1. Psicología Del Estrés
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Hasta aquí hemos intentado conceptualizar al estrés,
diferenciando a los estímulos estresores de las reacciones ante el mismo, y en todo caso, hemos vertido
la idea de la subjetividad, o sea, que si bien existen estímulos que por intensidad, frecuencia o
constancia son causales de estrés, es por sobre todo la subjetividad lo que hace que determinado
estímulo produzca o no distrés en el sujeto.
Para ejemplificar pensemos en el ruido de una discoteca en una fiesta.
Es bien sabido que el ruido es un causal de estrés, pero seguramente promoverá diferencias notorias a
las personas que están en el recinto dispuestas a divertirse que en las otras personas que habitan las
casas linderas, y que pretenden descansar.
Esto es una generalidad, luego, habría que revisar las particularidades, por ejemplo, si a un sujeto que
está en la fiesta le duele la cabeza o acaba de romper una relación de pareja tendrá probablemente
mayores posibilidades de aumentar el distrés, en tanto si en la casa lindera, una persona está
festejando su aniversario, tal vez pueda utilizar ese estímulo para recrear algún tiempo de su
experiencia, disminuyendo el distrés y favoreciendo el eustrés.
Dicho esto, se infiere que es difícil arribar a generalizaciones efectivas y únicas respecto a la
prevención o al tratamiento, siendo como en otros temas humanos la contingencia la constante.
Pese a ello, iremos recorriendo distintos aspectos a fin de poder revisar lo relativo a la prevención.

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Los tres parámetros a tener en cuenta son:
La vivencia subjetiva ante determinados estímulos, o sea las percepciones, implicando una
valorización cognitiva y emocional del conjunto estimulante vivido.
La conducta resultante ante estos estímulos, o sea las reacciones generadas. A través de conductas
adaptativas se influye sobre el estrés mismo, reduciendo su alcance.
La anticipación, mediante la percepción y revisión adecuada, como freno para aliviar los efectos
estresantes (un ejemplo es la reducción de fuentes o ruidos).
Un conocido autor de libros de autoayuda, mencionaba “si todo sale mal… ¿cual es el estrés?”,
siendo que este cambio de situación del estímulo, descategoriza su alcance, siendo equivalente a la
reducción de sus posibles efectos. Es probable que un alumno que no haya estudiado para un
examen sienta menos estrés que aquel que estudió la mitad del programa, siendo las expectativas
y riesgos mayores en el segundo.
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En una lectura lineal, se infiere que si se potencia la atención y el
registro de sí mismo, cada individuo es, de algún modo, responsable u orientador de su profilaxis anti-
estrés, sin embargo y en la práctica se suelen no reconocer algunos signos y modalidades de relación
entre estímulos y reacción, observándose la repetición de conductas inadecuadas, produciendo los
mismos “errores” ante situaciones análogas.

3. La causa principal de esta falta de registro es que nuestro psiquismo funciona con algunos aspectos
concientes, si se quiere manejables y muchos otros, inconscientes, los cuales actúan más allá de
nuestra entera voluntad, y a los que accedemos indirectamente.
A modo de ejemplo, un paciente al que le estresaba negativamente el tránsito, trabajaba
constantemente de conductor de vehículos de alquiler. Estos trabajos debía suspenderlos a cada tiempo,
por los malestares físicos que la tarea le generaba, repitiendo la búsqueda a la misma área.
Al concientizarse en la psicoterapia sobre esta repetición incesante, el sujeto orientó su búsqueda en
tareas de venta en un local, disminuyendo considerablemente los efectos de su estrés. Las razones
inconscientes del sujeto frente a esta búsqueda repetitiva, exceden a la propuesta del curso,
perteneciente a su vez, a su individualidad y al acervo del secreto profesional.
Ante el fracaso de la autoprofilaxis anti-estrés, y el surgimiento de los primeros malestares, lo que se
observa con mayor frecuencia es el uso de substancias que si bien no reducen el estrés, aumentan las
gratificaciones como “mensajeros alegres” distrayendo aún más al sujeto estresado.
Las sustancias que más se utilizan son desde las más inofensivas a las más peligrosas, o sea desde
dulces, chocolates, calmantes, café hasta tabaco, alcohol, drogas etc., condenándose a sí mismo a una
"Montaña Rusa", en la que veces la persona se sentirá bien, a veces mal pero nunca logrará el
equilibrio.
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¿Se Puede Medir el Estrés?
Además de los síntomas y signos que hacen inferir que una persona está padeciendo las consecuencias
mismas del estrés, y los registros subjetivos sobre el particular, existen actualmente varios test
específicos que facilitan el diagnóstico temprano del estrés y con ello la prevención de futuras
afecciones que comprometan la salud física, psíquica o social del sujeto evaluado.

