Este documento resume los principales tipos de conmutadores utilizados en telefonía, incluyendo centrales SPC, PABX, routers y conmutadores ATM. Explica que las centrales SPC ayudan a monitorear procesos mediante gráficos estadísticos, que los PABX han evolucionado para usar comunicaciones IP, y que los conmutadores ATM proporcionan funcionalidad similar a la conmutación de circuitos y paquetes al usar células de tamaño fijo.
1. TELEFONIA FIJA Y MOVIL
Docente: PhD. Ing. Wilyam David Torres Meza
Semana 15
Periodo Académico
Fecha: 03-07-2022
Correo Docente: wtorres@doc.uap.edu.pe
BLOQUE Nª04 – TEMA Nª01: CONMUTADORES:
.Introducción.
.Centrales SPC
.PABX
.Routers
.Conmutadores ATM
Escuela
Ingeniería Electrónica y
Telecomunicaciones
2. CONMUTADORES
INTRODUCCION:
Conmutador (switch) es el dispositivo digital lógico de interconexión de equipos
que opera en la capa de enlace de datos del modelo OSI. Su función es
interconectar dos o más host de manera similar a los puentes de red, pasando
datos de un segmento a otro de acuerdo con la dirección MAC de destino de las
tramas en la red y eliminando la conexión una vez finalizada esta.1
Los conmutadores se utilizan cuando se desea conectar múltiples tramos de una
red, fusionándolos en una sola red. Al igual que los puentes, dado que funcionan
como un filtro en la red y solo retransmiten la información hacia los tramos en los
que hay el destinatario de la trama de red, mejoran el rendimiento y la seguridad
de las redes de área local (LAN).
3. INTRODUCCION:
Si te preguntas cómo se controlan muchas veces las llamadas, los conmutadores telefónicos son la
respuesta a todo esto. Un trabajo realmente complejo e importante en el mundo de las
comunicaciones de la actualidad, tanto en públicas como en privadas.
Las empresas por lo general suelen tener centrales de comunicación para poder dirigir las llamadas
que entran durante los días. Además de esto, las telefonías públicas también tienen este trabajo de
poder dirigir las comunicaciones de un lugar a otro. Todo esto lo pueden realizar a través de uno de
estos dispositivos de gran importancia dentro del mundo de la comunicación.
Si aún no sabes de lo que se tratan estos conmutadores telefónicos, ahora lo podrás entender
mucho mejor. Dentro de este artículo te explicaremos un poco sobre el trabajo de estos dispositivos.
Además de mostrarte alguno de los modelos que más son buscados en nuestra tienda.
4. ¿Cuál es la función de los conmutadores telefónicos?
Cuando hablamos de los conmutadores telefónicos hacemos referencias a aquellos equipos que existen dentro de los sistemas de
telecomunicaciones. Estos sirven tanto para una red de telefónica pública que esté conmutada, como para las empresas privadas
que quieran interconectarse.
A través de ellas se podrá realizar conexiones de llamadas telefónicas que tengan los usuarios o incluso de centrales. Durante
mucho tiempo las centrales de telecomunicaciones se manejaban de manera manual y mucho más lento en todo el mundo.
Sin embargo, con la invención de las centrales telefónicas automáticas en 1888 las cosas cambiaron de forma drástica. Es por eso
que en la actualidad no debemos esperar a que alguien haga cambios para poder hablar con otra persona.
Con los conmutadores de este tipo, el sistema de las comunicaciones se automatizó de una gran manera volviéndose más rápido.
Es así como el teléfono fue el gran beneficiado como dispositivos, impulsándose hasta hoy en día como uno de los mejores
inventos.
5. ¿Cómo trabajan estos dispositivos?
Los conmutadores telefónicos tienen la tarea de poder acomodar al operador y así tener una mejor distribución de las llamadas. En su
parte posterior, el dispositivo cuenta con una variedad de conectores de tipo hembra. Cada uno de ellos está designado y cableado
para llegar a un solo usuario de manera individual.
A partir de esto se puede recibir una llamada y se va a encender una luz en el panel trasero del dispositivo. Es ahí donde el operador
se va a encargar de colocar el cable trasero en el conector que corresponda. De esta forma se puede desviar la llamada entrante a una
persona o usuario en específico que lo atenderá.
