Feedback - A arte de ouvir e falar

Feedback: a Habilidade de Ouvir e Falar Kenneth Corrêa [email_address]

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Receita para o sucesso em Projetos? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Receita para o sucesso em Projetos

Ferramentas de Planejamento ,[object Object]

Definição de feedback ,[object Object]

Feedback é comunicação ,[object Object]

A importância do feedback ,[object Object]

Reflexão ,[object Object],[object Object],[object Object]

5 princípios do feedback ,[object Object]

Ausência de feedback ,[object Object]

Como saber que falta feedback ,[object Object]

Auto-feedback ,[object Object]

Feedback formal ,[object Object]

Feedback informal ,[object Object]

Feedback positivo ,[object Object]

Feedback corretivo ,[object Object]

Feedback insignificante ,[object Object]

Feedback ofensivo ,[object Object]

Como dar feedback positivo ,[object Object],[object Object]

Como dar feedback corretivo ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Dicas para um feedback eficaz ,[object Object],"O relatório que você entregou ontem foi bem escrito, compreensível, e seus pontos sobre o orçamento do projeto foram feitos de forma muito eficaz"

Dicas para um feedback eficaz ,[object Object],"Quanto você tem rápidas conversas paralelas durante a reunião, ou seu celular toca, isso distrai as pessoas presentes e seus comentários perdem força"

Dicas para um feedback eficaz ,[object Object],“ O que você tem achado do seu resultado de vendas neste mês? O que pode melhorar?"

Dicas para um feedback eficaz ,[object Object],"Reduzir a quantidade de frases utilizadas a cada slide facilita com que a pessoa entenda a mensagem"

Dicas para um feedback eficaz ,[object Object],"Seus subordinados têm apresentado baixa produtividade no dia-a-dia. Você têm realizado reuniões semanais com eles?"

O que NÃO fazer ,[object Object]

Como receber feedback ,[object Object]

Reações ao feedback ,[object Object],"Não, isto não é verdade"

Reações ao feedback ,[object Object],“ Como podem pensar isto de mim?"

Reações ao feedback ,[object Object],"Para mim tudo bem. Isto não me afeta nem um pouco..."

Reações ao feedback ,[object Object],“ É, realmente já me disseram isso”

Evidências para saber se está indo no caminho certo ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

LEMBRETE !!! Quando o resultado ocorrer, o mérito é de quem RECEBEU o feedback !

Dúvidas? ,[object Object],[object Object],[object Object]

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