1. MODELO DE HAROLD LASWEL
LOS MODELOS LINEALES
COMUNICACIÓN
LA
FÓRMULA
DESCRIPTIVA
DEL
PROCESO
DE
En 1948 el profesor LASWEL, de la universidad de YALE de USA. Publico en la revista “THE
COMUNICATION OF IDEAS” un artículo que tuvo el gran mérito de plantear claramente los
elementos que entran en juego en el proceso de la comunicación.
LASWEL proponía una fórmula de concatenación o encadenamiento lineal de cinco preguntas.
-programa
Las primeras investigaciones de LASWEL datan de los años 20, durante la Segunda Guerra Mundial,
se ocupo del análisis de la comunicación política. Examino las fórmulas de Aristóteles y Quintiliano.
QUIS_QUID_UBI_QUIBUS AUXILIS_CUR_QUOMODO_QUANDO.
Que tenía relación directa con la formación de oradores – por tanto emisores – estudiando los
mecanismos de la propaganda, se inspiro para crear su propia formula.
QUIEN
DICE QUE
POR CUAL CANAL
A QUIEN
CON QUE EFECTO
Es el emisor, el origen, la fuente de toda comunicación, desde el
periodista hasta la agencia internacional de noticias, periodistas o
publicitaria
Se trata del mensaje, de la información contenida en el mensaje en
términos estadísticos, procediendo a una dosificación sistemática y
cuantitativa de los datos informativos del mensaje.
Se trata de los medios usados para transmitir el mensaje. LASWELL
introdujo la noción de ANÁLISIS DE LOS MEDIOS, de los mejores
canales capaces de vehicular el mensaje a los receptores.
En relación al ANÁLISIS DE LOS MEDIOS, el ANÁLISIS DE LOS
RECEPTORES, que para LASWELL es de carácter cuantitativo.
Preconiza medir en términos de cantidad el universo a alcanzar para
asilar una o varias partes.
Se trata en términos del impacto que concibe en forma global, es
decir el estímulo contenido en un mensaje dado, vehiculizado por el
medio. Este será el análisis del impacto de un mensaje publicitario en
determinada región del mercado, en relación de volúmenes de venta,
posicionamiento, etc.

2. PRECISIONES APORTADAS A LA FÓRMULA.
La fórmula de LASWELL fue el punto de partida de varias mejoras, modificaciones, precisiones por
parte de otros investigadores.
RICHARD BRADDOCK, en un artículo titulado “AN EXTENSION LASWEL FORMULA” propuso las
siguientes precisiones a la pregunta – programa de LASWELL.
-
QUIEN
-
DICE QUE
-
A QUIEN
-
EN CUALES CIRCUNSTANCIAS
-
POR CUAL CANAL
-
CON QUE FIN
-
Y CON QUE EFECTO
Si bien se aporta precisiones adicionales, no es menos lineal que la primera ya que está asociada al
sistema Estimulo – RESPUESTA, que ha teñido los primeros estudios realizados por Norteamérica.
CRÍTICA
MCLUHAN. Los límites entre medios y mensaje son casi inexistentes.
JEAN CLEOTIER. Afirma que una estructura social que ha superado la comunicación de masas para
volver al campo de la comunicación individual, el hombre se torna EMIRES y que por consecuencia
QUIEN y a QUIEN corresponde a un mismo individuo.
Uno de los más interesados en este tema de la comunicación fue SCHRAM de la empresa BELL,
que entiende a la comunicación como un proceso de transmisión de información SHANON
proporcionara nuevas dimensiones a la construcción de un modelo de comunicación humana,
aunque su modelo, es un modelo físico de la comunicación de radio y telefonía.
LASWELL. El origen del funcionalismo como propuesta sobre la comunicación, tiene su origen en la
corriente funcionalista general de la sociología, el clima científico por el que atravesaban las
ciencias sociales en los años 40, lo que incidió en el enfoque especifico derivado de esa corriente
sobre la comunicación de masas, representado inicialmente por HAROLD LASWELL y CHARLES
WRIGHT en 1986, que se identifica con el ANÁLISIS FUNCIONAL.
Una de las primeras aplicaciones de esta perspectiva en la comunicación la dio LASWELL en 1948
con el modelo:
QUIEN – DICE QUE – EN QUE CANAL – A QUIEN – CON QUE EFECTO

