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Google Search Appliance 7.0
Google Search para sua empresa
Clientes de Google Search Appliance
dizem ...
Nossos agentes ficaram mal­acostumados
com a utilização da Busca do Google
Search Appliance. Eles estavam
insatisfeitos com a busca anterior que era
antiga, lenta e ineficiente ­ e adoraram
quando escolhemos o Google
Search Appliance para ser a busca do seu
dia­a­dia de trabalho."
­ Loft Rich, líder técnico, HP Enterprise
Services
"Com um tempo médio de cerca de 12
minutos, se reduzirmos um 1,5 a 2 minutos,
isso significa 10­15% de
economia para o nosso negócio.
Acreditamos que o Google Search Appliance
trará os benefícios para o
nosso negócio além da economia. "
­Ray Coyle, Serviços Globais
Workplace Manager, HP Enterprise
Services
"Eu recomendo o GSA para qualquer
organização. Ele funciona muito bem, e
auxiliou a WellStar evoluir em suas
habilidades, conhecimento e eficiência."
­Robert Zanin, Gerente de Sistemas
Analista, Wellstar Sistema de Saúde
"Mesmo que nossos 19.000
colaboradores economizem apenas
uma pequena fração do tempo na
busca de informações, nosso aumento
na produtividade compensa o
investimento no Google Search
Appliance muito rapidamente. "
­Haroon Suleman, Enterprise IT
Global Arquiteto, Mercer

Acesse todos os seus conteúdos corporativos através de uma caixa de pesquisa
Com o Google Search Appliance, o mecanismo de pesquisa na intranet ou site da sua empresa
pode ser tão relevante e confiável como o Google ­ e fácil de usar. O Google Search Appliance
(GSA) fornece uma busca universal para sua empresa, permitindo que os conteúdos possam ser
pesquisados através de uma simples caixa de pesquisa. O Appliance busca em intranets,
servidores web, portais, servidores de arquivos, bancos de dados, sistemas de gestão de
conteúdo, dados em tempo real nas aplicações corporativas (como ERP, CRM, ou Business
Intelligence), e em sistemas baseados na nuvem, como o Google Apps, Google Search e Twitter.

O que você ganha
Experiência do Usuário
Dada a popularidade do Google.com entre o público em geral que quer resultados confiáveis
r apidamente, o GSA oferece a mesma experiência para os usuários dentro de sua organização.
​
Desde a busca simples por palavra­chave às consultas booleanas avançadas, o GSA percorre
as múltiplas fontes dentro da sua empresa para oferecer os resultados que os usuários esperam.
Segurança e Controle de Acesso
A GSA é projetado com uma gama completa de controles de acesso que permitem plena
integração com sistemas de segurança e à execução das políticas existentes  nos sistemas de
conteúdos e aplicações. Essa imersão total entre sua tecnologia e nossa tecnologia garante que
os usuários vejam apenas o que eles devem ver. O GSA suporta configurações de segurança
complexas e heterogêneas. Isso permite que os administradores possibilitem aos usuários uma
forma segura e facil de pesquisar em vários sistemas protegidos por várias credenciais.
Conteúdo e Colaboração
O GSA permite maximizar o retorno de investimento do seu conteúdo permitindo fácil acesso a
todo o conteúdo dentro de sua empresa: servidores de arquivos, servidores web, sistemas de
gerenciamento de documentos e aplicativos.

Administração e Personalização
O ajuste inteligente dos parâmetros do GSA permite que os administradores personalizem a
Especificações
Pesquisa em qualquer idioma
Reconhecimento automático
de idioma
Português ­ Brasil, Árabe, Chinês
(tradicional e simplificado), Checo,
Dinamarquês, Holandês, Inglês,
Estônico, Grego, Finlandês, Francês,
Alemão, Hebraico, Húngaro, Islandês,
Italiano, Japonês, Coreano, Lituano,
Norueguês, Polonês, Romeno, Russo,
Espanhol, Sueco e Turco.

Tipos de arquivos

busca às necessidades específicas da empresa, sendo muito fácil de implantar, manter,
e expandir.
O GSA fornece resultados de alta relevância “out­of­the­box” sem a complexidade e gastos com
hardwares e sistemas operacionais customizados. Empresas que desejam personalizar ainda
mais suas pesquisas podem utilizar um avançado conjunto de recursos inteligentes para
influência do cálculo de relevância, como origem, data, metadados e coleções. Adicionalmente, o
GSA permite a customização dos mecanismos de segurança e da interface de usuário.
Arquitetura Escalável para bilhões de documentos
A arquitetura escalável do Search Appliance permite que vários Appliances dentro de uma
organização possam compartilhar índices de pesquisa em uma vasta faixa de conteúdos e ainda
fornecer resultados unificados. Isto traz escala para implementações de pesquisa corporativa
existentes sem interrupções ou mudanças de hardware ou software, e permite pesquisa unificada
em múltiplas instâncias ­ até mesmo em vários departamentos ou regiões geográficas com
Appliances separados.
A arquitetura é construída em dois modelos: o GB­7007 (instalações de apoio de até
para 10 milhões de documentos) e GB­9009 (instalações de 10 milhões de páginas com
capacidade ilimitada).

220 tipos de arquivos incluindo HTML, PDF,
MS Office e muitos outros

Conectores de conteúdo
(nativos do Google Search Appliance)
● EMC Documentum
● IBM FileNet
● Microsoft SharePoint
● Open Text Livelink
● Open framework para outras
plataformas de conteúdo

(Fornecido por terceiros)
● BEA AquaLogic
● EMC Documentum eRoom
● Hummingbird
● IBM Websphere
● Lotus Notes/Domino
● Oracle Content Server (Stellent)
● SAP KM

Modelos de Gloogle Search Appliance
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GB­7007: Até 10 milhoes de
documentos
GB­9009: Acima de 10 milhões
de documentos e escalável para bilhões
de documentos

Benefícios para a empresa
Aumento de Produtividade
Com o objetivo de maior produtividade, o uso do GSA permite à sua organização, não só para
capitalizar recursos internos, mas também manter o "conhecimento da empresa" ao alcance de
todos em sua organização. O GSA oferece uma forma atraente aos colaboradores para descobrir
informações que anteriormente não estariam disponíveis para eles. Com sua capacidade nativa
de busca de informações armazenadas em mais de 220 ​
tipos de arquivos, o GSA traz os
​
recursos de busca universal para a sua organização.
Conquistar novos clientes
Dado o fato de que os sites são uma das principais ferramentas de marketing para qualquer
empresa, é importante que seus clientes encontrem a informação que procuram de forma rápida
e fácil. O GSA oferece flexibilidade e controle sobre a experiência de busca na web, o que pode
auxiliar na geração de leads.
Melhorar o Atendimento ao Cliente
A GSA é uma solução de pesquisa para empresas que beneficia tanto o seu website da empresa
e do contact center, fornecendo resultados rápidos e confiáveis ​
de pesquisa e integrando com
​
aplicações de Contact Center. Isto leva à satisfação do cliente durante o atendimento, redução de
TMA (Tempo Médio de Atendimento), redução do volume de chamadas e redução dos custos de
treinamento em até 25%.
Tempo mínimo de administração
São grandes diferenciais do GSA a simplicidade de sua arquitetura e a facilidade de uso para os
administradores, minimizando o tempo de tarefas de manutenção.
O GSA é projetado para facilitar a implantação e voltada para fornecer resultados quase
imediatamente após a instalação.

