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Benemérita Universidad Autónoma de Puebla 
Campus Regional Atlixco 
Licenciatura en Administración de Empresas 
DHTICS 
TRABAJO FINAL 
"Las TIC en la gestión de los recursos humanos" 
Profesora: Massiel Rangel Mejía 
Alumna: Carolina Bautista Puente
Introducción 
Se va a hablar sobre la 
tecnología y los recursos 
humanos, vamos a ver cómo 
fue evolucionando y como 
ayuda esto para reclutar al 
personal y al mismo tiempo 
tener un mejor manejo del 
factor humano.
Recursos humanos 
Se denomina recursos humanos a 
las personas con las que una 
organización cuenta para 
desarrollar y ejecutar de manera 
correcta las acciones, 
actividades, labores y tareas que 
deben realizarse y que han sido 
solicitadas a dichas personas.
Definición de los procesos 
habituales de los RH 
Papel fundamental en el desarrollo de las 
organizaciones y la estrategia del negocio. 
Importancia a todo lo relacionado con la gestión 
de personas. 
Interés por la cultura de una organización, la 
comunicación interna, la formación y el 
aprendizaje o el trabajo en grupo. 
Optimización, automatización y agilización de los 
medios empleados en recursos humanos.
¿Qué son las TIC? 
Las tecnologías de la información y la 
comunicación (TIC) son todas aquellas 
herramientas y programas que tratan, 
administran, transmiten y comparten la 
información mediante soportes 
tecnológicos.
Revolución tecnológica 
Las tecnologías de la 
información han cambiado la 
vida personal y profesional de 
todos es un hecho 
incuestionable.
Los beneficios que las TIC’s pueden 
aportar a los departamentos de RH son 
muchos y pasan, por ejemplo, por 
liberarlos de muchas de sus tareas 
operativas para poder centrarse en la 
estrategia de la organización, en función 
de la misión y los objetivos empresariales, 
por la capacidad de analizar la 
información en tiempo real sobre datos 
personales y profesionales o por reducir 
costes en el departamento.
Las TIC son herramientas poderosas que 
puestas al servicio de la formación 
incrementan las oportunidades de acceso al 
aprendizaje continuo y hacen posible que los 
conceptos de flexibilidad e interactividad se 
concreten.
Una organización que aprende necesita de 
una gestión de recursos humanos apoyada 
en la tecnología. La función de gestionar, 
animar y dirigir las personas, siempre ha 
buscado herramientas y modelos que le 
permitan diagnosticar, remediar y mejorar la 
situación de la persona dentro de la 
empresa.
E-Learning 
El e-learning consiste en la educación y 
capacitación a través de Internet. Este tipo 
de enseñanza online permite la interacción 
del usuario con el material mediante la 
utilización de diversas herramientas 
informáticas. 
El término "e-learning" es la simplificación 
de Electronic Learning. El mismo reúne a las 
diferentes tecnologías, y a los aspectos 
pedagógicos de la enseñanza y el 
aprendizaje.
El e-learning comprende fundamentalmente los 
siguientes aspectos: 
El pedagógico, referido a la Tecnología Educativa 
como disciplina de las ciencias de la educación, 
vinculada a los medios tecnológicos, la psicología 
educativa y la didáctica.
Los beneficios del e-learning son: 
Reducción de costos: permite reducir y hasta 
eliminar gastos de traslado, alojamiento, material 
didáctico, etc. 
Rapidez y agilidad: Las comunicaciones a través 
de sistemas en la red confiere rapidez y agilidad 
a las comunicaciones. 
Acceso just-in-time: los usuarios pueden acceder 
al contenido desde cualquier conexión a 
Internet, cuando les surge la necesidad. 
