1. CURSO DE FORMACIÓN DE
TUTORES VIRTUALES
“E-LEARNING: APRECIACIONES DE PROFESIONALES
DE PANAMÁ Y PUERTO RICO”
Vanesa I. DEL APIO TEJEDOR
José de J. VARGAS GONZÁLEZ
José ROLON
Tutora: Teresita GONZÁLEZ NOVO
Octubre 07, 2011

2. E-LEARNING: APRECIACIÓN DE PROFESIONALES DE PANAMÁ
Y PUERTO RICO
Moderadora: Vanesa I. DEL APIO TEJEDOR
Relator: José de Jesús VARGAS GONZÁLEZ
Miembro: José ROLON
Prefacio:
El análisis del grupo Perro sobre entornos e-Learning lo sustentaremos en base a una
encuesta realizada a través del servidor de Encuestafacil.com. El enlace electrónico
para tener acceso a la encuesta se envió a través de correo electrónico y foro de
desahogo a los miembros de este curso. Se envió invitación de participación a
profesionales de Puerto Rico y Panamá que poseen experiencia en entornos e-
Learning. La encuesta estuvo abierta para participaciones durante tres días (del 04 al
06 de octubre 2011).
El objetivo de nuestra pequeña y fugaz investigación fue: Identificar como ponderan los
profesionales de Panamá y Puerto Rico los entornos e-Learning, basados en sus
experiencias como tutores, estudiantes o ambas.

3. E-LEARNING: APRECIACIÓN DE PROFESIONALES DE PANAMÁ
Y PUERTO RICO
Perfil:
Se encuestaron 21 profesionales (12 de Panamá y 9 de Puerto Rico). En ambos
países los rangos de edades de los participantes estuvieron concentrados mayormente
entre los 32-40 años. En Panamá siete encuestas fueron completadas por damas, y
cinco por caballeros. En Puerto Rico, cinco fueron de damas y cuatro de caballeros. Es
interesante determinar que la mayor proporción de encuestados fueron mujeres. En
cuanto a la formación académica, determinamos que en su mayoría los encuestados
poseen un título de maestría (7 en Panamá, y 4 en Puerto Rico). De los encuestas
realizadas a profesionales de Panamá, 100% señalaron poseer experiencia en
entornos e-Learning (en su mayoría como tutor y estudiante; n = 8). En el caso de
Puerto Rico, 89% de los encuestados manifestaron tener experiencia en entornos e-
Learning (en su mayoría como estudiantes; n = 6).

4. E-LEARNING: APRECIACIÓN DE PROFESIONALES DE PANAMÁ
Y PUERTO RICO
Contenido:
Un entorno e-Learning potencia el aprendizaje si existe sinergia entre todos sus
actores intrínsecos y extrínsecos. Es evidente que estos entornos de enseñanza están
potenciando la educación en muchos países en Latinoamérica, por tal motivo
decidimos realizar una encuesta “pequeña y fugaz” para conocer la apreciación de los
profesionales de Panamá y Puerto Rico.
En Panamá, los profesionales encuestados manifestaron que el desarrollo de los
entornos e-Learning está entre bueno (50%) y regular (33,3%). Por otro lado,
manifestaron que las universidades reciben poco apoyo gubernamental para el
desarrollo de este tipo de educación. Del total de encuestados, 50% indicaron que el
apoyo es regular, mientras que 33,3% señalaron que es malo. Identificando que
posiblemente esta variable puede fungir como una debilidad para la expansión de
estos entornos de formación.

