SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 61
Kjære kunde
Slutt å tulle
k
u
n
d
e
n
kunden
Det finnes ikke
dårlige kunder, bare
dårlige konsulenter
@magnusrevang
Vi skal lage
verdens beste
nettsted!
Forprosjekt ?
Det altomfattende
strategidokumentet
SIDE 1 av 322
Laget av Elv Consulting
Den altomfattende
kravspesifikasjonen
SIDE 1 av 299
Laget av Tiger Skog Consulting
Velkommen til
oppstartsmøte
Prioriter!
Ingen kompromisser
Vi velger bort!
Vi lar ikke politikk
styre!
Ja, vi er
enige!
Vi tjener
mest penger.
Vi bør ha en
fane
Det ser litt
dødt ut.
Sjefen vil
helst ha det
litt levende.
Vi trenger
nyheter. Viktig
at man ser at
det skjer noe.
Vår strategi må frem!
Vi har mye vi må
informere om!
Det er jo samhandling
det heter
Du gjør alt for å ikke bli
upopulær
http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Maslow's_hierarchy_of_needs.png
Websjef
webredaktør
Du driter i
sluttresultatet
veldig fornøyd
%
misfornøyd
%
Beslutningene
tas i feil fora
Styringsgruppemøte i konsern X
Hva slags gradient skal vi ha i toppen?
Hva skal være øverst på forsiden?
Hvor mange faner skal vi ha?
Slutt å tulle
og hva gjør vi?
Nei!
Vi sier aldri
Nei, vi vil ikke lage 3
designforslag
designforslag
designforslag
Nei, vi kan ikke lage to
versjoner og brukerteste
hvilken som er best
Nei, det viktigste er ikke å vinne priser
Nei, dette lille
kompromisset
er ikke greit.
Nei, du skal ikke
et stort CMS
fordi du er stor
Ja
vi er villige til å
trekke oss fra
prosjektet
Kjære kunde,
vi skal lage
verdens beste
nettsted for
deg
Men, da må du
skrive under
denne
kontrakten
Vi er ikke så
spesielle som
vi tror.
Jeg skal ikke
være en
rapporterings-
fanatiker.
Dere skal få lov
til å finne ut
hva brukerne
egentlig vil,
selv om det
koster litt mer.
Vi skal kutte
innhold som
ikke støtter
bruksoppgaver
og strategi.
Passer det ikke inn
i designprofilen og
det går ut over
brukeropplevelsen
så endrer vi
designprofilen.
Enhver trussel mot
et godt
sluttresultat skal
bekjempes. Jeg er
klar for å ta
kampen!
Per Webb har:
1. Siste ord i diskusjoner om
webben
2. Plikt til å rope ut hvis han
ser at sluttresultatet blir
truet
Sara sjef
Vi betaler for
dere, aksepterer
at dere kan
fagfeltet best og
SKAL høre på
dere.
(men, vi kommer til å utfordre
dere)
Teamet skal
håndplukkes.
Ingen er med for
at vi skal være
snille.
Vi og dere skal
måles på
sluttresultatet.
Ikke på hvor
hyggelig vi hadde
det underveis.
Hvis du slutter å tulle så
lover vi at vi skal lage verdens beste
nettsted for deg.
Kunde:_____________________________
Leverandør:_________________________
Skriv under her:

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Drømmeintranettet jostein magnussen_distri
Drømmeintranettet jostein magnussen_distriDrømmeintranettet jostein magnussen_distri
Drømmeintranettet jostein magnussen_distriJostein Magnussen
 
Digital effekt trondheim_2010_siste
Digital effekt trondheim_2010_sisteDigital effekt trondheim_2010_siste
Digital effekt trondheim_2010_sisteJostein Magnussen
 
Teletoon (English)
Teletoon (English)Teletoon (English)
Teletoon (English)guest51ddbc
 
Brukeropplevelse og e-læring - REN møte
Brukeropplevelse og e-læring - REN møteBrukeropplevelse og e-læring - REN møte
Brukeropplevelse og e-læring - REN møteJostein Magnussen
 