Flexibilidad de la agenda: no se requiere que un 
grupo de personas coincidan en tiempo y 
espacio
Definición, características, ventajas e 
inconvenientes del reclutamiento a través de 
internet 
En un entorno como el actual, los procesos de 
selección también evolucionan e incorporan 
entre sus herramientas el uso de las nuevas 
tecnologías de la información y comunicación, 
entre las que podemos destacar el uso de 
internet, surgiendo entonces el e-recruitment, 
concebido como un sistema de captación y 
selección de talento en el que, el canal 
intermediario que pone en contacto a 
ofertante y demandante de empleo, es 
Internet.
De esta forma, las nuevas tecnologías 
también introducen novedades en los 
procesos de selección de personal y, 
gracias a ellas, se optimizan su utilización, 
pues estos sistemas afectan positivamente, 
siempre que sean utilizados correctamente, 
a los principales indicadores de éxito 
empresarial, entre los que podemos 
destacar la calidad, la economía y la 
productividad.
Ventajas para la empresa 
Reducción de costes en tiempo y 
dinero: 
A través de los tradicionales canales 
de selección, como la publicación de 
un anuncio en prensa, la rapidez es 
muy cuestionable, ya que existen unos 
plazos de los que no se puede 
prescindir.
Disponibilidad: Internet es un canal que 
permanece activo 24 horas, los 365 días 
del año, y que tiene una dimensión 
mundial.
Publicidad y promoción: Se ofrece una mayor 
información a los posibles candidatos, lo que 
muchas veces actúan como marketing y 
publicidad para la empresa emisora de la oferta.
Facilitación del proceso: Tanto las ofertas de 
trabajo, como los currículos recibidos pueden ser 
procesados de manera electrónica, lo que facilita 
considerablemente el proceso, eliminando la 
engorrosa labor manual, Respecto a los currículos.
Desventajas 
No todos los usuarios de Internet lo usan 
para buscar trabajo. 
Puede ser que el mejor candidato no 
esté en internet sino que utilice otros 
medios más tradicionales como el llevar 
el curriculum vitae por sí misma la 
empresa.
El reclutamiento a través de Internet es la 
pérdida de buenos postulantes como 
consecuencia de la tecnología
Otra desventaja de la selección a través 
de Internet es la abrumadora cantidad 
de respuestas a un aviso de empleo. 
Candidatos de todo el mundo tienen 
acceso al aviso.
Técnicas eficientes en internet para la 
selección del personal 
La selección de personal se constituye 
como una de las fuentes principales de 
atracción de nuevos talentos a las 
organizaciones, y también está 
afectada por los cambios que se 
puedan generar en la sociedad de la 
información, que en la posterior 
sociedad del conocimiento se han 
materializado como realidad
Las organizaciones deben atraer a 
aquellas personas que posean un talento 
específico para desarrollar determinado 
puesto de trabajo para el que existe una 
vacante, así podemos decir que no existe 
un talento global o general, si no talentos 
específicos que deben ser detectados y, 
una vez llevado a cabo esto, han de ser 
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la organización, adecuando siempre la 
relación entre persona y puesto
Conclusión 
El progreso tecnológico ha sido y será 
el motor fundamental que ha 
favorecido la evolución de la 
sociedad humana. 
Los beneficios de las TIC pueden 
aportar a los departamentos de 
recursos humanos que son muchos, los 
liberan de muchas de sus tareas y 
reducen costes en el departamento.
No quiere decir que las tecnologías de 
la información son suficientes, por si 
solas, para resolver todos los problemas 
que se plantean en el área de recursos 
humanos de la empresa, pero sí que 
sirva para apreciar mejoras sustanciales 
que pueda aportar las TIC en la labor 
cotidiana de un departamento como 
este, fundamental en cualquier 
empresa
Bibliografía 
 Kimberlin Escalona. (2011) Revolución tecnológica. 
http://revoluciontecnologicaunesr.blogspot.mx/2013/ 
04/6-las-tic-en-la-gestion-derecursos.html 
 Raquel Gonzales (2005) las TIC’S en la gestión de 
recursos humanos. Como atraer, desarrollar y retener 
el talento a través de las NNTT. Vigo 2005. pp163 
 http://www.e-abclearning.com/definicione-learning 
 Miguel Ángel García Pabón. (2012). Las tic en la 
gestión de recursos humanos.

