Este documento presenta una introducción al libro "El alma del liderazgo" de Deepak Chopra. El autor argumenta que el liderazgo inspirado proviene del alma y no del poder sobre otros. Define al alma como la expresión de la conciencia universal y sostiene que al acceder a la sabiduría del alma se desarrollan cualidades esenciales como la creatividad, inteligencia, poder de organización y amor. El libro guía al lector a convertirse en un líder inspirado a través de siete principios represent

1. El
al
ma
del
liderazg
o
Descubretupotencialdegrandeza
deepakChopra

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3. Thesoulofleadership
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Torrelaguna,60.28043,Madrid
Traducción:VicenteHerrasti
Adaptacióndeinteriores:AngélicaAlva
Diseñodecubierta:WhitneyCookman
ISBN:978-958-758-242-0
ImpresoenColombia-PrintedinColombia
Primera ediciónenColombia, agostode2011
Todoslosderechosreservados.
Estapublicaciónnopuedeserreproducida,nientodonienparte,
niregistradaenotransmitida porunsistemaderecuperación
deinformación, enningunaformaniporningúnmedio,seamecánico,
fotoquímico, electrónico, magnético,electroóptico,porfotocopia,
ocualquierotro,sinelpermisoprevioporescritodelaeditorial.
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4. ÍndiCe
Introducción............................................................9
PrimeraParte.LosLíderes
Loque debesmiraryescuchar.............................25
Integrarlazosemocionales....................................47
DesarrollarlaConciencia.....................................70
Empezaraactuar..................................................99
Recurriralempoderamiento...............................123
Ejercerlaresponsabilidad...................................154
Sincronía .............................................................184
segundaParte.dosPersonasque
LiderandesdeeLaLma
JeremyMoon.......................................................209
RenataM.Black..................................................225
terceraParte.diezPrinciPios
deLLiderazgo
Unaplantillaparalaconciencia.........................241
Reconocimientos.................................................246
Sobreelautor......................................................247
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5. introduCCión
J
Convertirse en líderes laelección más trascendenteque uno
puedetomar: esladecisión de salirde laoscuridad
parallegarala luz.
amáshemosnecesitadoelliderazgoiluminado
tantocomolonecesitamoshoy.Seguroqueestaidea
hasidorepetidaunayotravezalolargodelahistoria,
peroenlasegundadécadadelsiglo XXI,lahuma-
nidadrepresentaunaamenazaterribleparasímisma,
parasupropiaexistenciapues,insensatamente,rasgamos
eltejidobásicoque conformanuestromedioambien-
te.Yanopodemosesperaraqueelgobiernoactúe,por
buenaquesea suintención,nitampocopodemosdejar
latareaaotros;nosotrosdebemosproveer lassolucio-
nesparalosgrandesproblemasdenuestrotiempo.In-
clusocuandoacudimosanosotros mismos, debemos
superarelconstanteclamordelego,yendomásallá
delasherramientasdelalógicaylarazónparaacce- der
aeselugarquesehallaen nuestrointerior,unlu-
garplenodequietudycalma:elrecintodelalma.
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6. 10 deepakchopra
Podemoscomenzarporplantearnoslascuestiones
básicasque dansignificadoanuestrasvidas.¿Quién
soy?¿Por quéestoyaquí?¿Cómopuedosintonizar
conlosdelicadosrequerimientosquemehaceelalma,
parahallarelpropósitodemi vida,parahacerladife-
rencia?Al responder aestaspreguntastanbiencomo
podemos,cadaunodenosotrosdebeasumirelrolde
líder,asumiendoprimerolaresponsabilidaddedirigir
nuestrapropiavidaparaluegointeractuar conotras
personas—eneltrabajo, enelhogaryencualquier
otrolugar—. Conformeseguimosacudiendoalalma
enbuscadedirectrices,eventualmentedescubriremos
queotraspersonasnosbuscanparaencontrar guía,
atraídaspornuestracapacidadde tratarlascondigni-
dadydesatisfacerhábilmentesusnecesidades desde
unlugarmásalto.
Mipropósitoalescribirestelibroesdaratodoslas
habilidadesylasintuicionesnecesariasparaserlíder,
ynocualquierclasedelíder,sino unlíderinspirado. Enel
nivelmásprofundo,unlíderesel almasimbóli-
cadelgrupo.Supapelessatisfacerlasnecesidadesde
otrosy,conformecadanecesidadessatisfecha,liderar
algrupoparasatisfacernecesidadescadavezmássu-
blimes,elevandoelpotencialdelgrupoencadaeta-
pa.Elpoderbásicodellíderinspiradono provienede
otraspersonas,sino desupropioser,yelcaminoque
transitaesguiadoporsupropiaalma.Susbastiones son
lacreatividad,lainteligencia,elpoderdeorgani-
zaciónyelamor.
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7. Introducción 11
Todoslosquetienen alma—esdecir, todos,confor- me
amidefinición—tienenel potencialdeser líderes
inspirados.Cuandose cambiainternamenteparaac-
cedera la ilimitadasabiduríadelalma,teconviertesen
lídersinnecesidad debuscarseguidores.Aldarforma
tangibleatuvisióndeunmundo mejor,losseguidores
tehallarán.Deseofervientementeque,traslalectura
deestelibro,incontableslectorescomotúdescubran
sugrandezayactúenenconsecuencia.Unnúmeroin-
determinadodeestoslíderesseconvertiránenfiguras
públicas,yunacantidad todavía mayordesempeña-
ráunpapelde liderazgoeneltrabajo,encasayenla
comunidad.Seacualseael lugarenqueejerzasel li-
derazgo,notengodudasde queestemomentode la
historiarequierelíderesinspirados.
Comoverásenlassiguientespáginas,elliderazgo
alquemerefiero eneste libronocumpleconladefi-
nicióntradicional.Deacuerdoconlaviejadefinición,
elliderazgoesatributodepocaspersonas.Enungru-
po,lapersonaelegidaparaliderarpuede ser elmás
popular,elmásconfiadooelmásdesalmado.Conestospará
metros,notodos puedenserlíderes.Cuando
losfuertesolosdesalmadosseapropiandelescenario
mundial,somosdirigidosporreyesygenerales,autó-
cratasydictadores,porprimerosministrosypresiden-
teshambrientosdepoder.Lahistoriatrafica conla
confeccióndemitos,basadosenel carismapersonal,
queprocuraevocarunauradedestino.Peroesas me-
didasdelliderazgosonfallidas.Ningunodelosatri-
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8. 12 deepakchopra
butosmencionados indicaque unlíder efectivamente
mejorarálavidadequieneslosiguen.Lasprobabilidadesde
queunliderazgotalderiveenmiseria, conflicto
yopresión,sonbastantealtas.Lasviejasdefiniciones
deliderazgoexaltanelpoder yelusodel poder
siemprehaestadodirectamenterelacionadoconel abuso
desímismo.