Digital Effekt Trondheim INMA og Eniro
Digital Effekt Trondheim INMA og EniroDigital Effekt Trondheim INMA og Eniro
Digital Effekt Trondheim INMA og EniroJostein Magnussen
 
11 okt 2012_new_york_intranet_global
11 okt 2012_new_york_intranet_global11 okt 2012_new_york_intranet_global
11 okt 2012_new_york_intranet_globalJostein Magnussen
 

Andere mochten auch (6)

Drømmeintranettet jostein magnussen_distri
Drømmeintranettet jostein magnussen_distriDrømmeintranettet jostein magnussen_distri
Drømmeintranettet jostein magnussen_distri
 
Digital effekt trondheim_2010_siste
Digital effekt trondheim_2010_sisteDigital effekt trondheim_2010_siste
Digital effekt trondheim_2010_siste
 
Teletoon (English)
Teletoon (English)Teletoon (English)
Teletoon (English)
 
Brukeropplevelse og e-læring - REN møte
Brukeropplevelse og e-læring - REN møteBrukeropplevelse og e-læring - REN møte
Brukeropplevelse og e-læring - REN møte
 
Digital Effekt Trondheim INMA og Eniro
Digital Effekt Trondheim INMA og EniroDigital Effekt Trondheim INMA og Eniro
Digital Effekt Trondheim INMA og Eniro
 
11 okt 2012_new_york_intranet_global
11 okt 2012_new_york_intranet_global11 okt 2012_new_york_intranet_global
11 okt 2012_new_york_intranet_global
 

Ähnlich wie Yggdrasil 2010 jostein_sluttaatulle

Hva gjør webredaksjoner som fungerer?
Hva gjør webredaksjoner som fungerer?Hva gjør webredaksjoner som fungerer?
Hva gjør webredaksjoner som fungerer?Eivind Lund
 
Kundeseminar DNB Arena
Kundeseminar DNB ArenaKundeseminar DNB Arena
Kundeseminar DNB ArenaEgil Karlsen
 
Miksmaster - Digitale trender og strategi for sosiale medier
Miksmaster - Digitale trender og strategi for sosiale medierMiksmaster - Digitale trender og strategi for sosiale medier
Miksmaster - Digitale trender og strategi for sosiale medierSigurd J. Vik
 
Slik bruker vi sosiale medier når vi investerer
Slik bruker vi sosiale medier når vi investererSlik bruker vi sosiale medier når vi investerer
Slik bruker vi sosiale medier når vi investererenerWE
 
Cut the crap - foredrag på Yggdrasil
Cut the crap - foredrag på YggdrasilCut the crap - foredrag på Yggdrasil
Cut the crap - foredrag på YggdrasilOve Dalen
 
Cut the crap! Innholdsdrevet webutvikling i Telenor
Cut the crap! Innholdsdrevet webutvikling i TelenorCut the crap! Innholdsdrevet webutvikling i Telenor
Cut the crap! Innholdsdrevet webutvikling i TelenorVeronica Heltne
 
Adapt to Exponential Future
Adapt to Exponential FutureAdapt to Exponential Future
Adapt to Exponential FutureMagne Dyrland
 
presentasjon gsa alumni
presentasjon gsa alumnipresentasjon gsa alumni
presentasjon gsa alumniHenrik Uhlving
 
The Tool Day @ First Tuesday
The Tool Day @ First TuesdayThe Tool Day @ First Tuesday
The Tool Day @ First TuesdayCaspar M Lund
 
Bootstrap — Eksperimentell forretningsutvikling i Posten
Bootstrap — Eksperimentell forretningsutvikling i PostenBootstrap — Eksperimentell forretningsutvikling i Posten
Bootstrap — Eksperimentell forretningsutvikling i PostenMartin Koksrud Bekkelund
 
"Bootstrap" - Martin Koksrud Bekkelund
"Bootstrap" - Martin Koksrud Bekkelund"Bootstrap" - Martin Koksrud Bekkelund
"Bootstrap" - Martin Koksrud BekkelundSmidigkonferansen
 
