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Trabajo Fin de Master 
Web Analytics y Marketing Online 
Plan estratégico y de acción 
Autoras 
Rosa Salvador Altava 
Julia Socorro Santana 
Elena Luminita Gheorghevici 
Septiembre 2014 
Tutor 
Fernando Beneitez
Investigación de mercado 
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análisis de situación: 
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Google Trends España: incremento progresivo desde el año 2005, que se acelera 
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 Análisis del target 
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 Análisis de la competencia 
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Estrategia General 
Definir objetivos ¿Que pretendemos conseguir? 
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Segmentar el target 
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Hombres de entre 35 y 45 años 
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mantener e incrementar el espíritu libre. 
Presupuesto 
Presupuesto disponible: 50.000€ 
¿Dónde lo invertimos?
Propuesta de márketing mix 
Estrategia en Redes Sociales 
 Objetivos 
- Imagen de marca 
- Ventas 
- Engagement 
 Acciones 
- Configuración nuevos perfiles: Twitter, Youtube, Instagram. 
- Generación de contenidos 
- Campaña de publicidad para aumentar seguidores: Facebook Ads 
- Concursos, sorteos y promociones virales 
Plataformas utilizadas: 
TweetDeck, HootSuite, Postling, Simply Measured
Propuesta de márketing mix 
Estrategia de posicionamiento de pago 
 Objetivo 
Conversión a ventas 
 Acciones 
- Análisis potencial keywords 
- Marketing pull (Marcas conocidas) 
- Configuración campañas: genérica, brand, categoria de produco, tipo de longboard, 
- Seguimiento y optimización 
Plataformas utilizadas: 
Google Adwords, 
Adwords Editor
Propuesta de márketing mix 
Estrategia de posicionamiento orgánico 
 Objetivos 
- Atraer tráfico web 
- Retención usuarios en el sitio 
 Acciones 
- Análisis de la página web y el potencial de las keywords 
- SEO On Page 
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Plataformas utilizadas: Woorank, Open Site Explorer
Propuesta de márketing mix 
Estrategia de Publicidad Gráfica 
 Objetivos 
- Generación leads 
- Notoriedad 
 Acciones 
- Anuncios Display Youtube (Ordenador-Móvil) 
- Video Marketing Evento 
- Anuncios Display Rich Media 
Plataforma utilizada: Google Adwords
Propuesta de márketing mix 
Estrategia de E mail Márketing 
 Objetivos 
- Generar leads 
- Ventas 
 Acciones 
- Diseño y Envío de newsletter 
- Avatar Waky Kreative 
- Seguimiento y optimización 
 Presupuesto 
Plataforma utilizada: Mailchimp 
Estrategía de Mobile Márketing 
Objetivo Acciones 
Incrementar las ventas Ofrecer descuentos mediante cupones 
Presupuesto 850€
Analítica Web 
¿Estamos cumpliendo con nuestros objetivos? 
¿Qué páginas ven sus clientes? 
¿De qué sitios web provienen? 
 Objetivos 
- Conocer el comportamiento de nuestros clientes 
- Analizar el rendimiento de las campañas 
 Acciones 
- Control y seguimiento mediante indicadores KPI s 
- Medición cuadros de mando 
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Presupuesto 4000€ 
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  • 1. Trabajo Fin de Master Web Analytics y Marketing Online Plan estratégico y de acción Autoras Rosa Salvador Altava Julia Socorro Santana Elena Luminita Gheorghevici Septiembre 2014 Tutor Fernando Beneitez
  • 2. Investigación de mercado ¿Dónde estamos ahora? Previamente hemos definido un análisis de situación:  Análisis del sector Para el 2027 la industria alcanzará la cifra de medio millón de dólares al año Google Trends España: incremento progresivo desde el año 2005, que se acelera especialmente a partir del año 2011  Análisis del target - Jóvenes 16-25 años - Adultos entre 35-45 años  Análisis de la competencia Deportes Locos: Competencia directa
  • 3. Estrategia General Definir objetivos ¿Que pretendemos conseguir? Con base en el objetivo de negocio definimos los objetivos de márketing digital Segmentar el target ¿A quién nos dirigimos? Hombres de entre 35 y 45 años Adultos que quieren experimentar la libertad, mantener e incrementar el espíritu libre. Presupuesto Presupuesto disponible: 50.000€ ¿Dónde lo invertimos?
  • 4. Propuesta de márketing mix Estrategia en Redes Sociales  Objetivos - Imagen de marca - Ventas - Engagement  Acciones - Configuración nuevos perfiles: Twitter, Youtube, Instagram. - Generación de contenidos - Campaña de publicidad para aumentar seguidores: Facebook Ads - Concursos, sorteos y promociones virales Plataformas utilizadas: TweetDeck, HootSuite, Postling, Simply Measured
  • 5. Propuesta de márketing mix Estrategia de posicionamiento de pago  Objetivo Conversión a ventas  Acciones - Análisis potencial keywords - Marketing pull (Marcas conocidas) - Configuración campañas: genérica, brand, categoria de produco, tipo de longboard, - Seguimiento y optimización Plataformas utilizadas: Google Adwords, Adwords Editor
  • 6. Propuesta de márketing mix Estrategia de posicionamiento orgánico  Objetivos - Atraer tráfico web - Retención usuarios en el sitio  Acciones - Análisis de la página web y el potencial de las keywords - SEO On Page - Estrategia de link building Plataformas utilizadas: Woorank, Open Site Explorer
  • 7. Propuesta de márketing mix Estrategia de Publicidad Gráfica  Objetivos - Generación leads - Notoriedad  Acciones - Anuncios Display Youtube (Ordenador-Móvil) - Video Marketing Evento - Anuncios Display Rich Media Plataforma utilizada: Google Adwords
  • 8. Propuesta de márketing mix Estrategia de E mail Márketing  Objetivos - Generar leads - Ventas  Acciones - Diseño y Envío de newsletter - Avatar Waky Kreative - Seguimiento y optimización  Presupuesto Plataforma utilizada: Mailchimp Estrategía de Mobile Márketing Objetivo Acciones Incrementar las ventas Ofrecer descuentos mediante cupones Presupuesto 850€
  • 9. Analítica Web ¿Estamos cumpliendo con nuestros objetivos? ¿Qué páginas ven sus clientes? ¿De qué sitios web provienen?  Objetivos - Conocer el comportamiento de nuestros clientes - Analizar el rendimiento de las campañas  Acciones - Control y seguimiento mediante indicadores KPI s - Medición cuadros de mando - Seguimiento y evaluación de resultados Presupuesto 4000€ Plataforma utilizada: Google Analytics
  • 10. ¡Gracias por su atención!