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Bridgestone Corporation
Todo inició con una visión compartida.
En 1900, Harvey S. Firestone (1868-1938) fundó la compañía The Firestone
Tire & Rubber Company con tan sólo 12 asociados y la convirtió en una
empresa poderosa. Sus grandes sueños estuvieron dirigidos hacia un simple
pensamiento: "Mejor Hoy – Aún Mejor Mañana."
Del otro lado del mundo, en 1931, el empresario Shojiro Ishibashi (1885-1986)
transformó una exitosa compañía de zapatos en una gran empresa,
Bridgestone Tire Co. Ltd., (nombrada posteriormente Bridgestone Corporation).
Ishibashi poseía un principal pensamiento que constituye actualmente la
filosofía corporativa de Bridgestone -Servir a la Sociedad con Calidad Superiorla cual se ha mantenido firme a través de los años.
En japonés, su apellido Ishibashi, significa "puente de piedra" que traducido al
inglés representa "Bridge of Stone". Así fue como estas palabras dieron origen
al nombre que más tarde, en el campo de llantas y otros productos, se
convertiría en garantía de calidad a nivel mundial, Bridgestone.
Para 1988, ambas compañías deciden establecer su alianza complementando
la visión de dos grandes, transformándose en el fabricante de llantas y
productos de hule más grande del mundo; una exitosa compañía comprometida
con la calidad, dirigida por la innovación y dedicada a servir a la comunidad.
Un Sueño Global
En Bridgestone, nuestro sueño es llegar a ser una empresa con mayor
presencia global y posicionar a nuestra marca Bridgestone como la marca
indiscutiblemente número 1 del mundo, tanto en nombre como en sustancia. En
todo el mundo, el equipo Bridgestone está enfocado en lograr este objetivo.
Un recorrido histórico.
1900
Harvey S. Firestone establece "Firestone Tire & Ruber Co." en agosto. Fue
entonces cuando desarrolla una nueva manera de fabricar neumáticos para
automóviles y comienza la producción con doce empleados en Akron, Ohio.
1906
La primera venta de Firestone a una armadora automotriz. Henry Ford
selecciona la marca para la primera producción en serie de automóviles en
Estados Unidos.
1911
Firestone comienza su tradición en Indianápolis, ganando las 500 millas de
esta legendaria carrera.
1931
Shojiro Ishibashi funda en Japón la compañía Bridgestone Ltd. , quien inició
vendiendo calzado tradicional japonés.
1968
Durante los años anteriores, Bridgestone presentó un rápido crecimiento y un
desarrollo internacional junto a la industria automotriz japonesa. En este año
recibe el prestigioso Premio Deming de Control de Calidad. Surge el lema de
la compañía "Servir a la sociedad con productos de calidad superior".

1988
Bridgestone adquiere Firestone, el segundo fabricante de llantas más grande
de Estados Unidos, creando la compañía de neumáticos más grande del
mundo.
1995
Regresa la marca Firestone a la carrera
Indy.
1997
Bridgestone entra a la Fórmula 1.
2001
Abre el museo corporativo, Bridgestone Today, en la planta de
Tokio.
2004
establece bridgestone china investment co., ltd., en shanghai
para manejar sus operaciones en china.
2007
bridgestone se convierte en proveedor único de neumáticos
para la fórmula 1.
en este mismo año, bridgestone americas, inc. adquiere a
bandag incorporated, líder mundial en procesos de renovado.
bandag incorporated fue fundada en 1957 por bernard anton en
muscatine, iowa; una empresa exitosa en la industria del
renovado.
2008
Con la fusión de Bridgestone y Bandag, surge una nueva
unidad de negocios titulada: Bridgestone Bandag Tire Solutions
(BBTS). Este mismo año, Bridgestone Corporation y su unidad
de negocios en América, Bridgestone Americas Tire
Operations, (BATO), denominan a Bridgestone como único
nombre corporativo para el grupo de empresas a nivel global.

2011
Al conmemorar su 80Aniversario, el 1° de Marzo de 2011, Bridgestone
Corporation anuncia un perfeccionamiento a su símbolo corporativo y filosofía
corporativa, La Esencia Bridgestone.
BRIDGESTONE CORPORATION EN CIFRAS
COMPAÑÍA: Bridgestone Corporation
SEDE CENTRAL: 10-1 Hyobashi 1-chome, Chuo-ku, Tokio, 104-8340, Japón
ESTABLECIDA: Marzo 1, 1931
FUNDADOR: Shojiro Ishibashi
DIRECTOR ACTUAL: Masaaki Tsuya, Chairman of the Board, CEO y
Presidente
CAPITAL: JPY 126,354 millones (Al 31 de Diciembre, 2011)
EMPLEADOS SEDE CENTRAL: 16,019 (Al 31 de Diciembre, 2011)
EMPLEADOS A NIVEL MUNDIAL: 143,124 (Al 31 de Diciembre, 2011)
PRINCIPALES PRODUCTOS Y OPERACIONES
LLANTAS

Llantas y cámaras para auto, camioneta, camión, autobús, vehículos de
construcción y minería, maquinaria industrial y agrícola, aeronaves,
motocicletas, scooters y otras partes automotrices, mantenimiento automotriz y
servicios de reparación, materias primas para llantas y otros. Llantas y cámaras
para automóviles, camiones y autobuses, vehículos de construcción y minería,
maquinaria industrial, maquinaria agrícola, aviones, motocicletas, scooters y
otras piezas de automotrices; materiales de renovado y servicios,
mantenimiento y reparación de automóviles.
PRODUCTOS DIVERSIFICADOS