En caso de que se trate de otra extensión, será el operador quien mueva el cable frontal en el conector. Luego de tocar en las teclas
correspondientes se podrá activar la alerta de sonido de llamada para otro usuario. Una vez que estén conectados se dejarán los
cables en posición junto a sus teclas para que hablen.
El dispositivo encenderá sus luces de supervisión una vez que la conversación termine. Es así como el operador sabrá cuando es
momento de que este proceso acabe y se vuelva al punto inicial.
6. Centrales SPC:
El control gráfico de procesos (CGP o SPC, del inglés statistical process control) ayuda al uso de gráficos de control, basándose en
técnicas estadísticas, lo que permite usar criterios objetivos para distinguir variaciones de fondo de eventos de importancia. Casi
toda su potencia está en la capacidad de monitorizar el centro del proceso y su variación alrededor del centro. Recopilando datos
de mediciones en diferentes sitios en el proceso, se pueden detectar y corregir variaciones en el proceso que puedan afectar a la
calidad del producto o servicio final, reduciendo desechos y evitando que los problemas lleguen al cliente final. Con su énfasis en
la detección precoz y prevención de problemas, SPC tiene una clara ventaja frente a los métodos de calidad como inspección,
que aplican recursos para detectar y corregir problemas al final del producto o servicio, cuando ya es demasiado tarde.
Además de reducir desechos, SPC puede tener como consecuencia una reducción del tiempo necesario para producir el
producto o servicio. Esto es debido parcialmente a que la probabilidad de que el producto final se tenga que retrabajar es menor,
pero también puede ocurrir que al usar SPC, identifiquemos los cuellos de botella, paradas y otros tipos de esperas dentro del
proceso. Reducciones del tiempo de ciclo del proceso relacionado con mejoras de rentabilidad han hecho del SPC una
herramienta valiosa desde el punto de vista de la reducción de costes y de la satisfacción del cliente final.
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8. PABX:
Los PABX han evolucionado para usar comunicaciones IP (Protocolo Internet). Con los servicios de internet disponibles en casi todos
los lugares, un PABX ahora trabaja sobre LAN (red de área local) o conexión a internet. Esto normalmente se denomina PBX IP.
Estos sistemas conectan a los teléfonos SIP empresariales y teléfonos VoIP (voice over IP). También tienen la capacidad de conectar los
sistemas internos a la red pública, o redes de telefonía pública conmutada (PSTN), que implica poder conectar líneas externas. Las
empresas ahora pueden utilizar sus extensiones de oficina en un navegador web o un móvil personal.
El PABX IP ha abierto la puerta a una automatización mucho mayor. Por ejemplo, los negocios pueden establecer reglas de reenvío de
llamadas automáticas basadas en el tiempo del día o extensiones específicas. Las personas que llamen ahora pueden decirle al
contestador automático que extensión quieren o qué es lo que están buscando verbalmente. Además, los contestadores automáticos
pueden reconocer diferentes idiomas.
El sistema puede alertar a otros usuarios cuando las extensiones que uno de los llamantes está ocupada (BLF – “Busy lamp field”). De
esta forma, el sistema puede conectar con los calendarios y automáticamente establecer a un usuario que esté disponible. Incluso los
caller ID, que ahora es una funcionalidad estándar, son posibles gracias a la automatización.
Aunque la diferencia entre PABX y PBX puede que ya no sea relevante, la automatización ha seguido creciendo, más rápido que nunca.
9. Un PBX o PABX (siglas en inglés de Private Branch Exchange o Private Automatic Branch Exchange para PABX) cuya
traducción al español sería Ramal privado de conmutación automática , o más bien Central Privada Automática; es en
realidad cualquier central telefónica conectada directamente a la red pública de telefonía por medio de líneas troncales
para gestionar además de las llamadas internas, las entrantes y salientes con autonomía sobre cualquier otra central
telefónica. Este dispositivo generalmente pertenece a la empresa que lo tiene instalado y no a la compañía telefónica, de
aquí el adjetivo Privado a su denominación.
Un PBX se refiere al dispositivo que actúa como una ramificación de la red primaria pública de teléfonos, por lo que los
usuarios no se comunican directamente al exterior mediante líneas telefónicas convencionales, sino que al estar el PBX
directamente conectado a la RTC (red telefónica pública), será esta misma la que enrute la llamada hasta su destino final
mediante enlaces unificados de transporte de voz llamados líneas troncales. En otras palabras, los usuarios de una PBX no
están asociados con la central de teléfonos pública, ya que es la misma PBX la que actúa como tal, análogo a una central
pública que da cobertura a todo un sector mientras que un PBX lo ofrece generalmente en las instalaciones de una central
o compañía.
