Conferència inaugural de la VIII Jornada Compartim. Bon govern de les organitzacions obertes i processos participatius. Centre d'Estudis Jurídics i Formació Especialitzada, 3 de desembre de 2013

1. Bon govern de les
organitzacions obertes
¿La sociedad se ha hecho ingobernable a causa de
las organizaciones?
VIII Jornada Compartim
Departament de Justícia
Barcelona, 3 de diciembre de 2013
Julen Iturbe-Ormaetxe
Juleniturbe@gmail.com
http://blog.consultorartesano.com

2. Lo personal y lo profesional
1969
1981
1988
Psicología
+ información
http://blog.consultorartesano.com
☺
Empresa abierta
Vida
¿?
2003
Consultoría
Mejora
continua
Personas
2003-2013
Activismo
Experimentar
Red
Colaboración
PDCA Paradoja

3. Tiempos convulsos y paradójicos
“Con la sociedad del conocimiento
estamos en una situación en la que ya
no ocurre que unos pocos actores
controlan casi todo, sino más bien que
muchos controlan más bien poco.”
“El progreso del conocimiento científico
y sobre todo su aplicación práctica
llevan consigo nuevos problemas
irresueltos, efectos secundarios y
riesgos. Desde este punto de vista, el
discurso científico produce ignorancia,
aunque sea certified ignorance.”
Empresa abierta
Daniel Innerarity
3

4. Bon govern
• Sistemas de gestión “avanzada”, sistemas que “certifican” y
“garantizan” que hacemos las cosas de una determinada
forma.
• ISO 9000, ISO 14000, ISO 18006, OSHAS 1800
• Sistemas basados en la desconfianza, que recupero a través
de “garantías” que tu sistema me ofrece.
• Pero la práctica no es el procedimiento.
• Somos personas, seres humanos quienes interpretamos el
procedimiento.
“El problema es que muchas organizaciones están sobreorganizadas”
Eric Abrahamson
Empresa abierta
4

5. Pierre Vivant
http://www.flickr.com/photos/hetteix/6621162015/
Empresa abierta
5

6. Organitzacions obertes
¿Apertura deseada o impuesta?
Gobierno abierto:
Transparencia, Colaboración y
Participación.
Barack
http://es.wikipedia.org/wiki/Gobierno_abierto
Obama
¿Sabe la NSA que estamos hablando aquí de Obama?
Bueno, lo hacen por nuestra seguridad.
El índice de popularidad de Obama cae a su índice más bajo, 1/11/2013
http://www.aporrea.org/internacionales/n239113.html
Empresa abierta
6

7. El ICED sube a
máximos históricos
24
10
Economía de la abundancia que se rige
por la paradoja de la elección
Empresa abierta
7

8. Conocimiento
(datos + información)
Conocimiento
(pensamiento + emoción + acción)
http://www.flickr.com/photos/martius/5530139880/
Empresa abierta
8

9. ¿No sé?
¿No quiero?
¿No puedo?
Empresa abierta
9

10. Sharing, ¿por defecto o inducido? Pero
sharing. Solo tiene sentido si lo
compartes, si no, ¿para qué lo haces?
http://www.flickr.com/photos/charlesgallant/5613529152/
Empresa abierta
10

11. Entonces, ¿cómo se lleva a
cabo el buen gobierno de las
organizaciones abiertas?
5 sugerencias
Empresa abierta
11

12. 1
Estás tratando con personas. Hagas lo
que hagas, tu organización depende
de lo que ellas saben, de lo que
quieren y de lo que puedan hacer.
Tenemos que dotar de más
humanidad a nuestras organizaciones.
Empresa abierta
12

13. 2
Tu organización es formal, pero está
llena de vida que la desborda. No
podemos desperdiciar toda esa vida.
Hay que proponer canales para que el
conocimiento fluya. Luego, si se deja,
ya lo almacenaremos.
Empresa abierta
13

14. 3
Busca complicidades. Tenemos que pasar
de entender (conocimiento) a
sobreentender (conocimiento
compartido). Hay que proponer no tanto
conocimiento explícito sino tácito:
incomprensible, pero mágico y
resolutivo.
Empresa abierta
14

15. 4
En la economía del sharing tenemos
que hacernos conscientes y
apropiarnos de esa actitud. Ya que
como institución “nos están abriendo”
tenemos que aceptar nuestras
vergüenzas y vulnerabilidades.
Empresa abierta
15

16. 5
Teje red. Ahí está el futuro, en
cooperación con personas y entidades
que aún no conoces. Repiensa tu
actividad como conector porque de ahí
surgen inmensas posibilidades. Como
persona y organización, eres tú y tu
red.
Empresa abierta
16

17. Si no nos vemos, nos leemos ;-)
Julen Iturbe-Ormaetxe
juleniturbe@gmail.com
http://blog.consultorartesano.com
Empresa abierta