Debidoaqueloslídereshanllegadoaser comple-
tamenteimpredecibles,ydadoquemuypocos gran-
deslídereshansurgidodelasfilas deaquellosquehan
arrebatadoelpoder,se noshahechocreerquequizá
existeunamanoinvisibledirigiendolascosas, selec-
cionandoquélíderseráenverdadgrande.Pero esta- mos
antemásmanipulación.Lascaracterísticas que
conformanalos líderesinspiradosnonecesitanestar
rodeadasdemisterio.Dehecho,sonpremisassimples: los
grandeslíderessonaquellosqueresponden asus
propiasnecesidades yalasnecesidades delosdemás
desdenivelesmásaltosdelespírituconvisión,creati-
vidadyunsentidodeunidadconlaspersonasaquie-
neslideran.
Túpuedes serestetipodelíder.Elcaminoestá
abiertoparati.Elúnicorequisitoesescucharatuguía
interior.Unavezquetransitesporestecaminoestarás
envíasde convertirteenunvisionarioexitoso.Unvisio-
narioexitosohacequesupropiavisiónsemanifies-
teenelmundo.Lassemillasinvisiblesplantadasenel
silenciodenuestraconciencia,se vuelvenrealidades
tangiblesyvisibles.Aldesenvolverse,túadministrarás
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9. Introducción 13
sudesarrolloconpasiónyenergía.Tuspropósitosse-
ránclarosparalos demás.Los resultadosquelogres
beneficiaránatodos—ati,algrupoqueliderasyal
mundoentero—.Enunplanetaamenazadoen todos los
frentesporeldeterioroecológico,todoloquelo-
greshadesersostenible, locualsignificaquehade
apoyarseenlaconciencia.Éstaesunaparteesencial
decualquiervisióndelfuturoque provengadelalma.
Cuandohablodelalma,nomerefieroalalmadefi-
nidapor ningunareligiónenparticular,aunquetodas
lasgrandestradicionesespiritualesreconocensu exis-
tencia.Creoqueelalmaes unaexpresióndelcampo de
laconcienciauniversal.Tuconcienciaparticularo alma,es
comounaolaenunmarilimitado,unaola únicaporun
momentoantesderetornaraesaentidad
mayordelaquehasurgido.Aniveldelalma,estásín-
timamenteconectadocontodoloqueexisteen eluni-
verso,conelsilentedominio dedondesurgetodala
materiaylaenergía.
Enestecontexto,nohadesorprendernos queel
almaadquieracualidadesquesonesencialesalacrea-
ción:creatividad,inteligencia,poderdeorganización
yamor.Siestanociónteresultadifícildeaceptar,qui-
zásestésdeacuerdoconmigoenquelasviejasformas
devidatienenunlímiteyenquehallegadoelmomen-
todeintentaralgonuevo.Sidescubresque,alacudir
alalmaenbuscadeliderazgoconlos principiosque
describoenestelibro,erescapaz deincrementar la
creatividad, lainteligencia,elpoderdeorganización
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10. 14 deepakchopra
yelamorentuvidayenelmundoengeneral,pue-
deselegirentredarelcréditoalalmaonohacerlo.Al
almanole importará,yquienescompartenel mundo
contigoestaránagradecidossinimportarlostérminos que
usesparadescribirtunuevaformadeser.
UnmapaparaelcaminoqUenosespera
Elliderazgoes unviajeenconstanteevolución.Las
curvasydemáscaracterísticas deestecaminoquese
extiendeantetison impredecibles,peroteayudare-
mosaldarteunmapa.Eltextoqueacontinuaciónen-
contrarásdivideelmapaentrespartes.
Primero,heorganizadolaesenciadelo quesigni-
ficaliderardesdeelalmaparaformarunconveniente
acrósticoqueformalapalabralíderes,destacandocon
cadaletraunaspectoclaveparadefinirtuvisión ylue-
goobtener frutos deésta.
Loquedebesmirar y escuchar.Debesrealizarestocon
tussentidos,como lo haceunobservadorneutralque
nadajuzgaporadelantado.Hazlocontucorazón,obe-
deciendolos másgenuinossentimientos.Finalmente,
mirayescuchaconelalma,respondiendoalavisión
yaloshondospropósitosque elalmateprovee.
Integrarlazosemocionales.Liderardesde elalmasig-
nificairmásalládelmelodramadelavidaensumo-
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11. Introducción 15
dalidadde crisis.Senecesitareconocer yeliminarlas
emociones tóxicasparapoderentenderconclaridad
tusnecesidadesespecíficas ylasdelosdemás.
Desarrollarlaconciencia.Estosignificaestarconscien-
tede laspreguntasquesubyacenacadareto:¿Quién
soy?¿Quéquiero?¿Quésenecesitaen estasituación?
Unlíderdebe hacerseestaspreguntasparaalentara que
suequipo selasformuletambién.
Empezaraactuar.Unlíderdebe estarorientadoa
entrarenacción.Hagaloque haga,debeservircomo
modelo,haciéndose responsableporlaspromesasque
hahecho.Esto requierede persistenciaytenacidad,
perotambiénserequierelahabilidaddevercualquier
situacióncon flexibilidadyhumor.
Recurriralempoderamiento.Elpoder del almaprovie-
nedelaconcienciaqueresponde alaretroalimenta-
ción,peromanteniéndoseindependientedelabuena
omalaopinióndelosdemás.Elejerciciodelpoderno
debeseregoísta.Elevaelestatusdellíderydelequipo
simultáneamente.
Ejercerlaresponsabilidad.Elliderazgoresponsablecon-
siste enelegirriesgosplaneadosynoriesgosinnecesa-
rios.Sedebepredicarconelejemplo,tenerintegridad
yvivirconformealospropiosvalores.Desdelapers-
pectivadelalma,lamayorresponsabilidad deunlíder
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12. 16 deepakchopra
esconduciralgrupoporelcaminodelaconciencia
máselevada.
Sincronía.Ésteesunmisteriosoelementodeunnivel
subyacentedelaconcienciauniversal.Todoslosgran- des
líderesloutilizan.Lasincroníaeslahabilidadde
crearbuenasuerteyencontrarapoyoinvisiblequenos
conduzcamásalládelosresultadosprevistos,hastaun
planosuperior.Entérminosespirituales,lasincroníaes
lahabilidadmás importantepararelacionarcualquier
necesidad conunarespuestaprovenientedelalma.