4. Si bien existen varios test en el mercado con buenos resultados, en lo personal y profesional tengo
buena relación con el ISRA, Inventario de Situaciones y Respuestas de Ansiedad (Tobat – Vindel),
dado que es una técnica interesante en administración, aplicación y contenidos, proveyendo resultados
confiables, con orientación específica sobre los niveles de estrés y las áreas de mayor compromiso, lo
que permite diseñar los posibles tratamientos o formas de resolución.
Prevención, Diagnóstico y Resolución
Si La Prevención Falla, Adelante Con La Resolución…
Si articulamos elementos de lo expuesto hasta aquí:
• Estrés Positivo – Estrés Negativo
• Estímulo – Percepción – Reacción
• Elementos Cuantitativos – Cualitativos
• Pérdida de salud – Aparición de enfermedades
• Prioridad de lo Subjetivo sobre lo Objetivo
• Recursos evasivos (sustancias) – recursos verdaderos (enfrentarlo).
• Concluiremos que la forma de sentirse bien y permanecer bien es bajar el nivel de estrés,
permitiendo que el cuerpo y las psiquis recuperen el equilibrio.
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Pero… ¿Cómo?

5. Dijimos que no hay métodos generales para ello, sino singulares para cada sujeto, pero en un intento de
dar una idea masiva sobre algunos cambios de conducta que podrían favorecer al control del mismo,
explicitaremos algunas pautas operativas que seguramente serán de gran utilidad.
De todos modos, no las tome a rajatabla, flexibilícelas y adécuelas a sus posibilidades.
1) Ordene sus horarios: Para equilibrar su reloj interno. Organice sus horarios para dormir y para
levantarse.
2) Descanse lo suficiente: Para que su cuerpo pueda recuperarse. Disminuya parte de sus actividades
programadas en el día.
3) Reduzca sus compromisos sociales: Aprenda a decir "no" a muchos de los requerimientos que
otros hacen sobre su tiempo.
4) Si tiene que realizar cambios: Hágalos de a uno, o sólo los impostergables
5) Inicie una dieta sana, anti-estrés: Para ello, consulte a su médico o nutricionista, para que lo
oriente adecuadamente. En ese orden reduzca el consumo de elementos estimulantes como cafeína,
tabaco o alcohol. Si toma medicación –calmantes- infórmese con su galeno sobre la posibilidad de
reducirla o incluso suprimirla.
6) Realice actividad física: Consulte a un profesional para ver cual es la actividad más adecuada a su
persona, inícielas y continúelas.
7) De descanso a su mente: Realice actividades recreativas, bailar, escuchar música, ver películas,
leer, charlar con amigos, actividades manuales, meditación, relajación. La mente descansa, realizando
actividades que la distraigan de la cotidianeidad, dando descanso a lo tendiente a resolver problemas,
pudiendo de este modo recobrar las energías perdidas. Tengamos en cuenta que la disminución del
descontento y la risa suelen ser métodos eficaces para disminuir el estrés.
8) Piénsalo de otro modo: Realizados los cambios –algunos o todos- de conductas propuestos, es
importante revisar nuestra percepción y encuentro con los estímulos, moderando las respuestas, a veces
mediante la comprensión o la revisión de cómo se interpretan. Ampliar las posibilidades de resolución
de conflictos, hace modificar y mejorar las conductas frente a ellos.
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6. Y… ¿Después?
Tengamos en cuenta que no son las cosas objetivas las que afectan al hombre, sino la mirada que se
ponen sobre ellas.
Un exceso de idealismo o fatalismo pueden perturbar a las personas, tornándose en prejuicio.
Los prejuicios –que son muchos y todos tenemos- tienen la finalidad de reducir la angustia, porque
aumentan la auto afirmación, explicando y justificando las incógnitas individuales en una fantasía de
resolución “universalista” de los problemas.
Es importante flexibilizar posiciones y realizar el análisis exhaustivo y global de los problemas,
intentando modificar los aspectos desacertados, desensibilizar situaciones conflictivas y formulando un
plan de cambios de conducta.
Para ello es útil realizar una técnica para la resolución de problemas, que consta de varias fases:
1. Comprensión.
2. Circunscribir el problema lo más exactamente posible.
3. Desarrollar alternativas.
4. Decisión.
5. Examen de la decisión.

