Dette er presentasjonen jeg holdt på BIBSYS-konferansen i Trondheim 23. mars 2011. Presentasjonen tar mål av seg å prioritere, dvs skjære bort alt som ikke er kjernefokus, hvilke kanaler som best egner seg for bibliotker i et kost/nytte perspektiv, hvor tidsbruk er hovedkostnaden.

1. Bibliotek i sosiale medier Kenneth Eriksen daglig leder

3. Hva er sosiale medier? Blogging Bilde- deling Mikro- blogging Video- deling Sosiale medier RSS Podcaster Widgets Forum & diskusjonsgrupper Sosiale nettverk Wikis

4. ”The social media revolution”

5. Brukeren- fra passivmottakertilaktivdeltaker Brukereninteragerer med andrebrukere Brukerenkommentererinnhold Brukerenformidlerinnhold Brukerenprodusererinnhold

6. Norge i et sosialt nøtteskall

7. Hva er sosiale medier? Websider (og applikasjoner) med en eller flere av disse kjennetegnene: Sosial bruk Deling Brukergenerert innhold

8. Sosial bruk Sosiale medier brukes til å holde kontakten og følge med på hva som skjer med venner, familie, kontakter og andre Typiske eksempeler: Facebook privat LinkedInprofesjonelt

11. Deling Sosiale medier og sosial funksjonalitet kan brukes til å dele lenker, bilder, videoer, anbefalinger etc med andre. Typiske eksempler: YouTube, Flickr, ”chicklets”

14. ”Chicklets”

15. ”Chicklets”

16. ”Chicklets”

17. Brukergenerert innhold Det er brukerne som lager innholdet på nettstedet Det finnes sjelden eller aldri noen formell redaktør som har ansvar for kvalitetssikring i publisering Typiske eksempler: Wikipedia, Twitter, hashtags.no

21. Dette var mange muligheter… Sosiale medier består av mange nye kanaler og mange nye muligheter. Litt som da vi fikk radio, så fikk vi sv/hv TVog deretter fargefjernsyn. Alt passer ikke for alle…

22. Tankesettet er fellesnevner Åpenhet Ærlighet Dialog Deling Innenfor denne rammen kan du drive med salg, markedsføring og informasjonsformidling.

23. Hva anbefaler jeg til bibliotekene?

24. Hva anbefaler jeg til bibliotekene?

25. Chicklets Koster i praksis ingenting å implementere Gir mulighet til deling for alle brukere Brukerne blir deres ubetalte ambassadører

26. Twitter Sprer budskapet deres, en ny PUSH-kanal Konsepter for litteratur og bøker finnes allerede: #bokfredag Dere er mange brukere og kan sammen lage egne hashtags som vil bli allment akseptert: #bok #bokstund #lesestund #kosestund Bli enige om felles begreper, og dere vil få ”folket” til å adoptere deres terminologi

27. Facebook

28. Facebook Mange bibliotek var tidlig ute Betyr at dere har erfaringer som kan deles Betyr også at dere ble ”lurt” til å gjøre feil Biblioteker har beskjedne budsjett Biblioteker har få PUSH-kanaler Facebook kan bøte på dette…

29. Eksempler Litt størrelse: Randers i Danmark Bergen i Norge Mange andre mindre sider i Norge Mange grupper, som må over til sider Steinkjer eksempel på noen som har flyttet Brukerne har opprettet Facebook Places

30. Eksempel på sider

33. Eksempel på grupper

34. Når er gruppe ok?

37. Facebooks mal for bibliotek

38. I tillegg må dere være et Place Places er en mobilfunksjon Brukerne sjekker inn på steder hvor de er Når brukerne sjekker inn, deles dette med alle de kjenner. Det gir et bra image å vise at man leser bøker. Folk vil fortelle andre om at de er på besøk i biblioteket Ved å vise at man er på et bibliotek viser man at man er ”høyverdig”. Dette er ”Braggadonianbehavior” – Erik Qualman Slå sammen Side og Places

39. Eksempel på Side og Place

41. Brukerne har laget Places

42. Hva gjør et bibliotek? Bibiloteket er et samlingspunkt for nærmiljøet for alle som er interessert i bøker, læring, språk og utvikling Spre info om: Nye bøker Lesestunder Forfattere på besøk Temauker, tema dager Praktisk informasjon Åpningstider

44. Dere har alt dere trenger allerede

46. Facebook Places ny mulighet

47. FacebookDeals kommer snart

48. Effektiv organisering Hvordan håndterer du arbeidsmengden i det nye dynamiske og fragmenterte kaoset? Gjenbruk Brukerdeltakelse Koble kanalene sammen

49. Gjenbruk er nøkkelen

50. Kan du få brukerne til å delta?

51. Koble kanalene sammen

52. Social plugins på egen web

53. Koble kanalene sammen

54. Er det fornuftig for dere? Nesten helt sikker lurt å være på Facebook Twitter er mer usikkert, men fortsatt sannsynligSannsynligheten øker hvis alle går sammen Har dere andre PUSH-kanaler? Med Facebook når dere potensielt ut til alle som kan tenkes å være interessert i hva dere gjør, ikke bare ut til den harde kjerne som kommer jevnlig innom bibiloteket.

55. Spørsmål?

56. Takk for meg Sosialkontoret.wordpress.com www.webgruppen.no http://no.linkedin.com/in/keneri kenneth@webgruppen.no www.twitter.com/keneri73