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Las TIC en la gestión de los recursos humanos

  • 1. Benemérita Universidad Autónoma de Puebla Campus Regional Atlixco Licenciatura en Administración de Empresas DHTICS TRABAJO FINAL "Las TIC en la gestión de los recursos humanos" Profesora: Massiel Rangel Mejía Alumna: Carolina Bautista Puente
  • 2.
  • 3. Introducción Se va a hablar sobre la tecnología y los recursos humanos, vamos a ver cómo fue evolucionando y como ayuda esto para reclutar al personal y al mismo tiempo tener un mejor manejo del factor humano.
  • 4. Recursos humanos Se denomina recursos humanos a las personas con las que una organización cuenta para desarrollar y ejecutar de manera correcta las acciones, actividades, labores y tareas que deben realizarse y que han sido solicitadas a dichas personas.
  • 5. Definición de los procesos habituales de los RH Papel fundamental en el desarrollo de las organizaciones y la estrategia del negocio. Importancia a todo lo relacionado con la gestión de personas. Interés por la cultura de una organización, la comunicación interna, la formación y el aprendizaje o el trabajo en grupo. Optimización, automatización y agilización de los medios empleados en recursos humanos.
  • 6. ¿Qué son las TIC? Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) son todas aquellas herramientas y programas que tratan, administran, transmiten y comparten la información mediante soportes tecnológicos.
  • 7. Revolución tecnológica Las tecnologías de la información han cambiado la vida personal y profesional de todos es un hecho incuestionable.
  • 8. Los beneficios que las TIC’s pueden aportar a los departamentos de RH son muchos y pasan, por ejemplo, por liberarlos de muchas de sus tareas operativas para poder centrarse en la estrategia de la organización, en función de la misión y los objetivos empresariales, por la capacidad de analizar la información en tiempo real sobre datos personales y profesionales o por reducir costes en el departamento.
  • 9. Las TIC son herramientas poderosas que puestas al servicio de la formación incrementan las oportunidades de acceso al aprendizaje continuo y hacen posible que los conceptos de flexibilidad e interactividad se concreten.
  • 10. Una organización que aprende necesita de una gestión de recursos humanos apoyada en la tecnología. La función de gestionar, animar y dirigir las personas, siempre ha buscado herramientas y modelos que le permitan diagnosticar, remediar y mejorar la situación de la persona dentro de la empresa.
  • 11. E-Learning El e-learning consiste en la educación y capacitación a través de Internet. Este tipo de enseñanza online permite la interacción del usuario con el material mediante la utilización de diversas herramientas informáticas. El término "e-learning" es la simplificación de Electronic Learning. El mismo reúne a las diferentes tecnologías, y a los aspectos pedagógicos de la enseñanza y el aprendizaje.
  • 12. El e-learning comprende fundamentalmente los siguientes aspectos: El pedagógico, referido a la Tecnología Educativa como disciplina de las ciencias de la educación, vinculada a los medios tecnológicos, la psicología educativa y la didáctica.
  • 13. Los beneficios del e-learning son: Reducción de costos: permite reducir y hasta eliminar gastos de traslado, alojamiento, material didáctico, etc. Rapidez y agilidad: Las comunicaciones a través de sistemas en la red confiere rapidez y agilidad a las comunicaciones. Acceso just-in-time: los usuarios pueden acceder al contenido desde cualquier conexión a Internet, cuando les surge la necesidad. Flexibilidad de la agenda: no se requiere que un grupo de personas coincidan en tiempo y espacio
  • 14. Definición, características, ventajas e inconvenientes del reclutamiento a través de internet En un entorno como el actual, los procesos de selección también evolucionan e incorporan entre sus herramientas el uso de las nuevas tecnologías de la información y comunicación, entre las que podemos destacar el uso de internet, surgiendo entonces el e-recruitment, concebido como un sistema de captación y selección de talento en el que, el canal intermediario que pone en contacto a ofertante y demandante de empleo, es Internet.
