RichSlide for Enterprise Dashboard Platform Introduce

1. RichSlide for Enterprise Dashboard Overview
Integrated Enterprise Dashboard Platform
Spring 2013

2. Contents
Ⅰ. Introduce
Ⅱ. RichSlide Overview
Ⅱ. Support Program

3. Enterprise 환경의 변화
 Enterprise Mega Trend
- Trend 1 : 기업 내 핵심 IT Infrastructure의 순수 SI 비중의 축소와 Solution, Product기반의 시장으로 전환
- Trend 2 : Enterprise Application Open Market의 시장 확대
- Trend 3 : 전통적인 PC환경에서 Mobile Device 작업환경으로 전환
Ⅰ. Introduce
SI
Traditional IT Software Acquisition
IT Department
More IT Control
More User Control
Workers
Enterprise Contents Hub
App Store
Increasingly
“Consumerized”
Scale : Thousands of
apps
Self
Service
Competition and/or IT
enablement
ProductSolution
Multi Device
Trend 2
Trend 1
Trend 3
기업의 IT 인프라는 빠르게 변하는 경영환경에 맞춰 진화

4. What’s the Enterprise Dashboard Platform ?
 기업용 대시보드의 정의
"An easy to read, often single page, real-time user interface, showing a
graphical presentation of the current status (snapshot) and historical
trends of an organization’s Key performance indicators to enable
instantaneous and informed decisions to be made at a glance." -WIKIpedia
“한눈에 쉽고 직관적인 이해와 실시간 사용자 환경, 조직의 성과 지표와 지표의
흐름을 시각적인 표현하여 즉각적이고 객관적인 의사결정을 돕는 것”
Ⅰ. Introduce
기업용 대시보드 플랫폼 : 기업용 대시보드 구성을 위해 기초를 이루는 환경과 구성 시스템
Business Dashboard Monitoring Digital Signage

5. Motivation
 기업용 대시보드 : AS-IS
- 다양한 Client/Server 기술 구조는 대시보드의 통합 운영의 어려움과 유지보수 비용 증가
- 각각의 대시보드 자원이 물리적, 논리적으로 분산되어 실효성이 떨어짐
- 새로운 기술 환경의 변화와 새로운 경영 환경에 대한 대응 속도가 늦어짐
- 표준의 부재로 각 대시보드 단위의 중복 개발이 불가피
표준화로 검증된 단일 대시보드 플랫폼을 구성하여 컨텐츠 Plug-In 전략 수립
TO-BE Image
SCM
Monitoring
상황실
Enterprise
Dashboard
RichSlide for Enterprise Dashboard
PLM
Monitoring
System
Monitoring
Alerts
Decision Making
Fundamental Business
Questions
Plug-In Enterprise Contents
Ⅰ. Introduce

6. Main Features Strategy
표준화된 기업용 대시보드 플랫폼을 통해 대시보드 통합 기능을 제공
Mash-up Contents
External Contents
InternalContents
HTML5Contents
Ⅰ. Introduce
 Enterprise Dashboard Platform Main Features Strategy
- Integrated Enterprise Dashboard Platform
- Big Data Platform Support
- Real-time Analysis Support
- Open Source Development KITs
- Contents Market Support
- HTML5 Standard Technology Support
- Easy Used External Contents
- Single Sign On Support ( SSO )

7. Main Features
 Development KIT
- Development KITs는 Server Side와 Client Side로 분류함
- Server Side는 Java2EE 기반의 Real-time 통신 서비스를 포함한 서버모듈을 포함하며 실시간
통신(RTMP), CEP(Complex Event Process), 데이터 압축을 담당
- Client Side는 HTML5기반의 컨텐츠 개발 KIT와 Flex/Flash기반의 컨텐츠 개발 KIT으로 분류
통신 라이브러리, SSO연동 모듈, Ticker설정, Schedule 모듈 포함하고 있음
Development KIT은 RichSlide 플랫폼을 활용한 강력한 대시보드 개발 툴킷
Ⅰ. Introduce
Client
Development KIT
for HTML5
Server Side
Library
Supported Material Supported ItemsSupported KIT
- 유지보수 서비스
- 설정 가이드
- 설치 가이드
- 교육 지원 (기본 8시간)
- Java2EE기반의 JAR Library
- Configuration XML
- Server Module
- 기술교육(기본 8시간)
- 개발 가이드
- 콤포넌트 적용 샘플 코드
- Visualization D3 Components
- Javascript Library
Client
Development KIT
For Flex/Flash
- 기술교육(기본 8시간)
- 개발 가이드
- 콤포넌트 적용 샘플 코드
- Visualization Components
- SWC Library
- Client Framework

