2. CONTROL
Etapa primordial en la
administración, pues, aunque una
empresa cuente con magníficos
planes, una estructura organizacional
adecuada y una dirección eficiente, el
ejecutivo no podrá verificar cuál es la
situación real de la organización si no
existe un mecanismo que se cerciore e
informe si los hechos van de acuerdo
con los objetivos.
3. Un subsistema de control es
quien estudia, organiza y
corrige la conducta de un
sistema para garantizar su
supervivencia.
4. FUNCIONES
Estandarizar el desempeño
Proteger de robos, desperdicios y abusos
los bienes de la empresa.
Corregir, cuando hay corriente negativa
Amplificar, cuando hay corriente positiva
Medir y dirigir el desempeño de los
empleados.
Estandarizar la calidad de productos o
servicios que ofrece la empresa.
Limitar la autoridad ejercida por las
diferentes instancias de la empresa.
6. RETROALIMENTACIÓN POSITIVA
Se presenta cuando se mantiene la
conducta del sistema y se modifican
los objetivos.
Es de difícil medición, el control es
prácticamente imposible, no tiene
patrón de comportamiento, los
objetivos fijados al comienzo no son
tomados en cuenta, debido a su
continua variación.
7.
8. RETROALIMENTACION NEGATIVA
Se presenta cuando se mantienen
constantes los objetivos, pero la
conducta o acción modifica durante el
tiempo.
Es controlable, puesto que existen
patrones de desempeño.
11. CARACTERISTICAS
Precisión
Oportunidad
Economía
Flexibilidad
Comprensión
Criterio razonable
Ubicación estratégica
Énfasis en la excepción
Criterio múltiple
Acción correctiva
12. TIPOS DE EJECUCIÓN
Todos los tipos de control están
condicionados por dos maneras de
ejecución, que pueden ser previos o
posteriores a la acción; ambas formas
tienen sus aspectos negativos y
positivos.
El Control Previo
El Control Posterior
13. IMPORTANCIA
A través de los subsistemas se verifica
el desarrollo de algunos elementos
puestos en práctica por las directivas
de la empresa.
También permite conocer la eficiencia
de algunos procedimientos utilizados.
La aplicación del control tiene
efectos lógicos, que no deben
desestimarse.