College over verband tussen ondernemen met/in informatie; vanuit optiek sociale media

1. Hoe beslis ik over inzet in mijn onderneming? Ondernemen en sociale media

2. Opbouw Over mij Kijken naar sociale media Communicatie Informatie Beslissen over inzet Voorbeelden Vragen

3. Wie ben ik? John van de Pas Docent opleiding HIDS, Saxion Deventer HIDS=HumanInformation Design & Strategy Sociale media: Linkedin Twitter Blog (soms, projectbasis) Aandachtsgebied: mediagebruik in professionele contexten, gericht op wat werkt.

4. Sociale media?

5. Hoe kies ik de sociale media die ik moet inzetten om van mijn onderneming een succes te maken? De Vraag

6. Waar gaat het om?

7. Communicatie Hoe krijg ik mijn boodschap met het meest geschikte medium bij mijn beoogde doelgroep, zodat ik het effect bereik dat ik voor ogen heb?

8. Klassieke ‘trits’ communicatie Doel Doelgroep Middelen

9. Toegepast MIDDELEN DOEL DOELGROEP

10. Focus vandaag MIDDELEN DOEL DOELGROEP

11. Instrument Product Ondersteuning aankoopproces t/m retentie Marketinginstrument Communicatiemiddel Bevorderen gebruikservaring fysiek product (Instructies, voorschriften, regels, garantievoorwaarden) Het tastbare aspect bij een dienst (visitekaartje, boek, brochure) Business=informatie verkopen Content ‘Uitgeversproducten’ Fysiek Virtueel Dienst Attendering Makelaars Zoekmachines TTP - certificering Platform voor informatie-uitwisseling Blogs Portals UGC Informatie als

12. Informatie als instrument Informatie als product Consultancy op gebied van informatie (Marketing-) Communicatie, Online presence, Crossmediale concepten Thaesis Frankwatching Sociale media toepassen als middel om je core business onder de aandacht te brengen/houden Hema Bol.com Organisatieshelpen de kracht van informatie toe te passen Verdienmodel: advies, marge op producten Leveren van Content Reed Elsevier Kranten Youtube Diensten Twiba Frankwatching Platforms Linkedin Wordpress Informatie als core business van je eigen organisatie Verdienmodel: advertenties, lezingen, abonnementen/verkoopprijs Voorbeelden Strikte scheiding is lang niet altijd aan te brengen!

13. PUSH media PULL media Gebruiker moet zelf initiatief nemen om zich aan informatie te onttrekken “Oude media” Voordelen: effect behoorlijk bekend hoog bereik op doelgroep mogelijk “garanties” -> effies Nadelen: Tijdgeest tegen Media zijn doorgaans massamedia Personalisatie lastiger Via intermediair Gebruiker moet zelf initiatief nemen om informatie te ontvangen “Nieuwe media” Voordelen: instant hipheid kans op free publicity Personalisatie relatief makkelijk Zelf te realiseren Nadelen Bereik lastig te meten Effecten nog nauwelijks bekend Hype-gehalte Push/Pull

14. Spread the word!

15. To beornot to be in social media Gezocht: Beslismodel!

16. Checklist inzet sociale media Wie ben ik? Wat is mijn aanbod? Hoe giet ik mijn boodschap in een goed verhaal dat bij mij past? Welke media zijn geschikt om dat verhaal te vertellen? Hoe gebruik ik de sterke punten van verschillende media om dat verhaal kracht bij te zetten? Wie is mijn doelgroep? Waar zit mijn doelgroep? Is er al een bestaande community waar ik op aan kan sluiten? Sluit mijn aanbod én mijn verhaal aan op de behoeften van die community?