Elmapadelliderazgoseanalizaconmayordetalle
enlasegundapartedeestelibro,pormedio dehisto-
riasdepersonascomunesquesehanconvertidoenvi-
sionariosexitosos.Seguiremosados personasdeeste
tipo,JeremyMoonyRenata M.Black,quienesco-
menzaronsinmedios materialesyllegaronaformar
empresasmultimillonariasquehacenladiferenciaen
elmundo.Enamboscasos,lavisiónquedioinicioasu
viajefueimpulsadaconpasiónypropósito.Estonoes
raroenlashistoriasde éxito,peroenestoscasostam-
biénencontramosvaloresprofundosextraídosdelám-
bitodelalma.
Comoveremos,loscaminosdeJeremyydeRena-
tasiguieronlos pasosdescritosenelacrósticoL-í-D- E-R-
E-S; cadacomponente,desdeelescucharhasta
lasincronía,desempeñaron unpapelcrucial.Además
deinspirar,estapartedellibroincrementarálacerte-
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13. Introducción 17
zadequeelliderazgoapartirdelalmaesunaopción
viableenelmundo real.Dehecho,alelegirellideraz-
govisionariocomo caminoaléxito,el mundorealse
convierteenunsitiomilagrosoparaloslíderes, unlu-
garenqueel éxitomaterialcedeel lugarde honoral
descubrimiento personal.
Latercerapartedeestelibroes unbreveresumen de lo
aprendido.Esperoexponerel temade unmodo
talquefaciliteelreconocimientodelosprincipalesas-
pectosdelliderazgoespiritualentupropiavida.Pron-
toseharánaparentes.
¿porqUéelalma?
¿Cómoesquesurgenloslíderesapartirdevidasordi-
narias?Todogrupo,naturalmente,buscalíderesque lo
guíenaunobjetivocomún.Aúnasí,algunosfra- casan
mientras queotrostienenéxito.Algunosson
destruidosporadoptarestrategias defectuosasopor
laabrumadorapresión desurol.Sinembargo,noes
raroque,cuandolleganlascrisisylagenteclamapor
lallegadade unlíder,el lídernoaparezca,dejandoel
famoso“vacíodeliderazgo”quesehaconvertidoen
unproblemacrónico paranuestrasociedad.
Enlarealidadmásprofundadelalma,unafamilia
enproblemas,unacompañíasinvisión,o unanación
queluchaporllegaraunnuevonivelde libertad,ne-
cesitanresponderanecesidadeseimpulsosocultos,es-
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14. 18 deepakchopra
pirituales.Cuandoestoescomprendido,innumerables
líderespuedensurgirparaaccederalos másaltosni-
velesdegrandeza.Elliderazgoinspiradose establece
enelser,endondenoesnecesarioadoptarunaestra-
tegiaparallegaralacima.Aldesarrollartupotencial
degrandeza,desarrollastambiénestepotencialen los
demás. Naturalmente,acudiránatiparaobtenerguía
yliderazgoalavanzar,yunbuendíaellosseráncapa-
cesdeproveerliderazgoiluminadoaotros.
Nuestrasalmasofrecen lamásaltainspiraciónen
cadamomento. Connuestramentetambiénpodemos
verelcaos,peroelalmasabequeexisteunordensubya-
centeytratadeencontrarlo.Hastaquenosprocuremos
lasabiaquietud delalma,seguiremoscayendoenviejos
hábitosyobteniendo respuestasinadecuadasantelos
nuevosretos.Seguiremosinmersos enluchassinsen-
tidoyenlaconfusión.Pero cuandocomprendamosla
formadeactuardelalmaynos apoyemosenella,al-
guiensurgiráparaabrirnospasoenmediodelaniebla.
MahatmaGandhi,laMadreTeresayNelsonMandela
emprendieronestos caminosbasadosenlaconciencia
delalma(pormásquenosgusterodearlosdeunestatus
místico). Utilizaronestaconcienciaparaexplotaruna
fuentedesabiduríaquepermanececonstantealolargo
delahistoriayqueestáadisposicióndetodos.
Encualquiergrupo,losmiembrosrepresentandos
temasbásicosenlavida:lanecesidadylarespuesta.
Sipudiéramosvernosclaramente,nos percataríamos
deque cadadía:
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15. Introducción 19
•Hayalgoquenecesitamos,partiendodelanecesi-
dadbásicadealimentoyrefugio,hastallegaralasne-
cesidadesmáselevadasdelavalíapersonal,elamory
elsignificadoespiritual.
• Hayalguna respuestaquesatisfaceesasnecesi-
dades, que vandesdelaluchaylacompetenciahasta
losdescubrimientoscreativosylainspiracióndivina.
Ambostemasdominannuestravidaexterioreinterior.
Arrollanalasdemásfuerzasy,aligualquelasotrasla-
boresdelalma,nosonfortuitas.Lasnecesidadesysu
satisfacciónpuedenserorganizadas enunordenna-
tural.Lasnecesidadesmásbajasysucorrespondiente
satisfacción,sonseguidasporlasmás elevadas.(Como
declaróelescritoralemánBertoltBrecht:“Nomeha- bles
demialmahastaquehayasllenadomiestóma- go.”)Esta
escala ascendenteesconocidacomoLa jerarquía
delasnecesidades.Comolíder,siestásaltanto de
lajerarquíade lasnecesidadesyde susrespuestas
osatisfactores,seráscapazderespondereficientemen-
teconformeelgruponecesiteascenderenlaescala,de
lobásicoalocrecientementeespiritual.Estoeslomás
poderosoque unlíder puedehacer.
Porejemplo,los movimientossocialesextremistas
(elfascismo,elfundamentalismoreligioso,elnaciona-
lismoétnico,etcétera),sebasaneneltemor, larespues-
tamásprimitivadelgrupo,unarespuesta quecoincide
conlasatisfaccióndelanecesidadmásprimitiva:lade
sobrevivir.Laspresionesexternascomoladepresión
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16. 20 deepakchopra
económica,losfenómenosmigratorios ylasfuerzas
competitivastambiéndisparanestanecesidad. Vaclav
Haveleraunpoetachecoquellegóaserpresidentede
lanuevaRepúblicatraslacaídadelcomunismo, por-
quelogrósatisfacerlasnecesidades básicasdeseguri-
daddesusciudadanos,paraluegodetectarysatisfacer
necesidadessuperioresdeunidadyautoestima, mis-
masquehabíansido reprimidaspordécadas.Eldoc-
torMartinLutherKingjunior,ofreció aunaminoría
oprimida laoportunidaddeirmásalládelanecesidad de
sobrevivirparasatisfacerlanecesidadsuperiordel
sentidodedignidadydepropósitoespiritual.Ofreció
transformación.BudayCristoofrecieronasus segui-
doresunaoportunidaddesatisfacersusnecesidadesal
másaltonivel:eldeseouniversaldeunidad.