Productos químicos e industriales:
Materiales anti-vibración y anti-ruido, productos de espuma de poliuretano,
componentes de equipo de oficina, productos de caucho industrial, materiales
de construcción, cinturones, mangueras y otros productos.
Artículos deportivos:
Pelotas de golf, palos de golf, ropa de golf, artículos de tenis, y otros productos
Bicicletas:
Bicicletas, otros productos para bicicletas, etc.
Plantas y Centros de Bridgestone en el Mundo
Al 1° de Abril de 2011 las plantas de fabricación operan en 25 países a nivel
mundial.
• Fábricas de llantas: 47
• Fábricas de otros productos relacionados a llantas: 29
• Plantas de Materia Prima: 19
• Plantas de Productos Diversificados: 89
•Centros de Investigación y Desarrollo: 5 (Japón (2); Italia (1); EE.UU (1) y
China (1)).
•Pistas de Prueba: 11
• Bridgestone Corporation - Sede central: Tokio, Japón
• Bridgestone Europe NV/SA - Sede regional en Europa: Bruselas, Bélgica
• Bridgestone Americas Tire Operations, BATO. - Sede regional en América:
Nashville, EE.UU.
RECONOCIMIENTOS
Great Place To Work (2011)
El 12 de Abril de 2011, HSM y Great Place to Work Institute, premiaron a las
100 organizaciones en México que forman parte del ranking de Las Mejores
Empresas para Trabajar (Great Place to Work) en su edición 2011.
Bridgestone de México fue galardonada por primera vez con este distintivo,
ubicándose en la posición 57 del ranking entre Las 100 Mejores Empresas para
Trabajar en México 2011, en categoría de 500 a 5,000 colaboradores y
multinacionales.
Great Place To Work es una firma reconocida como autoridad mundial en la
valoración y análisis de la cultura organizacional. Su modelo de estudio se
aplica alrededor del mundo para medir la calidad de los lugares de trabajo.
Alrededor de 5,500 organizaciones lo realizan en más de 40 países. De
acuerdo al modelo GPTW, cada empresa se somete a evaluaciones sobre la
calidad de vida en el trabajo, basadas en tres valores: -El primero se refiere a la
relación entre colaboradores y líderes, es decir, la credibilidad, el respeto y la
justicia que los líderes tienen hacia su equipo de trabajo y cómo lo perciben. -El
segundo, evalúa la relación entre los colaboradores y su trabajo. Es el orgullo
que sienten por el trabajo que realizan, por la organización a la que pertenecen
y por ende, el equipo al que pertenecen. -La relación entre compañeros es un
punto primordial y el último valor a calificar, ya que un gran lugar para trabajar
es aquel que permite una relación de compañerismo.
Anteriormente Bridgestone de México fue premiada por tres años consecutivos
(2007-2010) con el reconocimiento Súper Empresa por el Instituto Top
Companies. El cambio de la corporación a la certificación de Grupo HSM y
Great Place to Work se efectuó debido a la valoración de participación en todas
las filiales de Bridgestone en Latinoamérica para analizar el clima y cultura
organizacional en la región, siendo Bridgestone de México la primera filial del
grupo en ser acreedora al premio Great Place to Work.

