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O investimento em Cultura como
instrumento de Gestão nas Organizações




                 José Claudio dos Santos Júnior
                 • joseclaudiosj@gmail.com
Investimento em gestão
do Patrimônio Cultural
para

     •Gerar pertencimento e
      comprometimento
     •Ajustar, Capacitar e
      Motivar colaboradores
Sequência de ideias

                                                    Cultura gerando
       Introdução              Cultura
                                                    pertencimento




                          Patrimônio Cultural:
    Cultura é um leme:
                           operacionalizando     Motivando e ajustando
  mantendo o rumo, em
                         intenções e discursos    novos colaboradores
   tempos de mudança
                            organizacionais




   Gerando a Família
                              Conclusão
    Organizacional
Sequência de ideias

                                                    Cultura gerando
       Introdução              Cultura
                                                    pertencimento




                          Patrimônio Cultural:
    Cultura é um leme:
                           operacionalizando     Motivando e ajustando
  mantendo o rumo, em
                         intenções e discursos    novos colaboradores
   tempos de mudança
                            organizacionais




   Gerando a Família
                              Conclusão
    Organizacional
COMÉRCIO



           CULTURA
Sequência de ideias

                                                    Cultura gerando
       Introdução              Cultura
                                                    pertencimento




                          Patrimônio Cultural:
    Cultura é um leme:
                           operacionalizando     Motivando e ajustando
  mantendo o rumo, em
                         intenções e discursos    novos colaboradores
   tempos de mudança
                            organizacionais




   Gerando a Família
                              Conclusão
    Organizacional
“[....] aquele todo complexo que inclui             “[....] consiste na soma total de idéias,
conhecimento, crença, arte, moral, lei, costume e
quaisquer outras capacidades e hábitos
                                                    reações emocionais condicionadas a
adquiridos pelo homem na condição de membro         padrões de comportamento habitual
da sociedade”                                       que seus membros adquiriram por
• Edward B. Taylor (1871)                           meio da instrução ou imitação e de que
                                                    todos, em maior ou menor grau,
                                                    participam”
                                                    • Ralph Linton (1936)



“... a totalidade das reações e
atividades mentais e físicas que
caracterizam o comportamento dos
indivíduos que compõem um grupo
social”                                                 + 160 definições
• Franz Boas (1938)
Cultura
          Erudição
CULTURA




          ORGANIZAÇÕES
Cultura organizacional é a construção social antropológica de um conjunto de valores compartilhados,
                   produtores de normas sociais sobre os membros da organização


                                                                  Fossá e Mota apud Cavenacci, 1984




 Os Valores são formadores de modelos mentais de crenças e convicções nos indivíduos envolvidos,
    análogos à missão da organização, a fim de provocar-lhes as devidas percepções e definições
 organizacionais, fundamentando a construção e o desenvolvimento de uma identidade corporativa

                                                                                         Fossá, 2003




Quando percebidos, validados e internalizados pelos funcionários, os valores tornam-se pressupostos
  básicos indiscutíveis que orientam a vida da empresa, além de guiar o comportamento de seus
                  membros, delimitando sua forma de agir, de pensar e de sentir

                                                                     Fossá e Mota apud Schein, 1985
é a construção social antropológica de um conjunto de valores
            compartilhados, produtores de normas sociais sobre os membros da organização

                                                                              Fossá e Mota apud Cavenacci, 1984




Os Valores são formadores de modelos mentais de crenças e convicções nos indivíduos envolvidos,
 análogos à missão da organização, a fim de provocar-lhes as devidas percepções e definições organizacionais,
    fundamentando a construção e o desenvolvimento de uma identidade corporativa

                                                                                                     Fossá, 2003




Quando percebidos, validados e internalizados pelos funcionários, os valores tornam-se pressupostos básicos
indiscutíveis que orientam a vida da organização, além de guiar o comportamento de seus membros,
                       delimitando sua forma de agir, de pensar e de sentir

                                                                                 Fossá e Mota apud Schein, 1985
Cultura
            Organizacional




Sociedade
Cultura
               Organizacional




Globalização
Cultura
         Organizacional




Grupos
Cultura




   Cultura
Organizacional
Sequência de ideias

                                                    Cultura gerando
       Introdução              Cultura
                                                    pertencimento




