Central de Atendimento Inteligênte

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O documento propõe a criação de uma Central de Atendimento Inteligente para otimizar o atendimento aos clientes externos e internos do Sistema FIEP, direcionando as demandas de forma rápida e eficiente por meio de uma plataforma Wiki e sistema CRM.

Business

OTIMIZAÇÃO DO ATENDIMENTO PARA O PÚBLICO EXTERNO Componentes: Carlos Baptista, Eliane Lúcia de Souza, Flora Allain Carrasqueira, Juliana Raschke Dias, Paula Carolina Empinotti, Regina Berbetz

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