3. Introdución
● A pesar de décadas de existencia de la tecnología y
millones de inversión las organizaciones tienen aún
problemas de establecer ventajas competitivas a
través de tecnología
● Obstaculo central falta de ver la tecnología en
conjunto con la estrategia entera de la organización
● Tema del libro es la esquema de alineación
estratégica que debe solver y evitar este problema-
que busca de coordinar las decisiones del negocio-
en concreto, sobre la estrategia de negocios, sobre la
estrategia de tecnología de información, sobre la
infraestructuro de negocios e infraestructura de
tecnología de información
4. Oportunidades
● Desafío de los
negocios:sólo mediante
el uso de tecnología de
información
conjuntamente con la
transformación
operativa del negocio
● Incertidumbre- cada vez
más díficil para
organizaciones de
predecir
● cambios- el modelo de
alineación puede hacer
más flexible la empresa
● Comprender el
consumidores
● Comprender la
globalización
● La realidad detrás de la
transformación: Prestar
atención a la cultura
existente de la empresa
5. Desafíos de la tecnología de
información
● Flexibilidad: Necesidad de designar una estrategia
por todos los ejecutivos preparada para el futuro y
diferentes circunstancias
● Dirigir el cambio e integrar el sistema: Ver la
infraestructura tecnológica en conjunto con la
estrategia de negocio que debe sustentar
7. La alineación de las estrategias de
negocios y de tecnología de
información
8. ● Necsidad que los ejecutivos entiendan a pesar de su
dificultad la tecnología para decidir correctamente
● Ejecutivos deben ser un paso adelante con respecto a
desarrollos tecnológicos lo que puedan significar
para su empresa
● El modelo consiste en cuatro cuadrantes: estrategia
de negocios y de tecnología de información y
infraestructura y procesos organizacionales y de
procesos de tecnoloíga de información
● Se deben considerar igualmente el factor externo
como interno en decisiones sobre la tecnología
9. ● Patrones principales de vinculación entre las
cuadrantes: ejecución de estrategia, potencial
tecnológico, potencial competitivo, nivel de servicio
● Cuatro verificaciones de la realidad: calcular los
beneficios financieros, verificar dónde termina el
poder para tomar decisiones, evaluar la capacidad
actual de la empresa, su capacidad organizacional
10. ● Las estrategias de tecnología siempre
se debe tomar en cuenta el dominio
externo e interno de la empresa
Externo
● Enfoque de tecnología
● Competencias
sistemáticas
● Gobierno de la
tecnología de
información
Interno
● Arquitectura de
tecnología de
información
● Procesos de tecnología
de información
● Competencias en
tecnología de
información
11. Diferentes perspectivas que reflejan la orientación de
la administración organizacional
● Perspectiva de ejecución de estrategia
● Perspectiva de potencial tecnológico
● Perspectiva de potencial competitivo
● Perspectiva de nivel de servicio
12. El logro de la alineación estratégica
Cuatro mecanismos de
alineación:
● Administración de valores
● Gobierno
● Capacidad de tecnología
● Capacidades
organizacionales
Sus procesos prinicpales:
●
Diseño
●
Desarrollo
●
Adaptación
13. Problemas que puede resultar insatisfacción con
inversiones de tecnología
● falta de la comprensión de la estrategia de negocio
que se une con la infraestructura tecnológica
● considerar alineación estratégica como „evento“, no
como jornada
● falta de comunicación como componente inicial de
cada proceso
14. Aplicación del modelo de alineación
estrátegica
● papeles de ejecutivos
● desglosar las perspectivas de la alineación
● identificar cuadrante que ofrece mejores
posibilidades a organización
● papel de equipo de estrategia que debe tener claro
los objetivos
15. Factores posibilitadores e inhibidores para la
alineación
Posibilitadores
● Apoyo ejecutivo para la
TI
● Estrategia desarrollada
● Liderazgo para la TI
● Establece prioridades
bien
● Comparte recursos
Inhibidores
● Establece prioridades
deficientemente
● Ninguna relacion
estrecha
● no comprende
● compromisos no
satisfacen
● no apoyo ejecutivo
16. Perspectiva de ejecución de la estrategia (representa
el 60% de las perspectivas adoptadas)
● ejecutivos como definidores y comunicadores
● gerentes de tecnología de información ponen en
práctica la estrategia de negocio
● mediciones financieras o de productividad de valor
de la tecnología de información
● métodos de planeación estrátegica
17. Perspectiva de potencial tecnológico (dominante en
ocasiones de transformación tecnológica)
● visionarios tecnológicos ejecutan
● gerentes de tecnología como arquitectos
●
medidas de desempeño de valor agregado para la
tecnología de información
● método de planeación estrátegica
