El documento discute los principios de diseño organizativo efectivo. Explica que las estructuras organizativas tradicionales se basan en creencias limitantes sobre las personas y el trabajo. Propone enfoques alternativos como la sociocracia, el management ágil y la autogobernanza, que promueven la participación, la toma de decisiones basada en el consentimiento y la mejora continua. El objetivo es diseñar sistemas que permitan a las personas y organizaciones alcanzar su máximo potencial.

1. ¿Es efectivo tu
diseño organizativo?
Jose R. Díaz

2. #Betacodex
La revolución industrial ocurrió gracias
la invención del management. La
revolución del conocimiento nos ha
sumergido de nuevo en un entorno
VUCA, altamente complejo: por las
características del mercado actual, y
por la naturaleza del trabajo que
realizamos.
Las organizaciones tienen tres
estructuras internas básicas:
- Formal: Cómo se reparte la
autoridad.
- Informal: Qué redes de conexión
existen entre las personas
- De Valor: Qué proceso se sigue en
nuestra organización para crear
valor para nuestros clientes.

3. Nuestra visión de cómo son las personas limita nuestro diseño de un sistema
organizativo. La mentalidad del “dueño” se representa en la organización que controla.
La teoría X/Y de Douglas McGregor indica que tendemos ver a las personas como X, por
lo que creamos sistemas para personas a las que hay que controlar, vigilar, asustar,… eso
genera precisamente los comportamientos que queríamos evitar.

5. Según Deming, el rendimiento
de una organización viene
determinado mayoritariamente
por el sistema que se ejecuta.
El sistema depende de la
mentalidad de quién lo crea.
¿Qué creencias tenemos que
limitan nuestras posibilidades de
diseño organizativo?

6. Creencias tradicionales Nuevas creencias
Jerarquía, top-down Perspectiva De fuera a adentro, sistémica
Especialismo funcional Diseño del trabajo Demanda, valor, flujo
Separado del trabajo Toma de decisiones Integrada con el trabajo
Producción, objetivos, estándares:
según el presupuesto
Métricas
Capacidad y variación:
Relacionadas con el propósito
Hacer números y gestionar la
gente
Rol de management Trabajar en el sistema
Control Ethos Aprendizaje
Reactiva, proyectos, según plan Cambio Adaptativo, integral, emergente
Extrínseca Motivación Intrínseca

7. Decisiones:
delegación y mecanismo
El modo de tomar decisiones es un
elemento muy importante. El uso de la
autoridad y su distribución para la toma de
decisiones entre personas es clave para la
participación abierta y honesta.

8. Decisiones:
PRINCIPIOS

9. Consent
Decision
making
Las decisiones se toman a falta de
razones para NO tomarlas (objeciones)
Con el consentimiento no necesitamos la
unanimidad en todas las personas, por lo
que se acelera el proceso de toma de
decisiones.
Se buscan objeciones garantizando que
todas las personas afectadas por una
decisión puedan tomar parte en el
proceso y presentar objeciones
(problemas que descubren sobre una
propuesta que podría dañar a la
organización o a ellos mismo)

11. Sociocracia
Una filosofía no-violenta:
Las personas pueden influir las decisiones que les
afectan:
- Decisiones por consentimiento
- Círculos
- Doble enlace
- Elección sin candidato
La sociocracia refiere a un modo de toma de decisiones y de gobierno,
que permite a una organización comportarse como un organismo vivo, y de auto-
organizarse y auto-corregirse.
Su fundamento moderno se basa en las teorías sistémicas. El objetivo
más importante es el de desarrollar la coparticipación y co-responsabilidad de los
actores, otorgando poder a la inteligencia colectiva al servicio del éxito de la
organización.

12. “Agile”
Un acercamiento a resolver problemas
complejos mediante:
- Colaboración
- Auto-organización
- Foco en la creación de valor
- Mejora continua

15. Principios
• Efectividad: Dedicar tiempo solo a aquello que te acerca al logro de tus
objetivos.
• Consentimiento: Hacer las cosas solo en ausencia de razones para no
hacerla.
• Empiricismo: Comprobar todas las hipótesis a través de experimentos,
revisión continua y verificaciones.
• Mejora continua: Cambio incremental para acomodar el aprendizaje
sostenido empíricamente.
• Equivalencia: Involucrar a la gente en hacer y evolucionar las decisiones
que les afectan.
• Transparencia: Hacer toda la información accesible a todo el mundo en
una organización, a menos que haya una razón para la confidencialidad.
• Responsabilidad: Responder cuando algo se necesita, hacer lo que se ha
acordado y tomar posesión del destino de la organización.

16. La S3 se presenta como un conjunto de patrones para implementar progresivamente en
las organizaciones.

17. “Driver” principal para S3
We discovered that organizations of all sizes need a flexible menu of
simple practices and structures – appropriate for their specific context –
that enable the evolution of a sociocratic and agile mindset to achieve
greater effectiveness, alignment, fulfillment and wellbeing.
James Priest and Bernhard Bockelbrink
Un “driver” es la razón por la cual actuamos.

18. Para que las organizaciones sean adaptables, debemos estar escuchando lo que
sucede en ellas, y recoger las “tensiones”. Esto es lo que se llama navegar via
tensiones.

19. Un dominio es una area de influencia,
actividad y toma de decisiones dentro de una
organización.
Gobernanza y Operaciones
¿Requiere o se beneficia de una decisión
individual o de grupo?
sí: gobernanza
- No contemplado por un acuerdo anterior
- Necesita un acuerdo, mejora o cambio.
no: operaciones
- Está contemplado por un acuerdo anterior
- Necesita ser hecho

20. Governance, Semi-Autonomy
and Self-Organization
• Gobernanza: Tomar y evolucionar decisiones sobre lo que hacer para
consguir los objetivos, y establecer limitaciones en cómo y cuando debe
ser hecho.
• Auto-gobierno: La gente se gobierna a si misma con las limitaciones de un
dominio.
• Auto-organización: La gente se organiza por ella misma dentro de las
limitaciones de la gobernanza.
• Operaciones (hacer el trabajo): El trabajo que se realiza para crear y
entregar valor, guiado por la gobernanza.
• Semi-Autonomía: La autonomía de la gente para crear valor, limitada por
las limitaciones del dominio, y las objeciones de los otros.

21. Círculos
Un círculo es un grupo de gente auto-
gobernada, y semi-autónoma que
colaboran en la responsabilidad de un
dominio.
Un círculo:
• Puede ser temporal o permanente
• puede ser auto-organizado
• Es responsable por su propio
desarrollo y sus propios acuerdos

23. Referencias
– Deming sobre liderazgo
– Sociocracia 3.0
– Betacodex (sobre Taylor´s bathtub)
– Manifiesto ágil
– Liderazgo y sociocracia

24. “De lo racional, a la inspiración”
Como parte de nuestro servicio integral, ofrecemos:
Formación:
- Management 3.0
- Kanban
- Equipos: feedback y autoorganización
- Scrum Developer (prácticas técnicas ágiles)
- Scrum avanzado
- Liderazgo y motivación
Consultoría:
- Transformación ágil de organizaciones.
- Lanzamiento de equipos ágiles
- Gestión de producto / Lean Startup
- Sociocracy 3.0
Nuestros consultores expertos pueden ayudarle en estos u otros
temas, ¡consúltenos! info@ynspira.com
¡Gracias!