10. Funcionamiento:
Los PBX de gran escala, instalados en grandes oficinas funcionan como dispositivos físicos que administran el
tráfico de llamadas, incluso contabiliza las llamadas para uso financiero y de facturación. (información
utilizada por la compañía de teléfono, quien programará la central además para hacerla compatible y
reconozca otras centrales de su entorno de redes telefónicas primarias). Hoy en día una PBX no es más que
una computadora especializada, siendo el usuario quien podrá configurar los parámetros de las llamadas
entrantes y salientes. Generalmente el usuario conecta el PBX por un único enlace digital, como E1 o T1,
utilizando tan solo 2 pares de cables en lugar de 2n hilos para las n líneas externas contratadas.
Generalmente estos enlaces tienen capacidad de portar hasta 30 líneas sin llegar a comprimir la información
de la voz lo suficiente como para degradarla más 2 líneas más que ocupan para el envío y recepción de
información.
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13. ROUTER:
Un rúter, enrutador (del inglés router) o encaminador3 es un dispositivo
que permite interconectar redes con distinto prefijo en su dirección IP.
Su función es la de establecer la mejor ruta que destinará a cada
paquete de datos para llegar a la red y al dispositivo de destino. Es
bastante utilizado para conectarse a Internet ya que conecta la red de
nuestro hogar, oficina o cualquier red a la red de nuestro proveedor de
este servicio. La mayoría de los routers que se utilizan para el hogar y
oficinas tienen incorporadas otras funciones adicionales al enrutador,
como por ejemplo: punto de acceso inalámbrico, que permite crear y
conectarse a una red Wifi; módem, que convierte las señales analógicas
a digitales y viceversa; Conmutador, que conecta varios dispositivos a
través de cable, creando una red local.
14. Un router es un dispositivo que ofrece una conexión
Wi-Fi, que normalmente está conectado a un módem y
que envía información de Internet a tus dispositivos
personales, como ordenadores, teléfonos o tablets. Los
dispositivos que están conectados a Internet en tu casa
conforman tu red de área local (LAN). Una vez que un
módem recibe información de Internet, el router la envía
a los dispositivos personales.
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18. CONMUTADORES ATM:
El modo de transferencia asíncrona (Asynchronous Transfer Mode, ATM) es, según el ya
desaparecido ATM Forum, "un concepto de telecomunicaciones definido por las normas de las
organizaciones ANSI y UIT para el transporte de una gama completa de tráfico de usuarios,
incluidas las señales de voz, datos y video".
ATM fue desarrollado para satisfacer las necesidades de la Red digital de servicios integrados
de banda ancha, tal como se definió a fines de la década de 1980 y diseñada para integrar
redes de telecomunicaciones. Además, fue diseñado para redes que deben manejar el tráfico
tradicional de datos de alto rendimiento (por ejemplo, transferencias de archivos) y contenido
de baja latencia en tiempo real, como voz y video.
El modelo de referencia para ATM se asemeja a las tres capas más bajas del modelo de
referencia ISO-OSI: capa de red, capa de enlace de datos y capa física.
19. ATM proporciona una funcionalidad similar tanto a la conmutación de circuitos como a las redes de
conmutación de paquetes: ATM utiliza multiplexación por división de tiempo asincrónica y codifica datos
en paquetes pequeños de tamaño fijo (tramas ISO-OSI) llamadas celda. Esto difiere de los enfoques
como el Protocolo de Internet o Ethernet que usan paquetes y tramas de tamaño variable. ATM utiliza un
modelo orientado a la conexión en el que se debe establecer un circuito virtual entre dos puntos finales
antes de que comience el intercambio de datos real.
Estos circuitos virtuales pueden ser "permanentes", es decir, conexiones dedicadas que normalmente
están preconfiguradas por el proveedor del servicio, o "conmutadas", es decir, configuradas por llamada
usando señalización y desconectadas cuando finaliza la llamada.
ATM es un protocolo central utilizado sobre la red troncal SONET/SDH de la red telefónica pública
conmutada y la red digital de servicios integrados (RDSI), pero su uso está disminuyendo a favor de la red
de siguiente generación en la cual la comunicación se basa en el Protocolo IP.