Conelejemplodeestos grandeslíderes,esclaro
queliderardesde elalmanoesnimisteriosoniabs-
tracto.Elliderazgoinspiradocorrespondeanecesida- des
yrespuestasreales.Setratadeunahabilidadque
puedeaprenderse.Túpuedes hacerlo,ytambiénlo
puedohaceryo.Podemossatisfacerlasnecesidadesen
todos los nivelesdelavidaexterioreinteriordeun
grupo,aplicandolamisma concienciaaunafamilia,a
unacomunidado aunacorporación.Enlamáspro-
fundarealidaddelalma.Loslíderesylosseguidoresse
creanlos unosalos otros.Formanunlazoespiritual
invisible.Loslíderes existenparaencarnarlosvalores que
losseguidores ansían,mientrasque losseguidores
alimentanlavisióndellíder desdesuinterior.
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17. Introducción 21
losprincipiosbásicos
Elviajequeunlíderemprendeeselviajedelaexpan- sión
delaconciencia.Elalmamismatienecompleta
conciencia,percibetodoslosaspectosdeunasituación.
Superspectivaestáatudisposición,peronormalmen-
tenolograsaccederaéstadebidoatuspropiosobstá-
culosinternos.Vemosloquequeremosver—oloque
nuestrosmediosylimitacionesnospermitenver—.En tu
viajealliderazgoinspirado aprenderásaremover estos
obstáculos.Alhacerlo,loqueunavezfuedifícil
seconvertiráenalgofácil,conformetualmaallaneel
caminoparati.Tuvisiónserámásclarayel camino quese
extiendefrenteatiserádespejado.Prontote parecerá
queeluniversomismoconspiraparapro-
veertedelacreatividad,lainteligencia,elpoderdeor-
ganización yelamorquecomponenelcorazóndel
liderazgovisionario.
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18. primerapart
e
loslÍderes

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20. L
loquedebes
miraryesCuCha
r
Losgrandes líderestienen una visiónylacapacidad para
manifestarla.Paradefinirtuvisióndebes comenzarpormi-
raryescuchar. Mirayescucha todo loque terodea, pero también
escucha a tuinterior.Estamosanteunprocesoque
involucracuatropasos:
Observaciónimparcial:Mirayescucha contussentidos.
Análisis:Mirayescucha contumente.
Sentir:Mirayescucha contucorazón.
Incubación: Mirayescucha contualma.
Cuando hayastransitadoestascuatroetapas,tuvisiónper-
sonalpuedecomenzaraexpresarse.
asmejorescualidadesquepuedes tenercuan-
doempiecestucarrerasonlapasión,losvalo-
resyladedicaciónaunpropósito.Conestos
elementos seforjaunavisión.Cuandohablasconlos
líderesmásinspiradores,los queyollamovisionarios
exitosos,resultaquetodos comenzaronconpasióny
conunavisióndelpanoramageneral.Agregaronde-

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22. 26 deepakchopra
dicaciónaunprofundosentimientodepropósito. Se
rigieronporvaloresesencialesquenoestabandispues-
tosanegociar.Parapoderhallargrandezaenti,debes
concentrarteprimeroenestoselementos.
Alolargodelosaños,losinvestigadoreshantrata-
dodeencontrarrazonesexternasque justifiquenalos
líderesexitosos.Conbaseenestasinvestigaciones,po-
dríatenerselaimpresióndequenacerenlariqueza,
iralasmejoresescuelas, asociarseconotraspersonas
exitosasytenerresultadosmuyaltosenlaspruebasde
inteligencia,bastaríaparamásomenos garantizar el
queunapersonaseconviertaenlíder.Perotodos sa-
bemosquesepuedecomenzardeceroyllegaraser
ungranlíder;tambiénse puedecomenzarcongran
cantidad deventajas ylograrpocoonadadevalor. Las
ventajasexternasayudanaarrancaracualquiera,
peronosongarantíadeéxito.
¿Porquénodarmarchaatrásaesteprocesopara
fijarnosmejorenlos atributosquetodos poseemos?
Todossabemoscómomiraryescuchar,yéstassonlas
herramientasbásicasde lapercepción.Sinembargo,
enelcasodeloslíderes,estas herramientasseconvier-
tenen otracosa.El líderesresponsableporteneruna
visión,mismaquedebeser lo suficientementeclara
comoparaguiareinspiraraotros.Unavezarticulada
lavisión,ellíderdebeser capazdemanifestarla.Las
ideasmásgrandesnosonotracosaqueilusioneshasta
queson forzadasaconvertirseenrealidad.Siquieres
serunvisionarioexitoso,tuviajehadecomenzarcon
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23. Loquedebesmiraryescuchar 27
lassiguientespreguntas: ¿Cuálesmivisión?¿Cómo
puedoconvertirlaenrealidad?
Ningunavisiónescreadaenelvacío,sinoquesurgen
delasituaciónquese presentaenunmomentodado.
Estasituaciónpuedeconsistiren unacrisisoen unpro-
yectoderutina,enunproblemagerencialoenunaemer-
genciafinanciera;puedeprovenirdecualquiercosaque
requieradeunlíderqueofrezcaguía,quevalorelasitua-
ciónalmiraryescucharalnivelmásprofundoquelesea
posible.Porloregular,quienesdesempeñan estatarea
sonlospadres,losentrenadoresdeportivos,losmento-
resyconsejeros,losadministradoresydirectores.Siem-
prequesetepidaguía,enseñanza, mando,motivación,
inspiracióno planeación,laoportunidadestállaman-
doalapuerta.
Imaginaatrespersonassentadasenlasaladeespe-
radeunaoficina.Vistensusmejorestrajes.Laoficina
mismaperteneceauninversorencapitalesde riesgo
quehaaceptadodaracadaunomediahoraparapre-
sentarunapropuestadenegociosnovedosa.Eléxito
oelfracasodependendeestareunión.¿Quiéndelos
tresresultaráserellíder,elquetienelasmayorespro-
babilidadesdepersuadiralinversorderiesgo?
Laprimerapersonasesientetannerviosaquelesu-
danlasmanos.Tratade emprenderunaconversación
casual,perodescubrequeestábalbuceando,demodo
queoptaporcallarse.Cierralosojospararepasarpor
últimavezlaexposición quepiensahacerde supro-
puesta.Durmiómuypocolanocheanterior,puespasó
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24. 28 deepakchopra
horas ensayando cada palabra desupresentación.
Sólopiensaunacosa:Ahoraonunca. Venceromorir.
Lasegundapersona luce muchomáscalmada.De
hecho,tienebastanteconfianza.Creeensu idea,está
seguradequesuideadenegociotendráéxitocuando
consigaapoyo.Alser altaydeojosclaros,estáacos-
tumbradaaquesedirijanaellamirándolehaciaarriba.