Empresa Socialmente Responsable (2005-2011)
El 30 de marzo de 2011, Bridgestone de México fue galardona por sexto año
consecutivo como Empresa Socialmente Responsable (ESR) por el Centro
Mexicano para la Filantropía, A.C.
Trabajar en cuatro áreas de responsabilidad social para mejorar la calidad de
vida de las generaciones presentes y futuras, hicieron que Bridgestone
obtuviera dicho reconocimiento. La empresa sabe que la clave de todo buen
trabajo es su equipo humano, por lo que desarrolla programas y actividades
que promueven el bienestar y la satisfacción de todos los asociados de la
empresa, a través de eventos deportivos, pláticas y programas en seguridad
personal y convivencia entre compañeros.
El Distintivo ESR es otorgado por el Centro Mexicano para la Filantropía
(Cemefi) y la Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial (AliaRSE), a
empresas que se desempeñan con altos estándares de responsabilidad social
en México, después de ser evaluados y cumplir con evidencias, indicadores
requeridos en cuatro áreas básicas: calidad de vida en la empresa, vinculación
con la comunidad, ética empresarial y cuidado y preservación del medio
ambiente.
Superbrands México (2010- 2011)
El 30 de noviembre de 2010, Superbrands México (antes Mexico's Greatest
Brands) presentó el 4o. volumen del libro que rinde tributo a las Grandes
Marcas de México y entregó el reconocimiento SUPERBRANDS MEXICO
2010-2011 a 40 empresas premiadas por los miembros del Consejo Mexicano
de Marcas.
En la lista de grandes marcas reconocidas se encuentra BRIDGESTONE,
gracias al liderazgo y prestigio que goza la empresa por ser el fabricante más
grande de neumáticos para todo tipo de terreno y otros productos diversos de
hule; además del desarrollo e implementación de exitosas actividades
comerciales, sociales y en materia de mercadotecnia.
SUPERBRANDS MÉXICO tiene como objetivo unificar a México con el resto de
los más de 80 países que realizan este tipo de esfuerzos en pro del
reconocimiento a las marcas. El objetivo de Superbrands es rendir tributo a las
marcas, habiéndose editado más de 170 volúmenes honrando a más de 10,000
marcas de las cuales 126 pertenecen a México.
Súper Empresa – Top Company (2007-2010)
El 7 de junio de 2010, a revista Expansión y la consultora TOP Companies®
presentaron el ranking de las Súper Empresas 2010, los lugares en donde
todos quieren trabajar, un estudio en el que publica el listado de las empresas
con las mejores prácticas de recursos humanos en México, proceso que es
auditado por PriceWaterHouseCoopers®. Por tercer año consecutivo,
Bridgestone de México se posiciona en el ranking de las 105 empresas que ese
año aplicaron como Súper Empresas, colocándose en la posición número 20.
En el 2008, Bridgestone se había colocado en el lugar 47, pero gracias a los
resultados valorados en su cultura y clima organizacional logró escalar
posiciones llegando al ranking número 23 para la edición 2009. Posteriormente,
a través de la implementación de mejoras corporativas en sus procesos, la
empresa remonta en la edición actual tres posiciones, colocándose en el lugar
número 20. De acuerdo a la información publicada por la revista Expansión, el
ranking Súper Empresas tiene como objetivo entender y presentar la realidad
del mundo empresarial mexicano en cuanto a la cultura organizacional y el
crecimiento del capital humano. Al igual que en 2009, el reporte de ese año se
dividió en dos categorías: Empresas con menos de 500 empleados y Empresas
con más de 500 empleados. De las 533 compañías que participaron en el
estudio sólo 105 fueron seleccionadas y reconocidas como Súper Empresas.
La encuesta para seleccionar a las Súper Empresas 2010 se realizó en uno de
los años más difíciles de las últimas décadas: epidemias que frenaron las
actividades económicas del país, recortes de personal y cambios de modelos
de trabajo. Estas circunstancias hacen de las empresas que aparecen en el
listado sean realmente especiales, ya que aprovecharon las oportunidades
detrás de la crisis y desarrollaron un liderazgo verdaderamente efectivo para
afrontar y salir victoriosos de esta difícil situación.
Premio de Calidad otorgados por la Industria Automotriz.
• Proveedor del Año - GM
• Maestro de Calidad - NISSAN
• Premio de Calidad – Volkswagen
• Premio de Calidad y Entrega - Honda
Otros Reconocimientos:
La planta de Bridgestone México ubicada en Cuernavaca, Morelos, también ha
sido acreedora a diversas certificaciones en todos los ámbitos de calidad,
seguridad y medio ambiente, como a continuación se mencionan.
La Esencia Bridgestone
Servir a la sociedad con calidad superior es la misión que desde su
fundación, en marzo de1931, Shojiro Ishibashi estableció para Bridgestone y la
cual ha permanecido a lo largo del tiempo. Convertida hoy en la empresa
número uno a nivel mundial en la fabricación de neumáticos y productos de
hule, conmemora su 80 Aniversario, resaltando su compromiso con la calidad e
innovación, pero además enfatizando en su labor social por mejorar la calidad
de vida para las generaciones presentes y futuras.
Al conmemorar el 80 Aniversario, el 1° de marzo de 2011, altos ejecutivos de
Bridgestone Corporation en Japón anunciaron un nuevo logotipo corporativo y
mensaje de marca, al mismo tiempo que anunciaran un perfeccionamiento de
la filosofía corporativa, “La Esencia Bridgestone”.
“En Bridgestone no simplemente queremos ofrecer productos y servicios de
alto desempeño, sino también que respondan de manera adecuada a las
diversas necesidades de la sociedad y que a cada individuo se le brinde más
productos y servicios para lograr su satisfacción. En otras palabras, queremos
ser una compañía que apoye las vidas de los individuos.”
(Shoshi Arakawa, Chairman & CEO, Bridgestone Corporation)
PERFECCIONAMIENTO CORPORATIVO
Logotipo -> Se ha creado un diseño elegante y dinámico, que refleja su deseo
de atracción para las diferentes culturas en todo el mundo. El nuevo diseño del
logotipo Bridgestone conserva los conceptos de “fuerza” y “sentido de
velocidad”. Es más refinado y se encuentra en mayor armonía con el ambiente
social actual.
Mensaje de Marca -> El Grupo Bridgestone está comprometido a ser una
empresa que apoya a cada audiencia. En cada lugar del mundo, los productos
y servicios buscan beneficiar a sus consumidores. Para comunicar este
concepto surge el nuevo mensaje de maca "Your Journey, Our Passion."
Filosofía Corporativa -> Misión, visión y cuatro fundamentos, conforman La
Esencia Bridgestone.
Integridad y trabajo en equipo; Innovación; Toma de decisiones basadas en
observaciones verificadas en el terreno; y Acción decisiva después de una
cuidadosa planificación, son el ADN de Bridgestone. Son los principios y
valores que todos los asociados deben conocer y aplicar en su trabajo diario.
Seijitsu-Kyocho
(Integridad y Trabajo en Equipo)
Seijitsu-Kyocho habla sobre adherirse a los principios de la buena fe en el
desempeño de su trabajo, en la manera en que se trata a los demás, en la
manera en que se participa y compromete con la sociedad.
Se trata de producir resultados positivos mediante la diversidad de habilidades,
valores, experiencias, géneros, orígenes y fomentando el trabajo en equipo.
Shinshu-Dokuso
(Innovación)
Shinshu-Dokuso se refiere a construir el futuro, retarnos de manera proactiva a
identificar y desarrollar innovaciones que a su vez beneficiarán a la sociedad y
responderán a las necesidades del cliente desde su punto de vista.
Creatividad e innovación para desarrollar nuevos negocios y fomentar una
demanda de nuevos productos beneficiosos mediante la aplicación de nuestros
propios métodos.
Genbutsu-Genba
(Toma de decisiones basadas en observaciones verificadas en el terreno)
Genbutsu-Genba se refiere a tomar el tiempo que sea necesario para verificar
los hechos personalmente en el terreo y utilizar dichas observaciones
empíricas para tomar decisiones.
Significa no conformarse con la situación actual y tomar decisiones razonadas
en base a nuestra experiencia, de modo que nos dirijamos hacia productos y
soluciones óptimas.
Jukuryo-Danko
(Acción decisiva después de una cuidadosa planificación)
Jukuryo-Danko trata sobre la investigación de todas las opciones y
posibilidades, prestando una especial atención a cómo ejecutar las acciones
decididas. Consiste en identificar lo que es necesario y determinar una visión.
Una vez que se haya determinado la decisión y cómo llevarla a cabo, se trata
de avanzar en su ejecución sin demoras.
En Bridgestone, aspiramos a ofrecer lo mejor a nuestros clientes y a la
sociedad, no sólo en lo referente a productos, servicios y tecnología, sino en
todas las actividades corporativas. Por ello, nuestro compromiso con la calidad
nace de la pasión por mejorar la seguridad y las vidas de las personas en
todas partes. A través de nuestra misión, nos esforzamos por ser una
compañía en la que el mundo confíe, una compaña de la que todos nos
enorgullecemos.
Visión
Ser reconocidos como una organización líder por la calidad de
sus productos y servicios, por promover el desarrollo de
su gente y por su compromiso con la comunidad.
Valores
Confianza
En los productos y servicios que proveemos a nuestros
clientes, que hacen su vida más segura y agradable.
Orgullo
De formar parte del equipo de trabajo de una empresa comprometida
con los objetivos de calidad, productividad y mejora continua.
Calidad
Es nuestra misión servir a la sociedad con productos y
servicios de calidad superior.
Política de calidad
Nuestra compañía está dedicada a proveer productos y
servicios que cumplan con los requerimientos acordados con
nuestros clientes, manteniendo un lugar de trabajo seguro y
operando de una manera responsable con el medio ambiente.
Nuestros principios fundamentales son: trabajo en equipo,
toma de decisiones basada en datos, comunicación abierta
y la mejora continua de la eficacia de nuestro sistema de
Gestión de Calidad.
•