Experiência do usuário
O GSA oferece aos usuários finais muitos dos mesmos benefícios que já conhecem do
Google.com, mas com opções exclusivas para empresas que tornam a pesquisa mais fácil, útil
e intuitiva.

Novo! Pré­visualização (Preview) de documentos nos resultados de pesquisa: permite aos
usuários pré­visualizar um documento sem deixar a página de resultados de busca. O appliance
suporta previews de documentos para o Microsoft Word (DOC, DOCX), Microsoft PowerPoint
(ppt), e Adobe Portable Document Format (PDF).
Clientes Google Search Appliance
Alabama Department of Homeland Security
American Express
Apple Computer
Boeing
BP
British Airways
ConocoPhillips
Discovery Communications
Essilor
U.S. Food and Drug Administration
Honeywell
HP Enterprise Services
Illinois State University
Kimberly­Clark
Medtronic
Morgan Stanley
National Park Service
National Semiconductor
Northern Trust Bank
PBS
Reuters
University of Florida
Vodafone
World Bank
Xerox
Ziff Davis

Navegação Dinâmica: Classifique os resultados através de atributos específicos de metadados.
Quando um usuário clica em um atributo, os resultados são classificados. Os usuários podem
selecionar vários atributos e podem facilmente voltar nas seleções para navegar nos resultados
e rapidamente localizar as informações que estão procurando.
Ordenação por Data e Número: Usuários de classificação de data e número pode filtrar
conteúdo com base em intervalo de datas, idade, intervalos de números, ou valores numéricos.
Novo! Tradução de resultados da pesquisa: Traduz, em tempo real, títulos e trechos dos
resultados da pesquisa, bem como os documentos em cache para o idioma do usuário. O idioma
é determinado através do idioma padrão definido no navegador do usuário. Quando a tradução é
habilitada, links com a tradução aparecem nos resultados da pesquisa. O usuário pode traduzir
tudo em uma página de resultados ou apenas os títulos individuais, trechos ou documentos
armazenados em cache. Você pode ativar ou desativar a tradução por front­end.
Elementos na Barra lateral: Controle a apresentação de conteúdo específico, como resultados
pessoais do Apps Search, informações de funcionários usando o People Search, inteligência
competitiva do Site Search, ou informações em tempo real do Twitter, assim como elementos da
barra lateral com o conteúdo indexado.
Auto­aprendizagem: Usa regressão estatística avançada para analisar e pontuar links
específicos e comportamento do usuário, tornando os resultados mais precisos, mesmo sem a
intervenção do administrador.
Coleções Compostas: Fornece uma maneira fácil para os administradores e usuários
agruparem e criarem coleções para atender necessidades específicas dos usuários.
Sugestões de Consulta: A caixa de pesquisa do GSA sugere refinamentos de consulta,
ajudando os usuários a digitar menos e navegar rapidamente. Permite que o administrador defina
acrônimos e terminologias específicas e suas correspondências.
Experiência de Busca Personalizada: Permite o administrador ajustar os resultados das
pesquisas para diferentes grupos de usuários de acordo com suas características, como por
exemplo departamento ou função.
Alertas: Funcionários podem cadastrar alertas por email de assuntos chaves e documentos no
período que desejarem.
Correção Automática: Orienta os usuários para terem um resultado mais preciso, mesmo com
erros de digitação. O GSA sugere correções automaticamente, mesmo com os termos e frases
específicas da empresa. Compatível com Inglês (EUA e Reino Unido), Francês, Italiano, Alemão,
Espanhol, Português e Holandês.
Coleção de Resultados Dinâmicos: Permite que os usuários filtrem facilmente o resultado com
o agrupador automático de resultados.
Visualização como HTML: Formatação automática de mais de 220 tipos de arquivos para o
HTML permitindo ver os documentos sem precisar do programa original instalado.
Classificação por data e número: Ordena os resultados por faixa de data ou idade, faixa de
número ou valor numérico.
Sobre a Just Digital
Pesquisa booleana avançada: Executa consulta complexa com parâmetros booleanos.
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Empresa focada em soluções Google
para empresas
Primeira empresa no Brasil a trabalhar
com Google Search Appliance
(desde 2006)
Equipe técnica certificada para atuar em
projetos de Google Search Appliance
Homologada e com instrutor certificado
pela Google para ministrar treinamentos
e certificar profissionais e clientes na
América Latina
Treinamentos ministrados em
Português, Espanhol e Inglês

Consultas Relacionadas: Define e sugere consultas para palavras ou terminologias específicas
da empresa.
Palavras­chaves: Define resultados preferenciais para serem exibidos na coleção principal de
resultados da pesquisa de consultas especiais.