Enelfondo, sepreguntasilograráconvenceralinver-
sionistadeirajugarunarondadegolfodeverunjuego
debasquetbol.Sufuerteparaconvencerhaconsistido
siempreenestarasolascon elsujetoencuestión.
Latercerapersona revisalahabitacióncon abierta
curiosidad.Sefijaenelfinotapeteorientaly enlasflo-
resreciéncortadasqueadornanlarecepción,pero su
interésverdaderosecentraenlaspersonasqueentran
ysalendelaoficinadel inversionista.Vistenpanta- lones
demezclillayfaldas,notrajes.Sevenconcen-
trados,másnoestresados.Alconstatar suestadode
ánimo,estatercerapersonase sientedemaneramuy
parecida.Paselo quepase,estádispuestaaaceptarel
resultado.Unavezqueposelamiradaenelinversio- nistade
riesgo,sabráconquéclasede personalidad
estátratandoyresponderáenconsecuencia.
De estastrespersonas,laprimeranomiranies-
cuchamásalládesuspropios sentimientos,queson
tensosytendientesalacerrazón.Elsegundohombre
estámáscómodoycomienzaaverlascosasconelco-
razón.Valoraalaspersonasylassituacionesapartir
delassensaciones.Latercerapersonavaunpocomás
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25. Loquedebesmiraryescuchar 29
allá.Estácompletamenteabiertaatodolo quele ro-
deapues mirayescuchaatentamente.Apartirdelos
datosque obtiene,comienzaaconstruirunescenario.
Puedevisualizarseenelescenarioy,conformeéstese
presente,serácapazdeadaptarse.Siresultaqueno se
adaptabienalasituación,nocometeráelerrorde
aceptareldinerodel inversionista;sinohaycompati-
bilidad,buscaráelapoyoenotraparte.
Enesteescenarioimaginario, podemos darnos
cuentadequeellíderconmayorpotencialenesemo-
mentoes quienpuedemiraryescucharalnivelmás
profundoposible.Elliderazgo requiere quetengas
unasólidabase interior.Cuandologres llegaralpunto
enquemiresyescuchescontodotuser,estarásalistan-
doelescenario paraserunlíder inspirador.
loscUatronivelesdelapercepción
Paraser verdaderamentevisionario,miraryescuchar
deben llevarseacaboencuatronivelesdistintos.Ver
conlosojosessóloelcomienzo.Cuandovemosyescu-
chamosplenamente,involucramosel cuerpo,lamen-
te,elcorazónyelalma.
Cuerpo:Laetapadeobservaciónyreunióndeinfor-
mación.
Mente:Laetapadeanálisisyjuicio.
Corazón:Laetapadesentimiento.
Alma:Laetapadeincubación.
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26. 30 deepakchopra
Unavezqueestés segurodehaberpasadoportodas
estasetapas,tuvisiónde unmomentodeterminado
surgirácomoexpresiónverdaderadequiéneres túy
estaráfundadaenunaprofundacomprensión.
Observación:Comienzaporsertanabiertoeim-
parcial comoseaposible.Mira tanto comopuedas
yescuchaacualquieraque tengaalgoque decir.En
ciertosentido,túfuncionascomo unacámarade vi-
deo.Permitequelasimágenesylossonidostelleguen
libreyobjetivamente.
Análisis:Simultáneamente,tumentetomanotade
lasituación.Comienzaasopesaryaanalizar.Permite
quetodasycadaunade lasideaslleguenatumente.
Analizaloquesucedeynotalos fragmentososoplos de
respuestas,lasnuevasinterpretacionesylascom-
binacionesnovedosas.Denuevo,evitalosjuiciosylos
prejuicios.Séneutralyabierto.
Sentimientos: Adéntrateenaquelloquetucora- zón
sientequeestábien.Sentiresmássutilyverdade-
roqueelanálisispuro.Ésteeselnivelenquelasintui-
cionesrepentinaspuedenllegarte.Estás incorporando
laintuiciónaestaescena,permitiendoque sucedael
momentoenquedecimos: “¡Esoes!”,elmomentoen
quedamosverdaderossaltos cuánticosdecreatividad.
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27. Loquedebesmiraryescuchar 31
Incubación:Ahorarelájate yespera.Cuandose
estáincubandounavisión,éstaseencuentraenunlu-
garprofundoeinvisible.Unainteligenciahondaeinfi-
nitanutretuvisión,adaptándolaatusnecesidadesya
lasdequienesterodean.Hastenidoaccesoaalgoque
esmayorquetú,yaseaquelollamesYosuperior,con-
cienciapurao conexióndivina.Siningunode estos
términostefunciona,podrías pensarenelalmacomo
“aquelloque soyenrealidad”.
Portanto,unlíderemergedesímismo. Hacecoin- cidirsu
percepcióninternaconlasituaciónexterna.
UnhindúdeveinticuatroañosquellegóaSudáfrica
en1893,se percatódequeseríagolpeadosise rehu-
sabaaviajar enelestribodelcarruajeparacedersu
lugaralospasajeroseuropeos blancos.Siinsistíaen
viajarenelcompartimentodeprimeraclasedel tren
porqueteníaunboletodeprimeraclase,ledecíanque
sulugarestabaenel compartimentode terceraclase,
sinimportarloquesuboleto dijera.No obstante,ese
pasajerode veinticuatroañoseraMahatmaGandhiy
podíaevaluarsusituaciónusandoloscuatronivelesde
percepción.Conlos ojos,miróasualrededoryper-
cibiódiscriminación.Sucorazónsintióque esa situa-
cióneraintolerable.Consu menteanalizóunanueva
táctica—ladesobedienciacivil—ysepercatódeque
podíacambiarlascosas.Consuserenterosecompro-
metióconunavisióndelalibertad,dispuestoapagar
elprecioque fuera.
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28. 32 deepakchopra
Elentrenamientocomúnparael liderazgo,encasi
todosloscasos,utiliza lapalabra visiónlibremente,
perocasisiempre labasaenunaperspectivaintelec-
tual.Los líderespotencialessonenseñadosautilizar
susmentesparaanalizarvariosescenarioshipotéticos.
