Pierre Omidyard y Jeffrey Skoll fundaron eBay en 1995 como un negocio a tiempo parcial basado en subastas en línea. La empresa creció rápidamente y ahora tiene más de 94 millones de usuarios activos en todo el mundo que realizan transacciones valoradas en más de $62 mil millones al año. eBay genera ingresos cobrando tarifas a los vendedores por el uso de su plataforma de subastas para que puedan vender artículos directamente a los compradores.
1. • Ebay con su sede central en
San José California (EEUU) es
considerada la empresa más
grande de subastas por Internet
• Omidyard nació en 1968 Paris,
Francia.
• creció en Washington, DC
• Se graduó con una licenciatura
en ciencias de la computación
de la universidad Tufos.
• trabajó para Claris (una
subsidiaria de Apple Computer)
• Ebay fue fundada en 1995 por y General Magic, antes de
Pierre Omidyard y Jeffrey cofundar en 1991 Ink
development Corporation
Skoll, como un negocio a empresa dedicada a crear
tiempo parcial. interfaces de usuario de
• eBay que significa “electronic computadora y pionera en la
venta al detal en línea.
Bay Área” (área electrónica de
la bahía). Comerciar (San
Francisco)
2. Ebay North San Jose California
• Para mayo de 1996, el negocio
fue constituido formalmente y fue
trasladado a una oficina en
Sunnyvale, California.
• Contratan un grupo de ingenieros
y programadores
• Para propiciar un mayor
crecimiento requerian de mayor
capital y experiencia gerencial.
(Bruce Dunley, BenchMark
Capital, Margaret Whitman) • Fue el primer ejemplo de redes
• Whitman atrajo a gente de alta sociales en línea en el mundo; y
categoría para que se uniera al aunque algunos escépticos
tren directivo: Howard Schultz, cuestionaron si la gente tenía la
presidente de Starbucks, y Scout confianza de hacer negocios con
extraños en línea “Pierre le aposto
cook, presidente de Intuit.
firmemente a creer que las
personasson básicamente buenas”
3. • Con mas de 94 millones de usuarios
activos en todo el mundo fue el mayor
mercado en linea para el 2005.
• Ebay conforma una comunidad con
presencia en 39 mercados en todo el
mundo.
• En 2010 el valor de todos los bienes
vendidos en eBay fue US$62 mil
millones mas de US$ 2 mil dolares cada
segundo.
• Según el CEO en 2005, 430.000
estadounidenses “viven total o parcial
gracias a eBay”, aunque no preciso si
sucede lo mismo y en que numero en
otros mercados como el español.
4. Categorias
• Desde sus primeros días eBay
ha desarrollado un número de
nuevas categorías
significativas de productos y
sitios especializados:
• Great Collections,
• Ebay Motors
• LiveAuctions
• Profesional Services
• El formato de precio fijo
adquisición (Half.com) competir
Amazon.com.
• Tiendas de eBay
• La asociación de Boats.com
5. • Los profesionales del marketing de Ebay.es han realizado una
segmentación de su comunidad de usuarios a quien le deben lo que
son hoy en día; comenta la doctora Morales, pero básicamente
expresa que se dirigen a 4 tipos de audiencia externa:
1. Generación Gameboy (videojuegos, moda, móviles)
2. Cazadores de Tesoros el cual es el principal segmento para eBay.
(Artículos únicos, tienen claro lo que buscan)(moda, la tecnología
de alta gama, el coleccionismo, los coches).
3. Chicas eBay “Porque lo merezco”.
4. Emprendedores: estos ven el Internet oportunidades de crecimiento
6. • El modelo comercial de eBay: no vende ni produce nada, simplemente
posee una estructura a traves de la cual los usuarios pueden interactuar
con otros, eBay cobra entonces una tarifa por el privilegio de usar el
sistema.
• Los fundadores desde un principio tomaron dos decisiones
funadamentales para el crecimiento acelerado de la compania:
1. Cualquier persona esta en la libertad de vender lo que sea a traves de
eBay.
2. Todas las transacciones son hechas directamente entre el comprador y
el vendedor.
• Su problema se centra en su supuesta habilidad de concentracion que
se encuentra en la mision “ convertirse en la compania de subastas en
linea y persona a persona mas grande dek mundo”