3. En dicha obra el sociólogo norteamericano proponía estudiar la comunicación de masas desde dos
marcos de referencia:
1. Estructura
2. Funciones.
a) Supervisión del entorno.
b) La correlación de las distintas partes de la sociedad en su respuesta al entorno.
c) La transmisión de la herencia social de una generación a la siguiente.
En 1954, CHARLES WRIGHT agregaba una cuarta función. ENTRETENIMIENTO.
LAS CUATRO FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN DE MASAS SEGÚN LASWELL Y WRIGHT
Supervisión de entorno
Función de recopilar y distribuir información
respecto al entorno, tanto dentro como fuera de
cualquier sociedad particular.
Corresponde a la circulación de noticias.
Correlación de las distintas partes de la Interpretación de la información sobre el
sociedad en su respuesta al entorno.
entorno y sugerencias de cómo reaccionar
frente a los acontecimientos. (editorial y
propaganda)
La transmisión de la herencia social de una Actividad destinada a comunicar el acopio de las
generación a la siguiente, o transmisión de normas sociales de un grupo, información,
cultura
valores, etc. De una generación a otra de los
miembros de un grupo a los que se incorporan
al mismo (secciones culturales, documentos
históricos y artísticos, etc.)
La del entretenimiento
Actividad destinada primordialmente a distraer
a la gente independientemente de los efectos
instrumentales que pueda tener.
Cuadro en base a la lectura de WRIGHT “Análisis funcional y comunicación de masas” 1986
GUSTAVO GILI, BARCELONA
WRIGHT. Cada una de las funciones anteriores ya se daba antes de que existieran los medios, pero
los medios ha venido a ocupar un lugar mucho más importante.
El hecho de que estas actividades se cumplieran a través de medios masivos y no mediante el
contacto interpersonal, según el autor, viene en tres tipos de consecuencias.
1. FUNCIONES MANIFIESTAS. Los resultados buscados explícitamente.
2. FUNCIONES LATENTES. Resultados inesperados.
3. DISFUNCIONES. Los efectos indeseables desde el punto de vista de la sociedad o
de sus miembros.

4. ALGUNAS FUNCIONES Y DISFUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN DE MASAS
FUNCIONES
- De advertencia e instrumentales (fuentes de información
acerca de acontecimientos cotidianos, cartelera, modas, etc.
- Aportar prestigio a los individuos que se informa. (líderes de
opinión)
- Otorgamientos de STATUS a los que aparecen en los medios
masivos de comunicación.
- Función moralizante al exponer las desviaciones de conducta.
DISFUNCIONES
- Amenaza la estabilidad al dar a conocer sociedades mejores.
- Provocar pánico al informar sobre peligros.
- Las noticias negativas pueden crear ansiedad en el público.
- La comunicación de masas puede crear asilamiento social,
apatía y narcotización al creer que se participa en la vida social
a través de la exposición a los medios masivos de
comunicación.
Cuadro en base a la lectura de WRIGHT “Análisis funcional y comunicación de masas” 1986
GUSTAVO GILI, BARCELONA
Aunque las contribuciones de LASWELL y WRIGHT fueron hechas en los años 40 – 50, los enfoques
positivistas actuales “Usos y Gratificaciones” siguen en los postulados principales de la corriente
funcionalista.
WOLF 1987. El funcionalismo proporciona una sofisticada base teórica para las indagaciones,
empíricas, base que deja de enfatizar la búsqueda de efectos, remplazándola por el análisis de las
funciones desempeñadas por los medios masivos de comunicación en la sociedad.
EL PARADIGMA DE LASWELL Y LA ESTABILIDAD TEORICA.
Cruzado transversalmente estas condiciones económico – políticas, existe una evolución teórica
interna en la investigación de la comunicación norteamericana.
La importancia teórica de LASWELL y su paradigma, se amplia y consideramos que su influencia
separa el marco norteamericano y se extiende prácticamente a toda la ciencia mundial de la
comunicación de masas.
Llegamos a la certeza que este planeamiento obliga, por lo menos a dos tareas complejas:
1. Por una parte el análisis, en el caso concreto de cada proceso de comunicación especifico,
de cada uno de los distintos elementos que la componen.
2. En segundo lugar, se hace una referencia al estudio de la naturaleza del proceso. En este
segundo aspecto, y en tanto que no refleja las mutuas implicaciones entre los distintos
elementos, es donde se descubre los defectos y consecuencias disgregadoras.
3. Se dice que las limitaciones del paradigma de LASWELL, son al mismo tiempo las
limitaciones de la misma de la comunicación.
4. Un segundo defecto del planteamiento, es que traslada o trasplanta a la comunicación
masiva un esquema que corresponde al modelo de la comunicación interpersonal. El