¿En que medida esta verticalmente integrada Bridgestone corporation?
Bridgestone Corporation desarrolla, fabrica y comercializa
principalmente las marcas Bridgestone y Firestone. La corporación
también fabrica productos industriales de hule tales como bandas
transportadoras, mangueras y defensas marinas, etc., así como
productos químicos y una diversidad de artículos deportivos.
Actualmente en México se produce y comercializa una amplia
gama de diseños y medidas de llantas para automóvil, camioneta
y camión, así como para maquinaria agrícola, industrial y fuera de
carretera.
Bridgestone de México cuenta con dos plantas en el país
certificadas y galardonadas en todos los ámbitos de calidad y
seguridad.

•

¿En que segmentos de la cadena vertical eligio entrar la empresa?

Eliminación de los costes de transacción, contratación de proveedores o
clientes externos
PRINCIPALES PRODUCTOS Y OPERACIONES
LLANTAS

Llantas y cámaras para auto, camioneta, camión, autobús, vehículos de
construcción y minería, maquinaria industrial y agrícola, aeronaves,
motocicletas, scooters y otras partes automotrices, mantenimiento automotriz y
servicios de reparación, materias primas para llantas y otros. Llantas y cámaras
para automóviles, camiones y autobuses, vehículos de construcción y minería,
maquinaria industrial, maquinaria agrícola, aviones, motocicletas, scooters y
otras piezas de automotrices; materiales de renovado y servicios,
mantenimiento y reparación de automóviles.
PRODUCTOS DIVERSIFICADOS

Productos químicos e industriales:
Materiales anti-vibración y anti-ruido, productos de espuma de poliuretano,
componentes de equipo de oficina, productos de caucho industrial, materiales
de construcción, cinturones, mangueras y otros productos.
Artículos deportivos:
Pelotas de golf, palos de golf, ropa de golf, artículos de tenis, y otros productos
Bicicletas:
Bicicletas, otros productos para bicicletas, etc.
Plantas y Centros de Bridgestone en el Mundo
Al 1° de Abril de 2011 las plantas de fabricación operan en 25 países a nivel
mundial.
• Fábricas de llantas: 47
• Fábricas de otros productos relacionados a llantas: 29
• Plantas de Materia Prima: 19
• Plantas de Productos Diversificados: 89
•Centros de Investigación y Desarrollo: 5 (Japón (2); Italia (1); EE.UU (1) y
China (1)).
•Pistas de Prueba: 11
• Bridgestone Corporation - Sede central: Tokio, Japón
• Bridgestone Europe NV/SA - Sede regional en Europa: Bruselas, Bélgica
• Bridgestone Americas Tire Operations, BATO. - Sede regional en América:
Nashville, EE.UU.
Refuerzo de una estrategia de diferenciación de producto. Por ejemplo
mediante calidad e imagen.
•

•

•
•

Logotipo -> Se ha creado un diseño elegante y dinámico, que refleja su
deseo de atracción para las diferentes culturas en todo el mundo. El
nuevo diseño del logotipo Bridgestone conserva los conceptos de
“fuerza” y “sentido de velocidad”. Es más refinado y se encuentra en
mayor armonía con el ambiente social actual.
Mensaje de Marca -> El Grupo Bridgestone está comprometido a ser
una empresa que apoya a cada audiencia. En cada lugar del mundo, los
productos y servicios buscan beneficiar a sus consumidores. Para
comunicar este concepto surge el nuevo mensaje de maca "Your
Journey, Our Passion."

¿Cuáles son los beneficios y los riesgos de la estrategia de integración
vertical de Bridgestone?
Mecanismos de reducción de costes:
•

Economías de alcance, mejor aprovechamiento de recursos que
pueden ser compartidos, repartiendo costes fijos.
•

•

Eliminación de los costes de transacción, contratación de
proveedores o clientes externos.

•
•

Reducción de existencias intermedias, mediante la simplificación
del proceso productivo a través de la eliminación de los procesos
intermedios.

Asumir el margen asociado a la actividad de proveedores o
clientes.

Mecanismos para mejorar la posición estratégica:
•

Fácil acceso al suministro de factores o salida para sus
productos. Importante si es elevado el poder de proveedores
o clientes.

•

Refuerzo de una estrategia de diferenciación de producto. Por
ejemplo mediante calidad e imagen.

•

Protección de una tecnología avanzada, sin depender de la de
proveedores.

•

Poder de control sobre los mercados de factores o de productos
finales. Cuanto mayor sea la integración, mayor será este
poder.

•

Manipulación de precios “squeeze de precios”. Reducir por
debajo del nivel aceptable el margen de una empresa
competidora no integrada.

•

Creación de barreras de entrada, difíciles de superar por
empresas no integradas.

•

Riesgo global de la empresa se incrementa, al comprometerse con un
mayor volumen de recursos con el ciclo completo de un determinado
producto.

•

Elevadas barreras de salida de la industria a causa del mayor volumen
de activos en la industria.

•

Falta de flexibilidad ante los cambios producidos tanto en el mercados
de factores como en el de productos.

•

Reducida capacidad para introducir innovaciones autónomas.

•

El margen de proveedores o clientes sustituidos no se capta
automáticamente. Pueden disfrutar de VC que la empresa no puede.

