5. 마케팅(Maketing)의 정의(Peter Druker)
“마케팅의 목표는 판매가 필요없게 만드는 것”
마케팅의 궁극적인 목표는 고객을 이해하고
제품과 서비스를 고객에게 맞춤으로서 저절로
팔리도록 하는것
마케팅(Marketing)이란?
마케팅이란?
고객과 파트너 그리고 포괄적으로는 전체사회에 유
용한 가치를 제공하는
상품들을 창조하여 이를 알리고 전달하며 교환하는
활동과
일련의 제도 및 프로세스 이다.
(American Marketing Association)
6. 사회 구성원들의 의견, 생각, 경험 등을 서로
공유하기 위해 사용하는
개방화된 온라인 또는 미디어 플랫폼
소셜미디어와 소셜미
디어 마케팅
누구나 미디어를 생산해내는
생산자인 동시에 소비자다!!
소비자들은 누구인가?
소셜미디어마케팅(Social Media
Marketing)
다양한 소셜 미디어 환경을 이용해서
7. 마케팅 목표 달성 을 위해 상황을 분석 하고
가장 적절한 방법을 찾아 실천하는 것!
무엇을 위하여 마케팅 할 것인가?
상품? 브랜드? 회사?
소셜미디어 마케팅 전
략 구성
누구에게 마케팅 할 것인가?
소비자들은 누구인가?
어떻게 마케팅 할 것인가?
어떤 채널 을 이용할 것인가?
8. 마케팅 목표 달성 을 위해 상황을 분석하고 가장 적절
한 방법을 찾아 실천!
계획
(Plan)
소셜미디어 마케팅 전략
(Plan, Do, See)
실행
(Do)
통제
(See)
조사(Research) -> 시장조사
시장세분화(Segmentation), 표적시장 설정
(Trageting),
포지셔닝(Positioning)
마케팅 믹스(4P) : 제품(Product), 가격
(Price),
유통경로,(Place) 촉진(Promotion)
실행
통제 -> 피드백을 얻고, 결과를 평가하며,
STP전략이나
마케팅 믹스 전술을 수정 또는 개선함
10. 과거
정보전달 방식의 변화
정보를 전달하는 방식이 과거와 달라짐
정보 홍수의 사회
나에게 필요한 정보를 찾아내는 것이 중요(소
셜큐레이션)
모든 것들이 투명하게 공개
세상은 어떻게 바뀌고 있는가?
무엇인가를 표현(정
보생산)
주변 사람에게만 전
달
현재
그것을 필요로 하는
누군가에게
반드시 전달