1. Банк будущего: история
счастливого клиента
UIDesign Group: проектирование интерфейсов,
юзабилити-консалтинг | www.uidesign.ru
2. Пионеры рынка
юзабилити и User
Experience)
Сделали >250
проектов
Команда >20
человек
Формируем
Сайт: uidesign.ru российское
Twitter: uidg юзабилити-
Блог: fresh.gui.ru сообщество
3. Системы клиент-банк 3 года назад
«И вот уже второй день кряду
совокупляюсь с системой
электронных платежей.
Продукция тупорылых отечественных
программистов стоит насмерть —
никакие платежи провести не
удаѐтся.
Что за чудо-дебил это
программировал — представить
затрудняюсь.
Одни и те же вещи в разных местах
называются "логин", "имя
пользователя", "пин-код", и, наконец,
"номер".
При этом русские слова игриво
перемежаются с английскими.»
5. Идеальное заведение счета
Виталий заполняет данные
на сайте с помощью
мастера, и…
Все требуемые документы,
а также карточку привозит
курьер прямо на дом.
22. Контролировать текущие расходы
В поездках Виталий
довольно быстро тратит
деньги и ему очень важно
знать, на что были
потрачены деньги, и сколько
денег осталось.
25. Терминология понятная только
банковским гикам
Общий баланс: 20 000 руб.
Неправильно
Доступный баланс: 12 000
руб.
Доступные средства: 12 000 руб.
Правильно
Неснимаемый остаток: 8000 руб.