•

Diferencias en la escala óptima de las distintas fases productivas. Si se
tiene un tamaño menor al óptimo, se incurre en una desventaja en
costes.
•

Incremento considerable de la complejidad organizativa de las empresas
integrada. Requiere de sistemas complejos, por lo que tendrá
mayores costes

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE MEXICO
FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES CUAUTITLAN

MATERIA: ADMINISTRACION ESTRATEGICA
ALUMNO: GONZALEZ OCEJO JULIO CESAR
GRUPO:1552

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Bridgestone corporation

  • 1. Bridgestone Corporation Todo inició con una visión compartida. En 1900, Harvey S. Firestone (1868-1938) fundó la compañía The Firestone Tire & Rubber Company con tan sólo 12 asociados y la convirtió en una empresa poderosa. Sus grandes sueños estuvieron dirigidos hacia un simple pensamiento: "Mejor Hoy – Aún Mejor Mañana." Del otro lado del mundo, en 1931, el empresario Shojiro Ishibashi (1885-1986) transformó una exitosa compañía de zapatos en una gran empresa, Bridgestone Tire Co. Ltd., (nombrada posteriormente Bridgestone Corporation). Ishibashi poseía un principal pensamiento que constituye actualmente la filosofía corporativa de Bridgestone -Servir a la Sociedad con Calidad Superiorla cual se ha mantenido firme a través de los años. En japonés, su apellido Ishibashi, significa "puente de piedra" que traducido al inglés representa "Bridge of Stone". Así fue como estas palabras dieron origen al nombre que más tarde, en el campo de llantas y otros productos, se convertiría en garantía de calidad a nivel mundial, Bridgestone. Para 1988, ambas compañías deciden establecer su alianza complementando la visión de dos grandes, transformándose en el fabricante de llantas y productos de hule más grande del mundo; una exitosa compañía comprometida con la calidad, dirigida por la innovación y dedicada a servir a la comunidad. Un Sueño Global En Bridgestone, nuestro sueño es llegar a ser una empresa con mayor presencia global y posicionar a nuestra marca Bridgestone como la marca indiscutiblemente número 1 del mundo, tanto en nombre como en sustancia. En todo el mundo, el equipo Bridgestone está enfocado en lograr este objetivo. Un recorrido histórico. 1900 Harvey S. Firestone establece "Firestone Tire & Ruber Co." en agosto. Fue entonces cuando desarrolla una nueva manera de fabricar neumáticos para automóviles y comienza la producción con doce empleados en Akron, Ohio. 1906 La primera venta de Firestone a una armadora automotriz. Henry Ford selecciona la marca para la primera producción en serie de automóviles en Estados Unidos. 1911 Firestone comienza su tradición en Indianápolis, ganando las 500 millas de esta legendaria carrera. 1931
  • 2. Shojiro Ishibashi funda en Japón la compañía Bridgestone Ltd. , quien inició vendiendo calzado tradicional japonés. 1968 Durante los años anteriores, Bridgestone presentó un rápido crecimiento y un desarrollo internacional junto a la industria automotriz japonesa. En este año recibe el prestigioso Premio Deming de Control de Calidad. Surge el lema de la compañía "Servir a la sociedad con productos de calidad superior". 1988 Bridgestone adquiere Firestone, el segundo fabricante de llantas más grande de Estados Unidos, creando la compañía de neumáticos más grande del mundo. 1995 Regresa la marca Firestone a la carrera Indy. 1997 Bridgestone entra a la Fórmula 1. 2001 Abre el museo corporativo, Bridgestone Today, en la planta de Tokio. 2004 establece bridgestone china investment co., ltd., en shanghai para manejar sus operaciones en china. 2007 bridgestone se convierte en proveedor único de neumáticos para la fórmula 1. en este mismo año, bridgestone americas, inc. adquiere a bandag incorporated, líder mundial en procesos de renovado. bandag incorporated fue fundada en 1957 por bernard anton en muscatine, iowa; una empresa exitosa en la industria del renovado. 2008 Con la fusión de Bridgestone y Bandag, surge una nueva unidad de negocios titulada: Bridgestone Bandag Tire Solutions (BBTS). Este mismo año, Bridgestone Corporation y su unidad de negocios en América, Bridgestone Americas Tire
  • 3. Operations, (BATO), denominan a Bridgestone como único nombre corporativo para el grupo de empresas a nivel global. 2011 Al conmemorar su 80Aniversario, el 1° de Marzo de 2011, Bridgestone Corporation anuncia un perfeccionamiento a su símbolo corporativo y filosofía corporativa, La Esencia Bridgestone. BRIDGESTONE CORPORATION EN CIFRAS COMPAÑÍA: Bridgestone Corporation SEDE CENTRAL: 10-1 Hyobashi 1-chome, Chuo-ku, Tokio, 104-8340, Japón ESTABLECIDA: Marzo 1, 1931 FUNDADOR: Shojiro Ishibashi DIRECTOR ACTUAL: Masaaki Tsuya, Chairman of the Board, CEO y Presidente CAPITAL: JPY 126,354 millones (Al 31 de Diciembre, 2011) EMPLEADOS SEDE CENTRAL: 16,019 (Al 31 de Diciembre, 2011) EMPLEADOS A NIVEL MUNDIAL: 143,124 (Al 31 de Diciembre, 2011) PRINCIPALES PRODUCTOS Y OPERACIONES LLANTAS Llantas y cámaras para auto, camioneta, camión, autobús, vehículos de construcción y minería, maquinaria industrial y agrícola, aeronaves, motocicletas, scooters y otras partes automotrices, mantenimiento automotriz y servicios de reparación, materias primas para llantas y otros. Llantas y cámaras para automóviles, camiones y autobuses, vehículos de construcción y minería, maquinaria industrial, maquinaria agrícola, aviones, motocicletas, scooters y otras piezas de automotrices; materiales de renovado y servicios, mantenimiento y reparación de automóviles. PRODUCTOS DIVERSIFICADOS Productos químicos e industriales: Materiales anti-vibración y anti-ruido, productos de espuma de poliuretano, componentes de equipo de oficina, productos de caucho industrial, materiales de construcción, cinturones, mangueras y otros productos. Artículos deportivos: Pelotas de golf, palos de golf, ropa de golf, artículos de tenis, y otros productos Bicicletas: Bicicletas, otros productos para bicicletas, etc.
