ACCIONES ESENCIALES DE SEGURIDAD DEL PACIENTE

1. ACTUALIDADES EN LA ATENCIÓN AL
PACIENTE
Ma. Julian Salvador Cruz

2. ANTES: METAS INTERNACIONALES DE
SEGURIDAD EN EL PACIENTE.
HOY…..

3. ACCIONES ESENCIALES PARA LA
SEGURIDAD DEL PACIENTE
(AESP)

4. ¿QUE ES LA AESP?
Son acciones o programas
internacionales emitidos por la
OMS, para beneficiar a la
población que requiere atención
por profesionales de la salud de
forma hospitalaria o
ambulatoria, con el objeto de
disminuir el tiempo de
hospitalización y atención, los
costos que sobre pasan la estadía
de un paciente y alcanzar un
máximo beneficio para los
involucrados desde el contexto
holístico.

5. LA MORBI-MORTALIDAD DENTRO DEL MARCO DE LA
SEGFURIDADDELPACIENTE EN MEXICO
Se estima que en México
El 2% de los pacientes hospitalizados
muere .
El 8 % de los pacientes hospitalizados
sufren algún daño causado por un
evento adverso
El 62% de los daños en los eventos
adversos son prevenibles
FUENTE: Secretaria de Salud. 18 de abril 2018

6. LAS 8 ACCIONES ESENCIALES DE SEGURIDAD
DEL PACIENTE
1. Identificación del paciente
2. Comunicación efectiva
3. Seguridad en el proceso de
medicación
4. Seguridad en los procedimientos
5. Reducción del riesgo de Infección
Asociadas a la Atención de la Salud
(IAAS)
6. Reducción del riesgo de daño al
paciente por causa de caídas
7. Registro y análisis de eventos
centinelas , evento adverso, y cuasi
fallas
8. Cultura de seguridad en el paciente

7. OBJETIVOS QUE PERSIGUE
Cuidar la seguridad psicológica y física
del paciente
Evitar eventos adversos
Evitar eventos cuasi falla
Evitar evento centinelas
Garantizar atención integral, reducir
riesgos y generar una cultura de
seguridad.

8. ACCIÓN N. 1 IDENTIFICACIÓN DEL PACIENTE:
Mejorar la precisión de la identificación de pacientes
utilizando al menos dos datos para identificar al paciente
Ojo: Los pacientes pueden estar sedados, desorientados o no estar del todo
alertas, pueden ser cambiados de lugar físico dentro del establecimiento (cama,
camilla, servicio, reposet, sillón) o puede haber un cambio en su diagnóstico o en la
especialidad o disciplina que le brinda la atención; además, los pacientes pueden
padecer discapacidades sensoriales o estar en condiciones que pueden inducir a
errores en cuanto a la identificación correcta.
Verificativo:
Brazale.
Fecha de nacimiento
Preguntar el nombre del paciente o su familiar
Membrete de identificación en el cabezal o pie de la cama
Numero de seguridad social

9. Nombre completo
•Fecha de nacimiento – día/mes/año
•Todos los documentos deberán tener
estos identificadores
NO INCLUIR: número de cama,
habitación, servicio, horario de atención o
diagnóstico
IDENTIFICACIÓN GENERAL
Tarjeta de cabera:
-Colocarlo en la cabera de
pacientes en:
•Hospitalización
•Hemodiálisis
•Quimioterapia
•Radioterapia
•Cirugía de corta estancia
– El nombre y la fecha de
nacimiento en
proporción 2:1 respecto al
resto de la
información
IDENTIFICACIÓN ESTANDARIZAD

10. IDENTIFICACIÓN PREVIA A
PROCEDIMIENTOS
•Antes de administrar medicamentos
•Antes de administrar infusiones intravenosas,
•Antes de transfundir hemoderivados
•Antes de extraer sangre u otras muestras para
análisis clínicos
•Antes de realizar procedimientos médicos o
quirúrgicos
•Antes de traslados dentro y fuera del
establecimiento
•Antes de la dotación de dietas
•Antes de iniciar terapias de remplazo renal con
hemodiálisis
•Identificación de cadáveres
IDENTIFICACIÓN DE SOLUCIONES
•Nombre completo
•Fecha de nacimiento – día/mes/año
•solucion
•componentes
•frecuencia de administracion
•Fecha de inicio / termino
•Nombre de quien instaló
IMAGENOLOGÍA, LABORATORIO Y
PATOLOGÍA
•Nombre
•Fecha de Nacimiento
•Fecha y hora del estudio
•Establecimiento
•Nombre de quien realizó

11. 2.-COMUNICACIÓN EFECTIVA:
Mejorar la comunicación entre los profesionales de la salud, pacientes y familiares,
a fin de obtener información correcta, oportuna y completa durante el proceso de
atención y así, reducir los errores relacionados con la emisión de órdenes
verbales y/o telefónicas, mediante el uso del protocolo Escuchar-Escribir-
Leer-Confirmar-Transcribir-Confirmar y Verificar.
1.- Comunicación efectiva entre los miembros del equipo de salud (ambiente de
respeto, evitar el uso de sobrenombre)
2. Emisión y recepción de ordenes (aplique protocolo)
3.Prescripciones medicas y anotaciones en documentos (letra legible, no abreviar,
explicito)
- Si la dosis es menor a número entero, escribir “0” antes
del punto decimal
- No abreviar: unidad, microgramos, día, una vez al día,
unidades, unidades internacionales, intranasal,
subcutáneo, más, durante, por y por razón necesaria

12. Referencia y contrarreferencia
Deberá incluir:
• Identificadores del paciente
• Copia del resumen clínico (motivo
de envío, diagnóstico y tratamiento)
• Fecha y hora de referencia y en la
que se recibió
• Nombre y firma de quien envía
• Contar con un directorio de unidad
de referencia
Egreso del paciente
Debe tener
- Identificación del paciente
- Fecha de ingreso y egreso
- Motivo de egreso
- Diagnóstico finales
- Resumen de la evaluación
- Manejo durante la estancia
- Problemas clínicos pendientes
- Plan de manejo y tratamiento
- Recomendaciones para la vigilancia
ambulatoria
- Atención de factores de riesgo
- Pronóstico

37. GRACIAS!