Este ensayo describe la historia y la importancia de las ventas para las empresas. Explica que las ventas han existido desde tiempos antiguos a través del trueque y han evolucionado con la introducción del dinero. También distingue entre ventas pasivas, donde los clientes toman la iniciativa de compra, y ventas activas, donde los vendedores juegan un papel más activo en promover las ventas. Finalmente, enfatiza que las ventas son fundamentales para el éxito de cualquier empresa.

1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular Para la Educación
Instituto Universitario Antonio José de Sucre
Valencia – Carabobo
ENSAYO
Alumna:
Karianny García CI: 26246100
Docente:
Lic. Thania Giménez
Materia: Producción de Seguros Generales

2. Seguramente muchos de nosotros alguna vez nos hemos cuestionado sobre un
factor tan importante para las empresas, así como es muy seguro que todos
sepamos la respuesta: “las ventas”. Desde tiempos muy remotos las ventas han
surgido como una necesidad de las empresas para lograr el mismo objetivo,
“generar ganancias”. Podríamos pensar que el tema de ventas surgió no hace
mucho tiempo, sin embargo, analizando la situación pudimos darnos cuenta que
este tema empezó a surgir a partir de la necesidad de las personas primitivas por
obtener alimentos para sus familias. Al nacer las primeras familias, se generaron
los primeros conglomerados sociales. Ello condujo al desarrollo de la agricultura y
con ello el sistema de trueque se desarrolló aún más. Los antecedentes históricos
de la promoción de ventas se remontan a los antiguos mercaderes, que
practicaban el trueque de productos, y quienes, para incitar a la compra, se
ayudaban de abalorios y otros pequeños presente Sin embargo, la etapa de las
ventas surgió a partir de grandes necesidades a las que se enfrentaron las
empresas. La primera mitad del Siglo XX, con dos guerras mundiales, un periodo
entreguerras marcado por el descalabro bursátil de Wall Street y la Gran
Depresión, golpeó a las empresas productoras al caer vertiginosamente los
niveles de consumo, y con ello los precios. Por lo cual se vieron en la necesidad
de crear nuevas estrategias” . No es hasta este entonces que las ventas fueron
vistas como una estrategia fundamental de las empresas para generar dinero. La
definición de Ventas es “ciencia que se encarga del intercambio de un bien y/o
servicio equivalente previamente pactado de una unidad monetaria, con el fin de
repercutir, por un lado, en el desarrollo y plusvalía de una organización y nación y,
por otro, en la satisfacción de los requerimientos y necesidades del comprador”.
Las ventas siempre se llevarán a cabo dentro de una organización por un fin
específico, el cual es que éstas consigan el mayor número de ventas que les
generen los recursos financieros que esperan.
Como bien hemos venido mencionando desde un principio, las ventas son la parte
fundamental y esencial de cualquier empresa ya que es a través de éstas que las

3. empresas crecen. Analizando este tema, podemos clasificar a las ventas de dos
formas: Venta pasiva: el cliente es el que da inicio al proceso de la compra. En
este tipo de venta, no la podemos llamar como tal ya que los clientes son los que
toman la iniciativa de compra, es decir, no hay ninguna persona que trate de
vender el producto. Lo que ocurre en este caso es que las empresas colocan
personas en mostradores para que enseñen sus productos o servicios, pero la
acción acaba en eso, ya que lo único que hacen es estar como receptores de
pedidos o tomadores de órdenes, es decir, sólo atienden al cliente en su compra
sin tratar de vender nada. La verdadera esencia de este tipo de venta es que los
clientes compran el producto porque lo necesitan y no porque la empresa necesite
venderlo. Y al final de todo, los resultados que se pueden obtener con este tipo de
venta es que la empresa tenga baja productividad, que no exista lealtad por parte
de los clientes hacia la empresa y que la empresa no logre alcanzar su verdadero
potencial.
Venta activa: el cliente forma parte importante del enfoque del proceso, y hacia él
se canalizan todos los recursos y enfoques. Al contrario del tipo de venta anterior,
en este tipo de venta las empresas están enfocadas en realizar una verdadera
venta, es decir, realmente existe un proceso de venta en el cual los vendedores
pretenden lograr que los clientes adquieran los productos de la empresa. A través
de ésta los vendedores se tienen la tarea de demostrar de qué manera sus
productos cubren las necesidades del cliente, cuáles son las características del
producto y tratar de realizar un cierre positivo de venta. En este caso, los
resultados que se pueden obtener son una mayor satisfacción del cliente y por
ende la lealtad de éste, que la empresa tenga una buena productividad y que logre
explotar verdaderamente su potencial.
Muchos dueños de empresas actúan como si las ventas no fuesen importantes
para sus empresas, lo cual es completamente erróneo porque sin ventas, no
puede existir la empresa. Pero no sólo está el hecho de que no le den importancia,
en otras circunstancias, si le dan importancia a las ventas pero no saben cómo
explotar en su totalidad su potencial en el área de ventas.