                          Patrimônio Cultural:
    Cultura é um leme:
                           operacionalizando     Motivando e ajustando
  mantendo o rumo, em
                         intenções e discursos    novos colaboradores
   tempos de mudança
                            organizacionais




   Gerando a Família
                              Conclusão
    Organizacional
Cultura
   gerando
pertencimento
                Pertencer é
                se
                comprometer
Cultura   Pertencimento   Comprometimento
Sequência de ideias

                                                    Cultura gerando
       Introdução              Cultura
                                                    pertencimento




                          Patrimônio Cultural:
    Cultura é um leme:
                           operacionalizando     Motivando e ajustando
  mantendo o rumo, em
                         intenções e discursos    novos colaboradores
   tempos de mudança
                            organizacionais




   Gerando a Família
                              Conclusão
    Organizacional
Novos
                Ajustando   Motivando
colaboradores
Como eu   Como eles
Linguagem




Práticas
                Novo
             colaborador
Sequência de ideias

                         Cultura: a perspectiva      Cultura gerando
       Introdução
                             antropológica           pertencimento




                          Patrimônio Cultural:
    Cultura é um leme:
                           operacionalizando      Motivando e ajustando
  mantendo o rumo, em
                         intenções e discursos     novos colaboradores
   tempos de mudança
                            organizacionais




   Gerando a Família
                              Conclusão
    Organizacional
Patrimônio Cultural

Bens culturais de reconhecido valor
 histórico, artístico e científico que
   identificam uma comunidade,
          Estado ou Nação
Patrimônio Cultural

               de reconhecido valor
histórico, artístico e científico
                                  ,
         Estado ou Nação
Material              Imaterial
Imóveis                     Ideais
• Arquitetônico
• Paisagístico          Formas de arte
• Natural
                           Saberes

                           Fazeres
Móveis
                           Técnicas
•   Arquivos
•   Documentos
•   Fotografias           Tradições
•   Objetos de arte
•   Equipamentos              ...
Campeonato Carioca (3º Turno): Flamengo 3x1 Vasco
     (24/11/1974): Camisa usada pelo Zico.
?
                            ?
?    Operacionalizando
    intenções e discursos
    organizacionais com o
     Patrimônio Cultural



                                ?

       ?
Capacitar
                          colaborado
                              res


                                         Ajustar
                                          novos
                                       colaborado
                                           res
  Gerar
pertencime    Operacionalizando
    nto      intenções e discursos
             organizacionais com o
              Patrimônio Cultural


                                               Motivar
                                              colaborado
                                                  res



                Gerar
             comprome
              timento
Capacitar
                          colaborado
                              res


                                         Ajustar
                                          novos
                                       colaborado
                                           res
  Gerar
pertencime    Operacionalizando
    nto      intenções e discursos
             organizacionais com o
              Patrimônio Cultural


                                               Motivar
                                              colaborado
                                                  res



                Gerar
             comprome
              timento
Patrimônio Cultural:
    operacionalizando intenções e discursos organizacionais


Estruturação da Memória organizacional


    Interação com Sociedade


      Integração da memória organizacional com processos de
      capacitação


      Divulgação interna e externa da Memória organizacional


    Participação de colaboradores em ações culturais


Motivando colaboradores com a Cultura
Patrimônio Cultural:

operacionalizando intenções e discursos organizacionais
Estruturação
                                                           Patrimônio
 da Memória                                                 Cultural:    operacionalizando
organizacional                      Tecnologias                          intenções e
                                                                         discursos
                                                                         organizacionais
                                                  Estruturas
                         Projetos                 organizacio
                                                     nais




                 Processos          Memória                    Pessoas




                        Mudanças                   Parcerias


                                      Fases
Estruturação da Memória organizacional
                                                    Patrimônio
                                                     Cultural:   operacionalizando
                                                                 intenções e
                                                                 discursos
                                         Documentos              organizacionais



                                            Audio
                                            Video
                                          Fotografias
                                         Equipamentos
                                         Depoimentos
Patrimônio Cultural:

operacionalizando intenções e discursos organizacionais
Interação com Sociedade                       Patrimônio
                                                 Cultural:
                                                             operacionalizando
                                                             intenções e
                                                             discursos
                                                             organizacionais




