2. INTRODUCCION - TEMARIO
• Uso de la tecnología de seguridad
• Inteligencia Competitiva
Prevención de pérdidas
Supervisión de riesgos
Administración por resultados
• Impacto en la cadena de valor y en el Edo. Res.
• Metodología de incorporación
SEGURIDAD CORPORATIVA
enfoque
SALVAGUARDAR VIDAS Y BIENES
(patrimonio, intereses y viabilidad de la empresa)
3. DEFINICION 1/2
SEGURIDAD
El término seguridad proviene de la palabra securitas del latín.
Cotidianamente se puede referir a la seguridad como la ausencia de riesgo
o también a la confianza en algo o alguien.
La seguridad es un estado de ánimo, una sensación, una cualidad intangible.
Se puede entender como un objetivo y un fin que el hombre anhela
constantemente como una necesidad primaria.
5. USO DE LA TECNOLOGIA DE SEGURIDAD
VIDEOSEGURIDAD
Tecnología de la
captación, grabación, procesamiento, almac
enamiento,
transmisión y reconstrucción por medios
electrónicos digitales o analógicos
de una secuencia de imágenes que
representan escenas en movimiento
relacionadas a eventos de
resguardo, delictivos o con fines de
mercadotecnia.
6. USO DE LA TECNOLOGIA DE SEGURIDAD
Videoseguridad
CCTV VIDEO IP
• VIDEO ANALOGICO • VIDEO DIGITAL
• DVR – MONITOR • PC – MONITOR
• CABLEADO RG • UTP & INALAMBRICO
• LAN, WAN • HD, MP (6:1 – 2015)
• INTERNET • SD Y SDHC
• LAN, WAN
• INTERNET
Emigración CCTV – IP VS especialización de mercados
7. INTELIGENCIA COMPETITIVA 1/4
VIDEOSEGURIDAD
3 GRANDES FAMILIAS DE
APLICACION
• Prevención de pérdidas
• Supervisión de riesgos
• Administración por resultados
NO SE TRATA SOLO DE VIGILAR
8. INTELIGENCIA COMPETITIVA 2/4
VIDEOSEGURIDAD
• Prevención de pérdidas
3 GRANDES FAMILIAS DE
• Robo interno, externo
APLICACION • Auditoría inteligente en Punto de venta
• Daños a equipo-material-productos por mal manejo
• Resguardo de valores
• Historial y evidencia de incidente/accidente
• Visión de Ruta (abastecimientos)
• Supervisión histórica conductual
• Trato al cliente
• Índice de corrupción interna
• Índice de violencia laboral
• Índice de productividad
• Verificación de Procesos (mapeo, JIT, TR)
NO SE TRATA SOLO DE VIGILAR
9. INTELIGENCIA COMPETITIVA 3/4
VIDEOSEGURIDAD
• Supervisión de riesgos
3 GRANDES FAMILIAS DE
APLICACION
• Calle segura
• Cámara Simulada + Oculta
• Admón. De visitantes
• Control accesos
• Detección de siniestros
NO SE TRATA SOLO DE VIGILAR
10. INTELIGENCIA COMPETITIVA 4/4
VIDEOSEGURIDAD
• Administración por resultados
3 GRANDES FAMILIAS DE
APLICACION
• Satisfacción del cliente (ventas analíticas)
• Cuadrillas efectivas
• Estadísticas de acceso (conteo de personas)
• Estrategias marketing
• Publicación en línea (eventos, torneos, reuniones)
• Video spot de visitantes
• Reservación en línea (FAST PASS)
• Mostrador en línea (rastreo por sucursal)
• Vestidor en línea
NO SE TRATA SOLO DE VIGILAR
11. INCURSION EN LA CADENA DE VALOR
PROCESO PROCESO ? PROCESO
FINAL
A B
SUB PROCESOS SUPERVISION
DE EMBARQUES
INTEGRIDAD
DEL PERSONAL
RESGUARDO DE ESTADISTICA DE
OFICINA VISITAS
AUDITORIA INTERNA
Valores
PLATAFORMAS DE AREAS DE APOYO Y CULTURA Y
SOPORTE SERVICIO FILOSOFIA EMPRESARIAL
12. METODOLOGIA
Incorporación tecnológica en materia de Seguridad
1.Diseñar e implantar 2. Culturizar 4.Evaluación 5.Incorporación
Planes de Contingencia a cada 3. Facultar Integral del tecnológica 6.Pensar en
por tipo de siniestro involucrado un comité proveedor gradual (3%) flexibilidad,
Soporte y
10. garantías
tareas en consenso con jefaturas Incorporar
Ciclos de
Mejora 7.
PDCA Integración
de
sistemas
9.
Objetivo Formulación
Alta
Dirección
Maximizar / fortalecer Presupuestal
8. Evaluación
La seguridad en la empresa próxima
de tendencias
13. METODOLOGIA
4.Evaluación
Integral del
proveedor
El sentido común debilita la seguridad (baja la guardia);
es necesario la especialización (desarrollo interno / outsourcing)
diseño – instalación – servicio
1 4 3 14 35 148
Instituto para la seguridad y la democracia A.C.
http://www.insyde.org.mx/shownews.asp?newsid=67
14. METODOLOGIA
Maximizar
FINANCIERA
Valor
Mejora de la
Utilización de eficiencia en
capital costos
Crecimiento de Utilización e
ingresos incremento de
activos
CLIENTE Y
ENTORNO
Propuesta de valor para el
cliente: cantidad, precio, Propuesta de valor para la comunidad:
calidad, oportunidad seguridad, limpieza, respeto
Producción y
comercialización y su Disciplina
diversificación
PROCESOS
ambiental y en
seguridad
Gestión y
asignación de Segmentación de
recursos de mercado
Ejecución de
inversión proyectos Eficiencia administrativa y
operativa
INNOVACIÓN
APRENDIZAJ
Competen-
EE
Relaciones Cambio cultural Tecnologías críticas
cias laborales
7.
Para consolidar la Seguridad Corporativa Integración
será necesario encontrar su interrelación de
con cada Sistema de Gestión operado y sistemas
crear la sinergia entre los mismos a través Alta
Dirección
de indicadores efectivos.
BSC, RSE, SCM, MDC(SGC/SAC/SCC), GIA (AM), CRM, ABC, SEMAFORO DE CONTROL