Conteúdo e Colaboração
O GSA ajuda a maximizar o retorno do seu investimento em gerenciamento de conteúdo,
acessando todo o conteúdo de sua empresa: servidores de arquivos, web servers, sistemas de
gerenciamento de documentos e sistemas corporativos. O Appliance utiliza sinalização
proprietária para entregar a mais alta qualidade e os documentos mais relevantes, não
importando qual a fonte do conteúdo ou formato pesquisado.
Novo! Reconhecimento de Entidades: Permite que o Google Search Appliance identifique
entidades relevantes em documentos e as armazena no índice de pesquisa. Uma vez que as
entidades são indexadas, você pode melhorar a pesquisa de palavras­chave, adicionando as
entidades no navegador dinâmico ou utilizando­as diretamente como filtros nas buscas.
Cloud Connect: Permite que seus usuários pesquisem conteúdos públicos e privados na nuvem
e vejam o resultado junto com o índex do Appliance. Isto inclui conteúdo privado do Google Apps
do domínio, GMail, Docs e Sites – e conteúdo público a partir de sites específicos com Google
Site Search ou mesmo informação em tempo­real do Twitter.
Novo! Expert Search: Encontre informações do perfil das pessoas de sua organização através
de metadados em coleções que contenham informações de colaboradores como por exemplo
Microsoft SharePoint, LDAP, ou qualquer outra fonte de conteúdo que possua metadados que
possam ser rastreados ou alimentados no índice de busca.
Sharepoint 2010: Pesquise todo conteúdo dentro do Sharepoint 2010.
Tipos de Arquivos: Pesquise por mais de 220 tipos de arquivos, incluindo HTML, Microsoft
Office, PDF.
Novo! Indexação de arquivos compactados: nos formatos .zip, .tar, .tar.gz, and .tgz.
Conector SharePoint: O GSA permite pesquisar diretamente a partir do seu site/intranet em
SharePoint UI, permitindo uma busca rápida e precisa em toda organização, não importa onde
esteja o conteúdo.
Compatibilidade com o Lotus Domino: Integração com o ambiente do Lotus Notes usando um
veloz e eficiente robô para servidores Lotus Domino.
Conector de Conteúdo: O GSA inclui conectores pré­instalados para o Documentum, FileNet,
SharePoint e Livelink. E também permite acesso a conectores de terceiros para o Lotus Notes,
Hummingbird, Oracle Content Server (Stellent) entre outros. Além disso, a rede do Google
Enterprise Partner oferece conectores para muitos outros sistemas.
API para Conteúdo de Feed: Exiba no seu GSA conteúdo não­web de portais, sistemas de
gerenciamento de conteúdo, servidores de arquivos através de um simples formato XML.
OneBox para Empresas: Fornece aos usuários, em tempo real, acesso a dados corporativos
como ERP, CRM e business intelligence.
Crawler Contínuo: Novos conteúdos são rastreados continuamente de maneira que sejam
exibidos nos resultados de busca rapidamente.
Compatibilidade com Servidor Proxy: Inclui conteúdo corporativo hospedado externamente
através do rastreamento via servidores Proxy.
Indexação de Metadado Externo: Indexa repositórios de metadados externos e seus
documentos associados permitindo busca fácil através de conteúdo extendido em sistemas de
gerenciamento de conteúdo.
Projetos de Google Search
desenvolvidos pela Just Digital
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Claro
Pernambucanas
Unimed BH
Magazine Luiza
Extra.com.br
Videolar
Citibank
Credicard­Citi
Record ­ R7.com
Fiesp
Ciesp
SKY
Secretaria de Gestão de SP
Procuradoria Geral do Acre
IPT (Instituto de Pesquisa e
Tecnologia)
Qualicorp
British Telecom Panamá
Cámara de Comércio de Bogotá
CELEPAR
Oi / Telemar
TCESP ­ Tribunal de Contas do
Estado de São Paulo
Playboy TV

Para mais informações:
http://www.justdigital.com.br/gsa

Contate­nos
contato@justdigital.com.br
+55 (11) 5181­5170

Reconhecimento de idioma: Resultados de pesquisa restrito a qualquer dos 27 idiomas
auto­detectáveis.

Segurança e Controle de Acesso
O Search Appliance integra­se com seu sistema de segurança e controle de acesso, portanto, os
usuários visualizam somente os resultados se eles tiverem acesso à fonte do conteúdo. O GSA
suporta vários mecanismos de autenticação e single­sign­on, incluindo LDAP, NTLM, PKI com
certificado X.509, Kerberos e autenticação integrada do Windows (IWA).
Navegação dinâmica para pesquisa segura
O GSA adiciona funcionalidade que suporta dinâmica navegação. Este recurso foi  desenvolvido
para ajudar usuários explorar os resultados da pesquisa usando específica
atributos de metadados, como palavras­chave. Quando o usuário clica em um valor de atributo,
os resultados da pesquisa são filtrados de acordo com o valor selecionado. Quando configurado
pelo administrador, o GSA retorna somente conteúdo que o usuário específico é autorizado a ver.
Extra Binding for Large Deployments: Suporte a política de ACLs no índice, permitindo
validação rápida das permissões de acesso mesmo em implementações na faixa de bilhões de
documentos. Oferece as opções de Early ou Late Binding, dependendo dos requisitos de
segurança.
Autenticação LDAP com Login Universal: Gera dinamicamente página de login e transmite de
forma segura a informação das credenciais (login e senha) para os sistemas de back­end,
mesmo quando utilizando diferentes protocolos de autenticação (inclusive autenticação LDAP).
Novo! Múltiplos LDAP Servers: Permite a a configuração de Múltiplos LDAP Servers para
integração.
SAML Identity SPI: Fornece múltipla identidade SAML SPI, permitindo ao administrador
customizar o controle de acesso para necessidades específicas.
Multiple Cookie Domain: Suporte para Multiple Cookie Domain, permitindo sistemas de
single­sign­on acessar conteúdo de múltiplos domínios.
SAML Batch Processing: Permite a autenticação segura customizada e autorização usando o
SAML, incluindo processamento em batch para uma autorização mais rápida.
Single­Sign­On Corporativo: Integrado com LDAP, NTLM, Autenticação Windows assim como
formulário baseado em single­sign­on, incluindo Oracle Access Manager e CA SiteMinder.
Suporte a Kerberos: Fornece suporte nativo a Kerberos, permitindo uma experiência de
autenticação user­friendly.
Certificado X.509 de Cliente: Provê resultado seguro aos usuários usando  certificado X.509 de
cliente.
Conteúdo Web Seguro: Permite resultados de pesquisa segura das informações por
autenticação básica HTTP ou NTLM.
Conteúdo API: Pesquisa através de conteúdo seguro usando a API de  autorização Google
SAML para integrar ao controle de acesso existente.