                                Comunidades
                  Comunidade
                                 de origem de
                   de entorno
                                colaboradores




                                Comunidade-
                   Parcerias
                                  cliente

• ONGS
• Universidades
• Órgãos
  públicos
Patrimônio Cultural:

operacionalizando intenções e discursos organizacionais
Integração da memória organizacional com processos de capacitação       Patrimônio
                                                                         Cultural:
                                                                                     operacionalizando
                                                                                     intenções e
                                                                                     discursos
                                                                                     organizacionais




       Memória
                                                Funcionários-
    organizacional e     Desenvolvimento
                                                referência da           Adaptação
     contextos de          da Liderança
                                                 instituição
        época

           Cases
                                                   Análise de            Estágio de
                                                  depoimentos         adaptação cultural
       Repercussões

         Soluções
                             Formação e
                             atuação dos
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                          grandes líderes da
                             organização
     Grandes sucessos

     Grandes fracassos
                                                 Preservação de            Gestão de
                                                fazeres e saberes          conflitos
        Mudanças
Patrimônio Cultural:

operacionalizando intenções e discursos organizacionais
Divulgação interna e externa da Memória organizacional
                                                     Patrimônio

                                      ‘                              Cultural:   operacionalizando
                                                                                 intenções e
                                                                                 discursos
                                                                                 organizacionais
                                                Publicações específicas

                                            Espaços em outras publicações

                                                        Museus

                                                   Centros Culturais

                                       Centros de Documentação e Memória

                                                      Exposições

                                                 Exposições itinerantes

                                               Integração com decoração

                                                         Sites

                                                     Redes Sociais

                                                Eventos comemorativos

                                          Resgate de marcas – edições festivas
Patrimônio Cultural:

operacionalizando intenções e discursos organizacionais
Participação de colaboradores em ações culturais                 Patrimônio
                                                                  Cultural:
                                                                              operacionalizando
                                                                              intenções e
                                                                              discursos
                                                                              organizacionais




  Projetos com participação de
  colaboradores
  • Financiamento
  • Material
  • Divulgação                                     Colaboradores-mecenas
Patrimônio Cultural:

operacionalizando intenções e discursos organizacionais
Motivando colaboradores com a Cultura
                                                                    Patrimônio
                                                                     Cultural:   operacionalizando
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                      Talentos internos                                          organizacionais
                      •   Artísticos
                      •   Conhecimento institucional
                      •   Colaborador memória-viva
                      •   História Oral




                      Benefícios e prêmios
                      • Atividades culturais ligadas à memória da
                        organização
                      • Viagens ligadas à memória da organização
                      • Desenvolvimento cultural de dependentes
Patrimônio Cultural:

           operacionalizando intenções e discursos organizacionais


Estruturação da Memória organizacional


Interação com Sociedade


Integração da memória organizacional com processos de capacitação


Divulgação interna e externa da Memória organizacional


Participação de colaboradores em ações culturais


Motivando colaboradores com a Cultura
Planejamento e Coordenação   Patrimônio e Projetos




                                 Normatização

                               Projetos Culturais

       Estruturação            Espaços Culturais

                               Estudo e pesquisa

                                 Apoio técnico

                                  Capacitação

                                   Parcerias

Planejamento orçamentário    Relações institucionais

                               Assessoria jurídica

                             Programa de mecenato
Atuação Multidisciplinar
   História
   Museologia
   Arquitetura
   Arquivologia
   Arqueologia
   Biblioteconomia
   Gestão Cultural, Pública e de Projetos
   Direito
   Tecnologia da Informação
Sequência de ideias

                         Cultura: a perspectiva      Cultura gerando
       Introdução
                             antropológica           pertencimento




                          Patrimônio Cultural:
    Cultura é um leme:
                           operacionalizando      Motivando e ajustando
  mantendo o rumo, em
                         intenções e discursos     novos colaboradores
   tempos de mudança
                            organizacionais




   Gerando a Família
                              Conclusão
    Organizacional
Cultura é   mantendo o
             rumo, em
            tempos de
um leme      mudança
Sequência de ideias

                         Cultura: a perspectiva      Cultura gerando
       Introdução
                             antropológica           pertencimento