Kitchen + BI Forelesning partnervalg og relasjoner til samarbeidspartnere.
Kitchen + BI Forelesning partnervalg og relasjoner til samarbeidspartnere.Kitchen + BI Forelesning partnervalg og relasjoner til samarbeidspartnere.
Kitchen + BI Forelesning partnervalg og relasjoner til samarbeidspartnere.Espen Haugen
 
tellUs om Sosiale Medier TUR
tellUs om Sosiale Medier TURtellUs om Sosiale Medier TUR
tellUs om Sosiale Medier TURSiri Wormnes
 
SR-Bank: Digitale trender og strategi for sosiale medier
SR-Bank: Digitale trender og strategi for sosiale medierSR-Bank: Digitale trender og strategi for sosiale medier
SR-Bank: Digitale trender og strategi for sosiale medierSigurd J. Vik
 
Netlifes historie og tips til grundere på Screensailor Network
Netlifes historie og tips til grundere på Screensailor NetworkNetlifes historie og tips til grundere på Screensailor Network
Netlifes historie og tips til grundere på Screensailor NetworkJostein Magnussen
 

Ähnlich wie Yggdrasil 2010 jostein_sluttaatulle (20)

Hva gjør webredaksjoner som fungerer?
Hva gjør webredaksjoner som fungerer?Hva gjør webredaksjoner som fungerer?
Hva gjør webredaksjoner som fungerer?
 
Kundeseminar DNB Arena
Kundeseminar DNB ArenaKundeseminar DNB Arena
Kundeseminar DNB Arena
 
Miksmaster - Digitale trender og strategi for sosiale medier
Miksmaster - Digitale trender og strategi for sosiale medierMiksmaster - Digitale trender og strategi for sosiale medier
Miksmaster - Digitale trender og strategi for sosiale medier
 
Slik bruker vi sosiale medier når vi investerer
Slik bruker vi sosiale medier når vi investererSlik bruker vi sosiale medier når vi investerer
Slik bruker vi sosiale medier når vi investerer
 
Cut the crap - foredrag på Yggdrasil
Cut the crap - foredrag på YggdrasilCut the crap - foredrag på Yggdrasil
Cut the crap - foredrag på Yggdrasil
 
Cut the crap! Innholdsdrevet webutvikling i Telenor
Cut the crap! Innholdsdrevet webutvikling i TelenorCut the crap! Innholdsdrevet webutvikling i Telenor
Cut the crap! Innholdsdrevet webutvikling i Telenor
 
Adapt to Exponential Future
Adapt to Exponential FutureAdapt to Exponential Future
Adapt to Exponential Future
 
presentasjon gsa alumni
presentasjon gsa alumnipresentasjon gsa alumni
presentasjon gsa alumni
 
The Tool Day @ First Tuesday
The Tool Day @ First TuesdayThe Tool Day @ First Tuesday
The Tool Day @ First Tuesday
 
Kjøpsguiden ABC for søk, SEM Konferansen 2010
Kjøpsguiden ABC for søk, SEM Konferansen 2010Kjøpsguiden ABC for søk, SEM Konferansen 2010
Kjøpsguiden ABC for søk, SEM Konferansen 2010
 
Bootstrap — Eksperimentell forretningsutvikling i Posten
Bootstrap — Eksperimentell forretningsutvikling i PostenBootstrap — Eksperimentell forretningsutvikling i Posten
Bootstrap — Eksperimentell forretningsutvikling i Posten
 
"Bootstrap" - Martin Koksrud Bekkelund
"Bootstrap" - Martin Koksrud Bekkelund"Bootstrap" - Martin Koksrud Bekkelund
"Bootstrap" - Martin Koksrud Bekkelund
 
Mestern 4-2011
Mestern 4-2011Mestern 4-2011
Mestern 4-2011
 
5 steg til flere leads
5 steg til flere leads5 steg til flere leads
5 steg til flere leads
 
Kitchen + BI Forelesning partnervalg og relasjoner til samarbeidspartnere.
Kitchen + BI Forelesning partnervalg og relasjoner til samarbeidspartnere.Kitchen + BI Forelesning partnervalg og relasjoner til samarbeidspartnere.
Kitchen + BI Forelesning partnervalg og relasjoner til samarbeidspartnere.
 