5. paradigma de LASELL induce a entender a la relaciones de una colectividad en los términos
de una relación cara a cara.
5. El paradigma de LASWELL es el reflejo de los planteamientos de la ciencia de la
comunicación norteamericana en general, con las debidas connotaciones ideológicas y de
una personalista, equivoca, del emisor de la comunicación de masas.
El artículo de LAZARFELD: THE PROGNOSIS FOR INTERNATIONAL COMUNICATION READER
1952. Hace evidente, una circunstancia que no puede tampoco importarse al paradigma. De
hecho la ciencia de la comunicación en USA, ha desarrollado tres áreas de las cinco que se
plantean en el paradigma.
EFECTOS. Que LAZARFELD atribuía a los intereses morales y culturales.
AREA DEL CONTENIDO. Que LAZARFELD atribuía los intereses políticos de la propaganda.
AUNIENCIA. Que LAZARFELD atribuía a los intereses comerciales.
Los planteamientos teóricas del paradigma, han sido sometidos a una crisis y a una revisión
profunda. Esta crisis nace de los nuevos presupuestos los que ha establecido la lingüística o
más ampliamente la semiótica y que superan el esquema e la lingüística conductista que, de
hecho, se encuentra en el planteamiento de LASWELL. Me refiero a los planteamientos de la
semiótica moderna, que no coinciden con los criterios de LASSWELL, quien entiende al
mensaje – receptor como entidades separadas e independientes.
No puede separarse el mensaje de las A PRIORI de conocimiento, de la situación de la
recepción, de la propia situación de comunicación. Lo mismo puede decirse con respecto a la
pregunta por las relaciones estructurales que se establecen entre el canal y el mensaje
(MALETZKE 1963).
El estudio del paradigma, como hemos visto, nos sitúa en el cambio de la ciencia de la
comunicación de masas, sea para iniciar una primera y necesaria clasificación de los
elementos, ya sea para plantearse los grandes problemas de naturaleza comunicativa que su
proceso establezca, y más complejamente, preguntándonos por las superaciones que la propia
teoría de la comunicación masiva va estableciendo en la revisión de los planteamientos
tradicionales.
El paradigma LASWELL representa la síntesis de lo que podría llamarse: PRIMEROS
PRESUPUESTOS DE LA CIENCIA DE LA COMUNICACIÓN DE NORTEAMÉRICA.
El proceso científico de demuestra que la relación comunicativa no desemboca en la
producción automática de unos efectos, como podría deducirse de los planteamientos del
paradigma de LASWELL
(Para KLAPPER 1960 – 1974), las aguas tranquilas del paradigma de LASWELL distorsiona la
realidad compleja que define el proceso comunicativo. Los progresos en los estudios de la
comunicación de masas han hecho vigente la consideración de esa pluralidad.

6. Los procesos den los estudios de la comunicación de masas, han hecho urgente la
consideración de esta pluralidad. Es el camino que poco ira destruyendo el planteamiento
primitivo de LASWELL.
“casi todos los aspectos de la vida de cada uno delos miembros del público y casi todos los de
la cultura en la que se produce la comunicación parecen susceptibles de la relación con los
efectos de esta” KLAPPER 1974.
La investigación empírica sobre los efectos de la comunicación ha puesto de manifiesto que en
relación con ellos debe entenderse a una multitud de variables.
-
Imagen que el público tiene de las fuentes.
-
El paso del tiempo
-
Los conocimientos acumulados a lo largo de la experiencia social e individual
-
Las actitudes de los líderes de opinión
-
Influencias sociales paralelas a la acción comunicativa.
Podemos decir que, la ciencia de la comunicación de masas que se desarrolla en USA a partir de
los años 50, cambia su interés en una redefinición de la estructura comunicativa en relación, ya no
con los efectos, sino con los elementos que los condicionan.
EL MODELOS DE LASWELL Y LA SUPERACIÓN DE LA TEORÍA HIPODÉRMICA.
Elaborada inicialmente en los años 30, en el mismo periodo dorado de la teoría hipodérmica,
como aplicación de un paradigma para el análisis socio – político.
QUIEN - OBTIENE QUE – CUANDO
El modelo de LASWELL propone que “una forma apropiada para describir una acto de
comunicación es responder a las siguientes preguntas:
QUIEN – DICE QUE – POR QUE CANAL – A QUIEN – CON EFECTO
Cada una de estas variantes define y organiza un sector específico de la investigación
1. La primer, se centra en el estudio de los emisores, es decir en el control de lo que es
difundido.
2. La segunda variante, elabora el análisis de contenido de los mensajes
3. Da lugar al análisis de los medios.
4. Análisis de la audiencia y de los efectos definen estos sectores sobre el proceso de
comunicación
La fórmula de LASWELL con la apariencia de ordenar el objeto de estudio según variantes bien
definidas, sin descuidar ningún aspecto importante de los fenómenos en cuestión, en realidad se
convirtió en seguida, en una verdadera teoría de la comunicación, estrictamente relacionada con
el modelo de la teoría de la información.