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Y PUERTO RICO
Las apreciaciones de los profesionales encuestados de Puerto Rico presentaron un
patrón parecido al de Panamá. Los encuestados indicaron que el desarrollo de los
entornos e-Learning en Puerto Rico está entre bueno (55,6%) y regular (44,4%).
Referente al apoyo gubernamental, 44,4% de los encuestados manifestaron que las
universidades reciben poca ayuda (ponderación de malo). Por otro lado, 33,3% y
22,2% de los encuestados señalaron que el apoyo es regular y bueno,
respectivamente.
Al preguntar sobre la calidad de la educación entre entornos e-Learning y presenciales,
la mayoría de los encuestados en Panamá (66,7%) y Puerto Rico (55,6%) afirman que
ambas modalidades poseen virtudes diferentes, por consiguiente poseen valoración
separada en lo que se refiere a calidad y eficiencia para guiar conocimientos.
Posiblemente la unión de ambas modelo educativo (e-Learning y presencial) sea lo
ideal para fortalecer y paliar las debilidades que poseen ambos entornos.

6. E-LEARNING: APRECIACIÓN DE PROFESIONALES DE PANAMÁ
Y PUERTO RICO
Al evaluar las variables aceptación de los entornos e-Learning por los centros
educativos, estudiantes y profesores, los resultados en Panamá reflejan una buena
aceptación por los estudiantes (75%) y profesores (66,7%). No obstante, una regular
aceptación por los centros educativos (58,3%). Este resultado no hace reflexionar en
donde puede estar el paradigma tecnológico del cambio. Será que las universidades o
centros educativos aun están “reacios” a incursionar en los avances tecnológicos que
actualmente se viven, o será que la relación económica costo-beneficio les frena para
incursionar en la aplicación de estos entornos de aprendizaje. En el caso de Puerto
Rico, la evaluación de las encuestas nos faculta sugerir que los centros educativos
(66,7%) y estudiantes (77,8%) presentan una buena aceptación de los entornos e-
Learning. Sin embargo, la ponderación de aceptación por parte de los profesores es
regular (55,65%). Este resultado sugiere que quizás una parte de la población de
profesores en este país puede estar opuesta al avance tecnológico, o simplemente aun
no rompen el paradigma a la tecnología.

7. E-LEARNING: APRECIACIÓN DE PROFESIONALES DE PANAMÁ
Y PUERTO RICO
Independiente a lo antes enunciado, pero muy relacionado con la aceptación de los
entornos e-Learning, está la capacidad actual que deben poseer los docentes para
atender los entornos e-Learning. En Panamá, la balanza en la capacidades de los
docentes para atender estos entornos esta inclinada de regular (66,7%) a mala
(16,7%); y en Puerto Rico está inclinada de regular (55,6%) a buena (44,4%).
Finalmente, al preguntar a los encuestados sí recomiendan a los estudiantes a
educarse a través de entornos e-Learning, las apreciaciones de los profesionales de
Panamá (91,7%) y Puerto Rico (100%) estuvieron orientadas a si recomendar. Este
resultado muestra una real empatía de los encuestados hacia la utilización de los
entornos e-Learning como herramienta en el proceso de enseñanza-aprendizaje.

8. E-LEARNING: APRECIACIÓN DE PROFESIONALES DE PANAMÁ
Y PUERTO RICO
Debilidades identificadas en los entornos e-Learning:
1. En Panamá:
 Deficiente preparación en el uso de los entornos e-Learning por los docentes y
estudiantes.
 Deficiente seguimiento y evaluación por parte de la institución (administrativa y
académica).
 Deficiencia en las capacidades de los estudiantes y tutores en utilizar las
plataformas e-Learning.
 Masificación de la educación.
 Desconocimiento que se posee sobre la modalidad.
 Acceso al recurso Internet en algunas localidades del país.
 Paupérrimo apoyo estatal.
 Mala calidad de los estudiantes.
 Falta de interactividad física entre los estudiantes.
 Atención deficiente por parte del tutor.
 Madurez y motivación de los participantes.
 Deficiente soporte técnico y administrativo en la plataforma.