8. Main Features
 Single Sign On (SSO)
- Single Sign On Module을 탑재하여 대시보드 포탈로 기존 레거시 대시보드를 사용
- 이기종/타 도메인의 서비스를 연계하여 사용
- 기존 SSO가 구축된 기업환경은 인트라넷 내에 설치 할 경우 URL등록만으로 통합 가능
- SSO 미 구축된 경우 제공되는 라이브러리를 통해 대시보드 SSO 구축 가능
- Google에서 제공하는 oAuth 알고리즘 사용하여 신뢰성 높음
기존의 시스템을 신뢰성 높게 연계
Ⅰ. Introduce
SSO
Legacy System

9. Main Features
 Contents Hub
- External Contents를 구독 하여 다양한 외부 컨텐츠를 사용가능(옵션)
- 공개/비공개 컨텐츠 설정 가능
- 이미지, URL, Office문서를 등록하여 대시보드 시스템과 같이 롤링 가능
- 대시보드 링크를 통한 접속 공유 가능(옵션)
다양한 내부/외부 컨텐츠를 활용 가능
Ⅰ. Introduce
Internal System
URL Link Office Document
External System
Contents Hub

10. Main Features
 Scheduler
- 컨텐츠별로 타임라인에 배치하여 원하는 시간에 맞춰 컨텐츠 디스플레이
- 주별/일별/시간별 설정 기능
- 긴급 공지 설정 기능
- 배포/공유 설정 기능
컨텐츠의 노출 시점을 설정하여 효과적인 대시보드 컨텐츠 활용 전략
Ⅰ. Introduce
Time
Scheduler
타임라인에 컨텐츠를 배
치
특정 이벤트 발생시
컨텐츠 배치

11. Main Features
통합과 연계를 위해 다양한 통신 프로토콜과 컨넥터를 제공
Ⅰ. Introduce
 Real-time protocol & External Connector
- SAP Connector : JCO2/3기반의 RFC 컨넥터, BW 컨텍터 보유
- SAP BW Parser : BW 데이터를 표현하기 위한 고속의 컨텍터와 파서
- HTTP/XML-RFC/RESTFul 지원
- JMS(Java Message Service) 지원
- Shot Term/Long Term Polling Protocol : 폴링 프로토콜(유저별 데이터 권한 적용 시 사용)
- RTMP(Real-time Message Protocol) : 실시간 스트리밍 통신 프로토콜 지원
- AMF0/1 : 대용량 데이터 처리 통신 프로토콜 지원
- Web Socket : HTTP기반의 실시간 TCP/IP 통신 프로토콜 지원

12. Main Features
기존의 구축경험을 바탕으로 강력한 UI/UX 컴포넌트 제공
Ⅰ. Introduce
 UI/UX Components
- HTML5기반의 Visual Components : D3, SVG 기반의 커스텀 차트 보유
- Flex/Flash 기반의 Visual Components : 커스텀 차트와 3D기반의 다양한 차트 보유
- Canvas / SVG 기반의 컴포넌트 드로잉 기술 보유(커스텀 컴포넌트 개발 기술)
- WebGL / Papervision / Stage3D등 3D 컴포넌트 개발 기술 보유

13. Contents
Ⅰ. Introduce
Ⅱ. RichSlide Overview
Ⅱ. Support Program

14. RichSlide Overview
 RichSlide is ?
- Dashboard를 위한 Development Tool(개발도구)와 Contents(컨텐츠) 그리고 Dashboard 실행 플랫폼으로
이루어진 On-Demand(서비스 형), Installation(설치 형) 서비스 입니다
Dashboard Platform
Contents
RichSlide Service는 Dashboard의 표준 플랫폼 입니다
- 개발 API와 표준 개발 환경 지원
- Contents를 거래할 수 있는 Hub
- Multi O/S, Multi Device, 표준 기술 셋(HTML5) 지원
- Dashboard 필수기능 요건 지원
실행 예
구동환경
Ⅱ. RichSlide Overview