7. La fórmula que se desarrolla a partir de la tradición típica de la teoría hipodérmica, en realidad el
corrobora un postulado muy importante, que en cambio la BULLET THEORY afirmaba
explícitamente en la descripción de ls sociedad de masas.
“Es decir el postulado de que la iniciativa sea exclusivamente del comunicador y que los efectos
sean exclusivamente sobre el público”
LASWELL formula algunas premisas importantes sobre los procesos de comunicación de masas.
a) Dichos procesos son exclusivamente asimétricos, con un emisor activo que produce el
estímulo y una masa pasiva de destinatarios que, ATACADO por el estímulo reacciona.
b) La comunicación es intencional y tiende a una finalidad, a obtener un cierto efecto,
observable y mensurable en cuento da lugar a un comportamiento de alguna forma
relacionada con dicha finalidad, que está en relación con el contenido del mensaje de
donde se derivan: Análisis de contenido, como instrumento para inferir los objetivos de
manipulación de los emisores, vinculados a la trasformación, modificación de
comportamientos, actitudes, opiniones.
c) Los papeles del comunicador y destinatario aparecen aislados, independientes de las
relaciones sociales, situaciones, culturales en los que se producen los procesos
comunicativos, pero el modelo en si no contemplan: los efectos corresponden a
destinatarios atomizados, aislados (SHULZ 1982).
La AUDIENCE era concebida como una agregación de clases, de edad, sexo, capa social, pero se da
poca atención a las relaciones informales.
No es que los estudiosos de la comunicación de masas ignorasen que los integrantes del público
poseían familias, grupos amistosos, pero se consideraba que todo ello no influenciaba en el
resultado de una campaña propagandista: las relaciones informales interpersonales eran
consideradas irrelevantes respecto a las instituciones de la sociedad moderna. KATZ 1969.
El esquema de LASWELL organizo la insipiente COMUNICATION RESEARCH en relación a dos de sus
temas centrales y de más larga duración (el análisis de los efectos y el de los contenidos) y a la vez
descubrió los demás sectores de desarrollo del campo, sobre todo el CONTROL ANALISIS.
En efecto, si para la teoría conductista (hipodérmica) el individuo sometido a los estímulos de la
propaganda solo podía responder si resistencia, los sucesivos estudios de la comunicación
RESEARCH, coinciden en explicar que la influencia de las comunicaciones de masas esta
mediatizada por las resistencias que los destinatarios ponen en juego de distintas formas.
El paradigma de LASWELL apareció al final del periodo de mayor éxito de la teoría hipodérmica. El
paso a teorías sucesivas se produce a través de algunas líneas propias de la teoría hipodérmica.
o
Por una parte, las exigencias de la industria de las comunicaciones respecto a sus
aplicaciones comerciales y publicitarias.
o
Los estudios institucionales sobre la propaganda y su eficacia, ponían el acento en la
explicación del comportamiento placentero del público.

8. De acuerdo con la teoría hipodérmica, se relacionaban algunos indicadores y variantes para
comprender la actitud de consumo audiencia, mientras por otro se iban acumulando las
evidencias empíricas de que dicho consumo era seleccionado, no indiferenciado.
La reflexión sobre la adecuación de las categorías socio – demográficas implícitas en la teoría
hipodérmica para explicar el comportamiento observable del público, supuso el principio del la
superación de la teoría hipodérmica.
La concepción atomista del público de las comunicaciones de masas, típica de la teoría
hipodérmica, corresponde a la disciplina LIDER en la primer fase de los estudios medio lógicos,
es decir la psicología de la conducta, que privilegiaba el comportamiento de cada individuo en
particular, que ha corroborado la concepción atomista del público, como si en realidad
consistiese en individuos dispares e independientes.
La superación de la inversión de la teoría hipodérmica tuvo lugar a través de tres directrices
distintas:
1 – 2. Basado en trabajos empíricos de tipo psicológico – experimental y de tipo
sociológico.
3- por la aproximación funcional a la temática global de los MASS MEDIA en sintonía con la
afirmación a sociológico general de la estructural funcionalismo.
o
La primera tendencia. Estudia los fenómenos psicológicos individuales que constituyen
la relación comunicacional.
o
La segunda. Explicita los factores de mediación entre individuo y medio de
comunicación.
o
La tercera. Elabora hipótesis sobre las relaciones entre individuo y sociedad y MASS
MEDIA.