  • 15. De esta forma, las nuevas tecnologías también introducen novedades en los procesos de selección de personal y, gracias a ellas, se optimizan su utilización, pues estos sistemas afectan positivamente, siempre que sean utilizados correctamente, a los principales indicadores de éxito empresarial, entre los que podemos destacar la calidad, la economía y la productividad.
  • 16. Ventajas para la empresa Reducción de costes en tiempo y dinero: A través de los tradicionales canales de selección, como la publicación de un anuncio en prensa, la rapidez es muy cuestionable, ya que existen unos plazos de los que no se puede prescindir.
  • 17. Disponibilidad: Internet es un canal que permanece activo 24 horas, los 365 días del año, y que tiene una dimensión mundial.
  • 18. Publicidad y promoción: Se ofrece una mayor información a los posibles candidatos, lo que muchas veces actúan como marketing y publicidad para la empresa emisora de la oferta.
  • 19. Facilitación del proceso: Tanto las ofertas de trabajo, como los currículos recibidos pueden ser procesados de manera electrónica, lo que facilita considerablemente el proceso, eliminando la engorrosa labor manual, Respecto a los currículos.
  • 20. Desventajas No todos los usuarios de Internet lo usan para buscar trabajo. Puede ser que el mejor candidato no esté en internet sino que utilice otros medios más tradicionales como el llevar el curriculum vitae por sí misma la empresa.
  • 21. El reclutamiento a través de Internet es la pérdida de buenos postulantes como consecuencia de la tecnología
  • 22. Otra desventaja de la selección a través de Internet es la abrumadora cantidad de respuestas a un aviso de empleo. Candidatos de todo el mundo tienen acceso al aviso.
  • 23. Técnicas eficientes en internet para la selección del personal La selección de personal se constituye como una de las fuentes principales de atracción de nuevos talentos a las organizaciones, y también está afectada por los cambios que se puedan generar en la sociedad de la información, que en la posterior sociedad del conocimiento se han materializado como realidad
  • 24. Las organizaciones deben atraer a aquellas personas que posean un talento específico para desarrollar determinado puesto de trabajo para el que existe una vacante, así podemos decir que no existe un talento global o general, si no talentos específicos que deben ser detectados y, una vez llevado a cabo esto, han de ser introducidos, desarrollados y fidelizados en la organización, adecuando siempre la relación entre persona y puesto
  • 25. Conclusión El progreso tecnológico ha sido y será el motor fundamental que ha favorecido la evolución de la sociedad humana. Los beneficios de las TIC pueden aportar a los departamentos de recursos humanos que son muchos, los liberan de muchas de sus tareas y reducen costes en el departamento.
  • 26. No quiere decir que las tecnologías de la información son suficientes, por si solas, para resolver todos los problemas que se plantean en el área de recursos humanos de la empresa, pero sí que sirva para apreciar mejoras sustanciales que pueda aportar las TIC en la labor cotidiana de un departamento como este, fundamental en cualquier empresa
  • 27. Bibliografía  Kimberlin Escalona. (2011) Revolución tecnológica. http://revoluciontecnologicaunesr.blogspot.mx/2013/ 04/6-las-tic-en-la-gestion-derecursos.html  Raquel Gonzales (2005) las TIC’S en la gestión de recursos humanos. Como atraer, desarrollar y retener el talento a través de las NNTT. Vigo 2005. pp163  http://www.e-abclearning.com/definicione-learning  Miguel Ángel García Pabón. (2012). Las tic en la gestión de recursos humanos.