Este documento describe las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs), incluyendo sus usos en el comercio electrónico (e-commerce), banca electrónica y aprendizaje electrónico (e-learning). También discute los beneficios de las TICs como facilitar el acceso a la información y la comunicación, así como los riesgos como fraude y estafas. El autor concluye que aprendió a utilizar estas herramientas y a reconocer sus ventajas y desventajas.