                          Patrimônio Cultural:
    Cultura é um leme:
                           operacionalizando      Motivando e ajustando
  mantendo o rumo, em
                         intenções e discursos     novos colaboradores
   tempos de mudança
                            organizacionais




   Gerando a Família
                              Conclusão
    Organizacional
Colaboradores




     Ex-           Família         Direção
colaboradores   Organizacional




                   Familiares de
                  colaboradores
CONCLUSÃO
Cultura




   Cultura
Organizacional
Campeonato Carioca (3º Turno): Flamengo 3x1 Vasco
     (24/11/1974): Camisa usada pelo Zico.
Patrimônio Cultural:
    operacionalizando intenções e discursos organizacionais


Estruturação da Memória organizacional


    Interação com Sociedade


      Integração da memória organizacional com processos de
      capacitação


      Divulgação interna e externa da Memória organizacional


    Participação de colaboradores em ações culturais


Motivando colaboradores com a Cultura
Cultura é   mantendo o
             rumo, em
            tempos de
um leme      mudança
Investimento em gestão
do Patrimônio Cultural
para

     •Gerar pertencimento e
      comprometimento
     •Ajustar, Capacitar e
      Motivar colaboradores
O investimento em Cultura como
instrumento de Gestão nas Organizações




              Obrigado!



                  José Claudio dos Santos Júnior
                  • joseclaudiosj@gmail.com

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Como o Patrimônio Cultural opera

