2. JUAN CARLOS RODRIGUEZ GOMEZ
Juanc.rodriguezgomez@yahoo.com
• La publicidad es
una herramienta
de negocios y
como tal
debemos
analizarla dentro
del proceso
publicitario.
3. JUAN CARLOS RODRIGUEZ GOMEZ
Juanc.rodriguezgomez@yahoo.com
Objetivos
• Objetivos de negocio, mercadeo y
comunicación
• Como punto de partida del proceso debemos
entender los objetivos de negocio que queremos
lograr y el plazo para el logro de los mismos.
6. JUAN CARLOS RODRIGUEZ GOMEZ
Juanc.rodriguezgomez@yahoo.com
Que necesito conocer de los canales de
comunicación
Características Cualitativas (cada canal tiene
su lugar dentro de la estrategia)
Fortalezas y debilidades
Características cualitativas de comunicación (Visibilidad, status,
cercanía al target)
Impacto al target
Impacto a la estrategia (Recuerdo, conducta, actitudes)
Impacto en el estilo de vida del target
Consumo de tiempo y dinero al target
Capacidad para comunicar noticias, consejos, marca
Capacidad para comunicar detalles
Relación con los sentidos (IMPACTO)
Capacidad para generar prueba del producto
Experiencia de la organización, proveedores, focus groups, observación ,
entrevistas en profundidad , artículos revistas, datos cualitativos estudios
ad-hoc
7. JUAN CARLOS RODRIGUEZ GOMEZ
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Que necesito conocer de los canales de
comunicación
Características económicas
Costo GRP
Costo por millar
Costo por impacto
Rentabilidad
Ventas generadas (Venta Directa)
ROI (Marca, ventas, rentabilidad, objetivos de
marketing, objetivos de comunicación)
IBOPE, tarifas publicadas, medios, datos históricos campañas, datos
históricos cumplimiento de objetivos
8. JUAN CARLOS RODRIGUEZ GOMEZ
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Que necesito conocer de los canales de
comunicación
Características Lógisticas
Tiempos de implementación de campañas
Estacionalidad de demanda
Costos de producción
Facilidad de producción
Disponibilidad de bases de datos
Disponibilidad de PC
Calidad del correo
Convenios con el punto de venta
Facilidad para acciones especiales e
innovación
Medios, proveedores, mucha experiencia
9. JUAN CARLOS RODRIGUEZ GOMEZ
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Que necesito conocer de los canales de
comunicación
Características comerciales
Compra anticipada
Formatos comerciales (Robapágina, 20 segundos, acciones especiales, flexibilidad)
Oferta y demanda
Sistemas de negociación
Estacionalidad de compra
Facilidad de innovación y flexibilidad
Regionalidad del medios
Condiciones panregionales, vs nacionales vs locales
Sistema de venta y distribución del medio
Capacidad de la fuerza de ventas
Cercanía y relaciones publicas con el medio
Rentabilidad del medio (Comercial)
Rentabilidad del medio (Efectividad)
Relación costo beneficio
Medios, medios, medios, medios
10. Que es Retorno ?
• Contacto con los canales de
comunicación (Medios ATL y
BTL)
– Contacts / GRPs / OTS
– Reach (1+, 3+, 3-6)
– Cantidad de contactos ATL y
BTL
– Calidad de contactos ATL y BTL
Contactos
Canales de
comunicació
n
El retorno se define en términos de medios y alcance al grupo objetivo
Rentabilidad en la táctica y estrategia de medios
11. • Contacto con los medios
– Contactos / GRPs / OTS
– Reach (1+, 3+, 3-6)
• Efecto en las marcas
– Penetración en el mercado
– Ventas/ Participación en el
mercado
– Conocimiento
– Reconocimiento / Recuerdo
de marca
– Rentabilidad marca
Esto es lo que en la mayoría de los casos
llamamos indicadores!
Que es Retorno ?
Contactos
Canales de
comunicación
Efectos en las
marcas
El retorno se define en términos de objetivos de mercadeo y la consecución de
los mismos a través de la estrategia
12. Que es Retorno ?
• Contacto con los medios
– Contactos / GRPs / OTS
– Reach (1+, 3+, 3-6)
• Efecto en las marcas
– Reconocimiento / Recuerdo de
marca
– Ventas/ Participación en el
mercado
– Conocimiento
• Visión Holística
– Relación entre las marcas y los
consumidores, experiencia de
marca
– Lealtad/ actitud
– Salud de marca
– Visión Holistica
Contactos
Canales de
comunicació
n
Efectos en
las marcas
Brand
Equity
Visión holística teniendo en cuenta
la en cuenta el mediano y el largo
plazo
13. JUAN CARLOS RODRIGUEZ GOMEZ
Juanc.rodriguezgomez@yahoo.com
Información y desarrollo de los modelos
Actividades de Mercadeo
Datos históricos
Variables externas
Objetivos Estratégicos
de Mercados
Objetivos del Negocio y
Mercadeo
Definición de variables claves a medir
Definición del tipo de modelo y ajuste al modelo
Definición de variables
Contribución de las variables a los objetivos
Desarrollo de proyecciones
Curvas de saturación
Ajustes
estratégicos
INDICADORES DE GESTION
14. JUAN CARLOS RODRIGUEZ GOMEZ
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Información y desarrollo de los modelos- INDICADORES
DE GESTION
• Objetivos del Negocio y
Mercadeo
– Ventas
– Rentabilidad
– Crecimiento
– Participación en el mercado
– Penetración cliente
– Venta cruzada
Objetivos Estratégicos de Mercados
Reconocimiento de la marca
Satisfacción
Actitudes frente a la marca
Comportamiento
Elasticidad de precio (ESTRATEGIA)
Posicionamiento
Equity de la marca
Definición de
indicadores de gestión
para determinar el ROI
15. JUAN CARLOS RODRIGUEZ GOMEZ
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Información y desarrollo de los modelos
Actividades de Mercadeo
Precios
Actividades punto de venta
Penetración de neveras o refrigeradores
en los puntos de venta
Promociones propias y de la competencia
Ruido publicitario (SOV, GRP’s SOI)
Mezcla de medios
Actividades BTL (Correo, eventos,
telemarketing, callcenter, patrocinios,
RRPP, actividades de experiencia de
marca)
Fuerza de ventas
Número de distribuidores
16. JUAN CARLOS RODRIGUEZ GOMEZ
Juanc.rodriguezgomez@yahoo.com
Gate to Market Colombia
Juan Carlos Rodríguez Gómez
57-321-4911776
571-5303157
Carrera 15 No. 85-76 oficina 504
www.gatetomarket.com
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