15. RichSlide Architecture Overview
 RichSlide Components
- Contents Authoring Development KIT : Contents 제작도구
- Scheduler(대시보드 슬라이드 관리) : Contents를 사용자의 설정에 의해 Slide 설정
- Dashboard Main(대시보드 메인): Contents 를 구동하는 사용자 메인
- Contents Hub(컨텐츠 스토어) : 컨텐츠 구독, 컨텐츠 업데이트, 구독항목관리
Source Layer Product Layer Target Layer
Metadata
Management
SQL
Generator
CUBE
Generator
Single Meta Analyzer
Dashboard Main
Database
Solution
3th-Party Services
CyValue
Manager
User
Scheduler
Contents Hub
Contents Authoring Development KIT
Ⅱ. RichSlide Overview

16. Technical Architecture
 RichSlide Technical Architecture Overview
Client ServerService Plug-In
Contents Hub
Desktop Application
Runtime Framework
Digital Signage
Runtime Framework
Desktop App/Web
Contents Authoring Tool
SAP BW In Memory
Internal Module
External Module
Development SDK Security Filter
Logger/Tracer Cache Mem
Up/Down Mng Updater
Charging Proxy
TV/Monitor
Core Module
Application Module
Service Module
J2EE Engine
Spring Hibernate
Core API
Service Interface
Properties License Checker
Application Adaptor
Service API
Open API
Service Parser Meta-Info Parser
Profiler Administration UI
Ⅱ. RichSlide Overview
RichSlide Service는 J2EE기반에 설치되는 서버 모듈과 클라이언트 프로그램을 포함하고 있습니다.

17. Features : 컨텐츠 구독과 등록 & 만들기
- 무료/유료로 제공되는 컨텐츠를 구독
- 자신의 웹 링크/이미지/ 문서를 자유롭게 컨텐츠로 등록
- 저작툴을 통한 간단한 컨텐츠 제작
- HTML5 표준 기술 기반의 컨텐츠로 생성
- Developmenet KIT를 이용한 확장 컨텐츠(대시보드/모니터링) 제작(With Eclipse)
- 기존 레거시의 컨텐츠(대시보드/모니터링) 등록
컨텐츠 구독 컨텐츠 등록 컨텐츠 생성
Ⅱ. RichSlide Overview

18. Features : 방송시간 설정
- 구독과 생성한 컨텐츠를 타임 라인(시간축)에 배치
- 공개 범위(권한) 설정 : 비공개/공개 범위를 설정
- 공개 시간 설정 : 컨텐츠 롤링(노출) 시간을 사용자가 설정
- 채널 변경 : 구동되는 컨텐츠 스케쥴을 여러 개 설정하여 채널을 변경
- 긴급 컨텐츠 설정 : 긴급 공지 또는 긴급한 상황을 알림
타임라인에 배치 배포 설정 공유 설정
Ⅱ. RichSlide Overview

19. Features : 실행과 공유
- Slide Show 모드 : Scheduler에 설정된 타임라인에 따라 컨텐츠 롤링
- Interaction 모드 : 사용자가 직접 원하는 컨텐츠를 실행
- 공유 설정 : 컨텐츠를 공개/비공개로 설정하여 다른 사용자도 동일한 View를 제공
- 디지털 사이니지 설정 : Full HD 영상으로 디스플레이 장비를 통해 실행
- 영문 / 한글 메뉴 지원
- 해상도 고정(16:9), 화면사이즈에 맞게 화면 크기 자동 조정 기능
Ⅱ. RichSlide Overview
실행 구동 이미지

