O documento discute a humanização hospitalar, definindo-a como um atendimento que considera as necessidades biológicas, psicológicas, sociais e espirituais do indivíduo de forma integral. Argumenta-se que atualmente há uma tendência de se priorizar apenas a doença do paciente, em vez de vê-lo como um todo, e que a humanização trata de mudar essa abordagem para o benefício do paciente.

1. Humanização Hospitalar
Casa da Mamãe
Ana Tayane Carneiro e
Kelvyane Farias da Fonseca.

2. “A humanização hospitalar como expressão da ética requer, em suma,
a prévia formulação de políticas organizacionais e sociais justas que
considerem os seres humanos e seus direitos. Isso significa valorizar
a humanidade no trabalhador, favorecendo o desenvolvimento de sua
sensibilidade e competência, com mudanças nas práticas profissionais,
de modo a reconhecer a singularidade dos pacientes, encontrando,
junto a eles, estratégias que facilitem a compreensão e o
enfrentamento do momento vivido.”

3. É muito comum vermos ou até
mesmo vivenciarmos em algum
hospital ou em outros lugares que
prestam assistência à saúde, um
atendimento sem humanização...
Mas afinal, o que é isso?

4. A humanização é um atendimento das necessidades biológicas,
psicológicas, sociais e espirituais de um indivíduo, ou seja, cada um deve
ser compreendido e aceito como um ser único e integral e, portanto, com
necessidades e expectativas particulares.

5. Ultimamente percebemos em muitos lugares um
atendimento focado apenas na doença que este indivíduo
possui... Isso nos traz a refletir que o paciente não é
valorizado como um todo, ou seja, não importa sua etnia,
suas crenças, suas necessidades e seus valores. O que
importa é apenas a doença que deve ser curada.

6. Mas atualmente, FELIZMENTE isso está
mudando. A tendência atual é de um
atendimento humanizado e com isso, o paciente
só tem a ganhar.
A enfermagem é a profissão que mais deve
estar de olho para um atendimento humanizado!
Até mesmo, porque é o profissional que mais
está do lado do paciente durante sua
enfermidade.

7. Humanização Hospitalar
Orientada pelos princípios da transversalidade e da sociabilidade entre atenção e
gestão, a ‘humanização’ se expressa a partir de 2003 como Políticas Nacional de
Humanização (PNH) (Brasil/Ministério da Saúde, 2004). Como tal, compromete-se
com a construção de uma nova relação seja entre as demais políticas e programa
de saúde seja entre as instâncias de efetuação do Sistema Único de Saúde (SUS),
seja entre os diferentes atores que constituem o processo de trabalho em saúde. O
aumento do grau de comunicação em cada grupo e entre os grupos e o aumento
do grau de democracia institucional por meio de processos gestivos da produção
de saúde e do grau de responsabilidade no cuidado são decisivos para a mudança
que se pretende.

8. "A humanização do atendimento hospitalar requer mudança
de valores, comportamento, conceitos e práticas, exigindo
do atendente um reposicionamento no que se refere ao
atendimento aos usuários. Essa postura está obrigando o
Sistema Único de Saúde a investir em treinamento de todos
os seus colaboradores.
É possível compreender que a humanização é uma nova
visão de atendimento ao paciente
/usuário/colaborador/gestor, possibilitando um trabalho de
melhor qualidade, visto que:
"Humaniza-os" porque os torna mais ricos em humanidade,
em sensibilidade, em afetividade. "Humaniza-os" ´porque
traz á tona sua grandeza, sua força, sua sabedoria.
"Humaniza-os" porque lhes permite a experiência do
mistério da vida, da dor e da vitória, do risco e da alegria.
"Humaniza" o médico e os demais profissionais dando-lhe
mais profundidade de compreensão do processo da doença
e sua prevenção, mais segurança para lidar com ele,
tornando-os pessoas mais plenas(JAKOBI,2004, p.1).

9. Projeto Humanização na Santa Casa
O Programa Nacional de Humanização Hospitalar, criado pelo Governo
Federal, propõe um conjunto de ações integradas que visam mudar o
padrão de assistência ao usuário nos hospitais públicos do Brasil,
melhorando a qualidade e a eficácia dos serviços prestados. Com intuito de
desenvolver um diferencial na Assistência de Enfermagem, emerge o
Projeto de Humanização das Faculdades INTA em parceria com os
Profissionais de Enfermagem da Unidade de Terapia Intensiva UTI da
Santa Casa de Misericórdia de Sobral e da Maternidade da Santa Casa.
Assim, acadêmicos e professores do Curso de Enfermagem INTA tem
atuado para acolher os familiares dos pacientes hospitalizados na UTI de
adultos e UTI neonatal, complementando as atividades desenvolvidas na
Casa da Mamãe (casa de apoio às mães que ficam com os filhos internos
na UTI neonatal da Santa Casa).

10. RELATO EXPERIENCIA

12. Obrigado!

13. Referencia Bibliográficas
http://www.redehumanizasus.net/771-a-humanizacao-hospitalar
http://enfermagemaqui.blogspot.com.br/2008/09/importncia-da-humanizao-da-
assistncia.html
http://pergunteparaaenfermeira.blogspot.com.br/2008/12/por-que-humanizar.html
http://www.epsjv.fiocruz.br/dicionario/verbetes/hum.html
http://www.inta.edu.br/2013/jornalformar/Jornal_INTA_Ed_48.pdf