  • 1. O investimento em Cultura como instrumento de Gestão nas Organizações José Claudio dos Santos Júnior • joseclaudiosj@gmail.com
  • 2. Investimento em gestão do Patrimônio Cultural para •Gerar pertencimento e comprometimento •Ajustar, Capacitar e Motivar colaboradores
  • 3. Sequência de ideias Cultura gerando Introdução Cultura pertencimento Patrimônio Cultural: Cultura é um leme: operacionalizando Motivando e ajustando mantendo o rumo, em intenções e discursos novos colaboradores tempos de mudança organizacionais Gerando a Família Conclusão Organizacional
  • 4. Sequência de ideias Cultura gerando Introdução Cultura pertencimento Patrimônio Cultural: Cultura é um leme: operacionalizando Motivando e ajustando mantendo o rumo, em intenções e discursos novos colaboradores tempos de mudança organizacionais Gerando a Família Conclusão Organizacional
  • 5. COMÉRCIO CULTURA
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9. Sequência de ideias Cultura gerando Introdução Cultura pertencimento Patrimônio Cultural: Cultura é um leme: operacionalizando Motivando e ajustando mantendo o rumo, em intenções e discursos novos colaboradores tempos de mudança organizacionais Gerando a Família Conclusão Organizacional
  • 10. “[....] aquele todo complexo que inclui “[....] consiste na soma total de idéias, conhecimento, crença, arte, moral, lei, costume e quaisquer outras capacidades e hábitos reações emocionais condicionadas a adquiridos pelo homem na condição de membro padrões de comportamento habitual da sociedade” que seus membros adquiriram por • Edward B. Taylor (1871) meio da instrução ou imitação e de que todos, em maior ou menor grau, participam” • Ralph Linton (1936) “... a totalidade das reações e atividades mentais e físicas que caracterizam o comportamento dos indivíduos que compõem um grupo social” + 160 definições • Franz Boas (1938)
  • 11. Cultura Erudição
  • 12.
  • 13. CULTURA ORGANIZAÇÕES
  • 14. Cultura organizacional é a construção social antropológica de um conjunto de valores compartilhados, produtores de normas sociais sobre os membros da organização Fossá e Mota apud Cavenacci, 1984 Os Valores são formadores de modelos mentais de crenças e convicções nos indivíduos envolvidos, análogos à missão da organização, a fim de provocar-lhes as devidas percepções e definições organizacionais, fundamentando a construção e o desenvolvimento de uma identidade corporativa Fossá, 2003 Quando percebidos, validados e internalizados pelos funcionários, os valores tornam-se pressupostos básicos indiscutíveis que orientam a vida da empresa, além de guiar o comportamento de seus membros, delimitando sua forma de agir, de pensar e de sentir Fossá e Mota apud Schein, 1985
  • 15. é a construção social antropológica de um conjunto de valores compartilhados, produtores de normas sociais sobre os membros da organização Fossá e Mota apud Cavenacci, 1984 Os Valores são formadores de modelos mentais de crenças e convicções nos indivíduos envolvidos, análogos à missão da organização, a fim de provocar-lhes as devidas percepções e definições organizacionais, fundamentando a construção e o desenvolvimento de uma identidade corporativa Fossá, 2003 Quando percebidos, validados e internalizados pelos funcionários, os valores tornam-se pressupostos básicos indiscutíveis que orientam a vida da organização, além de guiar o comportamento de seus membros, delimitando sua forma de agir, de pensar e de sentir Fossá e Mota apud Schein, 1985
  • 16. Cultura Organizacional Sociedade
  • 17. Cultura Organizacional Globalização
  • 18. Cultura Organizacional Grupos
  • 19. Cultura Cultura Organizacional
  • 20.
  • 21. Sequência de ideias Cultura gerando Introdução Cultura pertencimento Patrimônio Cultural: Cultura é um leme: operacionalizando Motivando e ajustando mantendo o rumo, em intenções e discursos novos colaboradores tempos de mudança organizacionais Gerando a Família Conclusão Organizacional
  • 22. Cultura gerando pertencimento Pertencer é se comprometer
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26. Cultura Pertencimento Comprometimento
  • 27. Sequência de ideias Cultura gerando Introdução Cultura pertencimento Patrimônio Cultural: Cultura é um leme: operacionalizando Motivando e ajustando mantendo o rumo, em intenções e discursos novos colaboradores tempos de mudança organizacionais Gerando a Família Conclusão Organizacional
  • 28. Novos Ajustando Motivando colaboradores
  • 29. Como eu Como eles
  • 30. Linguagem Práticas Novo colaborador
  • 31. Sequência de ideias Cultura: a perspectiva Cultura gerando Introdução antropológica pertencimento Patrimônio Cultural: Cultura é um leme: operacionalizando Motivando e ajustando mantendo o rumo, em intenções e discursos novos colaboradores tempos de mudança organizacionais Gerando a Família Conclusão Organizacional
  • 32. Patrimônio Cultural Bens culturais de reconhecido valor histórico, artístico e científico que identificam uma comunidade, Estado ou Nação
  • 33. Patrimônio Cultural de reconhecido valor histórico, artístico e científico , Estado ou Nação
  • 34. Material Imaterial Imóveis Ideais • Arquitetônico • Paisagístico Formas de arte • Natural Saberes Fazeres Móveis Técnicas • Arquivos • Documentos • Fotografias Tradições • Objetos de arte • Equipamentos ...
  • 35.
  • 36. Campeonato Carioca (3º Turno): Flamengo 3x1 Vasco (24/11/1974): Camisa usada pelo Zico.
  • 37. ? ? ? Operacionalizando intenções e discursos organizacionais com o Patrimônio Cultural ? ?