Aldejardeladoelsentimiento, laintuición,elespíritu
visionarioylaprofundasabiduríadelalma,esteentre-
namientoterminapor quedarsecorto.Nadiepuede
negarelsimplehechodequelos grandeslíderesson
tambiénalmasgrandes.AlenfrentarelapartheidenSu-
dáfrica,laesclavitudanterioralaGuerraCivilo la
dominacióncolonialenIndia,sus ojosvieronlomis-
moquevieronlosojosdetodoslosdemás.Susmentes
tuvieronlosmismos pensamientosquemuchasotras
personasasualrededor.Sintieronlamismainjusti-
ciaensuscorazones.PeroNelsonMandela,Abraham
LincolnyMahatmaGandhifueronmásalláysepre-
guntarondesdelomáshondodesusercómoinducir
unarespuestadiferente,cómoconvertirunanuevavi-
siónenrealidad.
encontrartUpropósitoverdadero
Elsecretodelgranliderazgoresideenestarencontacto
conelalma.Todossomoscapacesdeseguirelcamino
queuneelcuerpo,lamente,elcorazónyelalma.Alha-
cerlaconexióndelalma,elverdaderopropósito detu
vidaseconvertiráenlabasede todoloquehaces.Los
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29. Loquedebesmiraryescuchar 33
líderes existenparadarpartede sí mismos,ysólopue-
desdaraquelloqueposees.Elalma—esdecir,laesen-
ciadetuserverdadero—esellugarenqueencontrarás
revelación,creatividad,imaginacióne inteligenciapro-
funda.Cuandosabesquésucedeenlomásíntimo detu
ser,aquelloquetienesparadarsevuelveinfinito.
Enestecapítuloformularáselpropósitodetuvida
enunasolaoración,yunavezqueestéssegurode
queestaafirmación expresatumisiónverdadera y
profundamente,la refinaráshastallegaraunasola
palabra. Laafirmación queabarcaría lamisiónde
MartinLutherKingpodríahabersido: “Estoyaquí
paraterminar conladiscriminaciónracial ylain-
justiciasocial”.Al refinarestaideaparallegarauna
solapalabra, podríamosdecirqueéstasería“liber- tad”.
LamisióndeCharlesDarwinpodríahaberse
enunciadocon lasiguienteoración:“Estoyaquípara
observarcómocambialavidayseadaptaalambien-
te”.Refinándolahastaunasolapalabra,éstapodría
ser“evolución”.
Laafirmaciónquerepresentatumisiónfundirádos
componentesquedesarrollaremosenestecapítulo:un
“perfildel alma”quereflejetusvaloresyuna“visión
personal”que reflejetusintenciones másprofundas.
Tuperfildelalma
Utilizandopocas palabrasyoracionescortasresponde
laspreguntas.Séfrancoyprocuranodetenertedema-
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30. 34 deepakchopra
siadoencadaunaantesderesponder.Dejaquelaspri-
merasideas seantuguía.
1.¿Cuálesmicontribuciónenlavida?
2.¿Cuáleselpropósitodeloque hago?
3.¿Cómomesiento cuandotengounaexperiencia
cumbre?
4.¿Quiénessonmishéroesoheroínas(delahisto-
ria,lamitología,laficción olareligión)?
5.¿Quécualidadesbuscoenmimejoramigooamiga?
6.¿Cuálessonmishabilidadesytalentosexcepcio-
nales?
7.¿Cuálessonlas mejorescualidadesquemanifies-
toenmisrelacionespersonales?
Ahora,usandolaspalabrasclaveque hasencontrado
entusrespuestasalasanteriorespreguntas,escribeun
breveperfildetualma,como siestuvierasdescribien-
doaotrapersona.Porejemplo:“ElpropósitodeDee-
pakescrecerpersonalmenteysacaralaluzelpotencial
internoylasposibilidades ocultas.Élcontribuyealavida
siendoamorosoyapoyandoalosdemás.Cuandotieneex-
perienciascumbresienteunagranpazinternayunidad
contodoloquele rodea.SushéroessonGandhi,Buda,
Jesús,laMadreDivinayKrishna.Ensu mejoramigo,él
buscacomprensiónyestímulo.Sientequesuhabilidadúni- caes
lacomunicación.Tienetalentoparalograrqueotros
mirenmásalládesuscondicionamientosylímitesimpuestos.Su
mejorcualidadenlasrelacionespersonalesconsisteen
amar,apoyaryapreciaralaotrapersona”.
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31. Loquedebesmiraryescuchar 35
Manténtuperfildelalmaalamanoypasaalasi-
guientefase: definir tuvisiónpersonal.
Tuvisiónpersonal
Aligualqueenlaetapaanterior,usapocaspalabras o
frasesparacompletarlasoraciones.Déjateir.Note
preocupesporserlógicooporlafactibilidaddeimple-
mentarestasideas.Escribeloprimeroquetevengaa
lamente.Ysobretodo: séverazcontigomismo.
1.Quierovivirenunmundodonde .
2.Mesentiríainspiradoaltrabajar enunaorgani-
zaciónque.
3.Mesentiríaorgullosodeliderarunequipoque
.
4.Unmundo transformadosería.
Paraunirel trabajoqueahorarealizascontuvisión,
contestalassiguientespreguntas:
•¿Dequémaneratutrabajoenelmundoreflejala
visióndelineadaenelejercicioanterior?
•¿Quénecesitas(departedetuequipouorganiza-
ción)paraacercarteatusideales?
•¿Quépuedesofrecer(atuequipo uorganización)
paraacercarloatusideales?
Puedesucederquetutrabajoactualestélejosdeloque
tuvisiónquisiera.Elprimerpasoparasuperareseobs-
táculoesdefinirtuvisióntanespecíficamentecomo
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32. 36 deepakchopra
seaposible.Losidealesvagosnodejandeser pasivos; los
propósitosmásconcretosdespiertanpoderesnun-
caantesvistosdelalma.Porotraparte,puedequees-
tésyaenvíasdelogrartu visiónoalmenos,puedeque
yahayasdadolos primerospasos.Noexisteunlugar
“correcto”paraestarahora.Elpuntoenestemomen-
toconsiste enaclararquéclasedemundovisualizasy
cómotevesenél.
ladefinicióndeTumisión
Ahoraquehasescritotusvaloresytuvisión,combi-
naambasparaformarunbreveenunciadoquedefina
tumisiónenestavida.Tudefinicióndebedescribirlo
quequiereslograrcomo líderdeahoraenadelante.
Usaelsiguientemodelocomoguía:
Lamisiónque sustentatodoloque hagoes
.
•Sésimpleyconciso.
•El enunciadodebesercomprendidoporunniño.
•Debessercapazdeafirmarloaúnestandodormido.
Ejemplo:Originalmente,ladefinición demimisiónera
“alcanzar unamasacríticaylograrunmundopacífi-
co,justo,sustentableysano”.Estodebíasimplificarse,
loquemellevóatenerunamisión másclara:“Servir
almundo yatodossushabitantes.”
Finalmente,trataderesumirtumisiónenunapa-
labra.Lamíaes“servir”.Latuyapuedeser“crecer”,
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33. Loquedebesmiraryescuchar 37
“evolucionar”,“inspirar”, “paz”ocualquierotrapa-
labra. Laclaveconsisteenque,cuandolleguesala
definiciónmásbrevedetupropósito, escuchesclara-
menteatuverdaderoyo,quees elprimerrequisito
paracualquieraque aspiraaliderardesdeelalma.