Arquitetura e Escalabilidade
Active­Active Mirroring: Fornece alta disponibilidade direcionando o tráfego de pesquisa para o
appliance primário e secundário em um GSA redundante. O Load Balancing permite failover
automático para distribuir as requisições de busca entre os nós de modo que todos possam
servir resultados. A arquitetura de espelhamento do GSA permite que múltiplas caixas
processem a atualização do índice em tempo real, e se assegurem de que o rastreamento ocorra
somente uma vez; o espelho pode ser usado para lidar com cargas de consultas adicionais ou
servir de unidade de hot backup.
Escalabilidade Dinâmica: Aumente a capacidade sem interromper implantações existentes.
Conecta múltiplos appliances, permitindo intercomunicação e a entrega de resultados unificados
(ordenados por uma única ordem de relevância) suportando a integração de dados entre
departamentos ou mesmo subsidiárias/filiais distintas.
Rastreamento Distribuído: Múltiplos GSAs trabalhando em grupo de modo a distribuir tarefas
de forma inteligente e assim acelerar a indexação. A distribuição é dinamicamente ajustada à
medida que novos GSAs são adicionados ao pool.
Administração e Personalização
O GSA fornece parâmetros de ajuste inteligente que permitem que os administradores
personalizem as pesquisas às suas necessidades específicas ­ sem comprometer a baixa
complexidade para instalar, manter e estender.
Diagnósticos em tempo real: Fornece uma maior visibilidade sobre os processos internos de
rastreamento, facilitando assim a depuração e solução de problemas em tempo real.
Índice de remoção e intervalos "Backoff": Quando o GSA encontra um erro temporário ao
tentar recuperar um documento durante o rastreamento, ele retém o documento na fila de
rastreamento e o índice e agenda uma série de tentativas depois determinados intervalos de
tempo (intervalos "backoff" ) antes de remover a URL do índice. No GSA, os usuários têm a
opção de ou usar configurações padrão no GSA para remoção de índice em intervalos "backoff"
ou configurá­los para atender às suas necessidades individuais.
Especificar URLs para rastrear imediatamente: Permite que se especifique URLs para rastrear
imediatamente em um feed usando o recurso de rastrear imediatamente..
Suporte a X­Robots­Tag: O GSA agora suporta a diretiva X­Robots­Tag na resposta cabeçalho
HTTP. Esta funcionalidade pode ser usada para impedir outros rastreadores, a partir de
indexação ou seguindo os links num documento não­HTML específico..
API Administrativa: Agiliza ou automatiza tarefas comuns, podendo se integrar com
ferramentas de gerenciamento existentes do sistema.
Polarização por nós ou coleção: Permite influenciar a relevância aumentado ou reduzindo
pesos mesmo entre nós (GSAs) diferentes.
Ranking Framework: Fácil de usar, permite aos administradores influenciar o cálculo da
relevância informando documentos que são mais ou menos relevantes, melhorando ainda mais
os resultados das buscas.
Polarização de Fontes: permite informar fontes de conteúdos que são mais relevantes os
resultados de pesquisas. Exemplo: conteúdos do servidor A, do site B e/ou da pasta C.
Polarização por data, metadado ou entidades: Influenciar o cálculo da relevância dos
documentos com base na data, ou metadados, ou entidades identificadas através da configuração
de Reconhecimento de Entidades.
Relatórios avançados: Visualizar e exportar conjuntos de resultados diários e horários, as
principais consultas, uso de recursos especiais e muito mais. Relatório sobre qualquer consulta,
incluindo quais queries não recebem cliques, bem como padrões de clique em links patrocinados
vs orgânicos ou Resultados OneBox.
A integração com Google Analytics: para sites públicos. Entenda como os visitantes usam o
seu site para melhorar os resultados de busca.
Administração localizada: Gerencie seu GSA usando o idioma de sua preferência dentro de um
total de 27 idiomas diferentes.
Geração automática de Sitemap para o Google.com: automaticamente gera um mapa do site
para envio fácil para o Google Webmaster Tools, facilitando a descoberta do conteúdo do site
público a ser rastreado e indexado pelo Google.com.
Monitoramento SNMP: permite monitorar a saúde do appliance através de um protocolo padrão
de gerenciamento chamado Simple Network Management Protocol (SNMP).
Console Administrativo Web: Configura facilmente opções de rastreamento, serviços,
apresentação, monitoramento e muito mais.
Filtros: Restrinja pesquisas a idiomas específicos, tipos de arquivos, sites web, e / ou meta tags.
Personalização do Front­end: Personalize layout de páginas de resultado usando folhas de
estilo via XSLT ou via assistente de layout. Você pode ter layouts diferentes para, por exemplo,
grupos de usuários distintos.
URL Tracking: Todo o conteúdo rastreado para identificar rapidamente o uso padrões, servidores
problemáticos, erros e fontes de conteúdo.
Suporte RAID: Fornece redundância para minimizar o impacto de falhas de disco rígido,
aumentando a confiabilidade e o uptime.
Diagnóstico remoto: Simplifique a manutenção com diagnósticos remotos opcionais de suporte
do Google.
Google Enterprise Professional: Tenha acesso a especialistas GSA para apoio à instalação,
personalização e manutenção.
Inovação da Enterprise Labs
Google Enterprise Labs oferece às empresas o acesso antecipado aos últimos experimentos em
pesquisa para fins de avaliação e feedback. (http://www.google.com/enterprise/labs/index.html)
Recursos experimentais incluem:
OpenSearch com GSA: Integrar com o protocolo OpenSearch, permitindo que acesso à caixa
de pesquisa diretamente de um browser ou um cliente Windows 7.
Conector para Servidor de Arquivos: A conectividade com sistema de compartilhamento de
arquivos agora é significativamente mais extensível com nosso conector open source, com o
qual administradores podem customizar para pesquisar qualquer solução de compartilhamento
de arquivos, incluindo NFS, DFS, CIFS / SMB, e muito mais.
Conectividade de banco de dados: O conector para bancos de dados é agora
significativamente mais extensível com nosso conector de fonte aberta, que os administradores
podem personalizar para indexar conteúdo em qualquer bd.
Connector GSA para Salesforce: busca de dados no Salesforce.com, popular sistema de CRM
baseado na nuvem, diretamente do GSA.
Busca corporativa “Cross­language”: Oferece o mecanismo de tradução Google para fornecer
tradução em tempo real das consultas ou resultados de pesquisa em 51 idiomas.
Resultados relacionados: Permitir que os usuários vejam os resultados da pesquisa pública de
um site do Google.com junto aos resultados de pesquisa GSA.
Integração com Google Sites: Busque no seu domínio público do Google Sites com o seu GSA.
Search­as­you­type: Dinamicamente apresenta sugestões e auto­preenchimento de palavras
que o usuário está digitando na caixa de pesquisa.
Toolkit para Feedback de Qualidade de Pesquisa: Melhora a qualidade de busca e satisfação
dos usuários com uma ferramenta fácil de dar feedback. O Toolkit para Feedback fornece um
conjunto de ferramentas de feedback automatizado que você pode adicionar facilmente ao seu
GSA.

