventaja competitiva en el mercado, utilizándolos
para desarrollar productos, servicios, procesos y capacidades que
dan a una empresa una ventaja estratégica sobre las fuerzas
competitivas que enfrenta una empresa.
USO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
PARA
LOGRAR UNA VENTAJA COMPETITIVA
• Dado el ritmo constante de cambio e innovación, las
tecnologías se hacen rápidamente obsoletas, por lo que es
necesario al momento de establecer estrategias dentro de la
organización, no solo una simple adquisición de tecnología,
sino una completa armonía entre las estrategias,
infraestructura y procesos del negocio, asociados con los
recursos tecnológicos. Las Tecnologías de la Información han
obtenido una relevancia estratégica.
• Dado que cambian la forma en que operan las organizaciones,
en la redefinición de productos, servicios y procesos.
USO DE LOS SISTEMAS PARA LOS ASPECTOS
GERENCIALES DE LA VENTAJA COMPETITIVA
• El uso exitoso de los sistemas de información para lograr una ventaja
competitiva es desafiante; además requiere de una coordinación
precisa de tecnología, organizaciones y administración.
• Como los competidores pueden contraatacar y copiar los sistemas
estratégicos, la ventaja competitiva no siempre se puede sostener.
Los mercados, las expectativas de los clientes y la tecnología se
modifican; la globalización ha provocado que estos cambios sean
todavía más rápidos e impredecibles. Internet puede hacer que la
ventaja competitiva desaparezca con mucha rapidez, ya que casi
todas las compañías pueden usar esta tecnología.
SISTEMA UNIFICADO EN RED-MAQUINA
• Un sistema integrado usuario–máquina, el cual implica que
algunas tareas son mejor realizadas por el hombre, mientras
que otras son muy bien hechas por la máquina, para prever
información que apoye las operaciones, la administración y las
funciones de toma de decisiones en una empresa. El sistema
utiliza equipos de computación y software especializado,
procedimientos, manuales, modelos para el análisis, la
planificación, el control y la toma de decisiones, además de
bases de datos.
PERO UN SISTEMA DE INFORMACIÓN
GERENCIAL CONSISTE EN TODAS LAS
ORGANIZACIONES??
• En gran parte de las pequeñas y medianas empresas existe una
necesidad urgente de la incorporación a proyectos de Sistemas
de Información Gerencial (SIG), como síntomas o pruebas de
ello tenemos por ejemplo la falta de estrategias de crecimiento
(culpando en gran parte a la tendencia cultural de las
organizaciones), una inadecuada utilización de las tecnologías
y conocimientos, propiciando pérdidas de recursos, debilidad
financiera y deficiencias en toda la organización.
SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL, EN
EL ÁREA TECNOLÓGICA
• La tecnología de información está transformado las actividades
económicas y cotidianas como uno de los fenómenos
sociológicos más importantes del siglo. Por esta razón, los
niveles de oportunidades de trabajo se incrementan de una
manera acelerada en diferentes áreas del conocimiento
LOS BENEFICIOS QUE SE PUEDEN OBTENER
USANDO SISTEMAS DE INFORMACIÓN
• Acceso rápido a la información.
• Mayor motivación en los mandos medios para anticipar los requerimientos de las directivas.
• Generación de informes e indicadores, que permiten corregir fallas difíciles de detectar y controlar
con un sistema manual.
• Posibilidad de planear y generar proyectos institucionales soportados en sistemas de información que
presentan elementos claros y sustentados.
• Evitar pérdida de tiempo recopilando información que ya está almacenada en bases de datos que se
pueden compartir.
• Impulso a la creación de grupos de trabajo e investigación debido a la facilidad para encontrar y
manipular la información.
• Soluciona el problema de falta de comunicación entre las diferentes instancias. A nivel directivo se
hace más efectiva la comunicación.
• Generación de nuevas dinámicas, utilizando medios informáticos como el correo electrónico,
multimedia, tele conferencia, acceso directo a bases de datos y redes nacionales e internacionales.
CONCLUSIONES.
• La realización de un Plan de Sistemas de Información dentro de cualquier
organización, tiene como finalidad asegurar la adecuación entre los objetivos
estratégicos de la misma y la información necesaria para soportar dichos
grandes objetivos.
• El descubrir oportunidades para innovar los procesos de una empresa
aprovechando las ventajas que brindan las tecnologías de información, pone
énfasis en la vinculación entre estrategias de tecnología y de negocios
(integración funcional), utilizando a las TI como un facilitador para
transformar la infraestructura y procesos del negocio.
• El empleo de las tecnologías de la información para la instrumentación de
nuevas estrategias de negocios requiere conocer las fuerzas/debilidades de la
infraestructura interna de tecnología y administrar el riesgo tecnológico
adecuadamente.