Comolíder,tuvisiónexistepara sercompartida
conentusiasmoeinspiración.Lapalabra entusiasmo
provienedel griegoen-theoso “enDios”,recordándo-
nosquedebemosmiraralalma.Eltérmino“inspira-
ción”derivade lamismaraízlatinaque“respirar”y
“espíritu”.Cuandoinspirasalosdemás,hacesqueto-
dosseacerquenalespíritudetuvisión —losmotivasa
respirarjuntosdelamismaatmósfera—.
ponerenfUncionamientotUvisión
Lavisiónesgeneral;las situacionessonespecíficas.En
todasituacióngrupalencontrarássereshumanoscon
sentimientoscomplejos, creencias,hábitos,experien-
cias,recuerdos yagendas.Cualquierlíderestáenla
posibilidaddeinspiraradichogrupo,perose requie-
reunvisionarioexitosoparainfluirentodosesosas-
pectos,lamayoríadeloscualesestánocultosysonde
naturaleza personal.Demodoquetenerunavisión
essóloelprimerpaso.Después deberássabercómo
abordarlas diversassituacionesparamanejarlasato-
doslosniveles,desde laslaboresadministrativas más
superficiales(peronecesarias),hastallegaralosvalo-
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34. 38 deepakchopra
resycreenciasesencialesquecadaunodenosotrosde-
fiendeycelebra.
Lassituacionesqueclamanpor unliderazgoson fáciles
deencontrar.Elsiguientepaso consisteencon-
centrarseenlanecesidadprecisaqueprocurará un
cambioproductivo. Conformeempiecesa hacer lo
necesario,descubrirásqueunanecesidadesdiferen-
tedeunameta.Lametadeungrupopuedesercrear
unanuevacampañade publicidad,establecerunca-
lendariodeproducciónoreasignartrabajo anuevos
equiposgerenciales,peroaunnivelmenosvisibleellí-
derdebesatisfacerciertasnecesidadesbásicasquede-
terminarán sielobjetivoesasequible.Yanoshemos
referidobrevementeaestasnecesidades,queson uni-
versales.Existensiete,enumeradasacontinuación,en
ordenascendente.
LasnecesidadesdeLgruPo
Seguridad.
Logros,éxitos.
Cooperación.
Apoyo, sentidodepertenencia.
Creatividad,progreso.
Valoresmorales.
Plenitudespiritual.
Elpioneroenproponerestalistadeloquelagente
necesitaordenandolasnecesidadesjerárquicamente
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35. Loquedebesmiraryescuchar 39
fueelpsicólogoAbrahamMaslow.Éldeterminóque
lanecesidadmásbásica(laseguridad)debesatisfacer- se
antesdequeunapersonaavancealasnecesidades
máselevadas(elamor,elcontratosocial,porejemplo).
Enelcontextodelliderazgo,aplicamoslajerarquíade
Maslowalosgrupos,loquerequiereajustarunpoco
dichasnecesidades, peroelprincipiodesatisfacerlas
necesidades másbásicasantesdeavanzar alasmás
elevadassemantienevigente.
Unlídernopuedecometerelerrordetratardepo-
nerseporencimadelasnecesidades básicasantesde
sentirqueesasnecesidades hansidosatisfechas.Ne-
cesitainvolucrarseen lasituación—experienciaprác-
tica—para leerla correctamente. La gente no usa
letrerosquedescribansusnecesidades—másbiennos
encontramosconloopuesto—.Elquejumbrosocróni-
copuedetenerenrealidadmiedode perdersutraba-
jo;necesitaseguridad.Elcríticoabiertode lasnuevas
ideaspuedesentirsemarginado; necesitasentidode
pertenencia.Aunqueyahemos mencionadolosgru-
posquefuncionanen eltrabajo—losequiposdepro-
yecto,laoficinaenquetrabajas,el grupogerencialal
queperteneces—estasnecesidadessonuniversales,de
maneraquepuedenaplicarseacualquiersituación.El
grupopuedesertufamilia,unaorganización devo-
luntariadoyunatropadeboyscouts.Paraserelalma
delgrupo,unlíderdebepercibircorrectamenteloque
susmiembros necesitanyluegollevaralaacciónsus
percepciones.
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36. 40 deepakchopra
Amanera deguía, heaquí situacionescomunes que
serelacionancon lassietenecesidades:
1.Seguridad:Merefiero alassituacionesquerepre-
sentanamenazaeinestabilidad.Laspersonasse sienten
inseguras.Eldescontentoestáenel aire.Sepueden
advertirlos rostrosnerviososysentirlaansiedaddo-
minante.¿Quiénharáquelasituaciónmejorehacién-
donossentirmayorseguridad?
2.Logros,éxitos: Estamosantesituacionesdemetas
incumplidas.Lagentese sientefracasada.Quierenser
másproductivosperonohaysuficientefuegoopasión
paralograrlo.¿Quiéndaráunpasoadelanteparapro-
veerlamotivaciónque tantosenecesita?
3.Cooperación:Setratadesituacionesdeincoherencia
yfragmentación.No hayespíritude equipo.Elgrupose
desintegrapasandoalasdisputasylosdimesydiretes.
Lasjuntasduranporsiempre peronosellegaacon-
clusiónalguna.¿Quiénproveerácohesiónycoheren-
ciaalasituación?
4.Apoyo,sentidodepertenencia: Merefieroasituacio-
nesenqueexistensentimientosnegativosyapatía.Todos
cumplenconsufunción,perose sientenmarginados,
nopertenecen.Haypocoapoyoyescasaconfianza.
¿Quiénpondráelcorazónparadaralosdemásun sentido
depertenencia?
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37. Loquedebesmiraryescuchar 41
5.Creatividad, progreso:Situaciones dominadaspor
viejassolucioneseideasestancadas.Lagentese sienteblo-
queada. Todosconcuerdan enquesenecesitaalgo
nuevo,perosólosurgenvariantesdelstatusquo.¿Quién
pondrálachispadecreatividadaestasituación?
6.Valoresmorales:Setratadesituacionesdevacíoespi-
ritualycorrupción.Losdébilessesientendesesperanza-
dosylosfuertestomanventajacínicamente.Lagente
habladeenderezarlascosas,peronadiesabepordón- de
empezar.Setienelasensaciónde queel futurono
esmásqueunaideade“buenavoluntad”;elpresente
esopresivoysofocante.¿Quiéntraeráesperanzayre-
cuperarálainocenciadelgrupo?
7.Plenitudespiritual: Merefieroasituacionesque
simbolizanlacondiciónhumana. Lagente seformula
preguntasrelativasalosgrandestemas:¿Quiénsoy?