20. RichSlide Service Type
 RichSlide 서비스 개요
- 사용자가 자사의 클라우드 환경의 서비스를 직접 사용하는 On-Demand(서비스 형)과 사내에 직접
설치하여 사용하는 Installation(설치 형) 서비스가 있습니다.
구분 On-Demand(서비스 형) Installation(설치 형)
서비스 소개 Software as a Service 형태로 자체 Cloud
Server에서 구동
사내에 직접 설치하여 이용하는 서비스 입니다.
구축비용 서비스 별 기간 별 정액 서비스 제품 라이센스 (제품+설치+교육+1년 유지보수)
구축기간 10분 5일 소요 (개별 기능요건은 별도 기간산정)
장점 - 운영비용 최소화
- Google Infrastructure 이용하여 안정적인 서
비스 제공
- SLA기반의 서비스 제공
- 보안 우수
- 사내 시스템과 다양한 서비스 연계 가능
- 대시보드 통합 플랫폼으로 사용가능
- 권한별 Contents Hub 운용 가능
- Server Farm내 위치 하여 사내 보안 우수
지원항목 온라인 메뉴얼
패치,업그레이드
이메일 지원
SLA(가동율 99%)
매뉴얼CD
정기교육(6시간)
최초설치
패치,업그레이드
환경설정 및 구성
이메일 지원
전화지원
원격지원
트래킹 서비스(진행사항 공유)
유지보수정책 운영지원서비스 운영지원서비스 & 개발지원서비스
Ⅱ. RichSlide Overview

21. Contents
Ⅰ. Introduce
Ⅱ. RichSlide Overview
Ⅲ. Support Program

22. Support Program
구 분 어플리케이션 서버 사용자 환경
운 영 체 제
 MS Windows 2000 Server+,
XP Professional, 2003 Server(32/64-bit)
 Red Hat Server 3.x and 4.x+
 SUSE Linux Enterprise Server 9+,
on zSeries
 Solaris SPARC 9 and 10
 IBM AIX 5.3+
 HP-UX 11i v2+
 MS Windows 98, Me, 2000, XP, 2003,
Vista,7 32bit / 64bit
 Mac OS X v.10.1.x, 10.2.x, 10.3.x, 10.4.x
 Linux
웹어플리케이션서버
(WAS)
 JRun 4 , Apache Tomcat 5 later
 BEA WebLogic 8.1 later
 IBM WebSphere 5.x later
 JBoss 4.0.3 SP1 & 4.0.4 later
 Oracle 10G AS (10.1.3) later
 SAP WAS 6.40 later
 TMAX JEUS
 N/A
브 라 우 저
 N/A
 MS IE 8.0 later Firefox 1.x
 Mozilla 1.x, Netscape 7.x
 AOL 9, Opera 7.11 or later
 Safari 1.x or later
 Chrome 18.0 +
Java SDK  Java SDK1.5+  Java SDK1.5+
Ⅲ. Support Program
 지원환경

23. Support Program
- 온라인과 오프라인을 통한 지원을 통해 신속하고 정확한 문제해결 방법을 제시합니다
Service Availability and Quality
고객사 수행사 연구소
장애 발생 시, 신고
해결 완료 보고
Helpdesk
(접수)
제품문의/장애신고
원인 분석
해결 지원
계획수립/해결시도
해결 등록
제품문의/장애원인 분석
 이력 기록 및 관리
 유무상 유지보수 확인
 유형별 장애상태 따른 조치
: 직접 방문/온라인 조치
예방정비 수행 예방정비 지원예방정비 결과 보고
운
영
관
리
시스템 모니터링
제
품
문
의
장
애
관
리
1차 대응
 최초 장애 접수 후, 8시간 이내 1차 대응
(단순 장애 시, 즉각 대응을 통한 해결)
2차 대응
 1차 대응 시, 장애 미해결 경우 2일
이내 문제 해결
 접수 후, 2시간 이내 고객사 직접 방문긴급사항
제품문의 및 장애대응 방안
예방정비 계획 수립
온라인지원
 웹사이트 지원
 이메일 지원
 전화지원
방문지원  엔지니어 방문
서비스 지원 유형
NO
Yes
원천 기술 문제
시
해결?
 유지보수 지원 체계
Ⅲ. Support Program

24. End of Document
Thank You!!