  • 4. Plantas y Centros de Bridgestone en el Mundo Al 1° de Abril de 2011 las plantas de fabricación operan en 25 países a nivel mundial. • Fábricas de llantas: 47 • Fábricas de otros productos relacionados a llantas: 29 • Plantas de Materia Prima: 19 • Plantas de Productos Diversificados: 89 •Centros de Investigación y Desarrollo: 5 (Japón (2); Italia (1); EE.UU (1) y China (1)). •Pistas de Prueba: 11 • Bridgestone Corporation - Sede central: Tokio, Japón • Bridgestone Europe NV/SA - Sede regional en Europa: Bruselas, Bélgica • Bridgestone Americas Tire Operations, BATO. - Sede regional en América: Nashville, EE.UU. RECONOCIMIENTOS Great Place To Work (2011) El 12 de Abril de 2011, HSM y Great Place to Work Institute, premiaron a las 100 organizaciones en México que forman parte del ranking de Las Mejores Empresas para Trabajar (Great Place to Work) en su edición 2011. Bridgestone de México fue galardonada por primera vez con este distintivo, ubicándose en la posición 57 del ranking entre Las 100 Mejores Empresas para Trabajar en México 2011, en categoría de 500 a 5,000 colaboradores y multinacionales. Great Place To Work es una firma reconocida como autoridad mundial en la valoración y análisis de la cultura organizacional. Su modelo de estudio se aplica alrededor del mundo para medir la calidad de los lugares de trabajo. Alrededor de 5,500 organizaciones lo realizan en más de 40 países. De acuerdo al modelo GPTW, cada empresa se somete a evaluaciones sobre la calidad de vida en el trabajo, basadas en tres valores: -El primero se refiere a la relación entre colaboradores y líderes, es decir, la credibilidad, el respeto y la justicia que los líderes tienen hacia su equipo de trabajo y cómo lo perciben. -El segundo, evalúa la relación entre los colaboradores y su trabajo. Es el orgullo que sienten por el trabajo que realizan, por la organización a la que pertenecen y por ende, el equipo al que pertenecen. -La relación entre compañeros es un punto primordial y el último valor a calificar, ya que un gran lugar para trabajar es aquel que permite una relación de compañerismo. Anteriormente Bridgestone de México fue premiada por tres años consecutivos (2007-2010) con el reconocimiento Súper Empresa por el Instituto Top Companies. El cambio de la corporación a la certificación de Grupo HSM y Great Place to Work se efectuó debido a la valoración de participación en todas las filiales de Bridgestone en Latinoamérica para analizar el clima y cultura
  • 5. organizacional en la región, siendo Bridgestone de México la primera filial del grupo en ser acreedora al premio Great Place to Work. Empresa Socialmente Responsable (2005-2011) El 30 de marzo de 2011, Bridgestone de México fue galardona por sexto año consecutivo como Empresa Socialmente Responsable (ESR) por el Centro Mexicano para la Filantropía, A.C. Trabajar en cuatro áreas de responsabilidad social para mejorar la calidad de vida de las generaciones presentes y futuras, hicieron que Bridgestone obtuviera dicho reconocimiento. La empresa sabe que la clave de todo buen trabajo es su equipo humano, por lo que desarrolla programas y actividades que promueven el bienestar y la satisfacción de todos los asociados de la empresa, a través de eventos deportivos, pláticas y programas en seguridad personal y convivencia entre compañeros. El Distintivo ESR es otorgado por el Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi) y la Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial (AliaRSE), a empresas que se desempeñan con altos estándares de responsabilidad social en México, después de ser evaluados y cumplir con evidencias, indicadores requeridos en cuatro áreas básicas: calidad de vida en la empresa, vinculación con la comunidad, ética empresarial y cuidado y preservación del medio ambiente. Superbrands México (2010- 2011) El 30 de noviembre de 2010, Superbrands México (antes Mexico's Greatest Brands) presentó el 4o. volumen del libro que rinde tributo a las Grandes Marcas de México y entregó el reconocimiento SUPERBRANDS MEXICO 2010-2011 a 40 empresas premiadas por los miembros del Consejo Mexicano de Marcas. En la lista de grandes marcas reconocidas se encuentra BRIDGESTONE, gracias al liderazgo y prestigio que goza la empresa por ser el fabricante más grande de neumáticos para todo tipo de terreno y otros productos diversos de hule; además del desarrollo e implementación de exitosas actividades comerciales, sociales y en materia de mercadotecnia. SUPERBRANDS MÉXICO tiene como objetivo unificar a México con el resto de los más de 80 países que realizan este tipo de esfuerzos en pro del reconocimiento a las marcas. El objetivo de Superbrands es rendir tributo a las marcas, habiéndose editado más de 170 volúmenes honrando a más de 10,000 marcas de las cuales 126 pertenecen a México. Súper Empresa – Top Company (2007-2010) El 7 de junio de 2010, a revista Expansión y la consultora TOP Companies® presentaron el ranking de las Súper Empresas 2010, los lugares en donde todos quieren trabajar, un estudio en el que publica el listado de las empresas
  • 6. con las mejores prácticas de recursos humanos en México, proceso que es auditado por PriceWaterHouseCoopers®. Por tercer año consecutivo, Bridgestone de México se posiciona en el ranking de las 105 empresas que ese año aplicaron como Súper Empresas, colocándose en la posición número 20. En el 2008, Bridgestone se había colocado en el lugar 47, pero gracias a los resultados valorados en su cultura y clima organizacional logró escalar posiciones llegando al ranking número 23 para la edición 2009. Posteriormente, a través de la implementación de mejoras corporativas en sus procesos, la empresa remonta en la edición actual tres posiciones, colocándose en el lugar número 20. De acuerdo a la información publicada por la revista Expansión, el ranking Súper Empresas tiene como objetivo entender y presentar la realidad del mundo empresarial mexicano en cuanto a la cultura organizacional y el crecimiento del capital humano. Al igual que en 2009, el reporte de ese año se dividió en dos categorías: Empresas con menos de 500 empleados y Empresas con más de 500 empleados. De las 533 compañías que participaron en el estudio sólo 105 fueron seleccionadas y reconocidas como Súper Empresas. La encuesta para seleccionar a las Súper Empresas 2010 se realizó en uno de los años más difíciles de las últimas décadas: epidemias que frenaron las actividades económicas del país, recortes de personal y cambios de modelos de trabajo. Estas circunstancias hacen de las empresas que aparecen en el listado sean realmente especiales, ya que aprovecharon las oportunidades detrás de la crisis y desarrollaron un liderazgo verdaderamente efectivo para afrontar y salir victoriosos de esta difícil situación. Premio de Calidad otorgados por la Industria Automotriz. • Proveedor del Año - GM • Maestro de Calidad - NISSAN • Premio de Calidad – Volkswagen • Premio de Calidad y Entrega - Honda Otros Reconocimientos: La planta de Bridgestone México ubicada en Cuernavaca, Morelos, también ha sido acreedora a diversas certificaciones en todos los ámbitos de calidad, seguridad y medio ambiente, como a continuación se mencionan.
  • 7. La Esencia Bridgestone Servir a la sociedad con calidad superior es la misión que desde su fundación, en marzo de1931, Shojiro Ishibashi estableció para Bridgestone y la cual ha permanecido a lo largo del tiempo. Convertida hoy en la empresa número uno a nivel mundial en la fabricación de neumáticos y productos de hule, conmemora su 80 Aniversario, resaltando su compromiso con la calidad e innovación, pero además enfatizando en su labor social por mejorar la calidad de vida para las generaciones presentes y futuras. Al conmemorar el 80 Aniversario, el 1° de marzo de 2011, altos ejecutivos de Bridgestone Corporation en Japón anunciaron un nuevo logotipo corporativo y mensaje de marca, al mismo tiempo que anunciaran un perfeccionamiento de la filosofía corporativa, “La Esencia Bridgestone”. “En Bridgestone no simplemente queremos ofrecer productos y servicios de alto desempeño, sino también que respondan de manera adecuada a las diversas necesidades de la sociedad y que a cada individuo se le brinde más productos y servicios para lograr su satisfacción. En otras palabras, queremos ser una compañía que apoye las vidas de los individuos.” (Shoshi Arakawa, Chairman & CEO, Bridgestone Corporation) PERFECCIONAMIENTO CORPORATIVO Logotipo -> Se ha creado un diseño elegante y dinámico, que refleja su deseo de atracción para las diferentes culturas en todo el mundo. El nuevo diseño del logotipo Bridgestone conserva los conceptos de “fuerza” y “sentido de velocidad”. Es más refinado y se encuentra en mayor armonía con el ambiente social actual. Mensaje de Marca -> El Grupo Bridgestone está comprometido a ser una empresa que apoya a cada audiencia. En cada lugar del mundo, los productos y servicios buscan beneficiar a sus consumidores. Para comunicar este concepto surge el nuevo mensaje de maca "Your Journey, Our Passion." Filosofía Corporativa -> Misión, visión y cuatro fundamentos, conforman La Esencia Bridgestone. Integridad y trabajo en equipo; Innovación; Toma de decisiones basadas en observaciones verificadas en el terreno; y Acción decisiva después de una cuidadosa planificación, son el ADN de Bridgestone. Son los principios y valores que todos los asociados deben conocer y aplicar en su trabajo diario.
  • 8. Seijitsu-Kyocho (Integridad y Trabajo en Equipo) Seijitsu-Kyocho habla sobre adherirse a los principios de la buena fe en el desempeño de su trabajo, en la manera en que se trata a los demás, en la manera en que se participa y compromete con la sociedad. Se trata de producir resultados positivos mediante la diversidad de habilidades, valores, experiencias, géneros, orígenes y fomentando el trabajo en equipo. Shinshu-Dokuso (Innovación) Shinshu-Dokuso se refiere a construir el futuro, retarnos de manera proactiva a identificar y desarrollar innovaciones que a su vez beneficiarán a la sociedad y responderán a las necesidades del cliente desde su punto de vista. Creatividad e innovación para desarrollar nuevos negocios y fomentar una demanda de nuevos productos beneficiosos mediante la aplicación de nuestros propios métodos. Genbutsu-Genba (Toma de decisiones basadas en observaciones verificadas en el terreno) Genbutsu-Genba se refiere a tomar el tiempo que sea necesario para verificar los hechos personalmente en el terreo y utilizar dichas observaciones empíricas para tomar decisiones. Significa no conformarse con la situación actual y tomar decisiones razonadas en base a nuestra experiencia, de modo que nos dirijamos hacia productos y soluciones óptimas. Jukuryo-Danko (Acción decisiva después de una cuidadosa planificación) Jukuryo-Danko trata sobre la investigación de todas las opciones y posibilidades, prestando una especial atención a cómo ejecutar las acciones decididas. Consiste en identificar lo que es necesario y determinar una visión. Una vez que se haya determinado la decisión y cómo llevarla a cabo, se trata de avanzar en su ejecución sin demoras. En Bridgestone, aspiramos a ofrecer lo mejor a nuestros clientes y a la sociedad, no sólo en lo referente a productos, servicios y tecnología, sino en todas las actividades corporativas. Por ello, nuestro compromiso con la calidad nace de la pasión por mejorar la seguridad y las vidas de las personas en todas partes. A través de nuestra misión, nos esforzamos por ser una compañía en la que el mundo confíe, una compaña de la que todos nos enorgullecemos. Visión Ser reconocidos como una organización líder por la calidad de sus productos y servicios, por promover el desarrollo de su gente y por su compromiso con la comunidad. Valores