© 2011 Just Digital. Todos os direitos reservados. Google e o logo Google são marcas registradas da Google Inc.
Todas as outras companhias e nomes de produtos podem ser marcas comerciais das respectivas empresas com as
quais eles estão associados.

Este documento é uma adaptação do original ­ gsa­6­14­dataheet.pdf ­ disponibilizado publicamente pela Google Inc. e foi traduzido, atualizado e modificado pela Just Digita
empresa parceira Google Enterprise na América Latina.

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Datasheet Google Search Appliance 7 - Just Digital

  • 1. Google Search Appliance 7.0 Google Search para sua empresa Clientes de Google Search Appliance dizem ... Nossos agentes ficaram mal­acostumados com a utilização da Busca do Google Search Appliance. Eles estavam insatisfeitos com a busca anterior que era antiga, lenta e ineficiente ­ e adoraram quando escolhemos o Google Search Appliance para ser a busca do seu dia­a­dia de trabalho." ­ Loft Rich, líder técnico, HP Enterprise Services "Com um tempo médio de cerca de 12 minutos, se reduzirmos um 1,5 a 2 minutos, isso significa 10­15% de economia para o nosso negócio. Acreditamos que o Google Search Appliance trará os benefícios para o nosso negócio além da economia. " ­Ray Coyle, Serviços Globais Workplace Manager, HP Enterprise Services "Eu recomendo o GSA para qualquer organização. Ele funciona muito bem, e auxiliou a WellStar evoluir em suas habilidades, conhecimento e eficiência." ­Robert Zanin, Gerente de Sistemas Analista, Wellstar Sistema de Saúde "Mesmo que nossos 19.000 colaboradores economizem apenas uma pequena fração do tempo na busca de informações, nosso aumento na produtividade compensa o investimento no Google Search Appliance muito rapidamente. " ­Haroon Suleman, Enterprise IT Global Arquiteto, Mercer Acesse todos os seus conteúdos corporativos através de uma caixa de pesquisa Com o Google Search Appliance, o mecanismo de pesquisa na intranet ou site da sua empresa pode ser tão relevante e confiável como o Google ­ e fácil de usar. O Google Search Appliance (GSA) fornece uma busca universal para sua empresa, permitindo que os conteúdos possam ser pesquisados através de uma simples caixa de pesquisa. O Appliance busca em intranets, servidores web, portais, servidores de arquivos, bancos de dados, sistemas de gestão de conteúdo, dados em tempo real nas aplicações corporativas (como ERP, CRM, ou Business Intelligence), e em sistemas baseados na nuvem, como o Google Apps, Google Search e Twitter. O que você ganha Experiência do Usuário Dada a popularidade do Google.com entre o público em geral que quer resultados confiáveis r apidamente, o GSA oferece a mesma experiência para os usuários dentro de sua organização. ​ Desde a busca simples por palavra­chave às consultas booleanas avançadas, o GSA percorre as múltiplas fontes dentro da sua empresa para oferecer os resultados que os usuários esperam. Segurança e Controle de Acesso A GSA é projetado com uma gama completa de controles de acesso que permitem plena integração com sistemas de segurança e à execução das políticas existentes  nos sistemas de conteúdos e aplicações. Essa imersão total entre sua tecnologia e nossa tecnologia garante que os usuários vejam apenas o que eles devem ver. O GSA suporta configurações de segurança complexas e heterogêneas. Isso permite que os administradores possibilitem aos usuários uma forma segura e facil de pesquisar em vários sistemas protegidos por várias credenciais. Conteúdo e Colaboração O GSA permite maximizar o retorno de investimento do seu conteúdo permitindo fácil acesso a todo o conteúdo dentro de sua empresa: servidores de arquivos, servidores web, sistemas de gerenciamento de documentos e aplicativos. Administração e Personalização O ajuste inteligente dos parâmetros do GSA permite que os administradores personalizem a
  • 2. Especificações Pesquisa em qualquer idioma Reconhecimento automático de idioma Português ­ Brasil, Árabe, Chinês (tradicional e simplificado), Checo, Dinamarquês, Holandês, Inglês, Estônico, Grego, Finlandês, Francês, Alemão, Hebraico, Húngaro, Islandês, Italiano, Japonês, Coreano, Lituano, Norueguês, Polonês, Romeno, Russo, Espanhol, Sueco e Turco. Tipos de arquivos busca às necessidades específicas da empresa, sendo muito fácil de implantar, manter, e expandir. O GSA fornece resultados de alta relevância “out­of­the­box” sem a complexidade e gastos com hardwares e sistemas operacionais customizados. Empresas que desejam personalizar ainda mais suas pesquisas podem utilizar um avançado conjunto de recursos inteligentes para influência do cálculo de relevância, como origem, data, metadados e coleções. Adicionalmente, o GSA permite a customização dos mecanismos de segurança e da interface de usuário. Arquitetura Escalável para bilhões de documentos A arquitetura escalável do Search Appliance permite que vários Appliances dentro de uma organização possam compartilhar índices de pesquisa em uma vasta faixa de conteúdos e ainda fornecer resultados unificados. Isto traz escala para implementações de pesquisa corporativa existentes sem interrupções ou mudanças de hardware ou software, e permite pesquisa unificada em múltiplas instâncias ­ até mesmo em vários departamentos ou regiões geográficas com Appliances separados. A arquitetura é construída em dois modelos: o GB­7007 (instalações de apoio de até para 10 milhões de documentos) e GB­9009 (instalações de 10 milhões de páginas com capacidade ilimitada). 220 tipos de arquivos incluindo HTML, PDF, MS Office e muitos outros Conectores de conteúdo (nativos do Google Search Appliance) ● EMC Documentum ● IBM FileNet ● Microsoft SharePoint ● Open Text Livelink ● Open framework para outras plataformas de conteúdo (Fornecido por terceiros) ● BEA AquaLogic ● EMC Documentum eRoom ● Hummingbird ● IBM Websphere ● Lotus Notes/Domino ● Oracle Content Server (Stellent) ● SAP KM Modelos de Gloogle Search Appliance ● ● GB­7007: Até 10 milhoes de documentos GB­9009: Acima de 10 milhões de documentos e escalável para bilhões de documentos Benefícios para a empresa Aumento de Produtividade Com o objetivo de maior produtividade, o uso do GSA permite à sua organização, não só para capitalizar recursos internos, mas também manter o "conhecimento da empresa" ao alcance de todos em sua organização. O GSA oferece uma forma atraente aos colaboradores para descobrir informações que anteriormente não estariam disponíveis para eles. Com sua capacidade nativa de busca de informações armazenadas em mais de 220 ​ tipos de arquivos, o GSA traz os ​ recursos de busca universal para a