¿Porquéestoyaquí?MuchosbuscanaDios.Sehabla
deunarealidadsuperiorperofaltafe.¿Quién puede
traerluzydemostrarquelasantidadesunarealidad enel
mundo?
Hastaahoranoshemos enfocadoenmirar,peroes- cuchar
esdevital importancia cuando setrata de
comprenderlasituaciónen laqueteencuentrasylas
necesidadesquegritanporsersatisfechas.Encasito-
daslasconsideracionesrespectodequédebe confor-
maraunlíder,semencionalamismacualidad:unlíder
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38. 42 deepakchopra
sabeescuchar.Paralograrlo,se requieredeunverda- dero
esfuerzo.Cuandoteencuentrasconunbuenes-
cucha,lossiguientesfactoresestánpresentes.
¿cuáLessonLosatributosde
quienessabenescuchar?
1.Nointerrumpen.
2.Muestranempatía:nocritican,discutennitratan con
condescendencia.
3.Establecenunsentidodecercaníacasifísicasin
invadirelespacio personal.
4.Observanellenguaje corporalyhacenqueel
suyodemuestreque estánatentos.
5.Ofrecensusconclusionesoideaspersonalessin
abundarenellas oexponerlasantesdetiempo.
6.Entiendenelcontextoenquelavidadelaotra persona
sedesarrolla.
7.Escuchandesdeloscuatroniveles:cuerpo,men-
te,corazónyalma.
Igualquesucedeconmirar,escucharcomienzacon
tussentidos mientrastratasdecaptarlahistoriadela
otrapersonasinjuzgar yconimparcialidad. Luego se
vamásalládeloescuchadoparaanalizarloconla mente.
Tambiénsentirásconelcorazónloquelaspa-
labrastratandecomunicar—lamayoríadelasperso-
nasexpresanmásdeloque laspalabrasindican,yme
refieroalniveldelossentimientos—.Finalmente,deja
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39. Loquedebesmiraryescuchar 43
quelaspalabrasresuenen entualmaypermiteque
madurenoincubenantesdeofrecercualquierconsejo
opasaralaacción.
Lajerarquíadelasnecesidadesescomounaescale-
ra,perolavidatienequeverconpersonas—entidades
complejasenelmejordeloscasos—.Enlugardein-
terpretarestocomounaescaleraquesedebetrepar,la
vidasenospresentacomounamadejadehiloquede-
bemosdesenredar.Lassituacionessesobreponen.Las
condicionescambiancontinuamente.Portanto,debes
permanecerflexible, mirandoyescuchandoparaad-
vertirlaverdaderanecesidad que debessatisfacer.
Elliderazgoesunaformadevida—unaformade
vidaqueahorapuedeselegir—.Unlídersemuevepor
lavidacontantanaturalidadcomoleesposible,inclu- so
cuandonadielosigue.Sabeobteneralgodecada
pasodelcaminoyesto lohacediferente.Nose trata del
carisma,laconfianza,laambiciónoelego.Esos
sonatributosdeloslíderesprominentes,peroninguno
deestos esesencial.Elelemento esencialesunacon-
cienciaenconstanteexpansión,lacualiniciaalmirar
yescuchar.
LasLeccionesdemiraryescuchar
•Liderardesdeelalmasignificamiraryescucharen
loscuatroniveles:cuerpo,mente,corazónyalma.
•Unavezqueposeastupropiavisión,éstamotivaráy
guiarátodoloque hagas.
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40. 44 deepakchopra
• Comolíder,debestomarencuentalajerarquía
delasnecesidades,desde lamásbásicahastalamás
sublime.
qUéhacerhoy
Hallegadoel momentodeaplicartuvisiónalasnece-
sidadesdelosdemás.Desdehoy,observaalgrupoque
másteinteresa—unequipodetrabajo,tufamilia,un
grupodevoluntariosodeescolares—.¿Quénecesitaese
grupo?¿Quérespuestapuedesproveer?(Concéntrate
enloqueveshoy;enlossiguientescapítulos,cuandolas
necesidadesbásicashayansidosatisfechas, discutiremos
cómollevaralgrupoaotrosnivelesmás elevados.)
Tusfortalezasnaturalessaldránalaluzenrespues-
taalasituación,asíque,de lalistaqueencontrarása
continuación,consideraqué tantocoinciden lasforta-
lezasdeloslíderescon lastuyas:
Necesidad:Seguridad.
Respuestadellíder: Soyfuertecuandosetrata de
defenderaotros.Mantengolacalmaenlascrisis;soy
buenopararesponderensituacionesdeemergencia.
Necesidad:Logros,éxitos.
Respuesta dellíder: Séquésenecesitaparaganar.
Puedomotivaralagenteparaquetengalogros.Pue-
dohacerque creanenmí.
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41. Loquedebesmiraryescuchar 45
Necesidad:Cooperación.
Respuestadel líder:Soyconciliadorypuedovertodas
lasfacetasdeunconflicto.Soyfirmeynoimpulsivo.Sé
cómosacaralagentedeposicionesdeintransigencia.
Necesidad:Apoyo,sentido depertenencia.
Respuestadellíder: Laempatíasemedafácilmen-
te.Comprendolanaturalezahumana.Sécómolograr
quelagenteperdoneyverlomejordetodos.Elma-
nejodesituacionesemocionalesnomeconfunde;me
sientocómodocuandometopoconsituacionesenque
laemociónesclave.
Necesidad:Creatividad,progreso.
Respuestadellíder: Puedohacerquelagentecam-
biesuformahabitualde pensar.Séquéestimulaala
gentecreativa.Megustamucho explorarnuevasposi-
bilidades.Lodesconocidonomeasusta.
Necesidad:Valoresmorales.
Respuestadellíder: Sientounllamado.Quierocu-
rarviejasheridasypuedo hacerqueotraspersonas
encuentrenelverdaderopropósito desuexistencia.
Quierocompartirmicomprensiónsobreporquéesta-
mosenlaTierra.
Necesidad:Plenitud espiritual.
Respuestadellíder: Mesientocompleto.Influyoen
otrosquequierencompartirlaexperienciadepazin-
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42. 46 deepakchopra
teriorque yotengo.Misilenciointeriorhablaconmás
fuerzaquelaspalabras.Lideroconmisolapresencia.
Otrosmeconsideransabio.
Elresultadodemiraryescucharesquetrabajasdesde
tupropiavisión.Setratadetupasión,noporelhecho
dequetúla hayaspensado,sinoporqueprovienedetu ser
verdadero.Cuandoafrontaslasituaciónytebrin- dascomo
realmenteeres,crecesjuntoalagenteque
estásayudando.Estamosantelafusión deloscorazo-
nes,lasmentes ylasalmas.
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