4. A las ventas se le conoce como una forma de transacción o un como un
intercambio de productos pero por un valor monetario, que antiguamente no se
conocía, y se comercializaba mediante el trueque que también es una forma de
intercambio de productos pero no tiene un valor monetario. Pero después de un
largo periodo el hombre fue evolucionando y invento la moneda, pero no se
conoce certeramente en qué lugar se emitieron las primeras monedas ni cuando
se empezaron a circular con un valor de cambio, sin embargo, algunas fuentes
revelan que comenzaron a utilizar los hititas. Antes del 2.500 antes de Cristo
existía en las ciudades del valle del Tigris y del Éufrates, en las del Indo y en las
del Nilo un tipo de moneda muy especial. Las gentes traían la parte sobrante de
sus productos a los templos de las ciudades amuralladas. Allá los sacerdotes
contables abrían una cuenta corriente con fichas de barro a cada persona,
ingresando sus productos en el almacén del templo y estableciendo una cantidad
de dinero abstracto en función de las mercancías ingresadas, podemos deducir
que desde que existió en ese entonces una forma precaria de la moneda las
comercializaciones y las formas de transacción de un negocio ha ido
evolucionando hasta la actualidad en la cual efectuamos nuestro comercio con
mucho mas criterio y más audacia.
Las ventas en estos tiempos son cada día más competitivas ya sea por la
infraestructura, por la calidad de servicio o la forma de sus transacciones en sus
ventas al crédito. La venta es cada día más cambiante podemos decir que un
proceso o una persuasión. A la venta también lo definimos de la forma más
conocida, decimos que es una transacción comercial de un producto o un servicio
que satisface ciertas necesidades. La venta es una actividad que comporta
publicidad, en su mayor parte de carácter sensacionalista, con movimiento con
menos cabo para la labor que a diario realizan millares de personas.
Entre los factores internos se encuentra en primer lugar, la organización de las
ventas, esta organización previene del departamento de venta lugar específico
donde vamos a tener información concreta de la capacidad de la empresa para
realizar operaciones por lo tanto es necesario ver las contingencias de los

5. presupuestos exagerado de imposible realización, que pueden originar múltiples
problemas en las múltiples en los distintos órganos de apoyo en la que se
constituye la empresa. Uno de los problemas que merece un estudio más detenido
con relación al análisis del mercado, es el de la influencia que la variación de los
precios ejerce sobre la oferta y la demanda. El caso más típico es el de la
demanda elástica o inelástica. Hay productos cuya demanda se mantiene más o
menos rígida, aunque los precios suban o bajen. En cambio la demanda de otros
es muy sensible a las
Oscilaciones de los precios. Pero de todo depende el precio. La calidad, la
presentación y el envase de los productos o mercaderías son factores que
contribuyen a mantener y elevar las ventas y los beneficios. Es evidente que en la
firmeza de la demanda no solo influyen los precios, sino también la Calidad de los
productos. Para fijar los precios de venta hay que tener presente la situación del
mercado y la tendencia de los negocio, y con ese fin es necesario analizar
minuciosamente las estadísticas del ramo en general y de la propia empresa en
particular. El reconocimiento ingreso ocurre, el momento en que se vende los
productos o los servicios de la compañía. En realidad, a muchos contadores nunca
se les ocurre utilizar ninguna otra base para reconocer el ingreso aunque la base
de las ventas es simple y muy conocida también conduce a ciertos problemas
difíciles que tienen que ser solucionados por los contadores o personal a cargo de
la empresa. Es muy claro decir que las ventas son parte esencial para el auge de
la empresa u parte principal del área de comercial. Las ventas en una empresa es
una base ya que conlleva personal capacitado y conocedor de las problemáticas.
En la actualidad, el buen funcionamiento de la venta se basa en su organización
según el criterio que puede adoptar de cada empresa, y continuación veremos los
siguientes: Abastecimiento de mercaderías, ya sea mediante su compra o
producción. Almacenaje Es indispensable organizar los almacenes o depósitos
necesarios para las ventas no sufran dilaciones y trabas. Las grandes tiendas que
adquieren mercaderías directamente a los fabricantes precisan depósitos amplios.
Venta La ejecución de las ventas reclama una organización bien ajustada, puesto

6. que es la función primordial de toda la empresa. Es importante también elegir las
vías de distribución más atractivas por su costo y rendimiento, y dotar a las
dependencias encargadas de realizar las ventas de una organización
administrativa que permite la ejecución eficiente de las operaciones. Se bebe
siempre tratar de mantener la atención de garantías, información y otros que el
cliente pueda requerir eventualmente, para complementar su satisfacción.
Como buenos empresarios debemos aprender que las ventas siempre serán los
pilares de nuestras empresas, que si no tenemos ventas, entonces no tenemos
negocio. Y existe un sinfín de información sobre ventas para una empresa que
debemos conocer así que es importante que empecemos por conocer desde lo
más básico hasta lo más complejo para desarrollar todo nuestro potencial en esta
área. Pueden existir muchas razones que podríamos darte para que de ahora en
adelante empieces a pensar en tus ventas, pero por el momento sólo lo hemos
hecho de manera generalizada. Ahora te invitamos a seguir indagando en el tema
sobre ventas que es muy extenso y que nunca acaba porque constantemente el
mercado está cambiando y tú debes buscar la manera de satisfacer sus
necesidades a través del arte que es vender.