Dominant Design in Banking Sector

1. Dominant Design in Banking Sector

4. Component and architectural innovation Component Incremental Architecture Radical

6. เกิดการพัฒนารูปแบบการให้บริการทางการเงินใหม่ ๆ เพื่อรักษาฐานลูกค้า และทำให้เกิดการแข่งขันด้านกลไกทางการตลาด

8. เป็นประโยชน์ต่อ Auditing ในการตรวจสอบหาค่าความเสี่ยงของเงินกองทุน

9. เกิดนวัตกรรมทางด้านกระบวนการตรวจสอบของ Audit เพื่อวิเคราะห์ระดับความเสี่ยงขององค์กร

10. เกิดนวัตกรรมการใช้ฐานข้อมูลในการจัดเก็บข้อมูลเพื่อตรวจสอบการทำงานของ Audit

11. ส่งเสริมให้เกิดนวัตกรรมการสร้าง model ใหม่

12. เกิดนวัตกรรมการใช้ฐานข้อมูล Data mining

13. เกิดนวัตกรรมของกระบวนการทำงานภายในองค์กร

14. นวัตกรรมที่เกิดจากธนาคารเอง

15. ในกรณีที่ธนาคารมีกลุ่มทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญ มีความรู้ความสามารถในการผลิต Software เพื่อนำมาคำนวณค่าความเสี่ยง

16. เกิดนวัตกรรมภายในองค์กร ทำให้องค์กรตระหนักถึงความสำคัญของการวิเคราะห์ความเสี่ยง จึงทำให้เกิดหน่วยงานใหม่ในองค์กร

17. ทำให้เกิดการสร้างบุคลากร และผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้ความสามารถเฉพาะด้าน (incremental…radical) POSITION Source: Joseph Schumpeter

18. Five Force Model BANK

20. ตัวอย่างการ Dominant Design ในอุตสาหกรรมธนาคาร ระบบฝาก – ถอนเงิน สินเชื่อทางการเงิน ATM Credit card ระบบ E-commerce Mobile Banking Recycle ATM

21. ATM System ระบบเอทีเอ็ม (Automatic Teller Machine : ATM)พ.ศ.2520 เป็นปีที่มีการใช้เอทีเอ็มเครื่องแรกของโลก ธนาคารซิตี้แบงค์ ในเมืองนิวยอร์ก เริ่มให้บริการฝากและถอนเงินโดยอัตโนมัติแก่ลูกค้า ซึ่งสามารถให้บริการได้ตลอด 24 ชั่วโมง รวมวันเสาร์ อาทิตย์ด้วย

22. ระบบบัตร Debit smart ship ‘บัตรเดบิตเทคโนโลยีชิพ’ หรือ ‘บัตรบีเฟิสต์ สมาร์ท’ บัตรเดบิตบัตรแรกของประเทศไทย ที่นำเทคโนโลยีไมโครชิพEMV มาตรฐานสากล ติดลงบนตัวบัตร รวมถึงการติดตั้งเครื่องอ่านชิพที่ตู้เอทีเอ็มให้สามารถรองรับการใช้บริการจากบัตรในการเบิกถอนเงินสดและชำระเงินค่าสินค้าผ่านเครื่อง EDC นับเป็นการเพิ่มความมั่นใจในการใช้บัตรได้อย่างปลอดภัย

23. 2525: ธนาคารไทยพาณิชย์เป็นธนาคารแรกที่ให้บริการฝาก-ถอนต่างสาขา กับบัญชีเงินฝากครบทุกประเภท 2526: ธนาคารนำเครื่องบริการเงินด่วน ATM(Automatic Teller Machine) มาให้บริการเป็นครั้งแรกและรายแรกของประเทศไทย

26. K-Mobile Banking K-Mobile Banking K-Contact Center

27. Product Innovation Service Innovation Bank Process Innovation Conclusion Card Branding Technology

28. Thank You! SuchadaCotesin ID 5223030080 BenjamasSungwanna ID 5223030403