tellUs om Sosiale Medier TUR
tellUs om Sosiale Medier TURtellUs om Sosiale Medier TUR
tellUs om Sosiale Medier TUR
 
Techweb kulturkode
Techweb kulturkodeTechweb kulturkode
Techweb kulturkode
 
Starte egen nettbutikk
Starte egen nettbutikkStarte egen nettbutikk
Starte egen nettbutikk
 
SR-Bank: Digitale trender og strategi for sosiale medier
SR-Bank: Digitale trender og strategi for sosiale medierSR-Bank: Digitale trender og strategi for sosiale medier
SR-Bank: Digitale trender og strategi for sosiale medier
 
Netlifes historie og tips til grundere på Screensailor Network
Netlifes historie og tips til grundere på Screensailor NetworkNetlifes historie og tips til grundere på Screensailor Network
Netlifes historie og tips til grundere på Screensailor Network
 

Mehr von Jostein Magnussen

7 steg til en fantastisk brukeropplevelse
7 steg til en fantastisk brukeropplevelse7 steg til en fantastisk brukeropplevelse
7 steg til en fantastisk brukeropplevelseJostein Magnussen
 
Nettstedet ditt er snart ulovlig - Tilgjengelighet
Nettstedet ditt er snart ulovlig - TilgjengelighetNettstedet ditt er snart ulovlig - Tilgjengelighet
Nettstedet ditt er snart ulovlig - TilgjengelighetJostein Magnussen
 
8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlifeJostein Magnussen
 
Digital effekt kr_sand_2010_siste
Digital effekt kr_sand_2010_sisteDigital effekt kr_sand_2010_siste
Digital effekt kr_sand_2010_sisteJostein Magnussen
 
3 juni bits_moderering_jostein
3 juni bits_moderering_jostein3 juni bits_moderering_jostein
3 juni bits_moderering_josteinJostein Magnussen
 
Intranett 2.0 Frokostseminar
Intranett 2.0 FrokostseminarIntranett 2.0 Frokostseminar
Intranett 2.0 FrokostseminarJostein Magnussen
 
Good Bad Ugly Webdagene Jostein
Good Bad Ugly Webdagene JosteinGood Bad Ugly Webdagene Jostein
Good Bad Ugly Webdagene JosteinJostein Magnussen
 
Webodysse Net Life Research Trender
Webodysse Net Life Research TrenderWebodysse Net Life Research Trender
Webodysse Net Life Research TrenderJostein Magnussen
 

Mehr von Jostein Magnussen (9)

7 steg til en fantastisk brukeropplevelse
7 steg til en fantastisk brukeropplevelse7 steg til en fantastisk brukeropplevelse
7 steg til en fantastisk brukeropplevelse
 
Nettstedet ditt er snart ulovlig - Tilgjengelighet
Nettstedet ditt er snart ulovlig - TilgjengelighetNettstedet ditt er snart ulovlig - Tilgjengelighet
Nettstedet ditt er snart ulovlig - Tilgjengelighet
 
8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
 
Digital effekt kr_sand_2010_siste
Digital effekt kr_sand_2010_sisteDigital effekt kr_sand_2010_siste
Digital effekt kr_sand_2010_siste
 
3 juni bits_moderering_jostein
3 juni bits_moderering_jostein3 juni bits_moderering_jostein
3 juni bits_moderering_jostein
 
10 beste norske nettsted
10 beste norske nettsted10 beste norske nettsted
10 beste norske nettsted
 
Intranett 2.0 Frokostseminar
Intranett 2.0 FrokostseminarIntranett 2.0 Frokostseminar
Intranett 2.0 Frokostseminar
 
Good Bad Ugly Webdagene Jostein
Good Bad Ugly Webdagene JosteinGood Bad Ugly Webdagene Jostein
Good Bad Ugly Webdagene Jostein
 
Webodysse Net Life Research Trender
Webodysse Net Life Research TrenderWebodysse Net Life Research Trender
Webodysse Net Life Research Trender
 

Yggdrasil 2010 jostein_sluttaatulle