  • 9. Confianza En los productos y servicios que proveemos a nuestros clientes, que hacen su vida más segura y agradable. Orgullo De formar parte del equipo de trabajo de una empresa comprometida con los objetivos de calidad, productividad y mejora continua. Calidad Es nuestra misión servir a la sociedad con productos y servicios de calidad superior. Política de calidad Nuestra compañía está dedicada a proveer productos y servicios que cumplan con los requerimientos acordados con nuestros clientes, manteniendo un lugar de trabajo seguro y operando de una manera responsable con el medio ambiente. Nuestros principios fundamentales son: trabajo en equipo, toma de decisiones basada en datos, comunicación abierta y la mejora continua de la eficacia de nuestro sistema de Gestión de Calidad.
  • 10. • ¿En que medida esta verticalmente integrada Bridgestone corporation? Bridgestone Corporation desarrolla, fabrica y comercializa principalmente las marcas Bridgestone y Firestone. La corporación también fabrica productos industriales de hule tales como bandas transportadoras, mangueras y defensas marinas, etc., así como productos químicos y una diversidad de artículos deportivos. Actualmente en México se produce y comercializa una amplia gama de diseños y medidas de llantas para automóvil, camioneta y camión, así como para maquinaria agrícola, industrial y fuera de carretera. Bridgestone de México cuenta con dos plantas en el país certificadas y galardonadas en todos los ámbitos de calidad y seguridad. • ¿En que segmentos de la cadena vertical eligio entrar la empresa? Eliminación de los costes de transacción, contratación de proveedores o clientes externos PRINCIPALES PRODUCTOS Y OPERACIONES LLANTAS Llantas y cámaras para auto, camioneta, camión, autobús, vehículos de construcción y minería, maquinaria industrial y agrícola, aeronaves, motocicletas, scooters y otras partes automotrices, mantenimiento automotriz y servicios de reparación, materias primas para llantas y otros. Llantas y cámaras para automóviles, camiones y autobuses, vehículos de construcción y minería, maquinaria industrial, maquinaria agrícola, aviones, motocicletas, scooters y otras piezas de automotrices; materiales de renovado y servicios, mantenimiento y reparación de automóviles. PRODUCTOS DIVERSIFICADOS Productos químicos e industriales: Materiales anti-vibración y anti-ruido, productos de espuma de poliuretano, componentes de equipo de oficina, productos de caucho industrial, materiales
  • 11. de construcción, cinturones, mangueras y otros productos. Artículos deportivos: Pelotas de golf, palos de golf, ropa de golf, artículos de tenis, y otros productos Bicicletas: Bicicletas, otros productos para bicicletas, etc. Plantas y Centros de Bridgestone en el Mundo Al 1° de Abril de 2011 las plantas de fabricación operan en 25 países a nivel mundial. • Fábricas de llantas: 47 • Fábricas de otros productos relacionados a llantas: 29 • Plantas de Materia Prima: 19 • Plantas de Productos Diversificados: 89 •Centros de Investigación y Desarrollo: 5 (Japón (2); Italia (1); EE.UU (1) y China (1)). •Pistas de Prueba: 11 • Bridgestone Corporation - Sede central: Tokio, Japón • Bridgestone Europe NV/SA - Sede regional en Europa: Bruselas, Bélgica • Bridgestone Americas Tire Operations, BATO. - Sede regional en América: Nashville, EE.UU. Refuerzo de una estrategia de diferenciación de producto. Por ejemplo mediante calidad e imagen. • • • • Logotipo -> Se ha creado un diseño elegante y dinámico, que refleja su deseo de atracción para las diferentes culturas en todo el mundo. El nuevo diseño del logotipo Bridgestone conserva los conceptos de “fuerza” y “sentido de velocidad”. Es más refinado y se encuentra en mayor armonía con el ambiente social actual. Mensaje de Marca -> El Grupo Bridgestone está comprometido a ser una empresa que apoya a cada audiencia. En cada lugar del mundo, los productos y servicios buscan beneficiar a sus consumidores. Para comunicar este concepto surge el nuevo mensaje de maca "Your Journey, Our Passion." ¿Cuáles son los beneficios y los riesgos de la estrategia de integración vertical de Bridgestone? Mecanismos de reducción de costes: • Economías de alcance, mejor aprovechamiento de recursos que pueden ser compartidos, repartiendo costes fijos.
  • 12. • • Eliminación de los costes de transacción, contratación de proveedores o clientes externos. • • Reducción de existencias intermedias, mediante la simplificación del proceso productivo a través de la eliminación de los procesos intermedios. Asumir el margen asociado a la actividad de proveedores o clientes. Mecanismos para mejorar la posición estratégica: • Fácil acceso al suministro de factores o salida para sus productos. Importante si es elevado el poder de proveedores o clientes. • Refuerzo de una estrategia de diferenciación de producto. Por ejemplo mediante calidad e imagen. • Protección de una tecnología avanzada, sin depender de la de proveedores. • Poder de control sobre los mercados de factores o de productos finales. Cuanto mayor sea la integración, mayor será este poder. • Manipulación de precios “squeeze de precios”. Reducir por debajo del nivel aceptable el margen de una empresa competidora no integrada. • Creación de barreras de entrada, difíciles de superar por empresas no integradas. • Riesgo global de la empresa se incrementa, al comprometerse con un mayor volumen de recursos con el ciclo completo de un determinado producto. • Elevadas barreras de salida de la industria a causa del mayor volumen de activos en la industria. • Falta de flexibilidad ante los cambios producidos tanto en el mercados de factores como en el de productos. • Reducida capacidad para introducir innovaciones autónomas. • El margen de proveedores o clientes sustituidos no se capta automáticamente. Pueden disfrutar de VC que la empresa no puede. • Diferencias en la escala óptima de las distintas fases productivas. Si se tiene un tamaño menor al óptimo, se incurre en una desventaja en costes.
  • 13. • Incremento considerable de la complejidad organizativa de las empresas integrada. Requiere de sistemas complejos, por lo que tendrá mayores costes UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE MEXICO FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES CUAUTITLAN MATERIA: ADMINISTRACION ESTRATEGICA ALUMNO: GONZALEZ OCEJO JULIO CESAR GRUPO:1552