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  • 2. • Los Sistemas de Información (SI) se constituyen para mejorar la organización y el espacio en la estructura de las mismas, el objetivo de este artículo es aprender los conceptos teóricos básicos que nos permitan orientar la función de los SI en las organizaciones. • En general se caracterizan por permitir o habilitar el crecimiento del negocio y se usan para ganar una ventaja sobre nuestros competidores. Los SI que responden a este tipo de criterios. ORGANIZACIONES Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN
  • 3. IMPACTO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN SOBRE LAS ORGANIZACIONES Y EMPRESAS DE NEGOCIOS • Cada día se utiliza en mayor grado las TI para apoyar y automatizar las actividades de una empresa. Es importante como recomendación contar con un plan adecuado para lograr mayores ventajas del uso de los Sistemas de Información • Con frecuencia, el uso de la tecnología de información para la globalización y la reingeniería de procesos empresariales da como resultado el desarrollo de sistemas de información que ayudan a una empresa a darle ventaja competitiva en el mercado, utilizándolos para desarrollar productos, servicios, procesos y capacidades que dan a una empresa una ventaja estratégica sobre las fuerzas competitivas que enfrenta una empresa.
  • 4. USO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LOGRAR UNA VENTAJA COMPETITIVA • Dado el ritmo constante de cambio e innovación, las tecnologías se hacen rápidamente obsoletas, por lo que es necesario al momento de establecer estrategias dentro de la organización, no solo una simple adquisición de tecnología, sino una completa armonía entre las estrategias, infraestructura y procesos del negocio, asociados con los recursos tecnológicos. Las Tecnologías de la Información han obtenido una relevancia estratégica. • Dado que cambian la forma en que operan las organizaciones, en la redefinición de productos, servicios y procesos.
  • 5. USO DE LOS SISTEMAS PARA LOS ASPECTOS GERENCIALES DE LA VENTAJA COMPETITIVA • El uso exitoso de los sistemas de información para lograr una ventaja competitiva es desafiante; además requiere de una coordinación precisa de tecnología, organizaciones y administración. • Como los competidores pueden contraatacar y copiar los sistemas estratégicos, la ventaja competitiva no siempre se puede sostener. Los mercados, las expectativas de los clientes y la tecnología se modifican; la globalización ha provocado que estos cambios sean todavía más rápidos e impredecibles. Internet puede hacer que la ventaja competitiva desaparezca con mucha rapidez, ya que casi todas las compañías pueden usar esta tecnología.
  • 6. SISTEMA UNIFICADO EN RED-MAQUINA • Un sistema integrado usuario–máquina, el cual implica que algunas tareas son mejor realizadas por el hombre, mientras que otras son muy bien hechas por la máquina, para prever información que apoye las operaciones, la administración y las funciones de toma de decisiones en una empresa. El sistema utiliza equipos de computación y software especializado, procedimientos, manuales, modelos para el análisis, la planificación, el control y la toma de decisiones, además de bases de datos.
  • 7. PERO UN SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL CONSISTE EN TODAS LAS ORGANIZACIONES?? • En gran parte de las pequeñas y medianas empresas existe una necesidad urgente de la incorporación a proyectos de Sistemas de Información Gerencial (SIG), como síntomas o pruebas de ello tenemos por ejemplo la falta de estrategias de crecimiento (culpando en gran parte a la tendencia cultural de las organizaciones), una inadecuada utilización de las tecnologías y conocimientos, propiciando pérdidas de recursos, debilidad financiera y deficiencias en toda la organización.
  • 8. SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL, EN EL ÁREA TECNOLÓGICA • La tecnología de información está transformado las actividades económicas y cotidianas como uno de los fenómenos sociológicos más importantes del siglo. Por esta razón, los niveles de oportunidades de trabajo se incrementan de una manera acelerada en diferentes áreas del conocimiento
  • 9. LOS BENEFICIOS QUE SE PUEDEN OBTENER USANDO SISTEMAS DE INFORMACIÓN • Acceso rápido a la información. • Mayor motivación en los mandos medios para anticipar los requerimientos de las directivas. • Generación de informes e indicadores, que permiten corregir fallas difíciles de detectar y controlar con un sistema manual. • Posibilidad de planear y generar proyectos institucionales soportados en sistemas de información que presentan elementos claros y sustentados. • Evitar pérdida de tiempo recopilando información que ya está almacenada en bases de datos que se pueden compartir. • Impulso a la creación de grupos de trabajo e investigación debido a la facilidad para encontrar y manipular la información. • Soluciona el problema de falta de comunicación entre las diferentes instancias. A nivel directivo se hace más efectiva la comunicación. • Generación de nuevas dinámicas, utilizando medios informáticos como el correo electrónico, multimedia, tele conferencia, acceso directo a bases de datos y redes nacionales e internacionales.
  • 10. CONCLUSIONES. • La realización de un Plan de Sistemas de Información dentro de cualquier organización, tiene como finalidad asegurar la adecuación entre los objetivos estratégicos de la misma y la información necesaria para soportar dichos grandes objetivos. • El descubrir oportunidades para innovar los procesos de una empresa aprovechando las ventajas que brindan las tecnologías de información, pone énfasis en la vinculación entre estrategias de tecnología y de negocios (integración funcional), utilizando a las TI como un facilitador para transformar la infraestructura y procesos del negocio. • El empleo de las tecnologías de la información para la instrumentación de nuevas estrategias de negocios requiere conocer las fuerzas/debilidades de la infraestructura interna de tecnología y administrar el riesgo tecnológico adecuadamente.