  • 38. Capacitar colaborado res Ajustar novos colaborado res Gerar pertencime Operacionalizando nto intenções e discursos organizacionais com o Patrimônio Cultural Motivar colaborado res Gerar comprome timento
  • 39.
  • 40. Capacitar colaborado res Ajustar novos colaborado res Gerar pertencime Operacionalizando nto intenções e discursos organizacionais com o Patrimônio Cultural Motivar colaborado res Gerar comprome timento
  • 41. Patrimônio Cultural: operacionalizando intenções e discursos organizacionais Estruturação da Memória organizacional Interação com Sociedade Integração da memória organizacional com processos de capacitação Divulgação interna e externa da Memória organizacional Participação de colaboradores em ações culturais Motivando colaboradores com a Cultura
  • 43. Estruturação Patrimônio da Memória Cultural: operacionalizando organizacional Tecnologias intenções e discursos organizacionais Estruturas Projetos organizacio nais Processos Memória Pessoas Mudanças Parcerias Fases
  • 44. Estruturação da Memória organizacional Patrimônio Cultural: operacionalizando intenções e discursos Documentos organizacionais Audio Video Fotografias Equipamentos Depoimentos
  • 45.
  • 46.
  • 48. Interação com Sociedade Patrimônio Cultural: operacionalizando intenções e discursos organizacionais Comunidades Comunidade de origem de de entorno colaboradores Comunidade- Parcerias cliente • ONGS • Universidades • Órgãos públicos
  • 50. Integração da memória organizacional com processos de capacitação Patrimônio Cultural: operacionalizando intenções e discursos organizacionais Memória Funcionários- organizacional e Desenvolvimento referência da Adaptação contextos de da Liderança instituição época Cases Análise de Estágio de depoimentos adaptação cultural Repercussões Soluções Formação e atuação dos E se fosse hoje? Análise de carreira Acompanhamento grandes líderes da organização Grandes sucessos Grandes fracassos Preservação de Gestão de fazeres e saberes conflitos Mudanças
  • 52. Divulgação interna e externa da Memória organizacional Patrimônio ‘ Cultural: operacionalizando intenções e discursos organizacionais Publicações específicas Espaços em outras publicações Museus Centros Culturais Centros de Documentação e Memória Exposições Exposições itinerantes Integração com decoração Sites Redes Sociais Eventos comemorativos Resgate de marcas – edições festivas
  • 54. Participação de colaboradores em ações culturais Patrimônio Cultural: operacionalizando intenções e discursos organizacionais Projetos com participação de colaboradores • Financiamento • Material • Divulgação Colaboradores-mecenas
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  • 56.
  • 57.
  • 58.
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  • 60.
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  • 63.
  • 65. Motivando colaboradores com a Cultura Patrimônio Cultural: operacionalizando intenções e discursos Talentos internos organizacionais • Artísticos • Conhecimento institucional • Colaborador memória-viva • História Oral Benefícios e prêmios • Atividades culturais ligadas à memória da organização • Viagens ligadas à memória da organização • Desenvolvimento cultural de dependentes
  • 66. Patrimônio Cultural: operacionalizando intenções e discursos organizacionais Estruturação da Memória organizacional Interação com Sociedade Integração da memória organizacional com processos de capacitação Divulgação interna e externa da Memória organizacional Participação de colaboradores em ações culturais Motivando colaboradores com a Cultura
  • 67. Planejamento e Coordenação Patrimônio e Projetos Normatização Projetos Culturais Estruturação Espaços Culturais Estudo e pesquisa Apoio técnico Capacitação Parcerias Planejamento orçamentário Relações institucionais Assessoria jurídica Programa de mecenato
  • 68. Atuação Multidisciplinar História Museologia Arquitetura Arquivologia Arqueologia Biblioteconomia Gestão Cultural, Pública e de Projetos Direito Tecnologia da Informação
  • 69. Sequência de ideias Cultura: a perspectiva Cultura gerando Introdução antropológica pertencimento Patrimônio Cultural: Cultura é um leme: operacionalizando Motivando e ajustando mantendo o rumo, em intenções e discursos novos colaboradores tempos de mudança organizacionais Gerando a Família Conclusão Organizacional
  • 70. Cultura é mantendo o rumo, em tempos de um leme mudança
  • 71. Sequência de ideias Cultura: a perspectiva Cultura gerando Introdução antropológica pertencimento Patrimônio Cultural: Cultura é um leme: operacionalizando Motivando e ajustando mantendo o rumo, em intenções e discursos novos colaboradores tempos de mudança organizacionais Gerando a Família Conclusão Organizacional
  • 72. Colaboradores Ex- Família Direção colaboradores Organizacional Familiares de colaboradores
  • 74. Cultura Cultura Organizacional
  • 75.
  • 76. Campeonato Carioca (3º Turno): Flamengo 3x1 Vasco (24/11/1974): Camisa usada pelo Zico.
  • 77. Patrimônio Cultural: operacionalizando intenções e discursos organizacionais Estruturação da Memória organizacional Interação com Sociedade Integração da memória organizacional com processos de capacitação Divulgação interna e externa da Memória organizacional Participação de colaboradores em ações culturais Motivando colaboradores com a Cultura
  • 78. Cultura é mantendo o rumo, em tempos de um leme mudança
  • 79. Investimento em gestão do Patrimônio Cultural para •Gerar pertencimento e comprometimento •Ajustar, Capacitar e Motivar colaboradores
  • 80. O investimento em Cultura como instrumento de Gestão nas Organizações Obrigado! José Claudio dos Santos Júnior • joseclaudiosj@gmail.com