7. La aplicación de esta técnica se inició en la industria y en las empresas, pero es posible trasladarla al
uso individual.
Los resultados de estos métodos, permanecen en el tiempo, fortaleciéndose por entrenamiento,
modificando las reacciones.
En síntesis
1) Analice sus puntos fuertes.
2) Ponga en claro sus objetivos.
3) Analice las causas del estrés.
4) Reduzca las que pueda.
5) Reconozca los síntomas.
6) Conozca las técnicas que más le ayudan en su caso particular.
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8. Y… Por último
Si pese a las intenciones y la implementación de los recursos propios o adquiridos como en el presente
curso, frente al estrés negativo siempre se debe consultar a profesionales idóneos, los que prescribirán
terapias físicas, psíquicas o sociales de acuerdo a los requerimientos subjetivos con programas
diseñados individualmente.
Dentro de las terapias físicas existen los ejercicios de distensión muscular y terapias antiestrés, yoga,
tai chi chuan, masajes, hidroterapias etc.
Respecto a las psíquicas, existe una amplia gama de psicoterapias con distintas orientaciones entre
psicoanalítica a cognitiva, o a través de tratamientos medicamentosos.
Y dentro de las sociales, se trata del diseño de actividades sociales específicas que faciliten la
resolución de los inconvenientes, o por el contrario la generación de espacios de retiros donde el sujeto
pueda hallarse consigo mismo para el reencuentro con el ambiente.
Restituido el equilibrio, tal como sugería Hans Seyle, la mejor manera de mantenerlo, es a través del
alimento, el ejercicio y el amor.

9. Preguntas Etapa 3
El uso de sustancias estimulantes (desde café hasta psicofármacos):
A) Es una forma de abordar y resolver el tema del estrés.
B) Es un recurso momentáneo y evasivo.
C) No tiene nada que ver con el estrés.
D) Es algo no recomendable.
¿Cuál de estas pautas de conducta, no favorecen la reducción del estrés?
A) Descansar lo suficiente.
B) Realizar una dieta sana.
C) Fumar y beber en exceso.
D) Aprender a decir no a muchas exigencias impuestas.
Las fases de la técnica de resolución de problemas son:
A) Comprensión
B) Circunscribir el problema lo más exactamente posible.
C) Desarrollar alternativas.
D) Toma de decisión.
E) Examen de las decisiones.
F) Todas las anteriores.
En la prevención del estrés, se deben tener en cuenta:
A) Las percepciones sobre las dificultades.
B) Las reacciones frente a las dificultades.
C) El poder de anticipación ante las dificultades.
D) Todas son correctas.

10. ¿Existen test específicos para medir el estrés?
A) Sí.
B) No.
C) No se puede medir.
D) Faltan informaciones.
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