sua organização. Conquistar novos clientes Dado o fato de que os sites são uma das principais ferramentas de marketing para qualquer empresa, é importante que seus clientes encontrem a informação que procuram de forma rápida e fácil. O GSA oferece flexibilidade e controle sobre a experiência de busca na web, o que pode auxiliar na geração de leads. Melhorar o Atendimento ao Cliente A GSA é uma solução de pesquisa para empresas que beneficia tanto o seu website da empresa e do contact center, fornecendo resultados rápidos e confiáveis ​ de pesquisa e integrando com ​ aplicações de Contact Center. Isto leva à satisfação do cliente durante o atendimento, redução de TMA (Tempo Médio de Atendimento), redução do volume de chamadas e redução dos custos de treinamento em até 25%. Tempo mínimo de administração São grandes diferenciais do GSA a simplicidade de sua arquitetura e a facilidade de uso para os administradores, minimizando o tempo de tarefas de manutenção. O GSA é projetado para facilitar a implantação e voltada para fornecer resultados quase imediatamente após a instalação. Experiência do usuário O GSA oferece aos usuários finais muitos dos mesmos benefícios que já conhecem do Google.com, mas com opções exclusivas para empresas que tornam a pesquisa mais fácil, útil e intuitiva. Novo! Pré­visualização (Preview) de documentos nos resultados de pesquisa: permite aos usuários pré­visualizar um documento sem deixar a página de resultados de busca. O appliance suporta previews de documentos para o Microsoft Word (DOC, DOCX), Microsoft PowerPoint (ppt), e Adobe Portable Document Format (PDF).
  • 3. Clientes Google Search Appliance Alabama Department of Homeland Security American Express Apple Computer Boeing BP British Airways ConocoPhillips Discovery Communications Essilor U.S. Food and Drug Administration Honeywell HP Enterprise Services Illinois State University Kimberly­Clark Medtronic Morgan Stanley National Park Service National Semiconductor Northern Trust Bank PBS Reuters University of Florida Vodafone World Bank Xerox Ziff Davis Navegação Dinâmica: Classifique os resultados através de atributos específicos de metadados. Quando um usuário clica em um atributo, os resultados são classificados. Os usuários podem selecionar vários atributos e podem facilmente voltar nas seleções para navegar nos resultados e rapidamente localizar as informações que estão procurando. Ordenação por Data e Número: Usuários de classificação de data e número pode filtrar conteúdo com base em intervalo de datas, idade, intervalos de números, ou valores numéricos. Novo! Tradução de resultados da pesquisa: Traduz, em tempo real, títulos e trechos dos resultados da pesquisa, bem como os documentos em cache para o idioma do usuário. O idioma é determinado através do idioma padrão definido no navegador do usuário. Quando a tradução é habilitada, links com a tradução aparecem nos resultados da pesquisa. O usuário pode traduzir tudo em uma página de resultados ou apenas os títulos individuais, trechos ou documentos armazenados em cache. Você pode ativar ou desativar a tradução por front­end. Elementos na Barra lateral: Controle a apresentação de conteúdo específico, como resultados pessoais do Apps Search, informações de funcionários usando o People Search, inteligência competitiva do Site Search, ou informações em tempo real do Twitter, assim como elementos da barra lateral com o conteúdo indexado. Auto­aprendizagem: Usa regressão estatística avançada para analisar e pontuar links específicos e comportamento do usuário, tornando os resultados mais precisos, mesmo sem a intervenção do administrador. Coleções Compostas: Fornece uma maneira fácil para os administradores e usuários agruparem e criarem coleções para atender necessidades específicas dos usuários. Sugestões de Consulta: A caixa de pesquisa do GSA sugere refinamentos de consulta, ajudando os usuários a digitar menos e navegar rapidamente. Permite que o administrador defina acrônimos e terminologias específicas e suas correspondências. Experiência de Busca Personalizada: Permite o administrador ajustar os resultados das pesquisas para diferentes grupos de usuários de acordo com suas características, como por exemplo departamento ou função. Alertas: Funcionários podem cadastrar alertas por email de assuntos chaves e documentos no período que desejarem. Correção Automática: Orienta os usuários para terem um resultado mais preciso, mesmo com erros de digitação. O GSA sugere correções automaticamente, mesmo com os termos e frases específicas da empresa. Compatível com Inglês (EUA e Reino Unido), Francês, Italiano, Alemão, Espanhol, Português e Holandês. Coleção de Resultados Dinâmicos: Permite que os usuários filtrem facilmente o resultado com o agrupador automático de resultados. Visualização como HTML: Formatação automática de mais de 220 tipos de arquivos para o HTML permitindo ver os documentos sem precisar do programa original instalado.
  • 4. Classificação por data e número: Ordena os resultados por faixa de data ou idade, faixa de número ou valor numérico. Sobre a Just Digital Pesquisa booleana avançada: Executa consulta complexa com parâmetros booleanos. ● ● ● ● ● Empresa focada em soluções Google para empresas Primeira empresa no Brasil a trabalhar com Google Search Appliance (desde 2006) Equipe técnica certificada para atuar em projetos de Google Search Appliance Homologada e com instrutor certificado pela Google para ministrar treinamentos e certificar profissionais e clientes na América Latina Treinamentos ministrados em Português, Espanhol e Inglês Consultas Relacionadas: Define e sugere consultas para palavras ou terminologias específicas da empresa. Palavras­chaves: Define resultados preferenciais para serem exibidos na coleção principal de resultados da pesquisa de consultas especiais. Conteúdo e Colaboração O GSA ajuda a maximizar o retorno do seu investimento em gerenciamento de conteúdo, acessando todo o conteúdo de sua empresa: servidores de arquivos, web servers, sistemas de gerenciamento de documentos e sistemas corporativos. O Appliance utiliza sinalização proprietária para entregar a mais alta qualidade e os documentos mais relevantes, não importando qual a fonte do conteúdo ou formato pesquisado. Novo! Reconhecimento de Entidades: Permite que o Google Search Appliance identifique entidades relevantes em documentos e as armazena no índice de pesquisa. Uma vez que as entidades são indexadas, você pode melhorar a pesquisa de palavras­chave, adicionando as entidades no navegador dinâmico ou utilizando­as diretamente como filtros nas buscas. Cloud Connect: Permite que seus usuários pesquisem conteúdos públicos e privados na nuvem e vejam o resultado junto com o índex do Appliance. Isto inclui conteúdo privado do Google Apps do domínio, GMail, Docs e Sites – e conteúdo público a partir de sites específicos com Google Site Search ou mesmo informação em tempo­real do Twitter. Novo! Expert Search: Encontre informações do perfil das pessoas de sua organização através de metadados em coleções que contenham informações de colaboradores como por exemplo Microsoft SharePoint, LDAP, ou qualquer outra fonte de conteúdo que possua metadados que possam ser rastreados ou alimentados no índice de busca. Sharepoint 2010: Pesquise todo conteúdo dentro do Sharepoint 2010. Tipos de Arquivos: Pesquise por mais de 220 tipos de arquivos, incluindo HTML, Microsoft Office, PDF. Novo! Indexação de arquivos compactados: nos formatos .zip, .tar, .tar.gz, and .tgz. Conector SharePoint: O GSA permite pesquisar diretamente a partir do seu site/intranet em SharePoint UI, permitindo uma busca rápida e precisa em toda organização, não importa onde esteja o conteúdo. Compatibilidade com o Lotus Domino: Integração com o ambiente do Lotus Notes usando um veloz e eficiente robô para servidores Lotus Domino. Conector de Conteúdo: O GSA inclui conectores pré­instalados para o Documentum, FileNet, SharePoint e Livelink. E também permite acesso a conectores de terceiros para o Lotus Notes, Hummingbird, Oracle Content Server (Stellent) entre outros. Além disso, a rede do Google Enterprise Partner oferece conectores para muitos outros sistemas. API para Conteúdo de Feed: Exiba no seu GSA conteúdo não­web de portais, sistemas de gerenciamento de conteúdo, servidores de arquivos através de um simples formato XML. OneBox para Empresas: Fornece aos usuários, em tempo real, acesso a dados corporativos como ERP, CRM e business intelligence. Crawler Contínuo: Novos conteúdos são rastreados continuamente de maneira que sejam exibidos nos resultados de busca rapidamente. Compatibilidade com Servidor Proxy: Inclui conteúdo corporativo hospedado externamente através do rastreamento via servidores Proxy. Indexação de Metadado Externo: Indexa repositórios de metadados externos e seus
  • 5. documentos associados permitindo busca fácil através de conteúdo extendido em sistemas de gerenciamento de conteúdo. Projetos de Google Search desenvolvidos pela Just Digital ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● Claro Pernambucanas Unimed BH Magazine Luiza Extra.com.br Videolar Citibank Credicard­Citi Record ­ R7.com Fiesp Ciesp SKY Secretaria de Gestão de SP Procuradoria Geral do Acre IPT (Instituto de Pesquisa e Tecnologia) Qualicorp British Telecom Panamá Cámara de Comércio de Bogotá CELEPAR Oi / Telemar TCESP ­ Tribunal de Contas do Estado de São Paulo Playboy TV Para mais informações: http://www.justdigital.com.br/gsa Contate­nos contato@justdigital.com.br +55 (11) 5181­5170 Reconhecimento de idioma: Resultados de pesquisa restrito a qualquer dos 27 idiomas auto­detectáveis. Segurança e Controle de Acesso O Search Appliance integra­se com seu sistema de segurança e controle de acesso, portanto, os usuários visualizam somente os resultados se eles tiverem acesso à fonte do conteúdo. O GSA suporta vários mecanismos de autenticação e single­sign­on, incluindo LDAP, NTLM, PKI com certificado X.509, Kerberos e autenticação integrada do Windows (IWA). Navegação dinâmica para pesquisa segura O GSA adiciona funcionalidade que suporta dinâmica navegação. Este recurso foi  desenvolvido para ajudar usuários explorar os resultados da pesquisa usando específica atributos de metadados, como palavras­chave. Quando o usuário clica em um valor de atributo, os resultados da pesquisa são filtrados de acordo com o valor selecionado. Quando configurado pelo administrador, o GSA retorna somente conteúdo que o usuário específico é autorizado a ver. Extra Binding for Large Deployments: Suporte a política de ACLs no índice, permitindo validação rápida das permissões de acesso mesmo em implementações na faixa de bilhões de documentos. Oferece as opções de Early ou Late Binding, dependendo dos requisitos de segurança. Autenticação LDAP com Login Universal: Gera dinamicamente página de login e transmite de forma segura a informação das credenciais (login e senha) para os sistemas de back­end, mesmo quando utilizando diferentes protocolos de autenticação (inclusive autenticação LDAP). Novo! Múltiplos LDAP Servers: Permite a a configuração de Múltiplos LDAP Servers para integração. SAML Identity SPI: Fornece múltipla identidade SAML SPI, permitindo ao administrador customizar o controle de acesso para necessidades específicas. Multiple Cookie Domain: Suporte para Multiple Cookie Domain, permitindo sistemas de single­sign­on acessar conteúdo de múltiplos domínios. SAML Batch Processing: Permite a autenticação segura customizada e autorização usando o SAML, incluindo processamento em batch para uma autorização mais rápida. Single­Sign­On Corporativo: Integrado com LDAP, NTLM, Autenticação Windows assim como formulário baseado em single­sign­on, incluindo Oracle Access Manager e CA SiteMinder. Suporte a Kerberos: Fornece suporte nativo a Kerberos, permitindo uma experiência de autenticação user­friendly. Certificado X.509 de Cliente: Provê resultado seguro aos usuários usando  certificado X.509 de cliente. Conteúdo Web Seguro: Permite resultados de pesquisa segura das informações por autenticação básica HTTP ou NTLM. Conteúdo API: Pesquisa através de conteúdo seguro usando a API de  autorização Google SAML para integrar ao controle de acesso existente. Arquitetura e Escalabilidade Active­Active Mirroring: Fornece alta disponibilidade direcionando o tráfego de pesquisa para o appliance primário e secundário em um GSA redundante. O Load Balancing permite failover automático para distribuir as requisições de busca entre os nós de modo que todos possam servir resultados. A arquitetura de espelhamento do GSA permite que múltiplas caixas processem a atualização do índice em tempo real, e se assegurem de que o rastreamento ocorra somente uma vez; o espelho pode ser usado para lidar com cargas de consultas adicionais ou servir de unidade de hot backup. Escalabilidade Dinâmica: Aumente a capacidade sem interromper implantações existentes.