18. Perspectiva del potencial competitivo
● ejecutivos como visionarios de negocios
● gerencia de tecnología de información como
catalizador de negocios
● valoración de la tecnología de información
● método de planeación estrátegica
19. Perspectiva del nivel de servicio
● papel de ejecutivos de dar prioridad a los proyectos
de tecnología de información
● gerentes de tecnología como proveedores de
servicios
● evaluación de la tecnología para el usuario final
● método de planeación estrátegica
20. Modelo de Alineación estrátegica
● Fuerza del modelo es, que aborda todas las áreas que
influyen el potencial de la tecnología informacional para
proporcionar valor al negocio sistemáticamente
● punto clave es la identificación de la perspectiva correcta
● modelo permite a los gerentes de tecnología y los ejecutivos
de negocio de comunicarse y ponerse de acuerdo
● armonía entre estrategia de negocio y la tecnología de
información como fin principal de la planeación
administrativa
21. Nuevas estrategias competitivas para la alineación
estrátegica
● Elegir cuidosamente el modelo de negocio
(invención, producción masiva, mejora continua y
producción masiva según especificaciones
individuales) adecuado-> debe apoyar organización
con respecto a clientes, competencia y su mentalidad
de cultura organizacional
● Enfásis en asegurar que la tecnología apoya y
mejora la organización
22. Matriz de cambio de productos y
procesos para examinar empresa al
modelo adecuado
● Remedio de evaluar la posición competitiva al
comprender dónde han estado sus compañias en el
pasado
● Seleccionar conscientemente un modelo de negocios
apropiado al ambiente de hoy
● Aclarar como utilizar el sistema de alineación
estratégica para conformar las estrategias de
negocios y de tecnología de información, las
infraestructuras y los procesos adecuados para el
modelo
23. Aplicación
● Analizar las viejas estrategias competitivas:
invención y producción masiva
● Transformación a las nuevas estrategias
competitivas: mejora continua y producción masiva
según especificaciones individuales->enfocados al
cliente, ecónomicos, estructurado
● Cada uno de los modelos tiene implicaciones
significativas para el estilo y la estructura de la
organización y su uso de la tecnología de
información
24. ● Mejora continua: Cambio de producto estable y
proceso dinámico- Importancia de equipos-
>colaboración integrada y constante entre
especialistas de procesos
● Producción masiva según especificaciones
individuales: cambio de producto dinámico, cambio
de proceso estable-> redes dinámicas que permite
combinación adaptada de pasos de procesamiento
para cualquier pedido de cliente
Conclusión: Combina la variedad de productos del
modelo de invención, con la eficiencia de productos
del producto masivo
25. ● Producción masiva según especificaciones
individuales utiliza tecnología de información para
mejorar las relaciones, pero desesepcializa las
tareas;
● la invención usa tecnología de información para
mejorar las realizaciones y especializaciones;
● la producción masiva emplea tecnología de
información para desespecializar tareas y pone
énfasis en procesos, antes que en realciones;
● la mejora continua usa la tecnología de información
para mejorar especializaciones pero pone énfasis en
procesos antes que en relaciones
26. Creación de una arquitectura modular
de procesos
● Esta estructura de tecnología de información refleja
la arquitectura modular de procesos que permite de
formar una red para unir dinámicamente los
procesos que mejor satisfacen el cliente
● Se requiere para esta red, desarrollar módulos de
procesos de alta calidad, flexibles y con capacidad
de respuesta, además es desarrollar vinculaciones->
en forma ideal el sistema de vinculación hace
posible que los procesos se unan instánteamente sin
costos algunos, de modo uniforme y sin fricción
alguna.
27. Organigrama de aplicación
● Concepto de aplicación ->
ancla, pivote, impacto
● Paso primero es decidir,
cual punto es el
fundamento de todo-la
ancla de la estrategia
● Segundo paso es poner el
pivote- es decir, la estragia
que soporte la estrategia
principal
● De esta manera se
encuentra el camino de
seguir para recibir el mejor
sistema estrátegico
Estrategia de
negocio
Estrategia
organizacional
Estrategia de
nueva
tecnología
Tecnología
actual
Ancla
Pivote
Impacto
28. Conclusión
● Para adoptar con éxito un modelo de negocio, la
organización tiene que trabajar para alinear todos los
componentes organizacionales y de tecnología de
información para formar un paquete cohesivo y en el
que se centre la atención.
● El marco de la alineación estrátegica proporciona la
base para poner en ejecución exitosamente el
modelo de negocios.