9. E-LEARNING: APRECIACIÓN DE PROFESIONALES DE PANAMÁ
Y PUERTO RICO
2. En Puerto Rico:
 Falta de visión, misión y uso de los recursos de forma adecuada.
 Falta de compromiso por parte del gobierno.
 Poca difusión.
 Falta de capacidades por parte del tutor para organizar, atender, ofrecer
indicaciones, y retroalimentar su aula dentro del entorno e-Learning.
 Deficiente apoyo de las universidades.
 Financiamiento.

10. E-LEARNING: APRECIACIÓN DE PROFESIONALES DE PANAMÁ
Y PUERTO RICO
APENDICES

11. Figura 1. Edad de los encuestados.
Más de 60 años
Puerto Rico
50-60 años
Rango de edades
Panamá
41-50 años
31-40 años
20-30 años
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Cantidad por país

12. Figura 2. Sexo de los encuestados.
Sexo de los encuestados
Puerto Rico
Masculino
Panamá
Femenino
0 1 2 3 4 5 6 7 8
Cantidad por país

13. Figura 3. Formación académica de los
encuestados.
Postdoctorado Puerto Rico
Panamá
Doctorado
Grado académico
Maestría
Postgrado
Licenciatura
Bachillerato
0 1 2 3 4 5 6 7 8
Cantidad por país

14. Figura 4. Experiencia de los encuestados en
entornos e-Learning.
Puerto Rico
No
Panamá
Ponderación
Si
0 2 4 6 8 10 12 14
Cantidad por país

15. Figura 5. Tipo de experiencia en entornos
e-Learning.
Ambas
Tipos de expriencias
Tutor
Puerto Rico
Panamá
Estudiante
0 2 4 6 8 10
Cantidad por país

16. Figura 6. Entornos e-Learning en la institución
educativa del encuestado.
Puerto Rico
No
Panamá
Ponderaciones
Si
0 20 40 60 80 100 120
Cantidad de opiniones

17. Figura 7. Ponderación de los entornos
e-Learning.
Muy malo
Puerto Rico
Ponderaciones
Malo Panamá
Regular
Bueno
Excelente
0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0
Cantidad de opiniones

18. Figura 8. Apoyo gubernamental a los
entornos e-Learning.
Muy malo
Ponderaciones
Malo
Regular
Bueno Puerto Rico
Panamá
Excelente
0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0
Cantidad de opiniones

19. Figura 9. Existencia de entidad rectora de los
entornos e-Learning.
Puerto Rico No Si
Países
Panamá
0.0 20.0 40.0 60.0 80.0 100.0
Cantidad de opiniones

20. Figura 10. Entorno e-Learning versus
entornos presenciales.
Virtudes diferentes No Si
Puerto Rico
Países
Panamá
0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0
Cantidad de opiniones

21. Figura 11. Aceptación de los entornos
e-Learning por los centros educativos.
Muy malo Puerto Rico
Ponderaciones
Malo Panamá
Regular
Bueno
Excelente
0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0
Cantidad de opiniones

22. Figura 12. Aceptación de los entornos
e-Learning por los estudiantes.
Muy malo
Puerto Rico
Malo
Panamá
Ponderaciones
Regular
Bueno
Excelente
0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0 90.0
Cantidad de opiniones

23. Figura 13. Aceptación de los entornos
e-Learning por los profesores.
Muy malo
Puerto Rico
Ponderaciones
Malo
Panamá
Regular
Bueno
Excelente
0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0
Cantidad de opiniones

24. Figura 14. Ponderación de la capacidad de los
tutores frente a entornos e-Learning.
Muy malo
Ponderaciones
Puerto Rico
Malo
Panamá
Regular
Bueno
Excelente
0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0
Cantidad de opiniones

25. Figura 15. Recomendación de los entornos
e-Learning.
No Si
Puerto Rico
Países
Panamá
0.0 20.0 40.0 60.0 80.0 100.0 120.0
Cantidad de opiniones

26. Agradecimientos
Encuestafacil.com por proveer un recurso con tanta relevancia para la
investigación.
A los encuestados (profesores, amigos, colegas y tutores) por dedicar
parte de su tiempo y completar la encuesta.