  • 6. Conecta múltiplos appliances, permitindo intercomunicação e a entrega de resultados unificados (ordenados por uma única ordem de relevância) suportando a integração de dados entre departamentos ou mesmo subsidiárias/filiais distintas. Rastreamento Distribuído: Múltiplos GSAs trabalhando em grupo de modo a distribuir tarefas de forma inteligente e assim acelerar a indexação. A distribuição é dinamicamente ajustada à medida que novos GSAs são adicionados ao pool. Administração e Personalização O GSA fornece parâmetros de ajuste inteligente que permitem que os administradores personalizem as pesquisas às suas necessidades específicas ­ sem comprometer a baixa complexidade para instalar, manter e estender. Diagnósticos em tempo real: Fornece uma maior visibilidade sobre os processos internos de rastreamento, facilitando assim a depuração e solução de problemas em tempo real. Índice de remoção e intervalos "Backoff": Quando o GSA encontra um erro temporário ao tentar recuperar um documento durante o rastreamento, ele retém o documento na fila de rastreamento e o índice e agenda uma série de tentativas depois determinados intervalos de tempo (intervalos "backoff" ) antes de remover a URL do índice. No GSA, os usuários têm a opção de ou usar configurações padrão no GSA para remoção de índice em intervalos "backoff" ou configurá­los para atender às suas necessidades individuais. Especificar URLs para rastrear imediatamente: Permite que se especifique URLs para rastrear imediatamente em um feed usando o recurso de rastrear imediatamente.. Suporte a X­Robots­Tag: O GSA agora suporta a diretiva X­Robots­Tag na resposta cabeçalho HTTP. Esta funcionalidade pode ser usada para impedir outros rastreadores, a partir de indexação ou seguindo os links num documento não­HTML específico.. API Administrativa: Agiliza ou automatiza tarefas comuns, podendo se integrar com ferramentas de gerenciamento existentes do sistema. Polarização por nós ou coleção: Permite influenciar a relevância aumentado ou reduzindo pesos mesmo entre nós (GSAs) diferentes. Ranking Framework: Fácil de usar, permite aos administradores influenciar o cálculo da relevância informando documentos que são mais ou menos relevantes, melhorando ainda mais os resultados das buscas. Polarização de Fontes: permite informar fontes de conteúdos que são mais relevantes os resultados de pesquisas. Exemplo: conteúdos do servidor A, do site B e/ou da pasta C. Polarização por data, metadado ou entidades: Influenciar o cálculo da relevância dos documentos com base na data, ou metadados, ou entidades identificadas através da configuração de Reconhecimento de Entidades. Relatórios avançados: Visualizar e exportar conjuntos de resultados diários e horários, as principais consultas, uso de recursos especiais e muito mais. Relatório sobre qualquer consulta, incluindo quais queries não recebem cliques, bem como padrões de clique em links patrocinados vs orgânicos ou Resultados OneBox. A integração com Google Analytics: para sites públicos. Entenda como os visitantes usam o seu site para melhorar os resultados de busca. Administração localizada: Gerencie seu GSA usando o idioma de sua preferência dentro de um total de 27 idiomas diferentes. Geração automática de Sitemap para o Google.com: automaticamente gera um mapa do site
  • 7. para envio fácil para o Google Webmaster Tools, facilitando a descoberta do conteúdo do site público a ser rastreado e indexado pelo Google.com. Monitoramento SNMP: permite monitorar a saúde do appliance através de um protocolo padrão de gerenciamento chamado Simple Network Management Protocol (SNMP). Console Administrativo Web: Configura facilmente opções de rastreamento, serviços, apresentação, monitoramento e muito mais. Filtros: Restrinja pesquisas a idiomas específicos, tipos de arquivos, sites web, e / ou meta tags. Personalização do Front­end: Personalize layout de páginas de resultado usando folhas de estilo via XSLT ou via assistente de layout. Você pode ter layouts diferentes para, por exemplo, grupos de usuários distintos. URL Tracking: Todo o conteúdo rastreado para identificar rapidamente o uso padrões, servidores problemáticos, erros e fontes de conteúdo. Suporte RAID: Fornece redundância para minimizar o impacto de falhas de disco rígido, aumentando a confiabilidade e o uptime. Diagnóstico remoto: Simplifique a manutenção com diagnósticos remotos opcionais de suporte do Google. Google Enterprise Professional: Tenha acesso a especialistas GSA para apoio à instalação, personalização e manutenção. Inovação da Enterprise Labs Google Enterprise Labs oferece às empresas o acesso antecipado aos últimos experimentos em pesquisa para fins de avaliação e feedback. (http://www.google.com/enterprise/labs/index.html) Recursos experimentais incluem: OpenSearch com GSA: Integrar com o protocolo OpenSearch, permitindo que acesso à caixa de pesquisa diretamente de um browser ou um cliente Windows 7. Conector para Servidor de Arquivos: A conectividade com sistema de compartilhamento de arquivos agora é significativamente mais extensível com nosso conector open source, com o qual administradores podem customizar para pesquisar qualquer solução de compartilhamento de arquivos, incluindo NFS, DFS, CIFS / SMB, e muito mais. Conectividade de banco de dados: O conector para bancos de dados é agora significativamente mais extensível com nosso conector de fonte aberta, que os administradores podem personalizar para indexar conteúdo em qualquer bd. Connector GSA para Salesforce: busca de dados no Salesforce.com, popular sistema de CRM baseado na nuvem, diretamente do GSA. Busca corporativa “Cross­language”: Oferece o mecanismo de tradução Google para fornecer tradução em tempo real das consultas ou resultados de pesquisa em 51 idiomas. Resultados relacionados: Permitir que os usuários vejam os resultados da pesquisa pública de um site do Google.com junto aos resultados de pesquisa GSA. Integração com Google Sites: Busque no seu domínio público do Google Sites com o seu GSA. Search­as­you­type: Dinamicamente apresenta sugestões e auto­preenchimento de palavras que o usuário está digitando na caixa de pesquisa.
  • 8. Toolkit para Feedback de Qualidade de Pesquisa: Melhora a qualidade de busca e satisfação dos usuários com uma ferramenta fácil de dar feedback. O Toolkit para Feedback fornece um conjunto de ferramentas de feedback automatizado que você pode adicionar facilmente ao seu GSA. © 2011 Just Digital. Todos os direitos reservados. Google e o logo Google são marcas registradas da Google Inc. Todas as outras companhias e nomes de produtos podem ser marcas comerciais das respectivas empresas com as quais eles estão associados. Este documento é uma adaptação do original ­ gsa­6­14­dataheet.pdf ­ disponibilizado publicamente pela Google Inc. e foi traduzido, atualizado e modificado pela Just Digita empresa parceira Google Enterprise na América Latina.